Technische/r Verkäufer/in Innendienst 100%

hostettler moto ag fait partie du groupe hostettler - une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire et une véritable passion pour la mobilité. Avec huit succursales en Suisse alémanique et en Suisse romande, des marques fortes telles que Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa et Yamaha ainsi que des ateliers ultramodernes et des boutiques de mode et d'accessoires, nous offrons tout ce qui fait battre le cœur des fans de moto. Plus de 150 collaborateurs vivent cette passion au quotidien - avec l'objectif clair de non seulement satisfaire nos clients, mais de les enthousiasmer.
Tu aimes les motos, tu as de l'essence dans le sang et tu cherches plus qu'un simple emploi ? Alors accélère et rejoins-nous !
Pour notre équipe à Sursee, nous recherchons une personne motivée pour le service technique interne, qui apprécie le contact direct avec la clientèle et souhaite mettre son enthousiasme pour la technique en pratique chaque jour. Chez nous, tu travailles avec des machines de haute qualité, dans un environnement de travail moderne et avec une équipe engagée partageant la même passion.
Tes tâches
•
Tu es la première personne de contact pour nos clients et traites leurs demandes et commandes de manière autonome, fiable et orientée solution
•
Tu conseilles nos clients de manière compétente sur les questions techniques et trouves les accessoires appropriés ainsi que les pièces de rechange adéquates
•
Tu aides activement au service client si nécessaire
•
Tu établis des offres et des factures et assumes d'autres tâches administratives et organisationnelles
•
Tu t'occupes du traitement des retours et assures une solution simple
•
Tu gères la caisse et prends en charge les tâches liées à la gestion des réclamations
•
Si nécessaire, tu veilles avec l'équipe à un magasin de vente attrayant, bien organisé et soigné
Ton profil
•
Tu disposes d'une formation de base achevée en tant que mécanicien/ne de motos CFC, mécanicien/ne automobile CFC, spécialiste du commerce de détail After Sales CFC ou formation équivalente
•
Tu as plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire
•
Tu as de bonnes connaissances en allemand, les langues étrangères sont un avantage
•
Tu convaincs par une approche orientée client et professionnelle dans le contact avec la clientèle
•
Tu gardes une vue d'ensemble même dans les situations stressantes et travailles de manière orientée solution
•
Ta manière de travailler est autonome, fiable et efficace
•
En raison de nos horaires d'ouverture, un travail régulier le samedi est également une condition préalable
Ce que nous offrons
•
Une entreprise innovante dans un environnement de marché tourné vers l'avenir et un esprit d'équipe palpable
•
Un lieu de travail attractif avec des places de parking gratuites
•
Le soutien au développement personnel incluant l'appui aux formations internes et externes
•
Des jours d'absence payés au-dessus de la moyenne ainsi que 16 semaines de congé maternité et 3 semaines de congé paternité
•
Un modèle de temps flexible, 5 semaines de vacances (6 semaines à partir de 50 ans et/ou en fonction de cadre) et des jours fériés payés en continu
•
La possibilité d'achat de vacances ainsi que des postes à temps partiel flexibles
•
Des conditions avantageuses pour les employés sur tous les produits du groupe hostettler
•
Diverses réductions chez des partenaires (assurances, remises flotte, cours, billets d'entrée, etc.)
•
Des événements et manifestations variés, comme nos légendaires hoschi-days
Es-tu intéressé ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature en ligne ! #hostettler
Les dossiers de candidature des agences de recrutement ne seront pas pris en compte.