Technischen Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w) 80-100%

Nous mettons le monde en mouvement – en tant que premier producteur mondial de roues et roulettes. Présence globale, ancrage régional. Environ 1 300 collaborateurs dans le monde, dont plus de 900 sur le site de Rosenfeld. Entreprise familiale à la troisième génération. Respectueuse de la tradition et tournée vers l’avenir. Avec un programme standard de plus de 30 000 produits Made in Germany. En Suisse, nous sommes leader du marché et présents depuis plus de 50 ans via notre propre société de distribution près de Berne. Dans le cadre de notre stratégie d’expansion, nous recherchons :
Assistant technique commercial interne (h/f) 80-100%
Vos tâches
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Conseil et accompagnement qualifiés des clients par téléphone et par écrit sur des questions techniques et des solutions de problèmes, au téléphone et sur place dans l’entrepôt
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Soutien aux clients et au service commercial externe sur des questions techniques
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Enregistrement et suivi des offres et commandes dans le système ERP (SAP) ainsi que dans le CRM Salesforce tout au long du processus de vente jusqu’à la facturation
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Maintenance et mise à jour des données clients dans SAP et dans notre CRM Salesforce pour les relations clients existantes et nouvelles
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Surveillance des dates de livraison et réponse aux demandes de délais de livraison
Votre profil
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Formation de base achevée (CFC) dans le domaine technique ou artisanal
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Intérêt pour la vente de produits techniques nécessitant des explications
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Expérience professionnelle de plusieurs années dans un poste similaire souhaitée
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Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, autres langues comme le français, l’anglais ou l’italien un atout
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Grande flexibilité et engagement
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Maîtrise sûre de MS Office, bonnes connaissances informatiques et idéalement expérience avec SAP
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Goût pour la résolution de problèmes techniques, grandes capacités de communication et forte orientation client, notamment dans le support téléphonique
Notre offre
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Formation produit approfondie et intégration intensive en situation de travail
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Soutien par nos équipes compétentes du service interne, du service externe et de la logistique
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Perspective à long terme et sécurisée dans une entreprise en expansion et tournée vers l’avenir
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Activité variée, responsable et stimulante dans une entreprise familiale moyenne prospère
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Rémunération attractive et conforme à la performance
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Hiérarchies plates et processus décisionnels courts
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète, que vous pouvez nous envoyer par courrier ou par e-mail avec copies des certificats, CV et photo. Pour plus d’informations, Mme Polak se tient volontiers à votre disposition :
Tél. : 034 448 66 51
Blickle Räder + Rollen GmbH
Shoppingmeile Zone 3 • Kernenriedstr. 1 • 3421 Lyssach
Tél. : 034 448 66 51
Fax : 07428 932-79191