Technischer Kundenberater/in Innendienst (m/w/d) 100%

Vous souhaitez combiner vos connaissances techniques avec le contact client, l’organisation et les tâches commerciales ? Vous appréciez une activité variée où vous collaborez quotidiennement avec les clients, la vente, la technique et la production ? Alors ce poste pourrait être fait pour vous.
Pour notre client dans la région du Rhin à Saint-Gall, une entreprise industrielle prospère et active à l’international, nous recherchons une personne engagée en tant que Conseiller technique clientèle interne (h/f/d).
Conseiller technique clientèle interne (h/f/d) 100%
• Conseil et accompagnement téléphonique des revendeurs spécialisés ainsi que des clients finaux
• Élaboration et traitement des offres et commandes dans le système ERP et CRM
• Coordination, clarification et suivi des dates de livraison et d’exécution
• Fonction centrale de liaison entre la vente, la technique, la production et les clients
• Traitement et coordination autonome des projets clients
• Soutien lors des appels d’offres et des soumissions
• Assurance d’un service client professionnel et orienté service
• Accompagnement actif des demandes clients depuis la première requête jusqu’à la mise en œuvre réussie
Plus d’infos ? Hans Eugster 058 300 71 27
Nous attendons :
• Formation technique de base achevée, par exemple poly-mécanicien, mécanicien de production, automaticien, constructeur d’installations et d’appareils, concepteur, planificateur technique du bâtiment ou équivalent
• Formation complémentaire en tant que technicien commercial avec certificat fédéral de capacité ou formation commerciale comparable
• Expérience dans la vente interne, le service client technique ou dans une fonction similaire est un avantage
• Bonnes connaissances ERP ainsi qu’une maîtrise sûre des applications MS Office courantes
• Maîtrise assurée de l’allemand ainsi que des connaissances en français de niveau A1 ou supérieur
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions
• Grande orientation client ainsi que plaisir à collaborer avec différents groupes d’interlocuteurs
• Lieu de résidence dans la région du Rhin ou à une distance facilement accessible
Nous offrons :
• Activité variée à l’interface entre clients, vente, technique et production
• Rôle central au sein de la vente interne avec une influence directe sur la satisfaction client
• Domaine de responsabilité autonome avec marge de manœuvre
• Moyens de travail modernes et processus professionnels
• Équipe collégiale et solidaire
• Voies de décision courtes et communication ouverte
• Intégration soignée par des collaborateurs expérimentés
• Possibilités de développement professionnel et personnel
• Au moins cinq semaines de congés
• Conditions d’emploi attractives et prestations sociales supérieures à la moyenne
• Perspectives à long terme dans une entreprise prospère et orientée à l’international
Pourquoi ce poste ?
Ici, vous alliez compréhension technique, conseil client, coordination de projets et organisation.
Vous assumez un rôle central dans la vente interne, travaillez en étroite collaboration avec différents départements et contribuez activement à la réussite des projets clients.
En même temps, vous avez la possibilité de prendre des responsabilités et de vous développer professionnellement.
Intéressé ?
Appelez-moi. En 5 minutes, nous découvrirons ensemble si ce poste vous convient.
Hans Eugster 058 300 71 27
Même si vous ne remplissez pas toutes les exigences, je me réjouis de votre prise de contact. Ou envoyez-moi votre CV avec certificats de travail et diplômes par e-mail à h.eugster (at) team.jobs.
Votre candidature sera bien entendu traitée de manière confidentielle.