Technischer Kundenberater (m/w/d) 100% — yellowshark AG | CH-Jobs

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Technischer Kundenberater (m/w/d) 100%

Temps plein
Suisse
Publié le 11 Aug 2026
Mis à jour le 17 Aug 2026
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Description du poste

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) 100 %. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Fokus auf telefonischer Kundenberatung, Offertenbearbeitung und technischen Auskünften in einem engagierten Team. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit technischer Grundausbildung und idealerweise Mehrsprachigkeit für die schweizweite Kundenbetreuung.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
- Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträgen
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
- Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office und administrativen Prozessen
- Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit gesucht
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten kleinen Team
- Selbständige Arbeitsweise mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
- Vielseitige Kundenberatung über das gesamte Produktsortiment

Détails du poste

Secteur Informatique & Technologies
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Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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