📋
Description du poste
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) 100 %. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Fokus auf telefonischer Kundenberatung, Offertenbearbeitung und technischen Auskünften in einem engagierten Team. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit technischer Grundausbildung und idealerweise Mehrsprachigkeit für die schweizweite Kundenbetreuung.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
- Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträgen
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
- Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office und administrativen Prozessen
- Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit gesucht
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten kleinen Team
- Selbständige Arbeitsweise mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
- Vielseitige Kundenberatung über das gesamte Produktsortiment
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
- Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträgen
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
- Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office und administrativen Prozessen
- Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit gesucht
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten kleinen Team
- Selbständige Arbeitsweise mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
- Vielseitige Kundenberatung über das gesamte Produktsortiment
Détails du poste
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Secteur
Informatique & Technologies→
Catégorie professionnelle
4 – Clerical Support
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
Offres similaires
Voir plus →
Conseils carrière
Tous les articles →
Bien-être au travail
22 Mar 2026
BRÛLÉ AVANT 40 ANS : LE PLAN DE BATAILLE EN 7 JOURS POUR ÉVITER LE BURNOUT (SANS QUITTER TON JOB)
💥 1 travailleur suisse sur 3 va craquer. Et si c'était toi ? STOP ! Avant que ton corps ne décide pour toi, SU…
Lire →
Conseils carrière
20 Mar 2026
ARRÊTER DE NÉGOCIER QUE LE SALAIRE : CES 7 AVANTAGES CACHÉS VALENT 20.000 CHF PAR AN (ET PERSONNE N'Y PENSE)
🧐 Négocier que le salaire, c'est l'erreur de débutant ! Découvre les 7 avantages CACHÉS (voiture, formation, t…
Lire →
Frontaliers
20 Mar 2026
FRONTALIER EN SUISSE EN 2026 : CE QUE TON PATRON FRANÇAIS NE VEUT PAS QUE TU SACHES (SALAIRE, IMPÔTS, PERMIS G)
😱 Frontalier en Suisse en 2026 : ce que ton patron français ne veut pas que tu saches. Permis G, impôts à la s…
Lire →Postuler en Suisse — Guide pratique
📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
