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Descrizione del posto
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) 100 %. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Fokus auf telefonischer Kundenberatung, Offertenbearbeitung und technischen Auskünften in einem engagierten Team. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit technischer Grundausbildung und idealerweise Mehrsprachigkeit für die schweizweite Kundenbetreuung.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
- Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträgen
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
- Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office und administrativen Prozessen
- Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit gesucht
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten kleinen Team
- Selbständige Arbeitsweise mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
- Vielseitige Kundenberatung über das gesamte Produktsortiment
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
- Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträgen
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
- Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office und administrativen Prozessen
- Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit gesucht
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten kleinen Team
- Selbständige Arbeitsweise mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
- Vielseitige Kundenberatung über das gesamte Produktsortiment
Dettagli del posto
Tipo di contratto
Tempo pieno→
Modalità di lavoro
In sede
Settore
Informatique & Technologies→
Categoria professionale
4 – Clerical Support
🧮
Simulatore di salario netto (Svizzera)
Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.
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Netto stimato / anno
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Netto stimato / mese
Deduzioni sociali stimate
AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
