Stiftung Villa Erica
a
ait Schweiz AG
Technischer Supporter* Innendienst (100%)
Temps plein
📋
Description du poste
Poste a pourvoir : Technischer Supporter* Innendienst (100%) -- Nebikon -- ait Schweiz AG.
Deine Aufgaben
•
Technischer Support in den Bereichen Regel-, Kälte- Elektro- und Heizungstechnik
•
Direkter Kontakt mit Anlagenbetreiber und Installateuren
•
Erstellen von Reparaturofferten
•
Erfassen der Serviceaufträge für unsere Servicetechniker
•
Falldokumentation inklusive Stammdatenpflege
•
Telefonischer, technischer Sofort-Support für Installateure vor Ort via "Prioline"
•
Mithilfe beim Reklamationsmanagement
•
Technische Beurteilung bei der Fakturierung
•
Mithilfe bei der Ersatzteilversorgung der Servicetechniker
Dein Profil
•
Technischer Hintergrund mit kaufmännischem Verständnis
•
Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und an der Zusammenarbeit mit internen Stellen
•
Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Kommunikationsweise – auch in anspruchsvollen Situationen
•
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und gutes Priorisierungsvermögen
•
Organisationstalent und Überblick in einem dynamischen Arbeitsumfeld
•
Erfahrung im Service Innendienst, Kundendienst oder in einer administrativen Funktion von Vorteil
•
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Warum wir?
•
Zukunftssichere Perspektiven in der wachsenden Welt der erneuerbaren Energien
•
Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum
•
Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
•
Unterstützung deiner Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen
•
Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen
•
Ein motiviertes, hilfsbereites Team – ait Schweiz eben!
Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Hast du Fragen?
René Lochiger, Teamleiter Front- und Helpline, Tel. 058 252 24 32 oder Miriam Mathis, Leiterin HR, Tel. 058 252 23 05 beantworten dir diese gerne.
Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden ohne vorgängige Rücksprache nicht berücksichtigt.
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
Deine Aufgaben
•
Technischer Support in den Bereichen Regel-, Kälte- Elektro- und Heizungstechnik
•
Direkter Kontakt mit Anlagenbetreiber und Installateuren
•
Erstellen von Reparaturofferten
•
Erfassen der Serviceaufträge für unsere Servicetechniker
•
Falldokumentation inklusive Stammdatenpflege
•
Telefonischer, technischer Sofort-Support für Installateure vor Ort via "Prioline"
•
Mithilfe beim Reklamationsmanagement
•
Technische Beurteilung bei der Fakturierung
•
Mithilfe bei der Ersatzteilversorgung der Servicetechniker
Dein Profil
•
Technischer Hintergrund mit kaufmännischem Verständnis
•
Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und an der Zusammenarbeit mit internen Stellen
•
Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Kommunikationsweise – auch in anspruchsvollen Situationen
•
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und gutes Priorisierungsvermögen
•
Organisationstalent und Überblick in einem dynamischen Arbeitsumfeld
•
Erfahrung im Service Innendienst, Kundendienst oder in einer administrativen Funktion von Vorteil
•
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Warum wir?
•
Zukunftssichere Perspektiven in der wachsenden Welt der erneuerbaren Energien
•
Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum
•
Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
•
Unterstützung deiner Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen
•
Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen
•
Ein motiviertes, hilfsbereites Team – ait Schweiz eben!
Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Hast du Fragen?
René Lochiger, Teamleiter Front- und Helpline, Tel. 058 252 24 32 oder Miriam Mathis, Leiterin HR, Tel. 058 252 23 05 beantworten dir diese gerne.
Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden ohne vorgängige Rücksprache nicht berücksichtigt.
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
Détails du poste
Formation
Bachelor / HES
Secteur
IT & Logiciels
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
Offres similaires
Voir plus →
Secrétariat des Fondations Immobilières de Droit Public (SFIDP)
Assistant-e technique
Voir l'offre →
Luware AG
Technical Support Specialist (f/m/d) 100% Zürich
Voir l'offre →Conseils carrière
Tous les articles →
Bien-être au travail
22 Mar 2026
BRÛLÉ AVANT 40 ANS : LE PLAN DE BATAILLE EN 7 JOURS POUR ÉVITER LE BURNOUT (SANS QUITTER TON JOB)
💥 1 travailleur suisse sur 3 va craquer. Et si c'était toi ? STOP ! Avant que ton corps ne décide pour toi, SU…
Lire →
Conseils carrière
20 Mar 2026
ARRÊTER DE NÉGOCIER QUE LE SALAIRE : CES 7 AVANTAGES CACHÉS VALENT 20.000 CHF PAR AN (ET PERSONNE N'Y PENSE)
🧐 Négocier que le salaire, c'est l'erreur de débutant ! Découvre les 7 avantages CACHÉS (voiture, formation, t…
Lire →
Frontaliers
20 Mar 2026
FRONTALIER EN SUISSE EN 2026 : CE QUE TON PATRON FRANÇAIS NE VEUT PAS QUE TU SACHES (SALAIRE, IMPÔTS, PERMIS G)
😱 Frontalier en Suisse en 2026 : ce que ton patron français ne veut pas que tu saches. Permis G, impôts à la s…
Lire →Postuler en Suisse — Guide pratique
📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.