Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Service commercial technique interne (h/f/d)
Rôle :
Pour notre partenaire ROCKEN, vous travaillez à
l'interface entre la vente technique, les clients et les fabricants
. Vous accompagnez des solutions individuelles de véhicules et de systèmes, clarifiez les exigences techniques et veillez à ce que les différentes parties impliquées collaborent de manière coordonnée de la commande à la mise en œuvre.
Responsabilités :
•
Soutenir les clients et partenaires commerciaux sur les questions techniques concernant les carrosseries de véhicules et les systèmes hydrauliques
•
Recueillir les exigences des applications individuelles et les préciser en collaboration avec des experts internes et externes
•
Coordonner les exécutions spéciales techniques et les variantes spécifiques au projet avec le fabricant
•
Accompagner les cas de vente depuis la clarification technique jusqu'à la commande et le traitement ultérieur
•
Préparer les informations sur les produits, la disponibilité et le statut de livraison pour les clients et le service commercial
•
Participer à la coordination des achats, de la logistique et de la gestion de projet
•
Vérifier l'exhaustivité des documents techniques et commerciaux
•
Gérer de manière structurée les informations clients, articles et contrats dans l'ERP
•
Identifier les potentiels d'amélioration des processus internes et les intégrer dans les projets correspondants
Qualifications :
•
Formation technique de base EFZ avec formation complémentaire de commercial technique
•
Expérience professionnelle dans le service commercial technique interne ou dans une fonction comparable
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Bonnes connaissances en
hydraulique indispensables
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Connaissances en technique des véhicules ou dans un domaine technique connexe
•
Compréhension des composants techniques et des solutions spécifiques aux clients
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Expérience avec les systèmes ERP et MS Office
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Très bonnes connaissances en allemand
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La connaissance du français et/ou de l'anglais est un grand avantage
•
Méthode de travail autonome, structurée et fiable
•
Orientation client prononcée et plaisir à clarifier des questions techniques
Avantages :
•
Activités/projets intéressants et variés
•
Équipe rodée et dynamique
•
Prestations attrayantes en matière de prévoyance et d'assurance
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Florian Ramadani,
+41443852193