Telefonische Kundenberater Inbound / Call Agents (m/w/d) Region Kreuzlingen

Description de l'entreprise
Flexsis vous accompagne en tant que spécialiste ou travailleur dans les domaines de l'industrie, de la construction, de la production, de la logistique, de la technique ou des services. Nous vous mettons en relation avec des missions adaptées à votre profil et à vos objectifs.
Avec plus de 50 agences dans toute la Suisse, nous vous offrons un accès à un large réseau. Vous avez toujours une personne de contact personnelle à vos côtés.
Chez nous, vous êtes pleinement couvert selon la CCT du prêt de personnel, bénéficiez d'offres de formation attractives et travaillez avec un prestataire de services en personnel certifié ISO 9001.
Pour notre cliente, nous recherchons à partir du 02.11.2026, pour une durée déterminée jusqu'à fin janvier 2027, dans la
région de Kreuzlingen
(pas plus de 45 minutes de trajet) plusieurs personnes talentueuses et communicatives en tant que
Conseillers clients téléphoniques / Agents d'appel entrants
Multi-industrie
(h/f/d)
Description du poste
•
Gérer et consigner les appels téléphoniques entrants dans le domaine technique
•
Identifier les causes des problèmes lors de l'utilisation des différents canaux de conception pour les produits photo et résoudre les problèmes ou les transmettre aux interfaces appropriées via le système CRM
•
Conseil produit et service orienté client, amical
Profil recherché
•
Apprentissage terminé ou expérience professionnelle générale
•
Disponibilité à 100 % pendant la période de formation de 2 semaines
•
Éloquent, motivé, techniquement compétent, flexible et fiable
•
Horaires de travail : lun - dim/jours fériés : 07h00 - 22h00
•
Les conditions cadres pour les employés à temps partiel (80-100 % d’activité) restent les mêmes : 5 jours par semaine, jours de travail : lundi - dimanche
Compétences indispensables :
•
Bonnes connaissances informatiques, compétences avancées en informatique utilisateur
•
Bonne compréhension des télécommunications
•
Bonne communication
•
Aptitude au conseil
Nous offrons :
•
Emploi à temps plein ou partiel à durée indéterminée
•
Une tâche responsable dans une entreprise dynamique
•
Un environnement de travail collégial dans une équipe sympathique avec une hiérarchie plate
•
Formation intensive (2 semaines à 100 %) avec salaire complet
•
Possibilités de développement dans le secteur des télécommunications
•
Avantages attractifs et possibilités de formation continue
Intéressé ? Alors postulez dès maintenant.