Temporäre Kundenbetreuerin Fachsupport DE/FR (a) 80-100% - befristet bis 30. September 2027

Vous aimez interagir régulièrement avec les clients et vous montrez volontiers votre engagement dans un environnement collégial ? Jasmin se réjouit de faire votre connaissance et peut-être de vous accueillir bientôt en tant que chargé(e) de clientèle (a) dans son équipe de douze personnes. Chargée de clientèle temporaire support technique DE/FR (a) 80-100% - contrat jusqu'au 30 septembre 2027
Vous aimez interagir régulièrement avec les clients et vous montrez volontiers votre engagement dans un environnement collégial ? Jasmin se réjouit de faire votre connaissance et peut-être de vous accueillir bientôt en tant que chargé(e) de clientèle (a) dans son équipe de douze personnes. Ce qui vous attend
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Traitement des demandes écrites des clientes et clients
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Prise en charge complète de nos clients BILAS
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Gestion des paiements reçus, des messages de statut et enregistrement des organismes d'exécution dans toute l'UE
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Collaboration avec des partenaires internes et externes
Ce que vous apportez
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Bonnes connaissances du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; connaissances en italien et en anglais un atout
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Bonnes compétences en MS Office et de préférence des connaissances préalables du système d'exploitation Syrius et SAP ainsi que du système d'interface RINA
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Première expérience professionnelle pratique, de préférence dans un centre d'appels ou au service clientèle d'une assurance
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Personnalité fiable, résistante et orientée équipe avec une méthode de travail précise et autonome
Vous avez des questions sur le processus de candidature ? Leah Dina Kobe Consultante RH
058 340 65 95
LinkedIn
ID de l'offre : 34583
Employeur d'excellence
Helsana est régulièrement récompensée dans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que pour la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.