Descrizione del posto
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Vous développez des cas de test et des scénarios de test pour la migration de CRM vers CRM.CX.
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Vous planifiez et réalisez les tests de manière autonome et analysez les résultats.
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Vous documentez les résultats des tests et signalez systématiquement les erreurs pour clarification.
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Vous assurez un test indépendant orienté client à travers les systèmes impliqués.
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Vous utilisez SQL et les journaux de logs pour cibler précisément les causes et vérifier les solutions.
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Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de livraison, les départements métiers, le développement et les parties prenantes.
Votre profil
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Vous avez une expérience pratique en test logiciel ; plusieurs années d'expérience sont idéales.
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Vous maîtrisez parfaitement la conception de tests, l'exécution, l'analyse et la documentation des tests et aimez vous y consacrer quotidiennement.
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Vous êtes à l'aise avec le travail agile et connaissez les cérémonies pertinentes.
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Vous êtes un véritable joueur d'équipe, assumez des responsabilités et travaillez de manière autonome et structurée avec plaisir.
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Vous avez une pensée analytique, communiquez clairement et aimez travailler au-delà des frontières d'équipe.
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Vous possédez de bonnes connaissances en SQL ; des bases en Java ou Splunk sont un plus.
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Vous communiquez oralement et par écrit en allemand au minimum au niveau B2.
Outils et technologies
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Gestion des tests et des défauts : HP ALM / Quality Center
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Collaboration et documentation : Jira et Confluence
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Analyse de données et requêtes : SQL
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Analyse des applications et des erreurs : Java, Splunk ou technologies comparables
Un plus si vous
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avez déjà travaillé dans un environnement bancaire ou de services financiers.
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connaissez les processus CRM ou les migrations CRM en pratique.
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avez de l'expérience en test logiciel.
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êtes curieux et aimez questionner les contextes complexes du point de vue client.
Ce que nous vous offrons
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Un rôle central dans une transformation CRM stratégique dans le secteur financier suisse
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Une équipe de test agile avec un échange ouvert et des circuits courts
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Beaucoup d'autonomie et la possibilité d'apporter vos idées de manière visible
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Un modèle de travail hybride avec environ trois jours de télétravail par semaine
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Des domaines d'apprentissage professionnels et techniques passionnants avec une perspective à long terme
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En cas d'aptitude, la possibilité d'une prise de poste directe après environ douze mois
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Une rémunération attractive en fonction de votre expérience et de vos qualifications
Dettagli del posto
Simulatore di salario netto (Svizzera)
Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.
Deduzioni sociali stimate
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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