Une ou Un Spécialiste Patients Nutrition Orale

Fondée en 1997, AxelCare SA est basée à Bevaix (Neuchâtel) et active sur le territoire en Suisse. Reconnue par les assurances maladies, AxelCare contribue au maintien à domicile des patients par une prise en charge de qualité à travers son équipe pluridisciplinaire et en étroite collaboration avec les divers acteurs du domaine de la santé à domicile. AxelCare offre ses services dans les domaines respiratoires et de la nutrition artificielle, aux patients à domicile et en institutions.Nous recherchons, pour compléter notre équipe Service Patients :Une ou Un Spécialiste Patients Nutrition OraleContrat à durée indéterminéeDe suite ou à convenirVOS MISSIONSSuivi des patients par téléphone pour :o Vérifier leur compliance au traitemento Organiser la livraison mensuelle du matériel et/ou de la nutritiono Transmettre, avec le consentement du patient, les informations nécessaires à sa prise en charge à son référent nutritionnelo Réceptionner les appels entrantso Traiter les demandes reçues par mail ou téléphoneFacturationo Envoi aux caisses maladies et/ou au patientso Traitement des refus des caisses maladiesVOTRE PROFIL• CFC d’assistant(e) en pharmacie• Aisance relationnelle avec les patients• Maîtrise des outils informatiques usuels• Autonomie et esprit d’équipe• Proactivité et implication• Connaissance du suisse allemand, un atoutNOUS VOUS OFFRONS• Un travail varié et enrichissant dans un cadre médical, au sein d’une société dynamique et innovante• Une autonomie dans votre organisation, avec possibilité de télétravail• Une formation continue en nutrition cliniqueVOTRE CANDIDATUREVous êtes prêt(e) à relever ce challenge ? N’attendez plus, postulez !Nous avons hâte de découvrir votre profil !