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Description du poste
Kundendienstmitarbeiter/in Gesundheitsversicherung (60–100 %) – VBV-Ausbildung inklusive
Deine Aufgaben
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Gesundheitsversicherung
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM
Professionelle und serviceorientierte Kommunikation
Dein Profil
Interesse am Kundendienst und an der Kundenberatung (kein Sales)
VBV Abschluss vorhanden
Die ersten 2 Wochen Vollzeit für die Ausbildung in Basel verfügbar
Einwandfreies Schweizerdeutsch
Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenberatung von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Telefonie- und CRM-Systemen von Vorteil
Zuverlässige, freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit
Wir bieten
Moderne Arbeitsplätze
Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr
Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung( 2 Tage pro Woche)
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Pensum von 60–100 %
Arbeitsort: Wohlen AG
Deine Aufgaben
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Gesundheitsversicherung
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM
Professionelle und serviceorientierte Kommunikation
Dein Profil
Interesse am Kundendienst und an der Kundenberatung (kein Sales)
VBV Abschluss vorhanden
Die ersten 2 Wochen Vollzeit für die Ausbildung in Basel verfügbar
Einwandfreies Schweizerdeutsch
Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenberatung von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Telefonie- und CRM-Systemen von Vorteil
Zuverlässige, freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit
Wir bieten
Moderne Arbeitsplätze
Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr
Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung( 2 Tage pro Woche)
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Pensum von 60–100 %
Arbeitsort: Wohlen AG
Détails du poste
📍 Localisation
8952 Schlieren (ZH)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
25.2 - 42 hours/week
Catégorie professionnelle
1 – Managers
Poste(s) à pourvoir
12
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
