Verkauf Innendienst (a)

Personal Knobel AG est en contact avec des clients intéressants depuis plus de 35 ans et nous soutenons nos clients en partenariat dans le recrutement de nouveaux collaborateurs. Nous serions ravis que vous fassiez également partie de cette success story, souhaitez-vous faire partie de notre histoire à succès ? Nous recherchons un professionnel
proactif
,
autonome
et
orienté service
pour renforcer notre
équipe IT
performante dans la région de Zurich Oberland. Vente interne (a)
Vos tâches :
Votre domaine de responsabilité
•
Vous soutenez activement notre équipe dynamique de service client composée de 11 personnes dans les opérations quotidiennes. •
Vous prenez en charge diverses tâches dans les domaines du service client et de l'administration. •
Vous êtes en contact quotidien avec nos clients et interlocuteurs par e-mail ou par téléphone et vous vous déplacez avec aisance dans notre système ERP. •
Un travail varié vous attend avec beaucoup de responsabilités personnelles et des collègues d'équipe motivés. •
Enregistrement des commandes
•
Prise en charge complète des clients par téléphone, e-mail et système de tickets
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Ouverture de numéros de retour (RMA) et création de notes de crédit
•
Service client pour les nouvelles ouvertures, changements d'adresse, changements de nom et ajustements de données
Qualifications :
Votre personnalité
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Formation commerciale achevée
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Expérience professionnelle dans le domaine du service interne
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Très bonnes connaissances des systèmes CRM (SAP) et des applications MS Office
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Bonnes connaissances de l'allemand et du français intermédiaire à l'oral et à l'écrit (l'anglais est un atout)
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Apparence professionnelle au téléphone
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Joie de travailler en équipe
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Capacités de communication et assertivité
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Méthode de travail autonome et structurée
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Approche orientée client et service et vous n'hésitez pas à contacter activement les clients. Avantages :
Notre offre
•
Un défi passionnant et varié vous attend dans une entreprise dynamique. •
Votre lieu de travail bénéficie d'excellentes connexions aux transports publics et, si nécessaire, nous vous proposons volontiers une place de parking. •
Nos conditions d'emploi progressistes dans un environnement tourné vers l'avenir et dynamique ainsi qu'une culture d'entreprise ouverte, façonnée par nos valeurs, caractérisent ce poste. Contact :
Si vous êtes à la recherche d'un défi professionnel passionnant et appréciez la possibilité d'apporter vos connaissances et compétences dans une équipe dynamique, nous attendons votre candidature avec impatience. Nous sommes convaincus que votre engagement et votre expertise apporteront une contribution précieuse à cette entreprise. #Jobs
https://www.personalknobel.ch
Gwattstrasse 17
8808 Pfäffikon/SZ
055 417 30 24
Postuler maintenant
M. Michele Cafagna, conseiller
m.cafagna@personalknobel.ch
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Si cette annonce ne correspond pas à 100 % à vos attentes, nous serions également heureux de recevoir votre prise de contact. Candidature spontanée
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