Verkäufer*in Blumen und Kundendienst

Les fleurs sont ta passion ? Rejoins notre magasin MM Wollishofen. Là, tu crées une belle ambiance et conseilles notre clientèle dans le choix des fleurs. Notre clientèle apprécie également ton excellent service au comptoir PickMup lorsqu'elle vient récupérer ses commandes en ligne. Intéressé(e) ? Postule dès maintenant !
Ce que tu accomplis
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Tu nous soutiens avec ta créativité dans le domaine des fleurs et des plantes et réalises avec beaucoup d’amour du détail des bouquets attrayants et de bon goût selon les souhaits des clients
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Tu es responsable de divers services (notamment Textile-Fresh, photomaton, PickMup)
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Tu offres un service client de première classe et assistes notre clientèle pour diverses demandes, telles que les retours et réclamations
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Tu garantis la haute qualité de nos produits
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Si nécessaire, tu soutiens également d’autres secteurs du magasin
Ce que tu apportes
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Formation : Apprentissage professionnel achevé (CFC)
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Spécialisation : en tant que fleuriste ou dans le commerce de détail
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Expérience professionnelle : 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine des fleurs/plantes
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Tu adoptes une attitude orientée client et amicale
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Tu travailles volontiers de manière autonome et fiable
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Tu gères avec assurance les réclamations clients et communiques volontiers et efficacement
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Tu es créatif(ve) et réalises les souhaits floraux de notre clientèle
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Allemand (B1)
Ce que nous t’offrons
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Prévoyance professionnelle : excellentes prestations de caisse de pension avec forte participation de l’employeur
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Prestations sociales : prestations sociales équitables
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Points Cumulus : tu reçois des points Cumulus supplémentaires lors de tes achats
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Migros Bank : taux préférentiels pour comptes privés et d’investissement, gestion de compte gratuite, hypothèques à prix réduit et plus encore
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Offres pour les collaborateurs : jusqu’à 1 000 CHF par an (selon ton taux d’activité) pour ta détente et ton développement - utilisable pour abonnements fitness, cours, offres santé ou une contribution pour l’abonnement aux transports publics.
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Formation continue : soutien pour la formation professionnelle et continue,
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Conseil social et personnel : conseil social interne
Seules les candidatures en ligne via le portail de candidature seront prises en compte.
Processus de recrutement
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Pré-sélection des candidatures
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Entretien professionnel
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Travail d’essai
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Offre & établissement du contrat
Contact
Monsieur Tony Jedamski
Adjoint chef RH Marketing & Recrutement
rekrutierung@gmz.migros.ch
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