Verkaufsberater/in Innendienst (60-100%)

Conseiller(ère) commercial(e) interne Pneus et jantes (60-100%)
Travailler chez Pneuhaus Frank – Un service qui bouge
Vous êtes communicatif(ve), organisé(e) et aimez le contact client ? Vous gardez une vue d'ensemble même lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps ? Alors nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre équipe à Sursee.
Vos tâches
Intégration & collaboration
Durant votre phase d'intégration, vous apprendrez nos processus et procédures internes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements service client, vente, atelier et entrepôt afin d'assurer un déroulement fluide des opérations quotidiennes.
Conseil & accompagnement client
Vous accompagnez et conseillez nos clients de manière compétente sur tous les canaux – en personne, par téléphone et par écrit. Vous traitez les demandes et préoccupations de manière orientée solution et avec un sens du service.
Assurance de la satisfaction client
Vous identifiez rapidement les besoins des clients et faites tout votre possible pour trouver des solutions optimales. Une expérience client positive est votre priorité absolue.
Traitement des commandes & coordination
Vous enregistrez soigneusement les commandes, coordonnez leur traitement et assurez la qualité de nos services. Votre méthode de travail structurée et votre attention aux détails sont déterminantes.
Soutien à l'équipe & administratif
Vous soutenez l'équipe dans les tâches administratives générales, contribuez à un environnement de travail soigné et favorisez une ambiance positive et collégiale.
Ce que vous apportez
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Formation professionnelle achevée (3–4 ans) dans un domaine pertinent
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Personnalité dynamique et ouverte avec une attitude positive
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Excellentes compétences communicatives et stylistiques
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Maîtrise courante de l'allemand, connaissances en anglais un atout
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Volonté de se former continuellement et ouverture aux nouvelles tâches et technologies
Ce que nous vous offrons
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Rémunération moderne et basée sur la performance incluant un 13e mois
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Conditions de travail modernes
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Une entreprise dynamique et tournée vers l'avenir
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Activité variée avec possibilités d'évolution
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par mail à job@pneuhausfrank.ch