Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d)

Du willst nicht einfach Aufträge abwickeln, sondern aktiv dafür sorgen, dass alles rundläuft?
Du übernimmst gerne Verantwortung, behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und schätzt den direkten Kontakt mit Kunden? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich.
Im Verkaufsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Produktion und Logistik. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass Prozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden.
Deine Mission
Du betreust unsere Kunden im deutschen Markt professionell – telefonisch und schriftlich.
Du erfasst, steuerst und überwachst Kundenaufträge in SAP.
Du koordinierst Produktion, Logistik und interne Schnittstellen, damit alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Du unterstützt unseren Aussendienst und hältst ihm den Rücken frei.
Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.
Du erkennst Optimierungspotenziale und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv ein.
Das bringst du mit
Eine kaufmännische Ausbildung oder einen technischen Hintergrund mit Erfahrung im Büro.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Einen sicheren Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Du bist kommunikativ, durchsetzungsstark und packst Themen proaktiv an.
Klingt nach dir?
Wir freuen uns auf Persönlichkeiten mit Energie, Klarheit und Umsetzungsstärke. Bewirb dich jetzt und werde Teil von SWISS KRONO.