Bâle Hotels Group

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    "description": "Rejoignez Bâle Hotels Group en tant que Réceptionniste a Chemin de la Fontaine 2, 1805 Jongny.\n\nBâle Hotels Group recherche un réceptionniste motivé. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement professionnel.\nTâches\n•\nAssurer un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client.\n•\nGérer les arrivées, départs et demandes des clients efficacement.\n•\nMaintenir une présentation soignée reflétant les valeurs de l'hôtel.\nCompétences\n•\nExcellente maîtrise du français et de l'anglais, allemand un atout.\n•\nSens du service client et courtoisie indispensables.\n•\nBonne organisation et maîtrise des outils de réservation.\nMission\n•\nAccueil et service client - Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé pour chaque client de l'hôtel.\n•\nSuivi et orientation - Gérer les arrivées, départs et demandes des clients en garantissant un séjour fluide et agréable.\n•\nPrésentation et image - Adopter une apparence soignée et irréprochable, tout en reflétant les valeurs et le standing de l'établissement.\n•\nCompétences relationnelles - Faire preuve de courtoisie, d'écoute active et de réactivité afin de répondre efficacement aux besoins des hôtes.\n•\nExcellence opérationnelle - Travailler avec rigueur, ponctualité et dynamisme, en maintenant calme et efficacité même dans les situations de stress.\nCompétences requises\n•\nCourtoisie, présentation soignée et sens du service client.\n•\nRéactivité et capacité à gérer des demandes imprévues.\n•\nExcellente maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand constitue un atout\n•\nMaîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité.\n•\nBonne organisation et connaissance de l'environnement touristique local.\n•\nRabais et réductions:\n5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, réduction sur la Reka Card, entrées à prix réduit à des activités de loisirs\n•\nConditions d'engagement:\n•\nTemps de travail:\n•\nFormation continue:\nsoutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement\n•\nDéveloppement durable:\nUn engagement envers l'homme et les animaux et la nature avec plus de 400 actes\n•\nCommunication:\nappli interne dédiée au personnel\n•\nSanté:\nUpdate-Fitness: Fr. 200.- de réduction sur l'abonnement annuel, activités sportives: tournois de volley et randonnées\nBâle Hotels Group\nChemin de la Fontaine 2, 1805 Jongny\n\nInteressé(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "description": "\nRejoignez Bâle Hotels Group pour un stage en hôtellerie. Une expérience enrichissante dans un cadre dynamique vous attend.\nTâches\n\nAssurer le bon fonctionnement de la réception avec l'équipe.\nGérer le Check-In et Check-Out des clients avec professionnalisme.\nParticiper à la conciergerie et à la vente additionnelle.\n\nCompétences\n\nFormation en hôtellerie en cours avec expérience en réception souhaitée.\nMaîtrise de l'allemand et de l'anglais, le français est un plus.\nFiabilité, flexibilité et sens du service client.\n\n  Aufgaben   Zusammen mit deinem Team bist du für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören: Check-In und Check-Out Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten Aktiver Zusatzverkauf Telefondienst Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen Gästekorrespondenz Diverse administrative Aufgaben   Anforderungen   Laufende Ausbildung an der Hotel Fachschule sowie erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen   bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-GruppeTreueprämie5 Wochen FerienUnterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und CoopHoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen PlastikverwendungDu- & \"Heartist\"-KulturUpdate-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement  Bâle Hotels GroupHotel Pullman Basel Europe, Basel ",
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    "description": "\nRejoignez Coop en tant que Réceptionniste, où l'hospitalité est essentielle. Profitez d'un environnement dynamique avec d'excellents avantages.\nTâches\n\nAccueillir chaque client avec professionnalisme et chaleur.\nGérer les arrivées et départs pour un séjour agréable.\nMaintenir une présentation soignée et refléter les valeurs de l'établissement.\n\nCompétences\n\nExcellente maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand est un plus.\nSens du service client et courtoisie.\nCapacité à gérer des demandes imprévues efficacement.\n\n Chez Coop, l'hospitalité se vit au quotidien dans l'hôtellerie. L'engagement et la passion pour le service permettent à notre clientèle de vivre des moments inoubliables. Rejoignez notre équipe pour nous aider à perpétuer la tradition d'un accueil chaleureux. Réceptionniste  Mission   Accueil et service client – Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé pour chaque client de l'hôtel. Suivi et orientation – Gérer les arrivées, départs et demandes des clients en garantissant un séjour fluide et agréable. Présentation et image – Adopter une apparence soignée et irréprochable, tout en reflétant les valeurs et le standing de l'établissement. Compétences relationnelles – Faire preuve de courtoisie, d'écoute active et de réactivité afin de répondre efficacement aux besoins des hôtes. Excellence opérationnelle – Travailler avec rigueur, ponctualité et dynamisme, en maintenant calme et efficacité même dans les situations de stress.   Compétences requises   Courtoisie, présentation soignée et sens du service client. Réactivité et capacité à gérer des demandes imprévues. Excellente maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand constitue un atout Maîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité. Bonne organisation et connaissance de l'environnement touristique local.     Rabais et réductions: 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, réduction sur la Reka Card, entrées à prix réduit à des activités de loisirs  Conditions d'engagement:   Temps de travail:   Formation continue: soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement  Développement durable: Un engagement envers l'homme et les animaux et la nature avec plus de 400 actes  Communication: appli interne dédiée au personnel  Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l'abonnement annuel, activités sportives: tournois de volley et randonnées   Ta personne de contact chez Coop Société Coopérative Corina Wolfsberger RH Marketing  ",
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    "title": "Servicefachangestellte:r - Boutique-Hotel Märthof",
    "description": "Rejoignez le Boutique-Hotel Märthof, un lieu d'exception à Bâle. Profitez d'un environnement de travail dynamique et de nombreux avantages.TâchesAssurer un service professionnel et attentionné aux clients.Gérer efficacement le service à table et le déroulement des opérations.Veiller à la propreté et à l'hygiène selon les normes établies.CompétencesFormation en hôtellerie, idéalement en restauration, requise.Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.Capacité à travailler sous pression avec un esprit d'équipe.Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.Das charmante, stilvolle Boutique Hotel \"Märthof\" am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel mit Blick auf den Markplatz. Die lebendige \"Brasserie Bohemia\" mit Boulevardcafé direkt auf den Markplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz unserem Motto \"Savoir vivre im Herzen von Basel\".Servicefachangestellte:r - Boutique-Hotel MärthofAufgabenFachgerechte und professionelle GästebetreuungMitverantwortlich für den reibungslosen ServiceablaufFachkundige Führung einer Station mit InkassoBereitstellung der erforderlichen Mise-en-placeEinhaltung der Hygiene- und SauberkeitsrichtlinieEinsätze im à la Carte und im BankettbereichAnforderungenAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, vorzugsweise im RestaurantbereichErfahrung im à la Carte ServiceVerhandlungssicheres Deutsch- und Englisch, gute Französischkenntnisse von VorteilBereitschaft auch am Wochenende und Feiertagen zu arbeitenHerzliche, charmante Gastgeber/innen, begeisterungsfähig und motiviertHohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und ZuverlässigkeitLächelnde zufriedene Gäste sind Ihnen eine HerzensangelegenheitVergünstigungen:bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-GruppeAnstellungsbedingungen:TreueprämieArbeitszeit:5 Wochen FerienWeiterbildung:Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und CoopNachhaltigkeit:Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen PlastikverwendungKommunikation:Du- & \"Heartist\"-KulturGesundheit:Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs JahresabonnementDeine Ansprechpersonder Coop GenossenschaftDiana LatiganHuman Resources",
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    "title": "Stv. Chef de Service - Boutique-Hotel Märthof",
    "description": "Rejoignez le Boutique-Hotel Märthof à Bâle, alliant confort et gastronomie. Une ambiance dynamique avec des avantages attractifs vous attend.TâchesAssurer le bon fonctionnement du service en l'absence du chef de service.Gérer une station et participer activement au service à la carte.Former et encadrer les nouveaux employés tout en gérant les réservations.CompétencesFormation en hôtellerie et expérience en service requises.Compétences en communication en allemand et anglais, le français est un plus.Flexibilité, sens de l'organisation et esprit d'équipe.Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.Das charmante, stilvolle Boutique Hotel \"Märthof\" am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel mit Blick auf den Markplatz. Die lebendige \"Brasserie Bohemia\" mit Boulevardcafé direkt auf den Markplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz unserem Motto \"Savoir vivre im Herzen von Basel\".Stv. Chef de Service - Boutique-Hotel MärthofAufgabenSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Veranstaltungs- und À-la-carte-Bereich in Abwesenheit des:der Chef:in de ServiceAktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Service sowie Führung einer eigenen Station inkl. Inkasso im Restaurant BohemiaDurchführung von Verkaufsgesprächen sowie kompetente Speisen- und WeinempfehlungenAnnahme, Planung und Zuteilung von TischreservationenEinarbeitung, Schulung und Betreuung der MitarbeitendenReklamationsmanagement gemäss HotelrichtlinienVerantwortung für Bestellwesen und WarenkontrolleKoordination und Betreuung der Service-AushilfenOperative Organisation und Durchführung von Banketten und Seminaren bei BedarfSicherstellung der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen sowie ISO-VorgabenAnforderungenAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung als Chef:in de Service; Erfahrung als stellvertretende:r Chef:in de Service wünschenswertErfahrung im À-la-carte-ServiceVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von VorteilOrganisationstalent, Zuverlässigkeit und hohe FlexibilitätHerzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit mit Begeisterungsfähigkeit und hoher MotivationBereitschaft für Schichtarbeit sowie Einsätze an Wochenenden und FeiertagenVerhandlungsgeschick sowie unternehmerisches DenkenHohe Einsatzbereitschaft und EigeninitiativeWas wir bietenVergünstigungen:bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-GruppeAnstellungsbedingungen:TreueprämieArbeitszeit:5 Wochen FerienWeiterbildung:Unterstützung für externe Aus- und WeiterbildungenNachhaltigkeit:Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen PlastikverwendungKommunikation:Du- & \"Heartist\"-KulturGesundheit:Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs JahresabonnementDeine Ansprechpersonder Coop GenossenschaftDiana LatiganHuman Resources",
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    "description": "\nRejoignez l'équipe dynamique du Pullman Basel Europe ! Un cadre stimulant et de belles opportunités vous attendent.\nTâches\n\nPréparer et servir des plats dans un environnement de cuisine professionnelle.\nGérer les commandes et contrôler les livraisons des produits alimentaires.\nContribuer à la création de nouveaux plats et assurer la qualité.\n\nCompétences\n\nDiplôme en cuisine et expérience dans la restauration haut de gamme.\nCompétences solides en cuisine et créativité culinaire.\nCapacité à travailler sous pression et à respecter les normes d'hygiène.\n\n  Aufgaben   Einsatz auf verschiedenen Küchenposten in einem Team von 2-3 Mitarbeitenden inkl. Lernenden Vorbereiten, Zubereiten und Anrichten sämtlicher Gerichte Selbstständige Bereitstellung der Mise-en-place Bestellwesen und Wareneingangskontrolle im eigenen Verantwortungsbereich Mithilfe bei der Angebotsgestaltung und Einbringen persönlicher Ideen Haupteinsatzort: À-la-carte-Bistro mit einer durchschnittlichen Auslastung von 30-50 Gästen pro Service Einsätze im Catering sowie in der Produktion Einhaltung der Hygienestandards und Sicherheitsvorschriften gemäss ISO   Anforderungen   Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Koch / Köchin Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Gastronomie / Hotellerie Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil Leidenschaft für Lebensmittel und deren kreative Verarbeitung Kochbegeisterung, Motivation und Engagement Handwerkliches Geschick sowie selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Ruhe und Überblick auch im stärksten Geschäft Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen sowie im Teildienst zu arbeiten Gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Umgangsformen      Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe  Anstellungsbedingungen: Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten  Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien  Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop  Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung  Kommunikation: Du- & \"Heartist\"-Kultur  Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement    Bâle Hotels GroupHotel Pullman Basel Europe, Basel ",
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    "description": "\nRejoignez l'équipe du Pullman Basel Europe, un hôtel prestigieux.\nTâches\n\nAssurer un service impeccable lors des événements et à la carte.\nFormer le personnel et gérer les opérations de service.\nGérer les commandes et veiller à la qualité des services.\n\nCompétences\n\nFormation en hôtellerie avec expérience en service et événements.\nExcellentes compétences en communication en plusieurs langues.\nCapacité d'organisation et flexibilité dans le travail.\n\n  Aufgaben   Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Veranstaltungs- sowie im À-la-carte-Bereich Aktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Geschäft sowie Führen einer eigenen Station inkl. Inkasso Führen von Verkaufsgesprächen sowie Speisen- und Weinempfehlungen Erstellen der Einsatzplanung Reklamationsmanagement gemäss Hotelrichtlinien Bestellwesen und Warenkontrolle Koordination und Betreuung der Service-Aushilfen Ausbildung der Lernenden im Bereich Restauration Durchführung und operative Organisation von Banketten und Seminaren bei Bedarf Sicherstellen der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen und ISO-Vorgaben   Anforderungen   Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung im Bankett-/Eventbereich oder als Chef de Service / Chefin de Service Ausbildereignungsprüfung (AEVO) Schweiz Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Flexibilität Motivierte und herzliche Ausstrahlung sowie Leidenschaft für den Beruf Verhandlungsgeschick und wirtschaftliches, kostenbewusstes Denken Hohe Einsatzbereitschaft und viel Engagement   Was wir bieten bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-GruppeGute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten5 Wochen FerienUnterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und CoopHoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen PlastikverwendungDu- & \"Heartist\"-KulturUpdate-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement  Bâle Hotels GroupHotel Pullman Basel Europe, Basel ",
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