BALZ Informatik AG

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    "title": "VoIP / 3CX Telefonie Spezialist/in 80-100% (m/w)",
    "description": "Unsere Kernkompetenz liegt in der Beratung, Planung, Realisierung und Betreuung von Informatik-Gesamtlösungen. Zu unseren Kunden gehören KMU-Betriebe unterschiedlichster Branchen.\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir, per sofort oder nach Vereinbarung, eine motivierte und technisch versierte Persönlichkeit im Bereich\nVoIP- und 3CX-Telefonie\n. In dieser abwechslungsreichen Position betreust du unsere Kunden von der Beratung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support moderner Kommunikationslösungen. Die Tätigkeit umfasst insbesondere die Betreuung von 3CX-Telefonanlagen, welche Funktionen wie VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Chat und mobile Kommunikation vereinen.\nDein Aufgabengebiet:\nAkquisition von Neukunden sowie Beratung bestehender Kunden im Bereich 3CX-Telefonie\nAnalyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Kommunikationslösungen\nKoordination und Durchführung von Rufnummernportierungen\nInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme von 3CX-Telefonanlagen\nEinrichtung und Konfiguration von SIP-Trunks sowie Telefonie-Infrastrukturen\nInstallation und Einrichtung von physischen IP-Telefonen und Headsets\nDurchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Systemoptimierungen\nTechnischer Support für Kunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort\nFehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich VoIP und Telefonie\nDokumentation von Kundenumgebungen und Projekten\nDein Profil:\nAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation\nErfahrung im Bereich VoIP-, SIP- oder Telefonie-Lösungen von Vorteil\nKenntnisse von 3CX-Telefonanlagen sind wünschenswert\nGrundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewall, VLAN, Routing)\nSelbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise\nFreude am Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten\nFührerausweis Kategorie B von Vorteil\nSelbständige und strukturierte Arbeitsweise\nGute Sozialkompetenz, freundliches, sicheres Auftreten, hilfsbereite und offene Persönlichkeit\nVerhandlungssicher in Deutsch / Schweizerdeutsch\nEs erwarten dich vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete und ein junges, kollegiales Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bewerbungen per Post werden berücksichtigt, jedoch nicht retourniert.",
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