Bellini Personal AG

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    "title": "Fachmann:frau Betriebsunterhalt / Hauswart:in mit Staplerprüfung",
    "description": "Vos tâches\nExploitation et entretien des bâtiments\n•\nVous contrôlez l'état conforme des bâtiments et assurez un fonctionnement sans accroc.\n•\nVous effectuez de manière autonome de petites réparations et travaux de maintenance.\n•\nVous surveillez les installations techniques telles que chauffage, ventilation, climatisation, sanitaire et électricité.\n•\nVous organisez et accompagnez les travaux de maintenance et de réparation réalisés par des entreprises spécialisées externes.\nEntretien des environs\n•\nVous entretenez les espaces verts, pelouses, haies et plantations.\n•\nVous assurez le service hivernal et prenez en charge le déneigement ainsi que la lutte contre le verglas.\n•\nVous veillez au nettoyage et à l'entretien des parkings, chemins et places.\nService clientèle\n•\nVous êtes une personne de contact compétente pour les locataires, propriétaires, utilisateurs et visiteurs.\n•\nVous recevez les signalements de dysfonctionnements et de dommages et les traitez rapidement.\n•\nVous coordonnez les artisans et prestataires externes.\n•\nVous soutenez lors d'événements et occasions spéciales.\nAdministration\n•\nVous tenez les protocoles de contrôle et de maintenance de manière fiable.\n•\nVous rédigez des rapports et des déclarations de dommages.\n•\nVous demandez des offres et vous occupez des commandes de matériel.\n•\nVous soutenez le contrôle des budgets et des coûts.\nCe que vous apportez\n•\nApprentissage professionnel EFZ achevé, idéalement dans le domaine de l'entretien des bâtiments, du service de concierge ou dans un métier manuel comparable.\n•\nHabileté manuelle prononcée et plaisir à effectuer des travaux pratiques.\n•\nMéthode de travail autonome, fiable et orientée solutions.\n•\nBons talents organisationnels et sens des responsabilités.\n•\nAttitude amicale et professionnelle dans les relations avec les locataires, clients et partenaires externes.\n•\nDisponibilité pour des interventions saisonnières, notamment pour le service hivernal.\nVos qualifications supplémentaires\n•\nChariot à timon :\ncours suivi\n•\nChariot élévateur à contrepoids :\npermis en possession\n•\nPlateformes élévatrices :\ncours suivi\n•\nSpécialisation\nartisanat\nCe qui vous attend\nVous attend une activité variée et responsable, où vous pouvez mettre en œuvre vos compétences manuelles au quotidien. Vous travaillez de manière autonome, assurez un fonctionnement impeccable des bâtiments et installations, et êtes une personne de contact importante pour nos clients et partenaires.\nIntéressé(e) ?\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet et de faire votre connaissance.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 80 - 100%",
    "description": "Votre défi :\n•\nConseil téléphonique professionnel des appels entrants\n•\nRéponse aux questions concernant les factures, les paiements et la disponibilité de la carte de crédit.\n•\nVous assistez également nos clients pour toutes les questions relatives à nos e-services et contribuez à ce qu'ils tirent le meilleur parti de nos plateformes.\n•\nDe plus, vous développez continuellement vos connaissances sur notre large gamme de produits, processus et services afin d'offrir à nos clients une aide complète et compétente en toutes circonstances.\n•\nDans les moments critiques tels que la perte de carte ou la fraude, vous êtes l'ancre rassurante pour nos clients et les soutenez avec empathie et efficacité.\nVos qualités :\n•\nVous avez un apprentissage achevé ou la maturité\n•\nVous possédez d'excellentes compétences en allemand et en français\n•\nCommuniquer en anglais ne vous pose pas de problème\n•\nVous maîtrisez parfaitement les e-services\n•\nDe préférence, vous avez déjà une expérience en centre de contact\n•\nL'enthousiasme pour la clientèle ne vous est pas étranger et vous trouvez toujours des solutions et réponses sur mesure\n•\nVous avez de bonnes connaissances des programmes MS Office courants et êtes techniquement compétent\n•\nVous êtes rapidement capable de vous familiariser avec différents systèmes et processus\n•\nVotre casier judiciaire et votre extrait de poursuites sont exempts de toute inscription\n•\nCapacité de multitâche, très fiable, amical et doté d'une bonne dose d'humour\nAvantages :\nNotre client offre des conditions attractives, des avantages de premier ordre et des prestations sociales complètes qui vont bien au-delà des standards du secteur. Des modèles de travail flexibles tels que le temps partiel, le partage de poste et le travail hybride sont possibles. Les sites sont idéalement situés avec des possibilités de stationnement internes. De plus, les employés bénéficient d'un environnement de travail agile, marqué par l'innovation, la digitalisation et une expérience client exceptionnelle.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Sachbearbeiter:in Innendienst 100% D/F",
    "description": "Pour notre client, une assurance maladie innovante et orientée vers le digital, nous recherchons une personne engagée pour le service client. L'entreprise représente des solutions de santé modernes, des processus simples et une forte orientation client.\nNous recherchons une personne orientée service, communicative et empathique, qui aime le contact avec la clientèle et convainc par sa sympathie. Vous aimez travailler dans une équipe dynamique et mixte d'environ 15 personnes, vous vous impliquez activement et gardez une vue d'ensemble même dans des situations exigeantes.\nCe qui vous attend chez notre client\n•\nParticipation à une équipe de service client bien rodée d'environ 15 personnes avec une forte cohésion d'équipe\n•\nUne culture d'entreprise basée sur la responsabilité individuelle, la confiance et le développement\n•\nDes méthodes de travail modernes axées sur la digitalisation et des processus efficaces\n•\nUn environnement où le service client n'est pas seulement un support, mais contribue activement à la fidélisation et au développement des clients\n•\nConditions d'emploi actuelles ainsi que des modèles de travail flexibles\nVos tâches\nVous êtes le premier point de contact pour les clientes et clients et représentez l'entreprise à l'extérieur.\n•\nTraitement des demandes clients en support de premier niveau par téléphone, e-mail, chat et autres canaux\n•\nFourniture d'informations sur les produits, prestations, facturations et sujets administratifs\n•\nSoutien lors des mutations ainsi que la gestion des données des assurés\n•\nIdentification active des lacunes de couverture et transmission des leads correspondants au service commercial\n•\nÉlaboration réactive d'offres ainsi que traitement des demandes de documents\n•\nAssurer une haute qualité de service et une expérience client positive\nVotre profil\n•\nFormation achevée ou maturité\n•\nOrientation client prononcée et plaisir au contact direct avec la clientèle\n•\nExpérience dans le service client indispensable, idéalement dans le domaine de l'assurance maladie\n•\nCertification VBV achevée ou volonté de l'obtenir\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand ainsi que\ntrès bonnes connaissances en anglais et en français\nsont\nindispensables\n•\nMéthode de travail structurée, fiable et résistante au stress\n•\nMaîtrise des outils MS Office et des systèmes CRM\nSi ce poste ne correspond pas tout à fait à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter. Grâce à notre\nexpérience de plus de 15 ans\ndans le secteur commercial, nous examinerons avec vous des alternatives adaptées,\nen fonction de vos exigences et objectifs.\nEnsemble, nous voulons grandir et vous accompagner dans votre développement personnel et professionnel.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Einstiegsjob im Büro (Zwischenjahr)",
    "description": "Vos tâches :\n•\nVous prenez contact téléphonique avec les clientes et clients et fixez des rendez-vous avec les personnes intéressées pour une consultation.\n•\nVous coordonnez les rendez-vous convenus avec nos conseillères et conseillers.\n•\nVous vous intéressez aux questions financières et utilisez les connaissances que vous développez et approfondissez chez nous de manière ciblée dans vos conversations.\nVotre profil :\n•\nVous faites preuve d'engagement, travaillez de manière ciblée et aimez aller vers les gens.\n•\nVous communiquez avec assurance en allemand.\n•\nIdéalement, vous avez déjà de l'expérience dans le contact client ou dans le domaine financier.\nCe que notre mandant offre :\n•\nVous serez formé de manière structurée, accompagné professionnellement et formé spécifiquement à la conduite des entretiens.\n•\nVous rejoindrez une équipe ouverte et décontractée située au centre de Zurich. Le télétravail n'est pas possible pour ce poste.\n•\nVous travaillez au moins 17 heures par semaine, dont au moins un service en soirée jusqu'à 19h30. Vous pouvez planifier vos interventions de manière flexible.\n•\nLes enquêtes auprès des collaborateurs montrent régulièrement que notre mandant est perçu comme un environnement de travail particulièrement positif, où l'épanouissement personnel est possible.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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    "title": "Kundenberater/in Bank – Inbound D/F 80–100 %",
    "description": "Vous souhaitez mettre à profit votre aisance en communication dans le secteur financier et accompagner les clientes et clients de manière compétente dans leurs affaires bancaires quotidiennes ? Ce poste vous offre alors une perspective attrayante dans un service clientèle bancaire moderne.\nEn tant que membre du groupe axxeva, diallon – Bellini Personal AG est spécialisé dans les postes temporaires et permanents. Forts de notre longue expérience dans le service client, nous vous accompagnons personnellement et professionnellement dans votre prochaine étape de carrière.\nVos tâches\n• Assistance téléphonique et écrite des clientes et clients bancaires\n• Réponses compétentes aux questions concernant les comptes, cartes et paiements\n• Soutien pour les demandes liées à l’e-banking et aux services digitaux\n• Traitement des mutations et des demandes administratives des clients\n• Réception et gestion des pertes de cartes ou des transactions suspectes\n• Enregistrement et mise à jour rigoureuse des données clients\n• Transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés compétents\n• Assurer une expérience client professionnelle et positive\nVotre profil\n• Formation professionnelle achevée ou maturité\n• Expérience dans le service client, centre de contact ou dans une activité orientée service\n• Allemand courant à l’oral et à l’écrit, niveau natif\n• Connaissances en français impérativement au minimum au niveau B2\n• Bonnes connaissances en anglais sont un atout\n• Intérêt pour les produits digitaux et les technologies modernes\n• Communication professionnelle et orientée solutions\n• Bonne capacité d’assimilation et maîtrise sûre de différents systèmes\n• Personnalité fiable, résistante au stress et orientée client\n• Casier judiciaire vierge\nUne expérience dans le secteur bancaire est un avantage, mais pas une condition obligatoire. Ce qui compte, c’est votre orientation service, vos compétences linguistiques et votre intérêt pour le secteur financier.\nVotre perspective\n• Entrée attractive dans le secteur financier suisse\n• Introduction professionnelle aux produits, processus et systèmes\n• Tâches variées dans le service client téléphonique et digital\n• Missions temporaires, Try & Hire et postes fixes\n• Accompagnement personnel par l’équipe spécialisée diallon\n• Possibilités intéressantes de développement et de formation continue\n• Notre service est gratuit pour vous en tant que candidat(e)\nPrêt(e) pour votre prochaine étape de carrière ?\nAlors postulez en ligne en tant que conseiller(ère) clientèle banque. Pour une première évaluation, nous avons seulement besoin de votre CV actuel – une lettre de motivation n’est pas requise.\nNous nous réjouissons de faire votre connaissance.",
    "datePosted": "2026-09-19",
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    "title": "Sachbearbeiter:in Leistungsmanagement",
    "description": "Collaborateur gestion des prestations – soutien temporaire\nPour le soutien temporaire d’une équipe opérationnelle, nous recherchons une personne engagée et fiable. Dans cette fonction, vous travaillez dans l’un des domaines\ndes prestations ambulatoires, paramédicales ou stationnaires\net soutenez l’équipe dans le traitement quotidien des dossiers de prestations.\nVos tâches\n• Contrôle et traitement autonome des dossiers de prestations\n• Traitement et évaluation des demandes d’accord préalable selon les bases légales et contractuelles en vigueur\n• Contrôle et clarification des demandes de prestations\n• Collaboration avec les services spécialisés internes et le médecin-conseil\n• Soutien de l’équipe dans d’autres tâches opérationnelles quotidiennes\n• Assurer un traitement structuré, efficace et soigneux des dossiers\nVotre profil\n• Formation de base médicale ou commerciale achevée\n• Première expérience professionnelle dans le domaine de l’assurance ou du traitement des prestations est un atout\n• Bonne maîtrise de la langue allemande à l’oral et à l’écrit\n• Autres connaissances linguistiques sont un avantage\n• Méthode de travail autonome et structurée\n• Capacité d’assimilation rapide et grande volonté d’apprendre\n• Personnalité communicative, ouverte et orientée vers le travail en équipe\n• Goût pour un environnement de travail dynamique et varié\nCe qui vous attend\nUne activité variée et temporaire dans un environnement professionnel où vous pouvez mettre à profit vos connaissances et acquérir une expérience précieuse dans le traitement des prestations\nNotre offre :\nCe poste ne correspond pas à vos compétences ? Pas de problème, en tant que conseiller en personnel, nous vous conseillons personnellement et vous proposerons de nouveaux postes adaptés à votre profil. De plus, nous vous préparerons et accompagnerons au mieux tout au long du processus de candidature. Nous disposons également d’un vaste réseau bien fonctionnel (entreprises) et pouvons ainsi répondre idéalement à vos souhaits professionnels.\nVeuillez envoyer vos documents complets (au format PDF) au conseiller mandaté Enes Yesilcayir. Il se réjouit de recevoir votre candidature. Enes.yesilcayir@diallon .ch",
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    "title": "Büroeinstieg in den Kundendienst D/IT oder D/FR 60-100%",
    "description": "Voici ce qui vous attend :\nVos principales tâches :\n• Responsable du conseil téléphonique à nos clients, qui voyagent dans le monde entier\n• Interlocuteur pour les demandes des clients\n• Fourniture d’informations sur nos produits et services, y compris les services web et l’application mobile\n• Traitement des autorisations et réalisation des contrôles de sécurité\nCe que vous apportez :\n• Vous avez une formation de base achevée avec une affinité particulière pour le service\n• La communication est votre force et vous parlez parfaitement allemand et français ou italien (l’anglais est un atout)\n• Vous avez de l’expérience dans le contact téléphonique avec les clients et avez peut-être déjà travaillé dans un centre d’appels\n• Dans les conversations difficiles, vous gardez votre calme et trouvez toujours les mots justes.\n• La passion pour la clientèle ne vous est pas étrangère et vous trouvez toujours des solutions et réponses sur mesure\n• Vous avez une bonne connaissance des programmes MS Office courants et êtes techniquement compétent\n• Même dans les situations stressantes, vous restez calme et motivé\n• Vous êtes rapidement capable de vous familiariser avec différents systèmes et processus\nNotre offre :\nCe poste ne correspond pas à vos compétences ? Pas de problème, en tant que consultant en personnel, nous vous conseillons personnellement et vous proposerons de nouveaux postes adaptés à votre profil. De plus, nous vous préparerons et accompagnerons au mieux tout au long du processus de candidature. Nous disposons également d’un grand réseau bien fonctionnel (entreprises) et pouvons ainsi répondre idéalement à vos souhaits professionnels.\nVeuillez envoyer vos documents complets (en PDF) au conseiller mandaté Enes Yesilcayir. Il se réjouit de votre candidature. Enes.yesilcayir@diallon.ch",
    "datePosted": "2026-09-19",
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    "description": "Vous êtes communicatif, fiable et parlez le suisse allemand ? Vous appréciez une atmosphère de travail familiale, une équipe bien rodée et accordez de l’importance à un travail soigné et de qualité ? Alors vous êtes exactement à la bonne place chez nous !\nVos tâches\n• Vous réalisez des entretiens téléphoniques avec des entreprises suisses et analysez leur utilisation de l’informatique et des télécommunications.\n• Vous mettez à jour les données des entreprises et des personnes et veillez à ce que nos données soient toujours à jour.\n• Vous effectuez des enquêtes spécifiques aux clients ainsi que diverses missions téléphoniques.\n• Vous saisissez soigneusement les informations recueillies et vérifiez l’exhaustivité et l’exactitude des données.\nCe que vous apportez\n• Vous vous intéressez à l’informatique et aux télécommunications et aimez vous développer dans ce domaine.\n• Vous êtes capable d’établir rapidement un contact personnel et amical au téléphone avec d’autres personnes.\n• Vous avez de bonnes compétences écrites en allemand et parlez le suisse allemand.\n• Vous souhaitez travailler entre 60 et 100 %.\n• Des connaissances en français ou en italien sont un atout, mais pas une condition.\nCe que nous vous offrons\n• Un poste moderne directement à la gare centrale de Bâle SBB\n• Des horaires de bureau réguliers de 08h00 à 17h00\n• En cas de temps partiel, des horaires flexibles et individuellement négociables\n• Une atmosphère familiale dans une équipe bien rodée\n• Une formation et un encadrement soigneux dans le domaine de l’informatique\n• Une excellente opportunité d’entrée pour les reconversions ou les retours à un emploi de bureau\n• Une rémunération attractive avec 80 % de salaire fixe et 20 % de rémunération liée à la performance\n• Notre offre :\nCe poste ne correspond pas à vos compétences ? Pas de problème, en tant que consultants en personnel, nous vous conseillons personnellement et vous proposerons de nouveaux postes adaptés à votre profil. De plus, nous vous préparerons et accompagnerons au mieux tout au long du processus de candidature. Nous disposons également d’un large réseau bien fonctionnel (entreprises) et pouvons ainsi répondre idéalement à vos souhaits professionnels.\nVeuillez envoyer vos documents complets (en PDF) au conseiller mandaté Enes Yesilcayir. Il se réjouit de recevoir votre candidature. Enes.yesilcayir@diallon .ch",
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    "description": "Vous cherchez un poste varié dans le secteur financier où vous pouvez utiliser vos compétences linguistiques au quotidien ? Pour notre équipe dynamique dans le\ndomaine des cartes de crédit\n, nous recherchons dès maintenant ou selon accord des personnes motivées pour un\ntravail en équipes (7x24h)\n.\nVotre domaine de responsabilités\n• Conseil client :\nAssistance téléphonique et écrite des clients cartes de crédit pour des questions relatives aux facturations, limites et services.\n• Gestion de la sécurité :\nTraitement immédiat des blocages de cartes en cas de perte ou de vol.\n• Prévention de la fraude :\nDétection et traitement des transactions suspectes (surveillance des fraudes).\n• Administration :\nModification des données clients et tâches générales de back-office.\nCe que vous apportez\n• Compétences linguistiques :\nMaîtrise courante de l’allemand (C1/C2)\ncombinée avec\nune très bonne connaissance du\nfrançais OU italien\n• Flexibilité :\nDisponibilité absolue pour des horaires irréguliers (travail de jour, soir, nuit et week-end dans un modèle 24/7).\n• Casier judiciaire irréprochable :\nEn raison des directives bancaires, un\nextrait de casier judiciaire et de poursuites propre\nest impératif.\n• Orientation client :\nForte orientation service, patience et excellentes compétences en communication.\n• Aptitude informatique :\nMaîtrise de l’ordinateur et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.\nCe que nous vous offrons\n• Primes attractives :\nPrimes généreuses de nuit et de week-end.\n• Formation complète :\nUne formation professionnelle rémunérée au début de votre activité.\n• Poste de travail :\nUn poste moderne avec une excellente connexion aux transports publics.\n• Esprit d’équipe :\nUne équipe motivée, multiculturelle et une culture de feedback ouverte.",
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    "description": "⚡ Le poste en bref\nLes cartes de crédit ne s'arrêtent jamais – notre service non plus. Dans ce poste clé, vous êtes la main secourable pour les clients du monde entier en cas de blocage de carte, de limites ou de suspicion de fraude. Vous travaillez dans un\nservice de garde 24/7\ndynamique et utilisez votre talent linguistique chaque jour pour trouver des solutions de premier ordre.\n💼 Vos principales tâches\n• Aide immédiate :\nVous gérez les appels d'urgence en cas de perte de carte et ordonnez des blocages immédiats.\n• Travail d’enquête :\nVous examinez les transactions suspectes et protégez les clients contre la fraude.\n• Conseil :\nVous répondez à des questions complexes sur les facturations et les produits de cartes.\n• Documentation :\nVous consignez tous les cas avec précision dans le système.\n🎯 Votre profil pour ce rôle de confiance\n• Duopole linguistique :\nVous parlez et écrivez couramment\nl’allemand\net maîtrisez impérativement le\nfrançais OU l’italien\nà un niveau élevé.\n• Réputation :\nVotre casier est vierge – un\nextrait de casier judiciaire et de poursuites irréprochable\nest une condition préalable.\n• Mode de vie :\nVous appréciez les avantages du travail en équipes (travailler quand les autres sont libres ; être libre quand les commerces sont calmes).\n• État d’esprit :\nVous restez calme même lors d’appels d’urgence stressants et agissez toujours avec une orientation client absolue.\n🎁 Ce qui vous attend chez nous\n• Avantage financier :\nUn salaire de base attractif plus des\nprimes de poste, de nuit et de week-end supérieures à la moyenne\n.\n• Savoir-faire :\nUn programme d’intégration intensif qui fait de vous un expert des cartes de crédit.\n• Ambiance :\nUne équipe internationale et décontractée ainsi qu’un lieu de travail moderne.\n•",
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