Brack.Alltron

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    "title": "Sachbearbeiter:in After Sales im Bereich Transportschaden und Verlust (DE/FR)",
    "description": "Als Sachbearbeiter:in in der Qualitätssicherung im Bereich Transportschaden und Verlust bist du dafür verantwortlich, eine exzellente Kommunikation auf Französisch und Deutsch mit unseren Kunden sicherzustellen und gleichzeitig die reibungslose Bearbeitung von Schadensfällen, Verlusten und Lieferverzögerungen zu gewährleisten, um eine langfristige Kundenzufriedenheit und Bindung zu fördern.Sachbearbeiter:in After Sales im Bereich Transportschaden und Verlust (DE/FR)  Das erwartet dich    Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das unter anderem die Entgegennahme und Bearbeitung von administrativen Supportanfragen (RMA) in deutscher und französischer Sprache umfasst, idealerweise ergänzt durch deine Kenntnisse in Italienisch   Du übernimmst die Bearbeitung und Prüfung beschädigter Pakete, die nach der Rücksendung durch das Transportunternehmen eintreffen   Identifikation und Meldung von Prozessoptimierungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses sowie die Kommunikation mit externen Transportunternehmen zur Abwicklung von Schadens- und Verlustfällen   Erkennen und Melden von Diebstahl- oder Betrugsversuchen sowie die Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen im Unternehmen, wie Logistik, Produktmanagement und Verkauf   Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Lieferanten und Herstellern sowie die Verantwortung als Ansprechperson bei Kundenreklamationen und Eskalationen, dabei handelst du selbständig und triffst eigenverantwortlich Entscheidungen.   Durchführung von Gutschriften oder Nachsendungen nach Fallbeurteilung sowie die Verantwortung für Qualitätssicherungsfälle, die durch externe Transportunternehmen verursacht wurden   Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Abteilungen. Du handelst selbständig und beurteilst Fälle gemäss unseren SLA-Vorgaben in Zusammenarbeit mit den Transportunternehmen   Das bringst du mit    Eine abgeschlossene Berufslehre, idealerweise im administrativen Bereich, sowie 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst und in der Qualitätssicherung, die von Vorteil ist   Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil   Versiert in der Anwendung von Microsoft Office und gutes Durchsetzungsvermögen   Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Einsatzbereitschaft sowie ein hohes Mass an Empathie im Umgang mit unseren Kunden   Ein schnelles Auffassungsvermögen, vernetztes Denken und die Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit unseren anspruchsvollen Kunden   Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?  Sercan Ugur steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.   Über uns  «Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.  Unser Anstellungsprozess    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter. Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte. Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen. Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.   Benefits     Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.  Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.  Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.  Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.  Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.  Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine. ",
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    "description": "Du willst das Lager rocken, Verantwortung übernehmen und die ersten Schritte in einer Führungsrolle machen? Dann ist diese neugeschaffene Position im Bereich Picking & Storage genau dein Ding – hier kannst du Prozesse steuern, Mitarbeitende befähigen und selbst im Tagesgeschäft mit anpacken.Deputy Teamlead Picking & Storage  Das erwartet dich    Du koordinierst und disponierst die rund 40 Mitarbeitenden im Bereich Picking & Storage in enger Zusammenarbeit mit dem Teamlead und den weiteren Deputies Du planst kurz- und mittelfristig die Einsätze deines Teams und verschiebst Mitarbeitende nach Auftragslage innerhalb der Abteilung Du stellst Nachschubprozesse sicher, koordinierst vorgelagerte Lagerbereiche (Mittelteilelager, Palettenlager, Kassettenlager) und sorgst für die rechtzeitige Versorgung von Day Deals Du packst selbst mit an, bist operativ unterwegs und unterstützt dein Team bei der täglichen Arbeit Du befähigst Mitarbeitende, förderst ihre Entwicklung und baust ein motiviertes Team auf Du handelst proaktiv, denkst über Abteilungsgrenzen hinaus und trägst zu kontinuierlichen Prozessverbesserungen bei Du arbeitest selbstständig, initiativ und vielseitig – von der Kommissionierung bis zur Personaleinsatzplanung   Das bringst du mit    Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ), idealerweise in Logistik oder einem vergleichbaren Bereich Du bringst Erfahrung in Produktions- oder Logistikumgebungen mit Du bist pflichtbewusst, konsequent und durchsetzungsfähig und gehst souverän mit Menschen um Du packst gerne mit an, übernimmst Verantwortung und denkst unternehmerisch Du bist organisiert, flexibel und hast Freude daran, Prozesse zu koordinieren und zu optimieren Du bist bereit, in Schichten zwischen 05:00 und 23:00 Uhr zu arbeiten und mobil, um deinen Einsatzort zuverlässig zu erreichen Du kannst einen einwandfreien Strafregisterauszug vorweisen   Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?  Mevlana Memeti steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.   Über uns  «Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.  Unser Anstellungsprozess    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter. Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte. Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen. Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.   Benefits     Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.  Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.  Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.  Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.  Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.  Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine. ",
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    "title": "Key Account Manager:in B2B Romandie",
    "description": "Établir des relations, susciter l'enthousiasme des clients professionnels, favoriser la croissance: en tant que Key Account Manager B2B, tu intègres une équipe dévouée dont la mission est de répondre aux attentes des clients professionnels de Suisse romande en proposant des solutions adaptées à leurs besoins en matière d'équipement informatique, mais aussi de fournitures et infrastructures bureautiques, et ce, grâce à un assortiment d'environ 300 000 articlesKey Account Manager:in B2B Romandie  Ce qui t'attend    Tu développes la clientèle existante et assures une croissance durable du chiffre d'affaires et des bénéfices dans ton secteur de vente grâce à des activités ciblées d'upselling et à l'acquisition de nouveaux clients.   Tu es responsable du chiffre d'affaires, du budget et de la gestion quotidienne de ton secteur, principalement composé de grands comptes.   Tu élabores également des solutions sur mesure à l'intention de ta clientèle, principalement en matière de matériel informatique et de fournitures de bureau, et tu la conseilles pour la gestion des processus.   Tu consacres environ 60 à 80% de ton temps de travail à la gestion des clients existants et potentiels, que ce soit sur site ou via les canaux numériques.   Notre centre de services est à ta disposition pour la gestion des offres, tandis que la planification des rendez-vous avec la clientèle relève de ta responsabilité. En outre, tu participes à des échanges réguliers au sein de l'équipe Brack Business et tu collabores étroitement avec divers départements internes.   Tu travailles dans un cadre convivial, aux côtés de jeunes collègues motivé·e·s par le succès et d'un supérieur hiérarchique toujours prêt à te soutenir.   Tu intègres une équipe jouissant d'une excellente réputation sur le marché et qui t'offre des opportunités de développement intéressantes.   Ce que tu apportes    Tu disposes d'une solide expérience professionnelle (au moins 3 ans) dans la vente B2B, idéalement dans le domaine des fournitures de bureau et/ou dans le secteur informatique, voire électronique.   Tu as achevé avec succès ta formation professionnelle, que tu as complétée par un diplôme en vente et/ou marketing, tel que le brevet fédéral de «Spécialiste de vente».   Tu trouves autant d'intérêt dans le travail sur le terrain que dans la gestion des offres et des appels d'offres, et tu possèdes une compréhension approfondie du fonctionnement des grands comptes et de leurs processus clés.   Tu apprécies particulièrement le suivi personnalisé et l'acquisition de nouveaux clients.   Tu te considères comme une personne proactive et ambitieuse, avec un sens aigu du service à la clientèle, ainsi que des compétences en négociation fortement développées.   Tu es à l'aise avec les chiffres et tu as de bonnes connaissances d'Excel.   Le français est ta langue maternelle et tu fais preuve d'une grande aisance rédactionnelle ; tes bonnes connaissances en anglais ou en allemand te permettent de travailler efficacement dans un environnement international et de communiquer avec tes collègues de Mägenwil.   Ton affinité pour l'informatique et ta connaissance du matériel IT sauront convaincre tes interlocuteurs sur le plan technique et contribueront à établir une relation de confiance avec tes futurs clients.   Les déplacements occupent jusqu'à 60% de ton temps dans ton secteur de vente.   Est-ce que t'as des questions?  Eveline Icobas se fera un plaisir de vous aider.   Sur nous  «Ensemble, nous façonnons le commerce de demain». Brack.Alltron emploie environ 1300 collaborateur·rice·s et génère plus d'un milliard de chiffre d'affaires. L'entreprise existe parce qu'un homme a eu le courage d'explorer de nouvelles voies – et de les suivre. Notre réussite montre qu'ensemble, grâce à chaque individu, il est possible de créer de grandes choses. Et nous aimons notre singularité. Nous nous fixons des objectifs ambitieux, mais il est essentiel pour nous d'agir de manière responsable, de nous dépasser et nous motiver mutuellement et de prendre du plaisir dans ce que nous faisons au quotidien.  Notre processus de recrutement    Tu crées ton profil dans notre espace «Emplois» et tu postules directement en ligne au poste qui t'intéresse. Nous t'enverrons immédiatement un accusé de réception et, dans les 10 jours ouvrables au plus tard, tu recevras un retour sur la suite du processus. Pendant que tu t'armes de patience, nous prenons le temps d'examiner personnellement ta candidature et de définir les prochaines étapes. Si ton dossier est convaincant, nous ferons plus ample connaissance lors d'un appel vidéo ou d'un entretien sur place. It's a match! Dans ce cas, nous passerons à la deuxième phase du processus d'embauche, au cours de laquelle tu découvriras ton futur lieu de travail et l'équipe. YES – c'est un grand «OUI» pour toi comme pour nous! Le",
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    "title": "Product Manager:in Software & Cloud",
    "description": "Als Product Manager:in Software & Cloud arbeitest du eng mit Microsoft und weiteren Herstellern zusammen, um ein attraktives und wettbewerbsfähiges Produktportfolio für alle Vertriebskanäle sicherzustellen. Du agierst als Schnittstelle zwischen Hersteller, Vertrieb, Marketing und Kunden, unterstützt das Verkaufsteam beim Vertrieb und treibst den Aufbau sowie die Entwicklung von Kunden und Marktsegmenten mit gezielten Marketingmassnahmen voran.Product Manager:in Software & Cloud  Das erwartet dich    Als kompetenter Ansprechpartner sowohl intern als auch extern bist du verantwortlich für verschiedene Software & Cloud Hersteller u. a. Microsoft bei Brack.Alltron AG und deren Weiterentwicklung Eine verantwortungsvolle Aufgabe, in der du die Budgetziele einschliesslich Umsatz- und Deckungsbeitragscontrolling sicherstellst, strategische und operative Ziele für deine Sortimente und Hersteller steuerst Die bist verantwortlich für die Bewirtschaftung unserer Cloud Marktplatzlösung und stehst in engem Kontakt mit dem Marktplatzanbieter Pax8 Zudem übernimmst du die Verantwortung für die Vermarktung, entwickelst Kommunikationsschwerpunkte und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb um Du unterstützt aktiv bei der Akquise von Neukunden sowie der Betreuung von Bestandskunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und übernimmst mit Verantwortung die Durchführung von internen und externen Schulungen Aktive Teilnahme an Konferenzen und Messen, um die Brack.Alltron AG als wertvollen Partner im Ökosystem zu positionieren, sowie die Beobachtung und Analyse von Technologietrends und Neuerungen, die intern und extern geteilt werden Du leitest fachlich die Erstellung von Landingpages, Fachartikeln, Blogbeiträgen und Experteninterviews für externe Publikationen in Zusammenarbeit mit Ghostwritern aus dem Content Marketing. Zudem verantwortest du die Umsetzung der Pricing-Strategie über alle Vertriebskanäle und stellst die Einhaltung regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen für die Sortimente sicher   Das bringst du mit    Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich mit fundiertem IT-Know-how sowie eine Weiterbildung in Marketing, Product Management oder Betriebswirtschaft. Zudem verfügst du über Berufserfahrung als Product Manager oder in einer vergleichbaren Position Branchenkenntnisse, sowie fundierte Erfahrung im Bereich Presales und Verkaufsadministration Du bist eine kommunikative und teamfähige Persönlichkeit, die über Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern verfügt Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch ist erforderlich Du bist versiert darin, kontinuierlich Technologietrends und Innovationen zu beobachten und zu identifizieren. Darüber hinaus bist du geübt darin, diese Erkenntnisse intern und extern zu kommunizieren Du bringst eine sowie hohe Eigeninitiative, Termintreue, Verbindlichkeit und Selbstständigkeit mit   Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?  Eveline Icobas steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.   Über uns  «Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.  Unser Anstellungsprozess    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter. Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte. Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen. Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.   Benefits     Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.  Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.  Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie fi",
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    "description": "En tant que membre de l'équipe de vente spécialisée (Specialized Sales), tu contribues activement à façonner l'avenir de notre clientèle. En collaboration avec l'équipe technico-commercial (Technical Sales), tu transformes des exigences complexes de sécurité physique (Physical Security) en solutions durables, économiques et innovantes d'un point de vue technologique. Grâce à ton expertise dans ce domaine et les technologies ICT, tu collabores étroitement avec notre équipe de vente généraliste, nos partenaires et nos fabricants, et tu contribues de manière déterminante à la réussite de nos projets communs.Specialized Sales Physical Security  Ce qui t'attend    Dans cette fonction passionnante, tu soutiens nos commerciaux généralistes (externes et internes) lors des entretiens de vente et tu fournis des conseils avisés et durables, d'égal à égal, aux partenaires, intégrateurs et clients finaux, tant en présentiel qu'à distance. Tu évalues la faisabilité des projets, élabores et valides des offres complexes. Tu assumes également la responsabilité de la qualité technique ainsi que du taux de conversion des projets, influençant directement leur réussite et le chiffre d'affaires. Tu entretiens activement les relations avec les fabricants et les partenaires technologiques, identifies rapidement les opportunités de marché et assures un déroulement rigoureux des projets grâce à une gestion précise des données dans nos outils commerciaux (CRM, ERP, etc.). Grâce à une formation continue et à des certifications pertinentes, tu maintiens tes connaissances à jour et tu les appliques lors de campagnes marketing ciblées, d'événements, ainsi que lors de formations, internes ou dédiées aux partenaires. Tu facilites l'enregistrement des clients aux programmes de partenariat et tu mets en pratique ta solide compréhension des outils des fabricants. Tu collabores étroitement avec les différents services et tu fais preuve d'une grande autonomie dans le domaine d'expertise défini, toujours en respectant les directives et compétences internes en vigueur.   Ce que tu apportes    Une formation de base achevée dans le domaine technique ou commercial, complétée par une formation continue correspondante en marketing, vente ou dans une école supérieure spécialisée, ainsi qu'une qualification solide dans le secteur ICT. Deux à trois ans d'expérience professionnelle dans le conseil, la vente ou la gestion de projets, idéalement dans le domaine de la sécurité physique (Axis, 2N, Hanwha Vision, Genetec, Suprema). Un réseau solide dans le domaine de la sécurité physique ainsi qu'une expérience approfondie en tant que gestionnaire de comptes, notamment dans la gestion de la relation client et l'élaboration d'offres et de contrats complexes. Une expérience avérée en matière de conseil et de mise en œuvre de solutions complètes dans le domaine de la sécurité physique, ainsi qu'une maîtrise des infrastructures informatiques et des outils commerciaux courants tels que les systèmes CRM et ERP. Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, et bonnes connaissances de l'anglais. Ton assurance dans les interactions, tes excellentes compétences en communication et ta capacité de réflexion analytique sont la base d'une approche de travail structurée et orientée solutions. Tu fais preuve d'une grande autonomie, d'un bon esprit d'équipe et d'un intérêt marqué pour la technologie et l'innovation. Tu es prêt·e à consacrer jusqu'à 60% de ton temps au service externe.   Est-ce que t'as des questions?  Eveline Icobas se fera un plaisir de vous aider.   Sur nous  «Ensemble, nous façonnons le commerce de demain». Brack.Alltron emploie environ 1300 collaborateur·rice·s et génère plus d'un milliard de chiffre d'affaires. L'entreprise existe parce qu'un homme a eu le courage d'explorer de nouvelles voies – et de les suivre. Notre réussite montre qu'ensemble, grâce à chaque individu, il est possible de créer de grandes choses. Et nous aimons notre singularité. Nous nous fixons des objectifs ambitieux, mais il est essentiel pour nous d'agir de manière responsable, de nous dépasser et nous motiver mutuellement et de prendre du plaisir dans ce que nous faisons au quotidien.  Notre processus de recrutement    Tu crées ton profil dans notre espace «Emplois» et tu postules directement en ligne au poste qui t'intéresse. Nous t'enverrons immédiatement un accusé de réception et, dans les 10 jours ouvrables au plus tard, tu recevras un retour sur la suite du processus. Pendant que tu t'armes de patience, nous prenons le temps d'examiner personnellement ta candidature et de définir les prochaines étapes. Si ton dossier est convaincant, nous ferons plus ample connaissance lors d'un appel vidéo ou d'un entretien sur place. It's a match! Dans ce cas, nous passerons à la deuxième phas",
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    "description": "Du möchtest Familie und Beruf optimal vereinbaren? Bei uns hast du die Chance, im Teilzeitpensum im Wareneingang eines der modernsten und größten Lager mit hohem Automatisierungsgrad mitzuwirken!Logistics Agent  Das erwartet dich    Im Wareneingang werden monatlich 15'000 Paletten entgegengenommen und weiterverarbeitet. Täglich werden 5'000 Einkaufszeilen verbucht. Du verbuchst die Ware der Paletten und machst einen Abgleich zwischen Lieferschein und der effektiv gelieferten Ware Die Detailkontrolle der Ware gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Artikelerfassung im ERP System (Navision) Direktes Einlagern von Klein- und Mittelteileartikeln in die entsprechenden automatischen Lagersysteme Übergabe des Lagerguts in lagerfähiger Qualität Mithilfe beim Ablad von Containern und die Möglichkeit in anderen Abteilungen auszuhelfen   Das bringst du mit    Ausbildung Logistiker*in EFZ oder eine andere Berufslehre mit Erfahrung in ähnlichem Arbeitsumfeld in der Logistik von Vorteil Du hast Freude an der Logistik, bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team Dir fällt es leicht mit dem PC zu arbeiten und MS-Office kennst du auch bereits Um die schriftliche Kommunikation mit dem Einkauf bezüglich Wareneingansproblemen sicherzustellen, kannst du dich gut auf Deutsch mündlich und schriftlich verständigen Gute körperliche Verfassung und ein einwandfreier Strafregisterauszug Bereitschaft von ca. 17:30 bis 22:00 Uhr zu arbeiten – mit dem Vorteil attraktiver Schichtzulagen   Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?  Mevlana Memeti steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.   Über uns  «Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.  Unser Anstellungsprozess    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter. Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte. Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen. Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.   Benefits     Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.  Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.  Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.  Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.  Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.  Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine. ",
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    "description": "Werde Teil unseres Teams als Kundenberater:in (DE/FR) im Bereich Beauty&Hair, sowie Home & Living und begeistere unsere Kund:innen mit stilvoller, kompetenter Beratung und aktivem Verkauf über Telefon und Mail. Du hast ein Gespür für Trends, berätst leidenschaftlich gerne auf Deutsch und Französisch und stellst die Wünsche unserer Kund:innen in den Mittelpunkt? Dann bist du bei uns genau richtig!Kundenberater:in Beauty&Hair / Home & Living (DE/FR)  Das erwartet dich    Nach deiner Einarbeitung in den Bereichen Beauty & Hair sowie Home & Living übernimmst du Verantwortung dafür, unseren Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Fachberatung in dieser Produktegruppe zu bieten Die Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail und Telefon erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegt Auskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte sowie über unseren E-Shop werden von dir erteilt Du pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen Einkauf, Buchhaltung, Support (Kundendienst) und Logistik, Produktmanagement Du stellst die Betreuung im Showroom sicher, berätst und betreust Kunden vor Ort und bearbeitest Anfragen in allgemeinen Postfächern zu verschiedenen Themen rund um unsere Prozesse und Abläufe über alle Verkaufs- und Kommunikationskanäle hinweg Du übernimmst das Reklamationsmanagement und bearbeitest Kundenanliegen selbstständig sowie serviceorientiert   Das bringst du mit    Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder eine vergleichbare Qualifikation mit Fachwissen, idealerweise ergänzt durch KV-Erfahrung Du bringst ein breites und tiefgehendes Fachwissen in den relevanten Warengruppen mit Deine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung zeichnet dich aus, ebenso wie deine Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem Kommunikationsgeschick Du verfügst über Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in der Bedarfsanalyse, und zeichnest dich durch ausgeprägten Teamgeist sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus Du verfügst zwingend über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse Du überzeugst mit guten Umgangsformen und einem gepflegten Erscheinungsbild und wirst als zielorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit geschätzt, die auch bei hohem Arbeitsvolumen und im Reklamationsmanagement den Überblick behält Gute Auffassungsgabe sowie Offenheit für den Umgang mit Applikationen wie Navision (ERP), BSI (CRM) und Office 365   Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?  Eveline Icobas steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.   Über uns  «Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.  Unser Anstellungsprozess    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle. Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter. Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte. Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen. Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst. YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.   Benefits     Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.  Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.  Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.  Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.  Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Kranke",
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