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Orfèvre - Bijoutier-Joaillier/-ière avec CFC 50% (m/f/d) - Lausanne
Découvrez Bucherer Dans le monde entier, Bucherer incarne l’excellence dans l’univers des montres d’exception et de la joaillerie raffinée. Grâce à une alliance…
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"description": "Découvrez Bucherer\nDans le monde entier, Bucherer incarne l’excellence dans l’univers des montres d’exception et de la joaillerie raffinée. Grâce à une alliance unique entre tradition, innovation et savoir-faire artisanal, la Maison s’est imposée comme une référence incontournable sur le marché. Présents dans plus de 100 boutiques à travers le monde, nous accueillons chaque jour une clientèle exigeante. Avec passion et un sens de l’accueil irréprochable, nous offrons bien plus que des produits: une véritable expérience. Plus de 2 000 collaborateurs engagés partagent une même ambition: transmettre leur fascination pour des pièces d’exception et faire de chaque rencontre avec nos clients un moment privilégié. Votre rôle au sein de notre maison :\n•\nVous assurez un accueil et une gestion professionnels d’une clientèle locale et internationale particulièrement exigeante, de manière autonome et en étroite collaboration avec vos collègues. •\nVous conseillez notre clientèle suisse et internationale exigeante pour la création, les réparations et les modifications de bijoux. •\nVous réceptionnez, enregistrez et livrez les pièces joaillières du SAV et vous assurez un suivi rigoureux des demandes clients\n•\nCollaboration avec l'équipe de la réception clients du SAV. •\nVous êtes en charge des réparations et des ajustements de bijoux à l'établi. •\nVous entretenez et vous organisez l'atelier de bijouterie. •\nVous assurez le suivi des commandes ainsi que le respect des délais de réparations des bijoux au sein de la boutique. Votre profil :\n•\nVous êtes titulaire d'un CFC de Bijoutier/-ère, idéalement avec une expérience professionnelle de minimum 10 ans. •\nVous possédéz une personnalité autonome et engagé/-e. •\nDoté/-e d'une forte orientation service et d'un excellent relationnel, votre apparence est soignée. •\nVous avez une bonne capacité d'adaptation et flexibilité. •\nVous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques et la rédaction d'emails. •\nVotre langue maternelles et le français, vous avez des très bonnes connaissances en anglais, l'allemand étant un atout. Pourquoi rejoindre Bucherer? Parce que chez nous, il s’agit de bien plus qu’un emploi: c’est la passion qui fait la différence. Nos collaborateurs partagent un même engagement pour l’excellence artisanale, un service irréprochable et un véritable esprit d’équipe. Nous associons l’héritage de la tradition suisse à une ouverture internationale, dans un environnement de travail où qualité, collaboration et exigence sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chez Bucherer, nous encourageons le développement individuel, cultivons l’innovation et offrons à chacun l’opportunité de révéler son potentiel, ensemble, au sein d’une équipe qui inspire et rassemble.",
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Client Advisor 100% (m/w/d) - Cartier Boutique Flughafen Zürich
Découvrez Bucherer Bucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une co…
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"title": "Client Advisor 100% (m/w/d) - Cartier Boutique Flughafen Zürich",
"description": "Découvrez Bucherer\nBucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'un savoir-faire artisanal exceptionnel, nous nous sommes imposés comme leader du marché. Dans plus de 100 emplacements, nous enthousiasmons chaque jour notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences client inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Votre rôle chez nous\n•\nVous accompagnez nos clients nationaux et internationaux exigeants dans l'acquisition de bijoux de haute qualité et de montres de marque\n•\nVous créez une expérience client inoubliable et possédez la capacité de développer une relation client fidèle et significative\n•\nVous agissez avec enthousiasme en tant qu'ambassadeur de la marque et positionnez nos produits exclusifs grâce à vos compétences expertes et en storytelling\n•\nMise en œuvre des directives CRM et entretien actif de la clientèle\n•\nResponsable du bon déroulement des opérations quotidiennes\n•\nAssurer une présentation optimale des surfaces de vente, vitrines et présentoirs\n•\nRéalisation des tâches administratives pour soutenir l'équipe\nCe que vous apportez\n•\nFormation dans le commerce de détail, l'hôtellerie/restauration, ou le secteur des montres et bijoux\n•\nExpérience de plusieurs années dans le segment du luxe du commerce de détail\n•\nConnaissances approfondies dans le domaine des montres et bijoux\n•\nMaîtrise courante de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, le français est un atout\n•\nAptitude informatique avec connaissances des applications MS Office\n•\nFort sens commercial et excellente orientation service\n•\nAssurance stylistique, présentation professionnelle et bonnes manières\n•\nGrande empathie et compétence interculturelle dans le contact avec une clientèle locale et internationale\n•\nFlexibilité et disponibilité pour travailler en équipes entre 6h00 et 22h00, y compris les week-ends et jours fériés\nPourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu’un simple emploi – chez nous, la passion fait la différence. Nos collaborateurs partagent l’enthousiasme pour un artisanat d’excellence, une qualité de service supérieure et un véritable esprit d’équipe. Nous allions tradition suisse et flair international pour créer un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont primordiales. Nous encourageons le développement individuel, vivons l’innovation et offrons l’espace nécessaire pour déployer son potentiel – ensemble dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous bénéficions notamment des avantages suivants :\n•\n40 heures de travail hebdomadaire\n•\nAu moins 27 jours de congés\n•\nModèles de travail flexibles & télétravail (lorsque possible)\n•\nConditions d’achat attractives sur montres et bijoux\n•\nPrestations très avancées en cas de naissance d’un enfant\n•\nAvantages attractifs issus de la caisse de pension et des assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Votre équipe Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Private Client Manager Horlogerie et Joaillerie 100% (m/f/n) - Lausanne
Découvrez Bucherer Dans le monde entier, Bucherer incarne l’excellence dans l’univers des montres d’exception et de la joaillerie raffinée. Grâce à une alliance…
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"title": "Private Client Manager Horlogerie et Joaillerie 100% (m/f/n) - Lausanne",
"description": "Découvrez Bucherer\nDans le monde entier, Bucherer incarne l’excellence dans l’univers des montres d’exception et de la joaillerie raffinée. Grâce à une alliance unique entre tradition, innovation et savoir-faire artisanal, la Maison s’est imposée comme une référence incontournable sur le marché. Présents dans plus de 100 boutiques à travers le monde, nous accueillons chaque jour une clientèle exigeante. Avec passion et un sens de l’accueil irréprochable, nous offrons bien plus que des produits: une véritable expérience. Plus de 2 000 collaborateurs engagés partagent une même ambition: transmettre leur fascination pour des pièces d’exception et faire de chaque rencontre avec nos clients un moment privilégié. Votre rôle au sein de notre Maison\n•\nVous prospectez activement de nouveaux clients à fort potentiel et contribuez au développement durable de votre portefeuille de clientèle. •\nVous fidélisez une clientèle haut de gamme en lui offrant une expérience personnalisée, exclusive et parfaitement adaptée à ses attentes. •\nVous identifiez les opportunités commerciales du marché et générez de nouvelles ventes en développant des relations de confiance sur le long terme. •\nVous organisez et participez à des événements clients, actions de networking et initiatives relationnelles afin de renforcer la visibilité et le rayonnement de la Maison. •\nVous contribuez activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique en faisant preuve d’un fort esprit entrepreneurial. •\nVous représentez les valeurs, l’histoire et l’excellence de Bucherer et agissez en véritable ambassadeur/-rice de la Maison, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la boutique. •\nVous développez la notoriété de la marque auprès d’une clientèle locale et internationale ainsi qu’auprès des partenaires et prescripteurs clés de la région. •\nVous incarnez les plus hauts standards de service, d’élégance et de professionnalisme et créez des relations durables avec vos clients. Votre profil\n•\nVous bénéficiez de plusieurs années d’expérience dans l’univers du luxe et possédez une solide expertise dans la vente de produits haut de gamme. •\nVous connaissez parfaitement le marché lausannois ainsi que le tissu économique régional et êtes à l’aise dans les environnements internationaux. •\nVous possédez un réseau privé et professionnel déjà établi dans la région lémanique, que vous savez développer et entretenir avec aisance. •\nVous avez démontré votre capacité à acquérir, développer et fidéliser une clientèle haut de gamme exigeante. •\nVous êtes doté/-e d’un fort sens commercial et appréciez tout particulièrement la vente relationnelle ainsi que le networking actif. •\nVous avez un esprit entrepreneurial. •\nVous faites preuve d’une présentation irréprochable, d’un excellent savoir-être et d’un sens naturel du service d’exception. •\nVous êtes reconnu/-e pour votre discrétion, votre sens de la confidentialité et votre capacité à instaurer une relation de confiance durable avec votre clientèle. •\nVous travaillez de manière autonome tout en vous intégrant facilement au sein d’une équipe et en favorisant une collaboration constructive avec vos collègues. •\nVous possédez d’excellentes compétences relationnelles et de communication ainsi qu’une attitude positive et proactive. •\nVotre langue maternelle est le français et vous maîtrisez parfaitement l’anglais ; toute autre langue constitue un atout. •\nVous vous distinguez par votre sens des responsabilités, votre rigueur professionnelle et votre orientation client hors pair. Pourquoi rejoindre Bucherer? Parce que chez nous, il s’agit de bien plus qu’un emploi: c’est la passion qui fait la différence. Nos collaborateurs partagent un même engagement pour l’excellence artisanale, un service irréprochable et un véritable esprit d’équipe. Nous associons l’héritage de la tradition suisse à une ouverture internationale, dans un environnement de travail où qualité, collaboration et exigence sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chez Bucherer, nous encourageons le développement individuel, cultivons l’innovation et offrons à chacun l’opportunité de révéler son potentiel, ensemble, au sein d’une équipe qui inspire et rassemble. Chez Bucherer, vous bénéficiez notamment des avantages suivants:\n•\nSemaine de 40 heures\n•\nAu minimum 27 jours de congés par an\n•\nDes modèles de travail flexibles, avec possibilité de télétravail lorsque la fonction le permet\n•\nDes conditions d’achat privilégiées sur les montres et les bijoux\n•\nUne couverture attractive en matière de caisse de pension et d’assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Votre équipe des Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Business Operator (m/w/d) 80-100% - Luzern
Découvrez Bucherer Bucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une co…
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"title": "Business Operator (m/w/d) 80-100% - Luzern",
"description": "Découvrez Bucherer\nBucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'artisanat maîtrisé, nous nous sommes imposés comme leader du marché. Dans plus de 100 sites, nous enthousiasmons quotidiennement notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences client inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Votre rôle chez nous\n•\nTraitement de toutes les demandes de nos points de vente concernant les délais de livraison, le traitement des commandes et les transferts internes\n•\nSurveillance des réceptions de marchandises ainsi que soutien à un traitement fluide des commandes\n•\nSurveillance et analyse des stocks pour garantir une disponibilité optimale des marchandises ainsi que coordination des transferts de marchandises et de stocks au sein du groupe\n•\nGestion des retours fournisseurs, y compris le suivi des avoirs, ainsi que réalisation et suivi des corrections de stock\n•\nCréation, maintenance et contrôle des données de base globales ainsi que gestion et création des informations tarifaires\n•\nSoutien aux processus administratifs et opérationnels dans le Category Management ainsi que garantie d’une haute qualité des données dans les systèmes pertinents\nCe que vous apportez\n•\nFormation commerciale de base achevée ou formation dans le commerce de détail ainsi qu’au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction administrative, opérationnelle ou de coordination\n•\nMaîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel, ainsi qu’une expérience approfondie des systèmes ERP et CRM\n•\nCompétences analytiques prononcées ainsi qu’une manière de travailler structurée, orientée solutions, précise et fiable avec une grande conscience de la qualité\n•\nForte orientation service, excellentes compétences en communication ainsi que plaisir à collaborer de manière interdisciplinaire\n•\nPersonnalité résistante avec une grande initiative personnelle et une mentalité pragmatique, capable de fixer des priorités même en cas de charge de travail élevée, de gérer plusieurs sujets simultanément et de respecter les délais\n•\nTrès bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; la connaissance du français est un atout\nPourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu’un simple emploi – chez nous, la passion fait la différence. Nos collaborateurs partagent l’enthousiasme pour un artisanat d’excellence, une qualité de service élevée et un véritable esprit d’équipe. Nous allions tradition suisse et flair international et créons un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont primordiales. Nous favorisons le développement individuel, vivons l’innovation et offrons l’espace pour déployer son propre potentiel – ensemble dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous bénéficions notamment des avantages suivants :\n•\n40 heures de temps de travail hebdomadaire\n•\nAu moins 27 jours de congés\n•\nModèles de travail flexibles & télétravail (lorsque possible)\n•\nConditions d’achat attractives sur les montres et les bijoux\n•\nPrestations attrayantes de la caisse de pension et des assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Votre équipe Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Customer Service Agent 40-50% (m/w/d) - Luzern
Découvrez Bucherer Bucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une co…
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"title": "Customer Service Agent 40-50% (m/w/d) - Luzern",
"description": "Découvrez Bucherer\nBucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'un savoir-faire artisanal exceptionnel, nous nous sommes imposés comme leader du marché. Dans plus de 100 emplacements, nous enthousiasmons quotidiennement notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences client inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Votre rôle chez nous\n•\nConseiller nos clientes et clients par téléphone, e-mail et chat en direct en français, anglais et/ou allemand\n•\nAssurer une expérience client exclusive et de haute qualité tout au long du processus d'achat\n•\nSoutenir les commandes en ligne ainsi que les questions relatives aux livraisons, paiements, retours et réclamations\n•\nGérer de manière autonome les demandes des clients et trouver des solutions adaptées aux besoins individuels\n•\nServir d'interface importante entre la clientèle, les boutiques et les départements internes spécialisés\n•\nAccompagner les demandes des clients du premier contact jusqu'à la résolution réussie\nCe que vous apportez\n•\nExpérience dans le service client, le commerce de détail, le conseil à la clientèle ou dans un environnement orienté service\n•\nCompréhension approfondie des besoins des clients exigeants\n•\nApproche de travail orientée solutions, flexible et autonome\n•\nAffinité pour le commerce électronique et les canaux de vente numériques\n•\nPersonnalité orientée service avec un haut niveau d'exigence de qualité et plaisir au contact client\n•\nTrès bonne communication en français ainsi qu'en anglais et/ou allemand, à l'oral comme à l'écrit\nPourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu’un simple emploi – chez nous, la passion fait la différence. Nos collaborateurs partagent l’enthousiasme pour un artisanat d’excellence, une qualité de service optimale et un véritable esprit d’équipe. Nous allions tradition suisse et flair international pour créer un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont primordiales. Nous encourageons le développement individuel, vivons l’innovation et offrons l’espace nécessaire pour déployer son potentiel – ensemble dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous bénéficions notamment des avantages suivants :\n•\n40 heures de temps de travail hebdomadaire\n•\nAu moins 27 jours de congés\n•\nModèles de travail flexibles & télétravail (lorsque possible)\n•\nConditions d’achat attractives sur montres et bijoux\n•\nPrestations attrayantes de la caisse de pension et des assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Votre équipe Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Global FP&A Manager befr. 80-100% - Luzern
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"title": "Global FP&A Manager befr. 80-100% - Luzern",
"description": "Découvrez Bucherer\nBucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'un savoir-faire artisanal exceptionnel, nous nous sommes imposés comme leader du marché. Dans plus de 100 sites, nous enthousiasmons quotidiennement notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences clients inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Pour\nun soutien temporaire de janvier à août 2027\nau sein de notre équipe Group Finance, nous recherchons une personnalité financière expérimentée qui fournira des bases décisionnelles précieuses pour la direction et les parties prenantes centrales du groupe Bucherer. Votre rôle chez nous\n•\nSoutien au processus de clôture mensuelle ainsi qu’à l’élaboration de rapports de gestion et d’analyses de performance\n•\nParticipation à la budgétisation, aux prévisions et à la planification financière à long terme au niveau du groupe\n•\nConseil aux cadres par des analyses financières approfondies, des recommandations d’action et des bases décisionnelles\n•\nResponsabilité du contrôle marketing incluant la planification budgétaire, le suivi des dépenses, les analyses de ROI et l’évaluation des campagnes\n•\nGestion du contrôle des investissements avec un focus sur les business cases, les analyses d’investissement et les contrôles de succès\n•\nDéveloppement et automatisation des processus de reporting et de planification ainsi que soutien aux projets stratégiques et analyses ad hoc\nCe que vous apportez\n•\nDiplôme dans le domaine du contrôle de gestion, de la comptabilité, des finances ou une formation équivalente en finance\n•\nExpérience de plusieurs années en FP&A, contrôle de gestion, finance business partnering ou finance d’entreprise\n•\nExpérience dans le commerce de détail, le secteur du luxe ou des biens de consommation est un avantage\n•\nCompréhension approfondie de la budgétisation, des prévisions, du reporting ainsi que du contrôle marketing et des investissements\n•\nTrès bonnes connaissances d’Excel ainsi qu’expérience avec Power BI, Microsoft Dynamics 365 ou des outils de reporting comparables\n•\nCompétences analytiques prononcées ainsi qu’une méthode de travail structurée et orientée solutions\n•\nMaîtrise courante de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit\nPourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu’un simple emploi – chez nous, la passion fait la différence. Nos collaborateurs partagent l’enthousiasme pour un artisanat d’excellence, une qualité de service irréprochable et un véritable esprit d’équipe. Nous allions tradition suisse et flair international pour créer un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont primordiales. Nous encourageons le développement individuel, vivons l’innovation et offrons l’espace nécessaire pour déployer son potentiel – ensemble dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous bénéficions notamment des avantages suivants :\n•\nTemps de travail hebdomadaire de 40 heures\n•\nAu moins 27 jours de congés\n•\nModèles de travail flexibles & télétravail (lorsque possible)\n•\nConditions d’achat attractives sur montres et bijoux\n•\nPrestations attractives de la caisse de pension et des assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Votre équipe Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Hospitality and Services Professional (m/f/d), 20%, les samedis
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"description": "Découvrez Bucherer\nDans le monde entier, Bucherer incarne l’excellence dans l’univers des montres d’exception et de la joaillerie raffinée. Grâce à une alliance unique entre tradition, innovation et savoir-faire artisanal, la Maison s’est imposée comme une référence incontournable sur le marché. Présents dans plus de 100 boutiques à travers le monde, nous accueillons chaque jour une clientèle exigeante. Avec passion et un sens de l’accueil irréprochable, nous offrons bien plus que des produits: une véritable expérience. Plus de 2 000 collaborateurs engagés partagent une même ambition: transmettre leur fascination pour des pièces d’exception et faire de chaque rencontre avec nos clients un moment privilégié. Votre rôle au sein de notre maison:\n•\nVous réserver un accueil 5 étoiles à nos clients, vous leur offrez un accueil irréprochable et une expérience de service haut de gamme, contribuant ainsi à créer des moments d’exception. •\nVous préparez et servez les boissons avec soin et professionnalisme, tout en soutenant nos Client Advisors dans l’identification et la prise en charge des besoins de nos clients. •\nVous entretenez et veillez à la propreté des différents espaces, en particulier du bar. •\nVous assurez le bon fonctionnement des opérations liées au service des boissons et prenez en charge l’accueil des clients en l’absence du réceptionniste. •\nVous garantissez un niveau de service élevé, avec une disponibilité pour les missions, les samedis de 09h00 à 18h00, exceptionnellement en dehors de ces créneaux suite accord. Votre profil:\n•\nVous êtes étudiant/-e, idéalement dans le domaine de l'hôtellerie, au sein d’une Ecole hôtelière. •\nVous vous distinguez par votre sens aigu du service et votre sens de l'accueil. •\nVous êtes résistant/-e au stress, fiable et savez garder votre sang-froid même dans les situations exigeantes et de pointe. •\nUne expérience dans le domaine de l'accueil des clients est un atout. •\nVous possédez un sens des responsabilités accentué, un bon esprit d'équipe et de la flexibilité. •\nD’apparence soignée vous déployez en tout temps une posture professionnelle. •\nDe langue maternelle française, vous possédez un très bon niveau en anglais. Pourquoi rejoindre Bucherer? Parce que chez nous, il s’agit de bien plus qu’un emploi: c’est la passion qui fait la différence. Nos collaborateurs partagent un même engagement pour l’excellence artisanale, un service irréprochable et un véritable esprit d’équipe. Nous associons l’héritage de la tradition suisse à une ouverture internationale, dans un environnement de travail où qualité, collaboration et exigence sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chez Bucherer, nous encourageons le développement individuel, cultivons l’innovation et offrons à chacun l’opportunité de révéler son potentiel, ensemble, au sein d’une équipe qui inspire et rassemble. Chez Bucherer, vous bénéficiez notamment des avantages suivants:\n•\nSemaine de 40 heures\n•\nAu minimum 27 jours de congés par an\n•\nDes modèles de travail flexibles, avec possibilité de télétravail lorsque la fonction le permet\n•\nDes conditions d’achat privilégiées sur les montres et les bijoux\n•\nDes prestations particulièrement avantageuses à l’occasion de la naissance d’un enfant\n•\nUne couverture attractive en matière de caisse de pension et d’assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Votre équipe des Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Client Advisor (m/w/d) 100 % - Flughafen Zürich
Découvrez Bucherer Bucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une co…
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"title": "Client Advisor (m/w/d) 100 % - Flughafen Zürich",
"description": "Découvrez Bucherer\nBucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'un savoir-faire artisanal exceptionnel, nous nous sommes imposés comme leader du marché. Dans plus de 100 emplacements, nous enthousiasmons quotidiennement notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences client inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Votre rôle chez nous\n•\nVous accompagnez nos clients nationaux et internationaux exigeants dans l'acquisition de bijoux de haute qualité et de montres de marque\n•\nVous créez une expérience client inoubliable et possédez la capacité de développer une relation client fidèle et significative\n•\nVous agissez avec enthousiasme en tant qu'ambassadeur de la marque et positionnez nos produits exclusifs grâce à vos compétences expertes et en storytelling\n•\nMise en œuvre des directives CRM et entretien actif de la clientèle\n•\nResponsable du bon déroulement des opérations quotidiennes\n•\nAssurer une présentation optimale des surfaces de vente, vitrines et présentoirs\n•\nRéalisation des tâches administratives pour soutenir l'équipe\nCe que vous apportez\n•\nFormation dans le commerce de détail, l'hôtellerie/restauration, ou le secteur des montres et bijoux\n•\nExpérience de plusieurs années dans le segment luxe du commerce de détail\n•\nConnaissances approfondies dans le domaine des montres et bijoux\n•\nMaîtrise courante de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit\n•\nAptitude informatique avec connaissances des applications MS Office\n•\nTalent prononcé pour la vente et excellente orientation service\n•\nAssurance stylistique, présentation professionnelle et bonnes manières\n•\nGrande empathie et compétence interculturelle dans le contact avec une clientèle locale et internationale\n•\nFlexibilité et disponibilité pour travailler en équipes entre 6h00 et 22h00, y compris les week-ends et jours fériés\nPourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu’un simple emploi – chez nous, la passion fait la différence. Nos collaborateurs partagent l’enthousiasme pour un artisanat d’excellence, un service de la plus haute qualité et un véritable esprit d’équipe. Nous allions tradition suisse et flair international pour créer un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont primordiales. Nous encourageons le développement individuel, vivons l’innovation et offrons l’espace nécessaire pour déployer son potentiel – ensemble dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous bénéficions notamment des avantages suivants :\n•\n40 heures de travail hebdomadaire\n•\nAu moins 27 jours de congés\n•\nConditions d’achat attractives sur montres et bijoux\n•\nPrestations très avancées en cas de naissance d’un enfant\n•\nAvantages attractifs issus de la caisse de pension et des assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Votre équipe Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Global Media Specialist 100% (m/w/d) - Luzern
Découvrez Bucherer Bucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une co…
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"title": "Global Media Specialist 100% (m/w/d) - Luzern",
"description": "Découvrez Bucherer\nBucherer est synonyme dans le monde entier de la plus haute qualité dans le commerce de montres exclusives et de bijoux précieux. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'un savoir-faire artisanal exceptionnel, nous nous sommes imposés comme leader du marché. Dans plus de 100 emplacements, nous enthousiasmons quotidiennement notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences clients inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Votre rôle chez nous\n•\nDéveloppement et mise en œuvre de stratégies médias omnicanales pour renforcer la présence mondiale de la marque\n•\nPlanification et coordination de campagnes Co-Op en étroite collaboration avec les marques partenaires et les parties prenantes internes\n•\nAssurer la mise à disposition des supports de campagne dans les délais avec les équipes internes et les partenaires externes\n•\nÉtablissement et entretien d’un réseau solide avec les éditeurs et partenaires médias, en se concentrant sur la région DACH\n•\nConseil et soutien des marchés ainsi que des départements internes sur des projets liés aux médias\n•\nDéfinition des objectifs de campagne, analyse des résultats et création de rapports pertinents\nCe que vous apportez\n•\nDiplôme dans le domaine du marketing, de la gestion d’entreprise ou dans une discipline comparable\n•\nPremière expérience professionnelle en planification média ainsi que connaissance du paysage médiatique suisse et européen\n•\nIdéalement, une expertise approfondie dans le domaine des médias numériques\n•\nCompétences marquées en organisation et gestion de projets dans un environnement transversal\n•\nPersonnalité proactive, orientée équipe, avec une grande initiative personnelle et un enthousiasme pour les marques de luxe\n•\nTrès bonnes connaissances écrites et orales en allemand et en anglais\nPourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu’un simple emploi – chez nous, la passion fait la différence. Nos collaborateurs partagent l’enthousiasme pour un artisanat d’excellence, une qualité de service supérieure et un véritable esprit d’équipe. Nous allions tradition suisse et flair international pour créer un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont primordiales. Nous encourageons le développement individuel, vivons l’innovation et offrons l’espace nécessaire pour déployer son potentiel – ensemble dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous bénéficions notamment des avantages suivants :\n•\n40 heures de travail hebdomadaire\n•\nAu moins 27 jours de congés\n•\nModèles de travail flexibles & télétravail (lorsque possible)\n•\nConditions d’achat attractives sur montres et bijoux\n•\nPrestations très avancées à la naissance d’un enfant\n•\nAvantages attractifs issus de la caisse de pension et des assurances sociales\nNous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Votre équipe Ressources Humaines\nBucherer AG",
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Hospitality and Services Professional (m/f/d), 20%, les samedis
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