CSS

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    "title": "Initiativbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Olten 80-100%",
    "description": "Rejoignez CSS à Olten en tant que conseiller clientèle ! Évoluez dans un environnement dynamique et solidaire. Tâches\n•\nConvaincre les clients de choisir CSS et les fidéliser. •\nConseiller les clients par divers moyens, y compris vidéo. •\nParticiper à l'upselling et au cross-selling avec l'équipe. Compétences\n•\nFormation commerciale ou expérience en relation client requise. •\nExcellentes compétences en communication et écoute active. •\nMaîtrise des outils numériques pour la consultation en ligne. Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la tienne ? Cela nous ferait plaisir. Nous sommes un groupe coloré de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait une formation commerciale, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clientes et clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer les succès ensemble en équipe. Mets-toi en pole position pour les futurs postes vacants ! Candidature spontanée Conseiller(ère) clientèle privée Olten 80-100%\nVoici à quoi ressemble ton quotidien\n•\nAu cœur de l’action : tu convaincs les gens de choisir CSS et les transformes en clientes et clients. •\nTu les conseilles personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, de préférence aussi en bon français ou dans d’autres langues. •\nNotre portefeuille clients grandit grâce à toi via le cross-selling et l’upselling. •\nTu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs. •\nDe temps en temps, tu regardes au-delà de ton domaine et prends en charge des tâches supplémentaires ou des projets. Ce que tu apportes\n•\nLe plus important d’abord : on voit que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse. •\nUne formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - idéalement avec contact client. •\nTu as de l’expérience dans le secteur de l’assurance maladie et as idéalement déjà obtenu le certificat VBV. •\nTu sais bien t’adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes convaincre les autres avec des arguments solides lors des échanges. •\nLa digitalisation ne t’est pas étrangère - tu es un(e) pro du conseil en ligne. •\nTu as un large réseau relationnel et habites de préférence dans la région de Soleure. CSS Assurance\n4600 Olten",
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    "title": "Initiativbewerbung Mitarbeiter/in Kundenservice Olten 80-100%",
    "description": "Rejoignez CSS à Olten en tant qu'employé(e) au service client ! Apportez votre passion pour aider les clients au sein d'une équipe dynamique. Tâches\n•\nTraitez les demandes des clients avec attention et efficacité. •\nOffrez des conseils par téléphone, e-mail ou en personne. •\nCollaborez avec l'équipe sur des tâches administratives et commerciales. Compétences\n•\nFormation dans le commerce ou le service à la clientèle requise. •\nExcellentes compétences en communication en allemand et d'autres langues. •\nCapacité à travailler en équipe et à écouter activement. Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la tienne ? Cela nous ferait plaisir. Nous sommes un groupe coloré de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait une formation commerciale, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer les succès ensemble en équipe. Mets-toi en pole position pour les futurs postes vacants ! Candidature spontanée Employé(e) Service Client Olten 80-100%\nVoici à quoi ressemble ta journée\n•\nLe bien-être de nos clients te tient à cœur - c'est bien ! Car le traitement des demandes des clients fait partie de tes principales tâches. •\nTu conseilles les clients en personne, par téléphone ou par e-mail - en très bon allemand, et volontiers dans une langue étrangère. •\nOne Team : tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et les soutiens dans la recherche d'adresses, le traitement des leads et la prise de rendez-vous. •\nTu aides de manière proactive à l'accomplissement de diverses tâches liées à la vente et à l'administration. Ce que tu apportes\n•\nLe plus important d'abord : on voit que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse. •\nUne formation professionnelle achevée dans le commerce, le commerce de détail ou dans un autre métier passionnant - nous sommes ouverts à cela. •\nIdéalement, tu as de l'expérience dans le secteur de l'assurance maladie et as déjà obtenu le certificat VBV - et si ce n'est pas le cas, nous te soutenons dans ce domaine. •\nTu sais bien t'adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes aider les autres. CSS Assurance\n4600 Olten",
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    "title": "Stagiaire MPE 3+1 - Service des Finances (Août 2027)",
    "description": "Rejoignez le Service des Finances comme stagiaire MPE 3+1 ! Ce stage offre une formation pratique enrichissante dans une grande entreprise. Tâches\n•\nGérer la procédure de poursuites pour les dossiers attribués. •\nAssurer le suivi des dossiers et des échéances liées. •\nRédiger la correspondance avec les clients et gérer le courrier. Compétences\n•\nMaturité professionnelle en commerce ou gestion requise. •\nPrécision et pensée interconnectée indispensables. •\nMotivation et sens de l'organisation appréciés. Une fois ta formation de base de 3 ans terminée, ce stage d'une année te permettra d'approfondir tes connaissances théoriques et d'obtenir ton Certificat Fédéral de Capacité (CFC). Nos formateurs professionnels te soutiendront tout au long, et tu auras l'opportunité d'accomplir différentes tâches en autonomie, tout en prenant progressivement des responsabilités. Nous faisons partie des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2 700 collaborateurs. Chaque année, nous formons plus de 100 apprentis et stagiaires dans diverses professions. Stagiaire MPE 3+1 - Service des Finances (Août 2027)\nTa mission\n•\nTu gères globalement la procédure de poursuites pour tes dossiers attribués\n•\nTu assures le suivi des dossiers, y compris les tâches découlant des échéances\n•\nTu rédiges la correspondance en relation avec les dossiers gérés et la correspondance écrite avec les clients\n•\nTu ouvres et traites le courrier entrant\n•\nTu établis les arrangements de paiements, les blocages et gères les exclusions des LCA\n•\nTu participes à des projets de formation professionnelle\nCe que tu apportes\n•\nTu as obtenu une maturité professionnelle délivrée par une école de commerce ou de gestion (système 3+1)\n•\nTu as de bonnes notes en langues et en mathématiques, un goût pour la comptabilité, un attrait pour les chiffres, ainsi qu'un bonne orthographe. •\nTu travailles avec précision et penses de manière interconnectée\n•\nTu es motivé·e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser\n•\nTu fais preuve de sens de la communication et de l'organisation\n•\nTu aimes travailler en équipe et tu es orienté·e vers la clientèle\nCSS\n1000 Lausanne",
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    "title": "Stagiaire MPE 3+1 - Ressources Humaines (Août 2027)",
    "description": "Rejoignez CSS en tant que Stagiaire MPE 3+1 en RH ! Un stage enrichissant vous attend, avec une formation soutenue. Tâches\n•\nPublier des offres d'emploi et gérer les candidatures. •\nOrganiser et gérer les entretiens de recrutement. •\nÉtablir contrats de travail et certificats associés. Compétences\n•\nMaturité professionnelle en commerce ou gestion requise. •\nExcellente maîtrise du français et bonnes compétences en allemand. •\nSens de l'organisation et capacité à travailler en équipe. Une fois ta formation de base de 3 ans terminée, ce stage d'une année te permettra d'approfondir tes connaissances théoriques et d'obtenir ton Certificat Fédéral de Capacité (CFC). Nos formateurs professionnels te soutiendront tout au long, et tu auras l'opportunité d'accomplir différentes tâches en autonomie, tout en prenant progressivement des responsabilités. Nous faisons partie des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2 700 collaborateurs. Chaque année, nous formons plus de 100 apprentis et stagiaires dans diverses professions. Stagiaire MPE 3+1 - Ressources Humaines (Août 2027)\nTa mission\n•\nTu publies des offres d'emploi, traites les candidatures et gères la correspondance associée\n•\nTu organises et gères les entretiens de recrutement\n•\nTu établis les contrats de travail, avenants et certificats de travail\n•\nTu gères et commandes le matériel ainsi que le stock des formulaires liés au département\n•\nTu soutiens l'organisation des événements liés au personnel et au recrutement\n•\nTu contribues à l'amélioration des processus de travail existants et participes aux projets de formation professionnelle\nCe que tu apportes\n•\nTu as obtenu une maturité professionnelle délivrée par une école de commerce ou de gestion (système 3+1)\n•\nTu as de bonnes notes en langues, une maîtrise parfaite du français oral et écrit, aussi tu t'exprimes facilement en allemand, oralement et par écrit ; la connaissance d'autres langues constitue un avantage\n•\nTu travailles avec précision et penses de manière interconnectée\n•\nTu es motivé·e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser\n•\nTu fais preuve de sens de la communication et de l'organisation\n•\nTu aimes travailler en équipe et tu es orienté·e vers la clientèle\nCSS\n1000 Lausanne",
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    "title": "Stagiaire MPE 3+1 - RH & Formation Professionnelle (Août 2027)",
    "description": "Rejoignez CSS en tant que stagiaire MPE 3+1 dès août 2027. Profitez d'une formation enrichissante avec un soutien professionnel. Tâches\n•\nPublier des offres d'emploi et gérer les candidatures reçues. •\nOrganiser les entretiens de recrutement pour les stagiaires. •\nÉtablir des contrats de travail et gérer le matériel requis. Compétences\n•\nMaturité professionnelle en gestion ou commerce exigée. •\nExcellente maîtrise du français et bonnes compétences en allemand. •\nSens de l'organisation, motivation et esprit d'équipe. Une fois ta formation de base de 3 ans terminée, ce stage d'une année te permettra d'approfondir tes connaissances théoriques et d'obtenir ton Certificat Fédéral de Capacité (CFC). Nos formateurs professionnels te soutiendront tout au long, et tu auras l'opportunité d'accomplir différentes tâches en autonomie, tout en prenant progressivement des responsabilités. Nous faisons partie des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2 700 collaborateurs. Chaque année, nous formons plus de 100 apprentis et stagiaires dans diverses professions. Stagiaire MPE 3+1 - RH & Formation Professionnelle (Août 2027)\nTa mission\n•\nTu publies des offres d'emploi, traites les candidatures et gères la correspondance associée\n•\nTu organises les entretiens de recrutement et gères le recrutement des apprentis / stagiaires\n•\nTu établis les contrats de travail, avenants et certificats de travail\n•\nTu gères et commandes le matériel ainsi que le stock des formulaires liés au département\n•\nTu soutiens l'organisation des événements liés au personnel et au recrutement\n•\nTu contribues à l'amélioration des processus de travail existants et participes aux projets de formation professionnelle\nCe que tu apportes\n•\nTu as obtenu une maturité professionnelle délivrée par une école de commerce ou de gestion (système 3+1)\n•\nTu as de bonnes notes en langues, une maîtrise parfaite du français oral et écrit, aussi tu t'exprimes facilement en allemand, oralement et par écrit ; la connaissance d'autres langues constitue un avantage\n•\nTu travailles avec précision et penses de manière interconnectée\n•\nTu es motivé·e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser\n•\nTu fais preuve de sens de la communication et de l'organisation\n•\nTu aimes travailler en équipe et tu es orienté·e vers la clientèle\nCSS\n1000 Lausanne",
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    "title": "Sachbearbeiter/in Empfang und Datenerfassung 60%",
    "description": "Rejoignez CSS en tant que Sachbearbeiter/in à 60% à Root. Un environnement dynamique vous attend! Tâches\n•\nAssurer l'accueil et gérer les contacts avec les clients. •\nParticiper à la digitalisation des documents de prestations. •\nContribuer à l'amélioration des processus internes. Compétences\n•\nFormation commerciale et compétences en informatique requises. •\nExcellente maîtrise de l'allemand et d'une autre langue. •\nCapacité à travailler en équipe et flexibilité. Être à l'écoute individuelle de nos clientes et clients fait partie de notre ADN depuis toujours. Toi et tes collègues à la réception veillez à ce que tout se passe parfaitement. En outre, tu nous soutiens dans le département Contrôle des prestations Services pour le triage des justificatifs de prestations numériques. Aimes-tu travailler à un poste central où tous les fils se rejoignent ? Si tu peux répondre à ces questions par un enthousiaste \"Oui !\", alors tu es exactement la personne que nous recherchons ! Employé(e) de réception et saisie de données 60%\nVoici à quoi ressemble ta journée\n•\nAu cœur de l’action : tu es responsable de la réception sur le site de Root et es en contact quotidien, en personne, par téléphone ou par mail, avec des personnes. •\nTu participes aussi aux tâches quotidiennes et prends en charge des activités opérationnelles simples liées à la numérisation des justificatifs de prestations. •\nGrâce à ton standard de service et à ton exigence de qualité, nous pouvons garantir une satisfaction client durable. •\nQuand il s’agit de faire évoluer les processus, tu penses toujours un pas en avant et encourages les innovations. •\nLa flexibilité et la résistance au stress te caractérisent – même dans les moments agités, tu gardes le focus. Ce que tu apportes\n•\nLe plus important d’abord : ta formation commerciale de base constitue la base solide pour cette fonction passionnante. •\nTu t’exprimes bien en allemand (oral et écrit) et utilises volontiers tes bonnes connaissances d’une autre langue nationale dans ton travail quotidien. •\nTu as de bonnes compétences informatiques et une affinité pour différents outils IT. •\nNous apprécions beaucoup ton intégrité élevée dans le traitement des informations confidentielles. •\nTu es capable de travailler en équipe et aimes collaborer avec les autres. •\nEt enfin : tu n’hésites pas à mettre la main à la pâte pour toutes les tâches et n’as pas peur d’assumer des missions très diverses. CSS Assurance\n6037 Root",
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    "description": "Rejoignez CSS en tant que Kundenberater/in à Frick ! Un environnement dynamique et convivial vous attend. Tâches\n•\nConvaincre des clients de rejoindre CSS et les conseiller. •\nGérer les consultations par divers moyens de communication. •\nÉlargir le portefeuille client par des ventes additionnelles. Compétences\n•\nFormation commerciale avec expérience en assurance maladie souhaitée. •\nAptitude à établir des relations et à écouter les clients. •\nCompétences numériques et maîtrise des outils informatiques. Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la vôtre ? Nous serions ravis. Nous sommes un groupe diversifié de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait un apprentissage commercial, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer les succès ensemble en équipe. Conseiller/ère clientèle pour clients privés Frick 100%\nVoici à quoi ressemble votre quotidien\n•\nAu cœur du métier : vous convainquez les gens de choisir CSS et les transformez en clients. •\nVous les conseillez personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d'autres langues. •\nNotre portefeuille clients grandit grâce à vous via le cross-selling et l’upselling. •\nVous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs. •\nDe temps en temps, vous regardez au-delà de votre domaine et prenez en charge des tâches supplémentaires ou des projets. Ce que vous apportez\n•\nLe plus important d'abord : on voit que vous aimez être avec les gens - vous allez vers eux avec ouverture et votre attitude positive est contagieuse. •\nUne formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - idéalement avec contact client. •\nVous avez de l'expérience dans le secteur de l'assurance maladie et avez idéalement déjà obtenu le certificat VBV. •\nVous savez bien vous adapter à votre interlocuteur, écoutez et adorez convaincre les autres avec des arguments solides lors des échanges. •\nLa numérisation ne vous est pas étrangère - vous maîtrisez bien l'ordinateur. •\nVous avez un large réseau relationnel et résidez de préférence dans la région. CSS Assurance\n5070 Frick",
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    "title": "Ressortleitung vertrauensärztlicher Dienst 80-100%",
    "description": "Rejoignez CSS en tant que Ressortleitung du service médical. Une opportunité passionnante avec un bon environnement de travail et des avantages attractifs. Tâches\n•\nÉvaluez les obligations de l'assurance maladie selon le droit. •\nÉlaborez des recommandations médicales pour CSS. •\nAgissez comme intermédiaire entre les prestataires et CSS. Compétences\n•\nÊtre médecin spécialiste avec 5 ans d'expérience en pratique. •\nExcellentes compétences en communication et écoute active. •\nMaîtrise du français et/ou de l'italien est un plus. Rester en bonne santé, guérir ou vivre avec une maladie. C’est pour cela que nous sommes là. Pour plus de 1,7 million de personnes en Suisse. Il va de soi que ton engagement a du sens. En tant que médecin de confiance, tu conseilles nos spécialistes des prestations sur toutes les questions médicales. Tu joues un rôle d’intermédiaire entre les prestataires de services, la CSS et, le cas échéant, les assurés. Tu es soutenu(e) par une équipe d’assistants ainsi que par tes collègues médecins de confiance. Ça te plaît ? Alors, quand pouvons-nous faire ta connaissance ? Responsable du service médical de confiance 80-100%\nVoici à quoi ressemble ton quotidien\n•\nAu cœur du sujet : tu évalues l’obligation de prestation dans le cadre de l’assurance obligatoire des soins selon les dispositions légales de l’art. 57 LAMal. •\nTu rédiges les évaluations médicales de confiance sous forme de recommandations motivées à l’attention de la CSS. •\nLe conseil est ta passion : tu soutiens notamment les questions des experts en prestations grâce à ton expertise. •\nTu évolues en tant qu’intermédiaire entre les prestataires, la CSS et, le cas échéant, les assurés. •\nTon focus en médecine d’assurance porte sur l’efficacité, l’opportunité et l’économie, et tu transmets ta recommandation médicale concernant l’obligation de prestation à la CSS tout en communiquant avec le prestataire si nécessaire. •\nIl est possible d’assumer la fonction de responsable du service dans la Suisse alémanique. Ce que tu apportes\n•\nLe plus important d’abord : tu es spécialiste et tu as exercé au moins cinq ans en cabinet médical ou en position de direction hospitalière, idéalement avec un savoir médical étendu. •\nOn remarque que tu apprécies non seulement l’aspect médical d’assurance, mais aussi la communication consultative sur un pied d’égalité. •\nEn plus du titre de spécialiste, tu as peut-être suivi la formation de médecin de confiance, mais ce n’est pas obligatoire. •\nNous sommes ancrés au niveau national – de très bonnes connaissances en allemand sont donc indispensables. Tu parles aussi français ou italien ? Tant mieux ! •\nAimes-tu être parmi les gens ? Ta personnalité digne de confiance et collégiale est appréciée dans l’équipe, et tu encourages la collaboration à l’intérieur comme à l’extérieur de l’équipe. CSS Assurance\n6002 Lucerne / hybride",
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    "title": "Kundenberater/in für Privatkunden Basel 100%",
    "description": "Rejoignez CSS à Bâle en tant que conseiller clientèle. Offrez un service exceptionnel et bénéficiez d’un environnement dynamique. Tâches\n•\nConvaincre de nouveaux clients et offrir des conseils personnalisés. •\nDévelopper le portefeuille clients par cross-selling et upselling. •\nCollaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs communs. Compétences\n•\nFormation commerciale ou expérience dans un domaine client. •\nExcellentes compétences en communication et écoute active. •\nMaîtrise des outils numériques et sens du service. Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la tienne ? Nous serions ravis. Nous sommes un groupe diversifié de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait une formation commerciale, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer les succès ensemble en équipe. Conseiller/ère clientèle pour clients privés Bâle 100%\nVoici à quoi ressemble ta journée\n•\nAu cœur de l’action : tu convaincs les gens de choisir CSS et les transformes en clients. •\nTu les conseilles personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d’autres langues. •\nNotre portefeuille clients grandit grâce à toi via le cross-selling et l’upselling. •\nTu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs. •\nDe temps en temps, tu regardes au-delà de ton domaine et prends en charge des tâches supplémentaires ou des projets. Ce que tu apportes\n•\nLe plus important d’abord : on voit que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse. •\nUne formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - idéalement avec contact client. •\nTu as de l’expérience dans le secteur de l’assurance maladie et as idéalement déjà obtenu le certificat VBV. •\nTu sais bien t’adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes convaincre les autres avec des arguments solides. •\nLa digitalisation ne t’est pas étrangère - tu maîtrises bien l’ordinateur. •\nTu as un large réseau relationnel et habites de préférence dans la région. CSS Assurance\n4051 Bâle",
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