die Mobiliar

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    "description": "Rejoignez la Generalagentur Willisau-Entlebuch, un acteur clé du secteur. Profitez d'un environnement de travail moderne et d'opportunités d'évolution. Tâches\n•\nSoutenir l'équipe de vente avec expertise et détermination. •\nCréer des offres et gérer les demandes des clients efficacement. •\nAssurer un service client exceptionnel, en toutes circonstances. Compétences\n•\nFormation commerciale et expérience dans le secteur des assurances. •\nExcellentes compétences en communication et en vente. •\nMaîtrise des outils bureautiques et affinité numérique. Employé(e) au service des ventes internes (h/f/d) Agence générale Willisau-Entlebuch\nAssurance Agence générale / Willisau, Schüpfheim\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 100% Ce qui vous attend\nVous souhaitez approfondir votre expérience dans le secteur de l'assurance et êtes un(e) véritable joueur(se) d'équipe ? Vous aimez le contact avec la clientèle, travaillez de manière fiable et gardez une vue d'ensemble même dans un quotidien professionnel animé ? Alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut. Ce que vous accomplissez chez nous\nVous êtes au cœur de l'activité commerciale et veillez à ce que nos conseillers en assurance et prévoyance soient parfaitement soutenus. Grâce à votre talent d'organisation, vous élaborez des offres, traitez les demandes et coordonnez les rendez-vous dans tous les domaines de l'assurance. En même temps, vous apportez activement votre flair commercial. Vous reconnaissez les besoins des clients, réfléchissez et contribuez à transformer les contacts en solutions convaincantes. Que ce soit au téléphone, à l'accueil de l'agence générale ou en échange avec des interlocuteurs internes et externes, vous abordez les gens avec ouverture, orientation service et beaucoup de joie. Vous apportez ainsi une contribution importante à une expérience client positive et au succès commun de notre agence générale. Ce que vous apportez\n•\nFormation commerciale achevée\n•\nExpérience dans le secteur de l'assurance ou dans un environnement de services comparable\n•\nJoie du contact avec la clientèle\n•\nPersonnalité orientée vente et client\n•\nMode de travail autonome et responsable\n•\nMaîtrise des produits Office ainsi qu'une forte affinité digitale\n•\nMaîtrise courante de l'allemand\nTravailler chez nous\nÀ l'agence générale Willisau-Entlebuch, vous serez accueilli(e) par une équipe motivée et collégiale. D'excellentes conditions de travail et un environnement moderne vous attendent. Avec 46 collaborateurs – dont cinq apprentis – ainsi qu'un service sinistres propre sur place, nous sommes solidement ancrés dans la région. Ensemble, nous nous engageons à être un partenaire personnel et fiable pour nos clients. La loi sur la surveillance des assurances exige pour l'exercice de cette fonction la certification d'intermédiaire en assurance VBV profil toutes branches. Si celle-ci n'est pas encore obtenue, nous soutenons par des formations internes sur mesure. Curieux(se) ? Devenez dès maintenant membre de la famille Mobiliar et postulez rapidement et simplement par e-mail à l'adresse ci-dessous – volontiers aussi sans lettre de motivation. Nous nous réjouissons de vous rencontrer ! Pour toute question, n'hésitez pas à me contacter :\nAgence générale Willisau-Entlebuch\nMyriam Schärli\nResponsable du personnel\nTél : 041 972 74 80\nE-mail :\nmyriam.schaerli@mobiliar.ch",
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    "description": "Rejoignez l'Agenzia Generale de Bellinzona en tant que Collaboratore del servizio sinistri. Une opportunité d'évolution dans un environnement dynamique vous attend.\nTâches\n•\nConseiller les clients et gérer les sinistres avec professionnalisme.\n•\nAssister les clients durant toutes les étapes de la gestion des sinistres.\n•\nGérer la documentation et les communications liées aux sinistres.\nCompétences\n•\nFormation commerciale en assurance, expérience en gestion des sinistres.\n•\nOrientation service et compétences décisionnelles.\n•\nExcellentes compétences relationnelles et maîtrise de l'italien.\nCollaboratore del servizio sinistri (m/f/d) Agenzia Generale di Bellinzona\nAssicurazione agenzia generale / Bellinzona\n/ Esperti professione\n/ A tempo indeterminato\n/ 100%\n\nCosa ti aspetta\nTi entusiasma l’idea di consigliare la clientela e gestire con professionalità le situazioni legate a un sinistro? Lavori con passione, spirito d’iniziativa ed entusiasmo e apprezzi lo scambio di idee all’interno di un team?\nIn qualità di collaboratrice/ collaboratore del servizio sinistri accompagnerai la nostra clientela in modo semplice, competente e proattivo durante tutte le fasi della gestione del sinistro.\nIl tuo contributo\nGrazie al tuo orientamento al servizio, sarai al fianco della clientela fin dall’apertura del sinistro, fornendo consulenza e assistenza durante tutto il processo.\nTi occuperai della gestione dei sinistri fino alla loro liquidazione, verificando la documentazione necessaria e coordinandoti con i diversi interlocutori coinvolti.\nGestirai le comunicazioni telefoniche e scritte con professionalità e contribuirai, a garantire un servizio efficiente, affidabile e di elevata qualità.\nLe tue competenze\n•\nFormazione commerciale nel settore assicurativo (certificazione AFA costituisce titolo preferenziale)\n•\nEsperienza nella gestione dei sinistri e conoscenza dei prodotti assicurativi\n•\nOrientata/o alle soluzioni, spirito di iniziativa, capacità decisionali e determinazione\n•\nPredisposizione all’utilizzo dei mezzi informatici e nuove tecnologie\n•\nOttime capacità relazionali e comunicative\n•\nOttima conoscenza dell’italiano parlato e scritto. Buona conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta (costituisce titolo preferenziale)\nLavorare con noi\nSarai parte di un Team motivato e dinamico, pronto ad accoglierti e sostenerti. Ti attenderanno eccellenti condizioni di lavoro, opportunità di formazione continua e un ambiente di lavoro moderno, stimolante e duraturo.\nEntrata in servizio il 1 gennaio 2027 o in data da convenire.\nDesidera saperne di piu?\nSe sei interessata/o a questa opportunità, saremo lieti di ricevere la tua candidatura via e-mail, allegando il curriculum vitae e le copie dei certificati di studio e degli attestati di lavoro al seguente indirizzo e-mail:\nE-Mail schreiben",
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    "description": "Devenez Hypothekar- und Vorsorgespezialist à Biel au sein d'une agence innovante. Profitez d'un environnement dynamique et de belles opportunités de développement. Tâches\n•\nAccompagner les clients dans leurs décisions financières essentielles. •\nDévelopper des solutions personnalisées en financement et prévoyance. •\nCollaborer avec l'équipe pour améliorer les services de l'agence. Compétences\n•\nFormation en banque ou assurance avec certificat de planificateur financier. •\nExpérience significative en conseil et financement. •\nMaîtrise de l'allemand et du français, d'autres langues sont un plus. Spécialiste en hypothèques et prévoyance (h/f/d) Agence générale Bienne\nAssurance Agence générale / Bienne\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 80% - 100% Ce qui vous attend\nEn tant que spécialiste en prévoyance et hypothèques, vous accompagnez nos clientes et clients dans des décisions financières importantes. Grâce à votre expertise, vous développez des solutions adaptées dans les domaines de la prévoyance privée et professionnelle, du financement immobilier et vous renforcez simultanément nos conseillers en assurance et prévoyance lors des entretiens clients. Votre impact chez nous\nAu cœur de votre activité se trouve le conseil global de nos clientes et clients dans les domaines de la prévoyance et du financement immobilier. Vous élaborez des solutions individuelles de retraite et de financement et conseillez également les clients entreprises sur les questions de prévoyance professionnelle. De la première analyse des besoins jusqu’à la conclusion réussie, vous accompagnez personnellement et de manière fiable vos clientes et clients. Parallèlement, vous soutenez nos conseillers en assurance et prévoyance en tant qu’expert compétent, créant ainsi les bases d’expériences de conseil convaincantes. En collaboration avec l’équipe de vente, vous développez l’activité prévoyance et hypothèques de l’agence générale. Vous assurez une gestion professionnelle du marché ainsi que le respect des exigences légales et internes. Ce que vous apportez\n•\nFormation bancaire ou assurance achevée, complétée par une formation continue en tant que planificateur financier avec certificat fédéral de capacité\n•\nExpérience de plusieurs années dans le conseil en prévoyance et/ou dans le domaine des hypothèques\n•\nMode de travail autonome, fiable et entrepreneurial\n•\nPersonnalité communicative et engageante avec un fort esprit d’équipe\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand et en français, d’autres langues sont un atout\nTravailler chez nous\nVous bénéficierez d’une tâche variée avec beaucoup de responsabilités personnelles et de marge de manœuvre. Dans notre équipe engagée, nous travaillons de manière simple, nous nous soutenons mutuellement et réunissons les compétences en assurance, prévoyance et financement sous un même toit. Votre lieu de travail est situé en position centrale à Bienne. Le taux d’activité est de 80 à 100 %. Le début du poste est prévu pour le 1er janvier 2027 ou selon accord. Nous soutenons votre développement professionnel et personnel avec des possibilités de formation continue attractives. Curieux ? Postulez rapidement et simplement par e-mail à l’adresse ci-dessous. Nous nous réjouissons de vous rencontrer ! Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter :\nBjörn Drescher\nResponsable des ventes\nTél : 032 327 29 13\nE-mail :\nbjoern.drescher@mobiliar.ch",
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    "description": "Rejoignez Arena KMU en tant qu'Aushilfe Assistenz. Une opportunité enrichissante dans un environnement collaboratif. Tâches\n•\nSoutenir l'équipe de direction dans la gestion de projets. •\nOrganiser des réunions, ateliers et événements avec précision. •\nRédiger des communications et assurer le suivi des décisions. Compétences\n•\nExpérience en soutien de projet, excellentes compétences organisationnelles. •\nMaîtrise de Microsoft 365, connaissances en Jira un plus. •\nFlexibilité, autonomie et communication claire requises. Assistant(e) temporaire Arena PME (h/f/d)\nStratégie & portefeuille de projets / Berne\n/ Professionnels expérimentés\n/ Temporaire\n/ 50% - 60% Ce qui vous attend\nEn raison d'une absence prolongée (congé maternité) au sein du Project Portfolio Management Office (PMO), un soutien temporaire est nécessaire de novembre 2026 à juin 2027. Votre mission principale est d'assister une équipe de direction de 3 personnes dans la gestion du portefeuille de projets. Vous prenez en charge des tâches organisationnelles et administratives liées aux réunions, ateliers et événements, et déchargez l'équipe de direction de toutes les questions organisationnelles. Vous faites partie d'une organisation hiérarchique au sein d'une équipe de quatre PMO qui travaillent en étroite collaboration et se soutiennent mutuellement. Ce que vous accomplissez chez nous\nVous assistez aux réunions et ateliers et assurez la préparation (prise de rendez-vous, organisation des salles, commandes de restauration, création et envoi des invitations, élaboration de l'agenda et contrôle qualité des sujets/documents). Vous êtes fortement impliqué(e) dans la conduite des réunions (prise de procès-verbaux des décisions, coordination avec les invités, soutien aux événements sur place). Le suivi (organisation des rendez-vous ultérieurs, coordination et suivi des points ouverts, documentation et transmission des décisions aux comités/réunions concernés ainsi que la mise à jour des changements de statut dans Jira) fait également partie de vos responsabilités. Vous rédigez, en collaboration avec l'équipe de direction, des communications par e-mail ou des articles intranet destinés aux collaborateurs et parties prenantes du portefeuille de projets. Ce que vous apportez\n•\nExpérience dans un rôle de support en gestion de projet et/ou en assistance\n•\nExcellentes compétences organisationnelles\n•\nBonne connaissance de Microsoft 365, expérience avec Jira et Confluence un plus\n•\nTravail autonome et fiable\n•\nFlexibilité face aux exigences et priorités changeantes\n•\nHabitude de travailler sous pression\n•\nCommunication claire et adaptée au destinataire\nTravailler chez nous\nUn domaine passionnant et une équipe motivée vous attendent. Votre charge de travail est de 50 % à 60 % pour la période de novembre 2026 à fin juin 2027. Des modèles de travail flexibles et le télétravail sont pour nous une évidence. Curieux(se) ? Alors postulez maintenant rapidement et simplement, de préférence avec une lettre de motivation. Remarque : Ce poste est pourvu sans l’aide de prestataires externes en ressources humaines. Questions concernant la candidature\nChristoph Etter\nAttraction des talents\nE-mail\nchristoph.etter1@mobi.ch\nContact téléphonique\n031 389 65 77\nQuestions concernant le poste\nEsther Wyss\nResponsable hiérarchique / People Lead\nContact téléphonique\n031 389 78 90",
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    "description": "Rejoignez notre équipe en tant que Vorsorge-Coach qui offre un soutien essentiel. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'opportunités de développement. Tâches\n•\nAssister les agences générales dans le domaine de la prévoyance. •\nFormer et soutenir les nouveaux conseillers en assurances. •\nParticiper aux discussions clients sur des cas de prévoyance complexes. Compétences\n•\nDiplôme en assurance ou planification financière exigé. •\nExpérience en vente de solutions de prévoyance. •\nCompétences en coaching et développement de talents. Coach en prévoyance privée (h/f/d)\nPrévoyance / Berne, Zurich\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 80% - 100% Ce qui vous attend\nDans ce rôle, vous êtes responsable du soutien des agences générales dans le domaine de la prévoyance. Cela concerne en particulier les agences générales du nord-ouest de la Suisse, du Plateau suisse et de la Suisse centrale. Le taux de déplacement est donc d'environ 40 %. Ce que vous accomplissez chez nous\nLe focus de ce poste est de habiliter et soutenir notre organisation externe en matière de prévoyance pour les particuliers et les PME. Vous formez les nouveaux conseillers en assurance lors de cours centraux et proposez des formations continues dans les agences générales. Avec votre expérience et votre expertise, vous soutenez les spécialistes en prévoyance ainsi que les planificateurs de retraite des agences générales dans l’accomplissement de leurs tâches et leur offrez des plateformes pour l’échange d’expériences et le développement. Dans les cas complexes de prévoyance, vous participez également aux entretiens avec les clients. Ce que vous apportez\n•\nCertificat professionnel achevé dans le domaine des assurances ou de la planification financière ou équivalent\n•\nExpérience de plusieurs années dans la vente de solutions de prévoyance ainsi que dans la formation des adultes\n•\nExpérience en coaching et développement des collaborateurs et partenaires commerciaux\n•\nConnaissances en conseil ou gestion d’une PME sont un atout\n•\nEsprit d’innovation ainsi que capacité à motiver les personnes\n•\nPersonnalité sociable, prête à faire des compromis, orientée vers les objectifs et les solutions\n•\nGrande autonomie et engagement\n•\nConnaissances approfondies de MS Office incluant Copilot\n•\nLangue maternelle suisse allemand, le français est un plus\nTravailler chez nous\nUne équipe composée de différents spécialistes vous attend. Ensemble, vous vivez une atmosphère de travail communicative, orientée solutions et autonome. Vous en apprendrez plus sur notre engagement en tant qu’employeur ci-dessous. Curieux ? Alors postulez maintenant, rapidement et simplement, même sans lettre de motivation. Note : Nous pourvoyons ce poste sans l’aide de prestataires externes en ressources humaines. Questions concernant la candidature\nLionel Renaud\nAttraction des talents\nE-mail\nlionel.renaud@mobi.ch\nContact téléphonique\n022 363 98 63\nQuestions concernant le poste\nTarik Pulver\nResponsable hiérarchique / People Lead\nContact téléphonique\n031 389 88 68",
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    "description": "Poste de Mitarbeiter Schaden à la Generalagentur Biel. Rejoignez une équipe dynamique offrant des conditions de travail optimales. Tâches\n•\nAccompagnement proactif des clients lors des sinistres. •\nGestion des discussions et négociations avec les clients. •\nAssurer un suivi complet du processus de sinistre. Compétences\n•\nFormation en assurance et expérience en gestion de sinistres requises. •\nExcellentes compétences en communication et empathie. •\nCapacité à travailler de manière autonome et responsable. Collaborateur sinistres (h/f/d) Agence générale Bienne\nAssurance Agence générale / Bienne\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 80% - 100% Ce qui vous attend\nDans ce poste, vous accompagnez nos clientes et clients de manière proactive et simple en cas de sinistre. Vous contribuez ainsi à la confiance envers la Mobiliar, l’assurance la plus personnelle de Suisse. Ce que vous accomplissez chez nous\nAu cœur de votre travail se trouve l’accompagnement simple de notre clientèle en cas de sinistre – de la déclaration jusqu’à la clôture. Votre attention ainsi que votre orientation service sont habilement mises en œuvre dans l’accompagnement de l’ensemble du processus, apportant ainsi aux clients une sécurité quant au traitement du sinistre. Vous menez des entretiens et des négociations avec la clientèle et les partenaires sinistres. Ce que vous apportez\n•\nFormation achevée dans le secteur de l’assurance\n•\nExpérience professionnelle dans le traitement des sinistres\n•\nJoie du contact et de l’accompagnement des clientes et clients en cas de sinistre\n•\nMéthode de travail proactive et autonome\n•\nPersonnalité responsable, empathique et ouverte\n•\nVous êtes de langue maternelle allemande ou française et possédez de bonnes connaissances de l’autre langue\nTravailler chez nous\nNous vous proposons une activité variée, diversifiée et autonome au sein d’une équipe motivée, un poste de travail très moderne en emplacement central dans la ville de Bienne ainsi que d’excellentes conditions de travail et possibilités de formation continue. Votre taux d’activité est négociable à partir de 80%. Le début du poste est fixé au 1er janvier 2027 ou selon accord. La loi sur la surveillance des assurances exige pour l’exercice de cette fonction la certification d’intermédiaire en assurance VBV, profil non-vie. Si celle-ci n’est pas disponible, nous soutenons volontiers avec des formations internes sur mesure. Curieux ? Postulez rapidement et simplement par e-mail à l’adresse ci-dessous. Nous nous réjouissons de votre candidature ! Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter :\nPhilippe Kobi\nResponsable du service sinistres\nTél : 032 327 29 84\nE-mail :\nphilippe.kobi@mobiliar.ch",
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    "description": "Rejoignez notre équipe en tant que Mitarbeiter im Schadenservice! Apportez votre expertise dans un environnement dynamique et bienveillant. Tâches\n•\nAccompagner les clients durant le processus de sinistre. •\nAssurer une communication efficace avec les parties impliquées. •\nFournir un service client de qualité et empathique. Compétences\n•\nFormation commerciale, de préférence en assurance requise. •\nExcellentes compétences en communication et en service client. •\nCapacité à travailler de manière autonome et proactive. Collaborateur au service sinistres (h/f/d)\nAgence générale d'assurance / Aesch\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 50% - 100% Ce qui vous attend\nNotre service sinistres est le service central pour tenir notre promesse de performance envers nos clients. Dans ce poste, vous accompagnez nos clientes et clients de manière proactive et simple en cas de sinistre. Ce que vous accomplissez chez nous\nAu cœur de votre travail se trouve le soutien optimal de notre clientèle en cas de sinistre - de la déclaration jusqu'à la clôture. Vous mettez habilement à profit votre expertise ainsi que votre sens aigu du service dans l'accompagnement de l'ensemble du processus, apportant ainsi aux clients une sécurité quant au traitement du sinistre. Vous êtes en étroite communication avec votre équipe ainsi qu'avec toutes les parties impliquées dans le sinistre. Ce que vous apportez\n•\nFormation commerciale achevée, de préférence dans le secteur de l'assurance\n•\nJoie du contact et de l'accompagnement des clientes et clients en cas de sinistre\n•\nGrande motivation à apprendre de nouvelles choses dans un domaine d'activité varié\n•\nManière de travailler proactive et autonome\n•\nPersonnalité responsable, empathique et ouverte\n•\nMaîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit, la connaissance d'autres langues est un plus\nTravailler chez nous\nÀ l'agence générale d'Aesch, vous serez accueilli par une équipe motivée et dynamique. Vous bénéficierez de bonnes conditions de travail et d'un environnement de travail moderne. Votre lieu de travail est Aesch et votre taux d'activité est négociable à partir de 50%. Le début du poste est immédiat ou selon accord. Pour exercer cette fonction, le diplôme de courtier en assurances VBV, profil non-vie, est requis. Si vous ne le possédez pas encore, nous vous soutenons volontiers avec des formations internes adaptées. Curieux ? Alors postulez maintenant, rapidement et simplement par mail. Nous nous réjouissons de vous rencontrer ! Pour toute question, Besnik Krasniqi, responsable finances et personnel, est à votre disposition au 061 756 56 46. Agence générale Aesch\nBesnik Krasniqi\nResponsable finances et personnel\nE-mail :\nbesnik.krasniqi@mobiliar.ch\nTél : 061 756 56 46",
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