die Mobiliar

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    "description": "Rejoignez la Generalagentur Balsthal en tant que Mitarbeiter/in Verkaufssupport. Vous intégrerez une équipe dynamique offrant un environnement de travail collaboratif et des avantages attractifs. Tâches\n•\nAssurer le support client par téléphone, email et en personne. •\nAider les conseillers dans les processus de vente et la gestion administrative. •\nCréer des offres et traiter les demandes pour un service efficace. Compétences\n•\nFormation commerciale ou en assurance, expérience requise. •\nOrienté client avec compétences en communication. •\nCapacité à travailler de manière autonome et en équipe. Collaborateur/trice Support des Ventes (h/f/d) Agence générale Balsthal\nAssurance Agence générale / Balsthal\n/ Expérimenté(e)\n/ CDI\n/ 80% - 100% Ce qui vous attend\nDans cette fonction, vous êtes le point de contact central pour nos clientes et clients et soutenez nos conseillers en assurance et prévoyance dans tous les processus de vente. Par votre travail, vous contribuez de manière significative à une haute qualité de service et à la confiance envers la Mobiliar. Ce que vous accomplissez chez nous\nLe cœur de votre fonction est le conseil compétent et l’accompagnement de nos clientes et clients par téléphone, par mail et au guichet. De plus, vous soutenez nos conseillers en assurance et prévoyance sur le plan administratif et organisationnel. Vous élaborez des offres, traitez les demandes et coordonnez les rendez-vous. Vous assurez ainsi un traitement efficace et sans heurts des affaires clients. Ce que vous apportez\n•\nFormation commerciale de base achevée ou apprentissage en assurance\n•\nExpérience professionnelle dans le secteur de l’assurance\n•\nFormation achevée « Intermédiaire en assurance VBV tous secteurs »\n•\nOrientation marquée vers la clientèle et le service\n•\nMode de travail autonome, structuré et fiable\n•\nEsprit d’équipe et compétences en communication\n•\nMaîtrise courante de l’allemand, d’autres langues sont un atout\nTravailler chez nous\nÀ l’agence générale de Balsthal, vous travaillez dans une équipe rodée de huit collaborateurs. Des voies de décision courtes, une collaboration étroite et une ambiance de travail collégiale caractérisent notre quotidien. Nous vous offrons une intégration soignée, des horaires flexibles avec des jours de présence fixes, des conditions d’emploi attractives et des possibilités de formation continue chez Mobiliar. Pour exercer cette fonction, la loi sur la surveillance des assurances exige la certification d’intermédiaire en assurance VBV, profil tous secteurs. Prise de poste au 1er juillet 2027 ou selon accord. Curieux/se ? Devenez dès maintenant membre de la famille Mobiliar et postulez rapidement et simplement par e-mail à l’adresse ci-dessous – même sans lettre de motivation. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter :\nl’agence générale Mobiliar Balsthal\nChristoph Stettler\nFalkensteinerstrasse 9\n4710 Balsthal\nTél. 062 386 22 19\nE-mail :\nchristoph.stettler@mobiliar.ch",
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    "description": "Rejoignez notre bureau du conseil d'administration à Bern. Une expérience enrichissante vous attend avec un environnement de travail collaboratif. Tâches\n•\nOrganiser des événements et gérer la logistique des réunions. •\nAdministrer les affaires des délégués et gérer les correspondances. •\nAssister le secrétaire général dans ses tâches organisationnelles. Compétences\n•\nFormation commerciale et expérience en assistance administrative requises. •\nExcellentes compétences en organisation et autonomie. •\nMaîtrise des outils Microsoft 365 et bonnes compétences linguistiques. Assistant(e) du bureau du conseil d'administration (h/f/d)\nAssistance & Administration / Berne\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 60% - 70% Ce qui vous attend\nDans cette fonction polyvalente, vous faites partie du bureau du CA et travaillez en étroite collaboration avec les plus hautes instances de Mobiliar. Vous bénéficierez d'un domaine d'activités varié avec un aperçu de la gouvernance d'entreprise d'une société ancrée dans le modèle coopératif. Vous travaillez au sein d'une petite équipe et êtes en contact étroit avec différents interlocuteurs. Ce que vous accomplissez chez nous\nVous organisez, en collaboration avec des instances internes et externes, l'assemblée des délégués ainsi que les événements régionaux des délégués, assurant un déroulement sans accroc. Pour cela, vous préparez les invitations, les programmes détaillés, les présentations, les scripts et d'autres documents, et coordonnez leur envoi. De plus, vous soutenez la préparation et le suivi des réunions du conseil d'administration de la Société Coopérative Suisse Mobiliar. Vous prenez en charge nos délégués pour les questions administratives, gérez les membres et les adresses, et vous occupez des indemnités ainsi que d'autres tâches organisationnelles. Vous participez également à l'organisation et à l'administration des élections des délégués et gérez la correspondance correspondante. En outre, vous assistez le secrétaire général dans les affaires organisationnelles et administratives. Ce que vous apportez\n•\nFormation commerciale et plusieurs années d'expérience dans une fonction exigeante d'assistance, de secrétariat ou équivalente\n•\nMode de travail autonome, fiable et soigneux, sens aigu de l'organisation et capacité à garder une vue d'ensemble même avec plusieurs tâches parallèles\n•\nDiscrétion et gestion souveraine des différents interlocuteurs\n•\nTrès bonnes connaissances des applications Microsoft 365, y compris Microsoft Copilot, ainsi que de ChatGPT ; ouverture et intérêt à utiliser activement les possibilités de l'IA dans le quotidien professionnel\n•\nTrès bonnes connaissances de l'allemand ainsi que bonnes connaissances du français\nTravailler chez nous\nVous trouverez une petite équipe bien rodée avec des circuits courts et une collaboration étroite. La fonction d'assistant(e) du secrétaire général est exercée en temps partiel conjointement avec une collègue. En raison des rendez-vous de nos organes, une présence ponctuelle en soirée est requise. Par ailleurs, la fonction offre un temps partiel bien planifiable, beaucoup de variété et de contacts personnels. Votre lieu de travail est Berne et le taux d'activité est de 60% ou 70%. Curieux(se) ? Alors postulez maintenant, rapidement et simplement, de préférence avec une lettre de motivation. Remarque : Nous pourvoyons ce poste sans l'aide de prestataires externes en recrutement. Questions concernant la candidature\nChristoph Etter\nTalent Attraction\nE-mail\nchristoph.etter1@mobi.ch\nContact téléphonique\n031 389 65 77\nQuestions concernant le poste\nBeat Haudenschild\nResponsable hiérarchique / People Lead\nContact téléphonique\n031 389 60 21",
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    "description": "Gestionnaire sinistres à l'étranger (h/f/d)\nDirection Assurance / Berne\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 80% Ce qui vous attend\nXpertCenter AG, une entreprise du groupe Mobiliar, accompagne et conseille les clientes et clients dans le traitement des sinistres dans les domaines du motor business, de la lutte contre les abus, de la gestion des recours, du case management et des sinistres à l'étranger. Ce que vous accomplirez chez nous\nVous êtes responsable du traitement complet de dossiers de sinistres complexes (notamment dommages matériels) dans tous les secteurs de la responsabilité civile et des véhicules à moteur ainsi que de leur règlement final en allemand et en italien. Vous menez des investigations approfondies et des négociations et êtes en contact téléphonique ou écrit avec nos assurés et/ou sociétés partenaires, les victimes, leurs représentants légaux et d'autres ayants droit. Vous assurez également la mise en œuvre des recours d'assurance privée à l'étranger et en Suisse. Le soutien des services sinistres de la direction et des agences générales sur le plan technique ainsi que le contact étroit avec nos partenaires à l'étranger font également partie de ce domaine d'activité varié. Ce que vous apportez\n•\nFormation de base achevée dans le secteur de l'assurance, un brevet fédéral en assurance privée est un atout\n•\nExpérience professionnelle dans le service sinistres ainsi que de bonnes connaissances du droit de la responsabilité civile\n•\nMode de travail autonome et orienté solutions\n•\nPersonnalité orientée équipe et flexible\n•\nLangue maternelle allemande ou italienne avec d'excellentes connaissances de l'autre langue à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un avantage\nTravailler chez nous\nUne équipe dynamique et motivée vous attend, répartie sur les sites de Berne, Nyon, Zurich-Oerlikon et Bellinzone, composée de gestionnaires, de spécialistes et d'inspecteurs sinistres. Ensemble, ils vivent une approche de travail engagée, orientée solutions et communicative dans un environnement dynamique et sur un pied d'égalité. Curieux ? Alors postulez maintenant, rapidement et simplement, même sans lettre de motivation. Remarque : Nous pourvoyons ce poste sans l'aide de prestataires externes en ressources humaines. Questions concernant la candidature\nMuriel Cuany\nAttraction des talents\nE-mail\nmuriel.cuany@mobi.ch\nContact téléphonique\n031 389 61 74\nQuestions concernant le poste\nEnea Piccoli\nResponsable hiérarchique / People Lead\nContact téléphonique\n031 389 67 47",
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    "description": "Rejoignez la Generalagentur Zug en tant que Mitarbeiter Support. Profitez d'une ambiance dynamique et de belles perspectives. Tâches\n•\nAssurer un service client de qualité par téléphone et e-mail. •\nSoutenir les conseillers en assurance dans les processus de vente. •\nCoordonner et réaliser des offres et traiter des demandes. Compétences\n•\nFormation en assurance et expérience en service client requises. •\nExcellentes compétences en communication et service client. •\nCapacité à travailler de manière autonome et en équipe. Support aux collaborateurs (h/f/d) Agence générale de Zoug\nAssurance Agence générale / Zoug\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 100% Ce qui vous attend\nPour renforcer l’équipe de support chargée d’accompagner nos conseillers en assurance et prévoyance, nous recherchons une personne engagée, autonome, orientée client et service. Vous contribuez directement à la satisfaction de nos clientes et clients, soutenez activement nos conseillers en assurance et prévoyance dans tous les processus de vente et apportez une contribution précieuse à l’atteinte de nos objectifs. Ce que vous accomplissez chez nous\nLe contact quotidien avec les clients par téléphone, à l’accueil et par e-mail vous tient à cœur. Vous coordonnez et soutenez nos conseillers en assurance et prévoyance dans tous les processus de vente. Dans cette collaboration orientée service et vente, vous jouez un rôle actif et assurez, avec l’équipe, un accompagnement et un conseil optimaux à nos clientes et clients. Vous prenez beaucoup de plaisir à enthousiasmer nos clients. Avec un sens de l’organisation, beaucoup de passion et une grande conscience de la qualité du service, vous élaborez de manière autonome des offres, traitez les demandes et faites partie du centre administratif de l’agence générale de Zoug. Ce que vous apportez\n•\nApprentissage achevé de commerce de détail CFC assurance privée\n•\nPlusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur de l’assurance\n•\nIntérêt pour l’obtention d’un brevet professionnel est un avantage\n•\nEsprit et actions orientés client\n•\nJoie du contact direct avec la clientèle ainsi que du travail en équipe étroite\n•\nMode de travail autonome et pragmatique\n•\nVous êtes communicatif, fiable et proactif\nTravailler chez nous\nNous vous proposons une activité stimulante, variée et autonome au sein d’une équipe très motivée, dans un poste de travail ultramoderne situé en centre-ville et avec des conditions de travail attractives. Nous vous soutenons volontiers également dans votre formation continue personnelle. Votre développement personnel nous tient à cœur. Votre lieu de travail est Zoug et votre taux d’occupation est de 100 %. Le début du poste se fait selon accord. Curieux ? Alors postulez maintenant rapidement et simplement par e-mail. Agence générale de Zoug\nManuela Bürkler, cheffe d’équipe support\nTél. 041 729 72 12\nE-mail :\nmanuela.buerkler@mobiliar.ch",
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    "description": "Inspecteur sinistres dommages matériels direction (h/f/d)\nDirection assurance / Zurich\n/ Professionnels expérimentés\n/ CDI\n/ 80%-100% Ce qui vous attend\nDans le département dommages matériels Est de la direction, nous recherchons, en raison d’un départ à la retraite imminent, pour compléter notre équipe de spécialistes en dommages matériels. Avec vous, nous sommes responsables du traitement des cas de sinistres complexes sur le marché Est. Ce que vous accomplissez chez nous\nLe focus de ce poste est le traitement autonome et la régulation des cas de sinistres complexes dans les branches dommages de nos clients privés et entreprises. Votre zone d’intervention couvre des parties du canton de Zurich, notamment les régions de nos agences générales Zurich, Glattal et Dielsdorf. Vous évaluez les questions de couverture ainsi que de responsabilité et établissez des calculs de sinistres. Vous menez des enquêtes et négociations exigeantes avec les assurés, leurs représentants légaux ainsi que les experts. De plus, vous soutenez nos services sinistres des agences générales sur des questions techniques et participez à des projets ainsi qu’à la formation initiale et continue. Ce que vous apportez\n•\nFormation solide en assurance (certificat professionnel) ou diplôme équivalent\n•\nPlusieurs années d’expérience professionnelle dans le traitement de cas de sinistres complexes en tant qu’inspecteur sinistres\n•\nIntérêt pour les contextes économiques\n•\nPersonnalité proactive, communicative, autonome et déterminée\n•\nMéthode de travail orientée client et solution, attitude professionnelle ainsi que sens de la négociation\n•\nAllemand langue maternelle, connaissances en anglais et/ou dans une autre langue nationale sont un atout\nTravailler chez nous\nVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée composée d’inspecteurs sinistres ainsi que d’autres spécialistes. Ensemble, vous vivez une méthode de travail communicative, orientée solution et autonome dans un environnement dynamique. Le taux d’activité est compris entre 80 et 100 % et le lieu de travail est Zurich-Oerlikon. Le début du poste est fixé au 1er janvier 2027 ou selon accord. Le travail mobile, indépendant du lieu ainsi que le télétravail sont également possibles. En plus de vos au moins 25 jours de congé, nous vous permettons d’acheter jusqu’à quatre semaines de congé supplémentaires. Vous bénéficiez d’un abonnement gratuit pour votre smartphone, d’un demi-tarif ainsi que d’une réduction allant jusqu’à 25 % sur nos produits d’assurance et de prévoyance. Curieux ? Alors postulez maintenant, rapidement et simplement, même sans lettre de motivation. Note : Nous pourvoyons ce poste sans l’aide de prestataires externes en ressources humaines. Questions concernant la candidature\nMichelle Bacher\nTalent Attraction\nE-mail\nmichelle.bacher@mobi.ch\nContact téléphonique\n031 389 68 37\nQuestions concernant le poste\nMichael Zürcher\nResponsable de ligne / People Lead\nContact téléphonique\n031 389 63 41",
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