Digital Luxury Group, DLG SA

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    "title": "Digital Account Manager 数字客户经理 - Digital Luxury Group, DLG - Career Page",
    "description": "Digital Account Manager 数字客户经理\nEn tant que Digital Account Manager chez DLG (Digital Luxury Group), votre rôle sera de concevoir, planifier et coordonner l'exécution de stratégies uniques de marketing digital dans les domaines des médias sociaux, du commerce électronique et du Social CRM en Chine.\nDans ce rôle, vous devrez :\n•\nAgir en tant que personne de contact clé pour le client chez DLG, en assurant la gestion quotidienne et continue de la relation\n•\nFaire partie d'une agence leader dans l'industrie du luxe, avec une présence et un environnement international (bureaux locaux et à l'étranger, avec des profils internationaux)\n•\nDiriger les stratégies de communication sur les médias sociaux pour une gamme de marques de luxe de premier plan en Chine\nRESPONSABILITÉS\n•\nSous la direction du Directeur de compte, préparer un brief approprié et des objectifs basés sur les exigences du client\n•\nDiriger des sessions de brainstorming et des réunions, avec la capacité de communiquer et de présenter avec confiance ainsi que de collaborer avec les parties prenantes internes et externes\n•\nSous la direction du Directeur de compte, gérer les campagnes sociales de l’idéation à la planification puis à l’exécution\n•\nParticiper à la revue, à la sélection et à la gestion des partenaires locaux, dotant DLG d’un réseau local pour un succès continu et futur\n•\nFournir un soutien lors des présentations pour nouveaux clients concernant le conseil stratégique, la recherche marketing et les insights consommateurs afin de développer davantage l’activité de DLG\n•\nSuperviser l’élaboration des rapports de performance mensuels pour les clients, avec une analyse claire et des stratégies d’optimisation recommandées\nQUALIFICATIONS\n•\nLicence ou équivalent\n•\n3 à 5 ans d’expérience pertinente dans des agences sociales/digitales, une expérience dans des comptes luxe/lifestyle est préférée\n•\nCapacité à gérer plusieurs tâches et priorités\n•\nExpérience avérée dans la gestion efficace des attentes clients, une expérience dans le développement des affaires clients est un plus\n•\nMaîtrise du chinois, compétence écrite et orale en anglais\n•\nMaîtrise de MS Office (Excel, PowerPoint, Word et Outlook)",
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    "title": "Responsable Marketing de Performance",
    "description": "QUI NOUS SOMMES\nDLG est le partenaire stratégique de croissance des marques de luxe et lifestyle les plus emblématiques au monde, fusionnant IA, technologie propriétaire et intelligence créative pour définir la prochaine ère de la performance des marques.\nAvec plus de deux décennies d’expertise dans le luxe et une présence à Genève, Shanghai, Paris et New York, nous traduisons la complexité en clarté et les données en influence. Notre modèle entièrement intégré couvre la stratégie, la technologie, la création et les médias — délivré via une plateforme conçue pour la précision à grande échelle. DLG est également l’éditeur de Luxury Society, une ressource d’intelligence fiable pour les cadres du luxe.\nCE QUE VOUS FEREZ\nContribuer à la phase stratégique des projets, incluant la recherche et le benchmarking, en utilisant des outils tels que Google Keyword Planner, SEMrush, Meta Ad Library, et des outils de recherche assistés par IA pour travailler plus rapidement et dégager des insights plus précis\nSoutenir la mise en œuvre et le suivi des campagnes d’acquisition sur Search, Display et les réseaux sociaux\nSurveiller les tableaux de bord d’analytique web et les outils de reporting, signaler les zones clés, et utiliser des outils d’IA pour accélérer les rapports et analyses ponctuelles sans compromettre la qualité\nVeiller à ce que toutes les livrables respectent nos standards de haute qualité\nAssister aux réunions clients ou internes et partager proactivement les mises à jour et notes pertinentes\nSupporter activement l’équipe dans la coordination des actions de suivi avec les partenaires internes et externes\nDévelopper une solide compréhension du rôle de chaque point de contact digital dans l’écosystème de nos clients\nCoordonner la conception des actifs digitaux tels que sites web et contenus digitaux\nSuperviser les tâches et projets de maintenance liés à la plateforme, assurant une livraison fluide et dans les délais sous la supervision du Responsable Performance, au sein de notre portefeuille client multinational\nCE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR EXCELLER DANS CE RÔLE\nAu moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, ou en SEO/SEA, campagnes sur les réseaux sociaux, growth hacking, ou optimisation du taux de conversion\nExpérience en agence marketing ou dans un environnement entrepreneurial\nÀ l’aise avec l’utilisation quotidienne d’outils d’IA (ex. Claude, ChatGPT, Gemini) pour accélérer la recherche, le reporting et l’optimisation des campagnes ; et savoir quand le jugement humain doit primer\nCapacité à penser de manière innovante et à apporter des solutions créatives à nos clients\nLa connaissance des audiences HNWI est un plus\nExcellentes compétences organisationnelles et communicationnelles, avec un souci du détail\nMaîtrise d’outils tels que Google Analytics, Google Ads, Meta, Teads, Looker Studio, Google Search Console, Excel\nAnglais courant à l’écrit et à l’oral ; le français est un plus\nREJOIGNEZ-NOUS\nChez DLG, vous travaillerez aux côtés d’une équipe diversifiée de stratèges, technologues et créatifs internationaux ; collaborant entre Genève, Shanghai, Paris et New York pour produire un travail qui établit la norme dans le luxe.\nNous sommes fiers d’être reconnus comme l’un des 10 meilleurs lieux de travail en Europe ; reflet de la culture que nous avons bâtie et continuons d’investir. Nous croyons que les meilleurs talents méritent de grandir : chez DLG, les hauts performants sont vus, développés et ont de réelles opportunités d’avancement, pas enfermés dans un cadre.\nCréez certains des meilleurs travaux de votre vie pour certaines des marques les plus admirées au monde\nFlexibilité de télétravail, jusqu’à deux jours par semaine, depuis notre Creative Space en face de la gare des Eaux-Vives\nTravaillez à distance où vous le souhaitez jusqu’à 8 semaines par an\nIncitations bien-être & sport pour soutenir un mode de vie plus sain\nEmployeur garantissant l’égalité des chances : nous défendons la diversité et l’inclusivité par des actions concrètes, pas seulement des mots. Conformément à nos standards éthiques, nous ne travaillons pas avec des entreprises de tabac, des organisations militaires ou des gouvernements",
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