Digitec Galaxus AG

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    "title": "Operations Manager Large Goods (w/m/d)",
    "description": "Vos tâches\n•\nDiriger et motiver l'équipe opérationnelle au quotidien, y compris la priorisation claire et la création d'un environnement propice à l'épanouissement de vos collaborateurs\n•\nPlanification anticipée des capacités nécessaires à court et moyen terme pour répondre à la demande et assurer un fonctionnement fluide même en période de forte activité\n•\nContrôle régulier et amélioration continue des processus tout au long de la chaîne d'approvisionnement afin de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction client\n•\nRemise en question ouverte des méthodes établies et recherche collective de meilleures solutions en équipe\n•\nConstruction, formation et coaching d'une équipe logistique et chaîne d'approvisionnement solide pour promouvoir le potentiel des employés\n•\nAssurer quotidiennement un environnement de travail sûr où les employés se sentent bien et aiment venir travailler\nVos compétences\n•\nAu moins cinq ans d'expérience professionnelle en logistique ou gestion de la chaîne d'approvisionnement, idéalement complétés par un diplôme universitaire dans ce domaine\n•\nMaîtrise des données, bonne compréhension analytique ainsi qu'expérience dans l'utilisation d'outils techniques pour optimiser les processus logistiques\n•\nCompétences avérées en leadership, présentation convaincante et capacité à collaborer étroitement avec différents collègues\n•\nMaîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit est requise, la connaissance d'autres langues étrangères est un atout\n•\nCapacité à identifier les potentiels d'amélioration et à mettre en œuvre des changements pour accroître la productivité et l'efficacité\n•\nPenser et agir avec un respect absolu de la dignité humaine et en tenant compte des conséquences humaines des décisions\nPourquoi commencer chez nous ?\n•\nDes valeurs plutôt que des paroles :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs sont exigées et vécues par tous.\n•\nPenser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et de manière autonome. Et nous adorons quand vous pensez de façon courageuse, nouvelle et différente.\n•\nSimple et direct :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l'essentiel. De la gestion des défis à la célébration de nos succès.\n•\nFlexibilité sans compromis :\nChaque poste est possible aussi à 80 % de temps.\n•\nCroissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.\n•\nAutres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d'abonnements téléphone, internet et TV à tarif entreprise, d'un parking gratuit et d'autres avantages\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L'origine, la religion, le handicap, l'identité de genre, l'orientation sexuelle et l'âge n'ont pas d'importance. Car pour nous, l'inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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    "title": "Mitarbeitende für Garantiefälle (w/m/d)",
    "description": "Vos tâches\n•\nEnregistrement rapide et traitement orienté client des retours et des cas de garantie dans notre ERP\n•\nResponsabilité de la qualité et de la quantité des retours et des cas de garantie, de l'exhaustivité à la solution adaptée pour la clientèle\n•\nTransmission des cas au bon service : reconditionnement, fabricants, fournisseurs ou partenaires de service\n•\nTraitement des retours provenant de nos points de vente au détail\n•\nContrôle des envois entrants des fournisseurs, fabricants et centres de service avant qu'ils ne soient remis à la clientèle interne et externe\n•\nÉchange avec le service client, le reconditionnement et d'autres équipes internes\nVos compétences\n•\nExpérience en gestion administrative – idéalement en lien avec les processus de retours et de garantie ou en tant que spécialiste logistique avec diplôme commercial\n•\nBonnes connaissances informatiques en MS Office et systèmes ERP ainsi que l'envie d'acquérir le savoir-faire nécessaire en gestion administrative\n•\nMaîtrise assurée de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit ; la connaissance du français est un atout supplémentaire\n•\nMotivation, autonomie et engagement pour garder la tête froide même lorsque les colis s'accumulent\n•\nVolonté de remettre en question le \"c'est comme ça qu'on a toujours fait\" et de proposer des solutions plus efficaces, automatisées ou performantes\n•\nPrendre des risques calculés pour créer de la valeur et stimuler la croissance\nPourquoi commencer chez nous ?\n•\nDes valeurs plutôt que du blabla :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs sont exigées et vécues par tous.\n•\nPenser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et par soi-même. Et nous adorons quand vous pensez de manière courageuse, nouvelle et différente.\n•\nSimple :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l'essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n•\nFlexibilité sans se plier :\nChaque poste est également possible à 80 %.\n•\nCroissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement afin de ne pas stagner.\n•\nAutres avantages :\nBénéficiez de 25 jours de congé, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d'abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise, d'un parking gratuit et d'autres avantages\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L'origine, la religion, le handicap, l'identité de genre, l'orientation sexuelle et l'âge n'ont pas d'importance. Car pour nous, l'inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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    "description": "Vos tâches\n•\nVous analysez les processus internes ainsi que la collaboration avec les interfaces externes et les développez vers plus d'efficacité des coûts et de convivialité pour le client\n•\nEn tant que force motrice derrière les initiatives de durabilité pour les retours et les articles défectueux, vous veillez au respect des normes légales et assurez en permanence que les nouvelles réglementations sont mises en œuvre de manière judicieuse (par exemple, les lois dans le cadre du Pacte vert pour l'Europe)\n•\nVous développez des solutions avec compétence méthodologique et professionnelle ayant un impact stratégique et convainquez par votre esprit d'expérimentation et votre capacité d'innovation\n•\nEn tant que point de contact fiable et partenaire pour les parties prenantes internes et externes, vous les soutenez en cas de questions et de problèmes liés à l'après-vente\nVos compétences\n•\nVous avez terminé une formation qui vous prépare à ce poste et avez idéalement déjà acquis de l'expérience dans le domaine du développement des processus et de la conformité\n•\nVous possédez d'excellentes capacités analytiques qui vous permettent de comprendre rapidement les relations et les processus\n•\nVos compétences en communication sont supérieures à la moyenne, vous avez une forte capacité de persuasion et faites preuve de détermination dans des situations difficiles\n•\nVous êtes habitué à travailler de manière autonome, mais l'échange et la communication au sein de l'équipe sont également naturels pour vous\n•\nVous êtes prêt à remettre en question le \"comme cela a toujours été fait\" et à proposer des solutions plus efficaces, automatisées ou performantes\n•\nVous avez la capacité de vous adapter aux changements continus dans l'environnement de travail\n•\nVous maîtrisez parfaitement l'allemand et l'anglais à l'oral comme à l'écrit, d'autres langues sont un avantage\nPourquoi commencer chez nous ?\n•\nDes valeurs plutôt que du blabla :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs sont exigées et vécues par tous.\n•\nPenser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et par lui-même. Et nous adorons quand vous pensez en plus de manière courageuse, nouvelle et différente.\n•\nSimple :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l'essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n•\nFlexibilité sans compromis :\nEn plus des possibilités de télétravail, nous vous offrons jusqu'à 8 semaines de workation. De plus, chaque poste est également possible à 80 %.\n•\nCroissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement afin que vous ne stagniez pas.\n•\nAutres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d'abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise, d'un parking gratuit et d'autres avantages.\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L'origine, la religion, le handicap, l'identité de genre, l'orientation sexuelle et l'âge n'ont pas d'importance. Car pour nous, l'inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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    "title": "Spare Parts Specialist (w/m/d)",
    "description": "Vos tâches\n•\nVous surveillez et contrôlez le stock de pièces détachées, effectuez des vérifications régulières des inventaires et veillez à ce que toutes les pièces soient disponibles et en parfait état\n•\nLe contrôle qualité fait également partie de vos tâches – seules les pièces de la plus haute qualité sont utilisées\n•\nEnregistrement, documentation et rapports : vous entretenez le système, documentez les mouvements de stock et créez des analyses compréhensibles\n•\nLors des réparations, vous assemblez les pièces, les sélectionnez à la rampe et prenez également en charge le transport physique\n•\nLa communication avec la technique, les achats et la maintenance est centrale pour coordonner de manière optimale les processus liés aux pièces détachées\nVos compétences\n•\nFormation achevée ou formation continue dans le domaine de la logistique est un avantage – l’essentiel est que les processus de stockage et les pièces détachées ne vous soient pas étrangers\n•\nConnaissances approfondies des systèmes de gestion des stocks et des outils ERP (par ex. IFS Ultimo), y compris une maîtrise sûre d’Excel et de la suite Office ainsi qu’une forte affinité informatique\n•\nCompréhension technique et capacités analytiques pour utiliser les pièces détachées de manière ciblée, analyser les données d’inventaire et détecter les besoins à temps\n•\nGestion efficace du temps et de soi-même tout en faisant preuve de rigueur dans le contrôle des stocks, le contrôle qualité et la documentation\n•\nExcellentes compétences en communication en allemand (l’anglais est un atout) ainsi que la capacité à collaborer de manière interservices avec la technique, les achats et la maintenance\n•\nGrand sens des responsabilités et pensée orientée solutions, en particulier en cas de pénuries ou de problèmes dans le processus de stockage\n•\nCapacité à identifier les potentiels d’amélioration et à mettre en œuvre des changements pour augmenter la productivité et l’efficacité\n•\nUtiliser créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs\nPourquoi commencer chez nous ?\n•\nDes valeurs plutôt que des paroles :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs sont exigées et vécues par tous.\n•\nPenser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et de manière autonome. Et nous adorons quand vous pensez en plus de façon courageuse, nouvelle et différente.\n•\nSimple :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l’essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n•\nFlexibilité sans compromis :\nChaque poste est également possible à 80 %.\n•\nCroissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.\n•\nAutres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d’abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise, d’un parking gratuit et d’autres avantages.\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L’origine, la religion, le handicap, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance. Car pour nous, l’inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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    "title": "Software Architect - Product Data (w/m/d)",
    "description": "Vos tâches\n• Concevoir l'architecture et mettre la main à la pâte :\nEn collaboration avec l'équipe de développement, vous accompagnez des solutions logicielles exigeantes de la conception à la mise en œuvre jusqu'à l'exploitation, en assumant la responsabilité technique et architecturale\n• Faire évoluer continuellement notre logiciel :\nVous améliorez en continu la base de code et l'architecture existantes, remettez en question les approches établies et introduisez de nouvelles technologies ou automatisations là où elles apportent une valeur concrète\n• Allier exigences fonctionnelles et solutions viables :\nVous questionnez les exigences, rendez compréhensibles des contextes complexes et trouvez avec les parties prenantes des solutions pragmatiques\n• Penser au-delà des frontières de l'équipe :\nEn tant que personne de contact technique, vous soutenez les architectes de solutions et assurez avec l'architecte de domaine que vos solutions s'intègrent dans l'architecture globale\n• Faire progresser l'équipe :\nVous partagez vos connaissances, coachez les ingénieurs logiciels et enthousiasmez les autres pour des objectifs communs. Vous prenez les décisions ensemble, assumez la responsabilité des résultats et apprenez des succès comme des échecs\nVos compétences\n• Vous avez au moins trois ans d'expérience dans un rôle d'architecte logiciel, idéalement dans un environnement agile et orienté produit\n• Vous possédez des connaissances approfondies en C# et .NET ainsi qu'une expérience dans le développement et l'exploitation de systèmes distribués – ou un background technique comparable\n• Vous êtes diplômé en informatique (ETH/Uni/FH) ou disposez d'une expérience professionnelle pratique équivalente\n• En tant que joueur d'équipe, vous écoutez, intégrez d'autres perspectives et motivez vos collègues. Le succès commun est au cœur de vos préoccupations\n• Des connaissances en analyse de données ou apprentissage automatique sont un plus\n• Vous avez le courage d'essayer des choses sans les planifier dans les moindres détails\n• Vous êtes capable de vous adapter aux changements continus dans l'environnement de travail\n• Vous communiquez clairement et de manière appropriée en allemand et en anglais\nPourquoi commencer chez nous ?\n• Des valeurs plutôt que du blabla :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs nous exigent tous et nous les vivons tous.\n• Penser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement par lui-même. Et nous adorons quand vous pensez en plus de manière courageuse, nouvelle et différente.\n• Simple et direct :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l'essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n• Flexibilité sans compromis :\nEn plus des possibilités de télétravail, nous vous offrons jusqu'à 8 semaines de workation. De plus, chaque poste est également possible à 80 %.\n• Croissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.\n• Moderne :\nChez nous, vous pouvez travailler quotidiennement avec les technologies les plus récentes, voir\nnotre Tech-Radar\n.\n• Plus que \"juste\" du travail :\nParticipez à nos divers événements pour employés tels que\nhackathons\n, randonnées, ski, balades en bateau sur la Limmat, LAN parties ou Friday Night Drinks et impliquez-vous si vous le souhaitez dans notre\nTechblog\n.\n• Autres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d'abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise et d'autres avantages.\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L'origine, la religion, le handicap, l'identité de genre, l'orientation sexuelle et l'âge n'ont pas d'importance. Car pour nous, l'inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
    "datePosted": "2026-09-19",
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    "description": "Vos tâches\n• Premier point de contact pour la clientèle concernant les retraits de marchandises, les commandes et les retours\n• Enregistrement fiable et traitement fluide des commandes clients\n• Conseil compétent aux clients à la recherche du produit parfait – en boutique et en ligne\n• Engagement actif sur la surface de vente : réapprovisionnement des rayons, entretien du showroom et garantie du transfert des marchandises\n• Traitement engagé des demandes clients en coulisses au service client\n• Présence fixe les samedis avec une répartition flexible du temps de travail pour le reste de la semaine\nVos compétences\n• Expérience solide dans le commerce de détail, idéalement avec un fort lien avec l’électronique grand public\n• Bonne compréhension du commerce électronique et véritable enthousiasme pour le monde du shopping digital\n• Maîtrise courante de l’allemand – l’anglais et d’autres langues sont un véritable atout\n• Fascination pour l’assortiment combinée à un sang-froid dans les moments stressants et une grande flexibilité\n• Aligner actions et décisions avec vos convictions et valeurs personnelles\n• Utiliser créativité et initiative pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs\nPourquoi commencer chez nous ?\n• Des valeurs plutôt que du blabla :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs nous exigent tous et nous les vivons tous.\n• Penser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et par soi-même. Et nous adorons quand vous pensez en plus de manière courageuse, nouvelle et différente.\n• Simple et direct :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l’essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n• Flexibilité sans compromis :\nEn plus des possibilités de télétravail, nous vous offrons jusqu’à 8 semaines de workation. De plus, chaque poste est également possible à 80 % de temps de travail.\n• Croissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.\n• Autres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés en boutique, d’abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise et d’autres avantages.\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L’origine, la religion, le handicap, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance. Car pour nous, l’inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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    "description": "Vos tâches\n• Direction technique et disciplinaire de votre équipe de 12 à 15 collaborateurs – de la réception des marchandises au stockage et déstockage, jusqu’à l’emballage, l’élimination et l’expédition\n• Constitution d’une équipe qui se soutient mutuellement de manière flexible et dont les forces se complètent dans la croissance\n• Entretiens individuels réguliers, objectifs personnalisés, feedback honnête et développement ciblé\n• Gestion des opérations quotidiennes via les indicateurs clés pertinents – y compris les mesures appropriées lorsque les chiffres diffèrent du plan\n• Participation à des projets d’amélioration continue (KVP) et apport de votre savoir-faire méthodologique à l’optimisation des processus\n• Responsabilité de la sécurité au travail : identifier, éliminer et prévenir les dangers\nVos compétences\n• Formation de base ou expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine de la logistique ou de la production, idéalement avec une formation complémentaire en logistique ou gestion des processus\n• Expérience en management et approche valorisante et motivante envers les personnes – même en reconversion professionnelle\n• Expérience des méthodes Lean telles que 5S et KVP ainsi que maîtrise des systèmes ERP ou de gestion d’entrepôt et de MS Office\n• Esprit analytique, compréhension des chiffres, aisance en communication et capacité de persuasion\n• Bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit (au moins niveau B2)\n• Volonté de remettre en question le « comment cela a toujours été fait » et de proposer des solutions plus efficaces\n• Le courage d’essayer des choses sans planification détaillée – et de les abandonner si nécessaire\nPourquoi commencer chez nous ?\n• Des valeurs plutôt que du blabla :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs nous exigent tous et nous les vivons tous.\n• Penser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et par soi-même. Et nous adorons quand vous pensez de manière courageuse, nouvelle et différente.\n• Simple et direct :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l’essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n• Flexibilité sans compromis :\nChaque poste est possible aussi à 80 %.\n• Croissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.\n• Autres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d’abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise, d’un parking gratuit et d’autres avantages\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L’origine, la religion, le handicap, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance. Car pour nous, l’inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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    "description": "Vos tâches\n• Accepter, vérifier et trier les retours pour leur traitement ultérieur\n• Décider si un article doit être stocké ou remis à neuf\n• Emballé d'origine ou déjà déballé ? Examiner attentivement l'état et le contenu de la livraison\n• Contrôler et corriger les données produit dans le système de gestion d'entrepôt en fonction de l'article physique\n• Lire les raisons de retour dans les commentaires clients et identifier des motifs récurrents\n• Échanger étroitement avec les équipes internes pour que rien ne reste en suspens dans le quotidien\nVos compétences\n• Expérience dans le processus de retours ou de garantie un atout\n• Intérêt large pour l’électronique grand public – vous repérez d’un coup d’œil ce qui manque\n• À l’aise avec les systèmes ERP et les processus, bonnes compétences informatiques\n• Allemand parlé et écrit (niveau minimum B2)\n• Prendre des risques calculés pour créer de la valeur et stimuler la croissance\n• S’exprimer honnêtement et entretenir de vraies relations\nPourquoi commencer chez nous ?\n• Des valeurs plutôt que du blabla :\nCoopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs sont exigées et vécues par tous.\n• Penser courageusement par soi-même :\nNous encourageons chacun à réfléchir activement et par soi-même. Et nous adorons quand vous pensez de manière courageuse, nouvelle et différente.\n• Simple et direct :\nNous évitons le superflu et nous concentrons sur l’essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.\n• Flexibilité sans compromis :\nChaque poste est aussi possible à 80 % de temps.\n• Croissance rapide :\nChez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez\n2000 points EDU\npour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.\n• Autres avantages :\nProfitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d’abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise, d’un parking gratuit et d’autres avantages\nLa diversité est notre culture.\nPour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L’origine, la religion, le handicap, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance. Car pour nous, l’inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.",
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