Freestar-Informatik AG

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    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.\nZur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft im Raum Bern sind wir laufend auf der Suche nach motivierten, engagierten und sprachaffinen Persönlichkeiten als\n1st Level IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2426]\nIhre Aufgaben\nBearbeiten und Lösen von IT-Supportanfragen im First-Level-Support\nAnalysieren, Priorisieren und Koordinieren von Support-Tickets\nVerwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen\nInstallieren und Konfigurieren von Hard- und Software\nUnterstützen des IT-Betriebs sowie Pflegen der technischen Dokumentation\nIhr Profil\nAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk\nKenntnisse in der Bearbeitung von Support-Tickets sowie IT-Service-Management-Prozessen\nHohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten\nSelbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise\nSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau mind. C1) sowie Französisch oder Italienisch auf Niveau B2 zwingend\nIhre Chance\nIntensive sechswöchige Einarbeitung mit einer umfassenden IT-Fachschulung\nAttraktive Homeoffice-Möglichkeit\nGeneralabonnement (GA)\nDetails zu dieser Stelle\nStellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung\nArbeitsort Raum Bern\nUnbefristetes Anstellungsverhältnis\nVollzeitstelle 80-100%\nLeah Bucher",
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    "title": "Trainee IT Recruiting (a) 80-100% [Ref:2244]",
    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.\nUnser Trainee-Programm stellt den Startschuss einer ambitionierten und erfolgreichen Karriere in der Personalrekrutierung von IT-Fach- und Führungskräften. Das Ziel des Traineeships ist fachspezifisches Fachwissen anzueignen und sich für eine Festanstellung zu qualifizieren. Es handelt sich um ein lehrreiches Praktikum im Bereich\nTrainee IT Recruiting (a) 80-100% [Ref:2244]\nIhre Aufgaben\nRekrutierung von ICT-Profilen\nErstellung von Stelleninseraten und aktive Suche nach den benötigten Profilen\nAkquise neuer Kandidaten und Nutzung von Social-Media-Kanälen zur Kandidatengewinnung\nVorauswahl von Bewerbungen, Durchführung von Interviews und Besprechung der Kandidaten mit dem Projektverantwortlichen\nPflege der Datenbank und Aufbereitung von Kandidatendossiers\nUnterstützung im Team beim Aufbau und bei der Betreuung des Kandidatenpools\nVerschiedene administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Rekrutierungsprozess\nIhr Profil\nAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabgänger (auch Teilzeit-Absolventen)\nInteresse an der IT-Personalrekrutierung zwingend\nFundierte MS Office Kenntnisse Kommunikationsfähige, verantwortungsbewusste, offene Persönlichkeit mit guten Umgangsformen und professionelles Auftreten\nFreude am Erfolg und daran, mit Menschen zusammenzuarbeiten\nFähigkeit zu organisieren und Prioritäten zu setzen, sowohl selbstständig als auch im Team\nRasche Auffassungsgabe, hohe Motivation, Engagement und Wille zu Performance\nDeutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig, sowie Französischkenntnisse min. Niveau B1 sind von Vorteil\nIhre Chance\nJunges Team und familiäres Arbeitsumfeld\nAussicht auf Festanstellung mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten\nAnerkennung und Wertschätzung für Erfolge\nDetails zu dieser Stelle\nPraktikumsdauer von ca. 12 Monaten\nPer sofort oder nach Vereinbarung\nArbeitsort Zürich\nVollzeitstelle 100%\nJan Baumgartner",
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    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen\nFür unsere Kundin, welche im kantonalen Umfeld tätig ist, suchen wir eine selbstständige, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit als\nIT Supporter:in (a) 100% [Ref:2524]\nIhre Aufgaben\nEntgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets\nVoranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)\nInstallieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten\nUnterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben\nWeiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support\nDokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle\nIhr Profil\nAusbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation\nErfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld\nErfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk mit Schwerpunkt auf Client Support\nFundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement\nDeutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich\nIhre Chance\nModern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien\nHomeoffice-Möglichkeit\nMöglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen\nDetails zu dieser Stelle\nStellenantritt per Januar 2025\nArbeitsort Raum Bern\nBefristetes Anstellungsverhältnis\nVollzeitstelle 100%\nJonas Kirchner",
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    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.\nZur Unterstützung unseres Kunden, einem namhaften Unternehmen in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamorientierte, selbständige und kommunikative Persönlichkeit als\nIT Supporter:in (a) 100% [Ref:2724]\nIhre Aufgaben\nTechnische Betreuung und Unterstützung von Endanwendern über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsysteme\nKonzeption, Entwicklung und Einführung neuer Softwarelösungen zur Effizienzsteigerung interner Abläufe\nAnalyse bestehender Systeme zur Erkennung von Optimierungs und Verbesserungspotenzialen\nMitarbeit bei der Bearbeitung anspruchsvoller technischer Störungen in Zusammenarbeit mit dem Support Team\nIhr Profil\nAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation\nErfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld\nStarke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten\nDeutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil\nIhre Chance\nVielseitige und herausfordernde Aufgaben\nEin dynamisches und interessantes Arbeitsumfeld\nZeitgemäss gestalteter, moderner Arbeitsplatz\nDetails zu dieser Stelle\nStellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung\nArbeitsort Raum Zürich\nBefristetes Anstellungsverhältnis\nVollzeit 100%\nAntonia Ehling",
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    "title": "Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2790]",
    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.\nBereit für den nächsten Karriereschritt? Für unsere etablierte Kundschaft suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine sprachbegabte, motivierte und flexible Persönlichkeit\nService Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2790]\nIhre Aufgaben\nSie sind die erste Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender und sorgen dafür, dass IT-Probleme schnell und professionell gelöst werden\nSie analysieren technische Störungen, finden passende Lösungen und begleiten die Anliegen bis zum erfolgreichen Abschluss\nSie unterstützen Mitarbeitende bei Fragen rund um Arbeitsplatzsysteme, Microsoft 365 sowie verschiedene Business-Applikationen\nSie bearbeiten Incidents und Service Requests im Ticketsystem und behalten dabei Qualität sowie Reaktionszeiten im Blick\nSie dokumentieren Lösungen und tragen aktiv dazu bei, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern\nIhr Profil\nSehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sowie gute Italienischkenntnisse (mind. Niveau B2)\nAbgeschlossene kaufmännische / ICT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld\nErste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in einer vergleichbaren Kunden-/Serviceorientierten Rolle von Vorteil\nFreude am Kundenkontakt sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise\nTeamfähigkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung für die Anliegen der Anwenderinnen und Anwender zu übernehmen\nIhre Chance\nEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Service-Umfeld mit viel Kundenkontakt\nDie Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und Anwenderinnen und Anwender in Deutsch und Italienisch zu unterstützen\nEin kollegiales Team sowie eine strukturierte Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert\nDie Chance, Ihre IT-Kenntnisse weiter auszubauen und aktiv zur Verbesserung von Supportprozessen beizutragen\nDetails zu dieser Stelle\nStellenantritt ab September 2026\nArbeitsort Raum Bern\nUnbefristetes Anstellungsverhältnis\nVollzeitstelle 100%\nAntonia Ehling",
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    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.\nFür unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als\nProfessional oder Senior IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2781]\nIhre Aufgaben\nAnalysieren und Beheben einfacher Incidents im Remote Support\nErfassen, Klassifizieren, Priorisieren, Zuweisen und Abschliessen von Tickets\nEskalieren komplexerer Anliegen an den 2nd- oder 3rd-Level Support\nUmsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben\nVerwalten von Benutzern und Berechtigungen\nUnterstützen bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk\nPflegen und Dokumentieren von Wissen in der Knowledge Base\nIhr Profil\nAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ\nMindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Servicedesk\nSicherer Umgang mit Ticketsystemen und praktische Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents und Service Requests\nBereitschaft zum 7x24-Schichtbetrieb, inklusive Wochenend-, Feiertags-, Nachtarbeit und Pikett\nFreude am direkten Kontakt mit Anwender:innen und eine serviceorientierte Arbeitsweise\nVertrauenswürdige Persönlichkeit mit einwandfreiem Straf- und Betreibungsregisterauszug\nDeutschkenntnisse auf Niveau C2 werden vorausgesetzt\nZusätzlich Französisch und/oder Italienischkenntnisse mindestens auf Niveau B2 (wird im Erstgespräch geprüft)\nIhre Chance\nAttraktives, modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Bern\nAbwechslungsreiche Aufgaben mit spannenden Herausforderungen\nDynamisches, teamorientiertes Umfeld\nDetails zu dieser Stelle\nStellenantritt per sofort\nArbeitsort Raum Bern\nUnbefristetes Anstellungsverhältnis\nVollzeitstelle 100%\nLeah Bucher",
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    "description": "Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.\nZur Unterstützung unseres Kunden, ein führendes Unternehmen in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, ein erfahrenen, verantwortungsbewusste und motivierte Persönlichkeit als\nIT Specialist:in (a) 80-100% [Ref:2786]\nIhre Aufgaben\nBearbeitung und Lösung von Supportanfragen über Telefon, E-Mail sowie das Ticketsystem, mit dem Ziel, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen\nInstallation, Einrichtung und laufende Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten wie Computern, Druckern und mobilen Endgeräten\nKonzeption und Umsetzung neuer Softwarelösungen zur Digitalisierung und Optimierung interner Arbeitsabläufe\nAnalyse bestehender Systeme und Prozesse zur Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen\nUnterstützung des Support-Teams bei der Bearbeitung anspruchsvoller technischer Fragestellungen sowie bei der nachhaltigen Fehleranalyse und Lösungsfindung\nIhr Profil\nErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation\nMehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise\nFundierte Kenntnisse in der Analyse und Behebung technischer Störungen\nNeben den fachlichen Qualifikationen wird eine offene, kommunikative und überzeugende Persönlichkeit vorausgesetzt, die im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden souverän auftritt\nSehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse auf mindestens Niveau B2 sind von Vorteil\nIhre Chance\nAbwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit spannenden technischen Herausforderungen\nModerne Arbeitsmittel sowie eine zeitgemässe IT-Umgebung\nZusammenarbeit in einem engagierten und kollegialen Team mit einer offenen Unternehmenskultur\nDetails zu dieser Stelle\nStellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung\nArbeitsort Zürich\nUnbefristetes Anstellungsverhältnis\nTeil- oder Vollzeit 80% oder 100%\nArdi Kicaj",
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