GLANDON Apartments AG

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    "description": "GLANDON Apartments AG ouvre un poste de Customer Care Specialist 100 % a Meggen.\n\nGLANDON Apartments sucht dich!\nGLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.\nDeine Aufgaben – Abwechslung garantiert\nCustomer Care\n•\nDu nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung\n•\nDu berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch\n•\nDu bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat\n•\nDu erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up\n•\nDu vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort\n•\nMietzinskontrolle und Inkasso\n•\nDu pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis\n•\nDu erstellst monatliche Reinigungspläne\nWas DU mitbringst\n•\nDu hast erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Hotellerie\n•\nDu bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten\n•\nDu besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil\n•\nDu liebst den Kundenkontakt\n•\nDu bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick\n•\nDu zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus\nWas Du bei uns findest\n•\nEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung\n•\nEin kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld\n•\n40-Stunden-Woche (bei 100%)\nAttraktive Benefits:\n•\nVergünstigungen (AVIA-Tankkarte, BestDrive, SIXT,)\n•\nHalbtax-Abo\n•\nSpezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments\nWer sind wir\nGLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen – flexibel, unkompliziert und schweizweit.\nMehr Infos findest du auf:\nwww.glandon-apartments.ch\nHaben wir dein Interesse geweckt?\nDann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome per E-Mail an\nE-Mail schreiben\nGLANDON Apartments AG\nFrau Martina Molinari\n+41 41 248 46 54\nE-Mail schreiben\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Customer Care Specialist 100 % a Meggen.",
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    "title": "Mediamatiker / Digital & Customer Care Specialist 80 - 100 % (w/m/d)",
    "description": " GLANDON Apartments sucht dich!  GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Unsere Gäste sind internationale Fachkräfte, Projektmitarbeitende oder Menschen in Übergangsphasen. Wir sorgen dafür, dass sie sich vom ersten Kontakt bis zum Einzug gut betreut fühlen.Für unseren Standort Meggen suchen wir eine digital versierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich IT-Support, Mediamatik und Customer Care unterstützt.   Deine Aufgaben – abwechslungsreich und praxisnah   Digital & IT Support   1st Level Support für unsere Mitarbeitenden (Gmail, ourGLANDON) sowie für unsere Mieter bei technischen Fragen (WLAN, TV-Einstellungen) Durchführung von IT-Einführungsschulungen für neue Mitarbeitende Kleinere Anpassungen und Pflege unserer Website (WordPress) Erstellung und Pflege von Präsentationen, Factsheets und digitalen Vorlagen Unterstützung bei Foto- und Videoproduktionen sowie bei Events (z. B. Art Circle oder Mitarbeiteranlässe)   Mediamatik & Kommunikation   Gestaltung und Pflege von Printprodukten wie Verkaufsunterlagen, Visitenkarten, Briefpapieren und Vorlagen Mitarbeit im Bereich Give-Aways und Marketingmaterialien   Customer Care   Telefonische Betreuung unserer Stakeholder  Bearbeitung von Mieteranfragen per E-Mail Erstellung und Nachverfolgung von Offerten Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank   Was du mitbringst   Abgeschlossene Ausbildung als Mediamatiker/-in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Digitalbezug Idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle (z.B. Hospitality, Immobilien oder Dienstleistungsumfeld) Freude am Umgang mit Menschen und am Lösen von praktischen Problemen Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Google Workspace, WordPress und idealerweise der Adobe Creative Suite Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit sowie Ruhe und Überblick auch in hektischen Situationen Idealerweise PW-Führerausweis (Poolfahrzeug für Aussentermine)   Was dich bei uns erwartet   Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld 40-Stunden-Woche (bei 100 % Pensum)   Attraktive Benefits   Vergünstigungen bei Partnern (AVIA Tankkarte, BestDrive, SIXT) Halbtax-Abo Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments   Wer wir sind  GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen auf Zeit – flexibel, unkompliziert und schweizweit. Mehr Infos findest du unter: www.glandon-apartments.ch    Haben wir dein Interesse geweckt?  Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome).   GLANDON Apartments AGFrau Martina Molinari+41 41 248 46 54",
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