Grand Hotel National AG

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    "description": "Offre d'emploi : Directeur des Ventes, Marketing & Stratégie Commerciale (h/f/d) 100% -- Grand Hotel National AG, Luzern.\n\nLe Grand Hotel National, un établissement 5 étoiles, allie tradition et modernité.\nTâches\n•\nDévelopper la stratégie commerciale de l'hôtel et des résidences.\n•\nGérer les objectifs de budget, revenu et part de marché.\n•\nConduire les initiatives de marketing et de distribution en ligne.\nCompétences\n•\nExpérience en gestion commerciale dans l'hôtellerie de luxe requise.\n•\nCompétences en revenue management et en pricing.\n•\nMaîtrise de l'anglais et de l'allemand indispensable.\nÀ la mode depuis 1870. Historique et étonnamment différent. Ici, vous ressentez le charme du passé et la vitalité du présent, associés à une hospitalité chaleureuse. Le Grand Hotel National est l’un des établissements 5 étoiles les plus traditionnels de Suisse. Cet hôtel indépendant et privé fascine par son histoire de plus de 150 ans et son architecture historique. Tout cela dans un emplacement de premier choix, directement sur le quai du lac de Lucerne et à distance de marche de la gare et du centre-ville.\nPour compléter notre équipe et\nmembre de la direction\n, nous recherchons à partir d’août 2026 ou selon accord un\nDirecteur des Ventes, Marketing & Stratégie Commerciale (h/f/d) 100%\nDans ce opportunite, vous êtes responsable de la stratégie commerciale globale de notre établissement avec ses secteurs Hôtel, Résidences, MICE ainsi que les points de vente F&B. En étroite collaboration avec la direction, vous renforcez durablement la position sur le marché et développez continuellement le chiffre d’affaires, les parts de marché ainsi que la performance du chiffre d’affaires global.\nVos principales tâches\nStratégie Commerciale & Revenus\n•\nDéveloppement et mise en œuvre de la stratégie commerciale globale\n•\nCo-responsabilité des objectifs de budget, chiffre d’affaires, ADR, RevPAR et parts de marché\n•\nAnalyse des évolutions du marché, de la concurrence et de la demande\n•\nGestion des prévisions, budgets et analyses KPI\n•\nDirection stratégique du partenaire externe de gestion des revenus\n•\nCo-responsabilité des stratégies de tarification, rendement et segmentation\nDistribution & Ventes\n•\nResponsabilité stratégique de la distribution et des ventes en ligne\n•\nDéveloppement de la stratégie de réservation directe et de la performance OTA\n•\nDéveloppement des comptes clés ainsi que acquisition de nouveaux clients et partenaires\n•\nDéveloppement de nouveaux canaux de distribution et coopérations\n•\nReprésentation de l’établissement lors d’événements, salons et activités de réseautage\nMarketing & Marque\n•\nResponsabilité du positionnement et du développement de la marque\n•\nGestion de toutes les activités marketing, RP et communication\n•\nDéveloppement de la visibilité digitale (site web, SEO, SEA, réseaux sociaux)\n•\nResponsabilité des stratégies CRM, newsletters et contenu\n•\nAssurer une expérience de marque cohérente sur tous les points de contact\nLeadership\n•\nDirection, coaching et développement des collaborateurs des ventes et marketing\n•\nPromotion d’une mentalité commerciale au sein de l’organisation\n•\nCollaboration étroite avec les opérations, la réservation et la réception\n•\nRéalisation de rapports et présentations pour la direction et le conseil d’administration\nVotre profil\nQualifications professionnelles\n•\nExpérience professionnelle et managériale de plusieurs années dans les ventes, le marketing ou la gestion commerciale dans l’hôtellerie de luxe\n•\nTrès bonne compréhension du revenue management, de la distribution et de la tarification\n•\nExpérience avec les canaux de distribution digitaux, les systèmes CRM et de marketing en ligne\n•\nConnaissance du marché suisse ainsi que des segments luxe/lifestyle un atout\n•\nForte affinité avec les chiffres et expérience en prévisions et analyses KPI\nPersonnel\n•\nPersonnalité entrepreneuriale et inspirante avec une mentalité pragmatique\n•\nCapacité de réflexion stratégique et compréhension marquée de la marque\n•\nTalent de négociation, réseau solide et présentation convaincante\n•\nPassion pour l’hospitalité, le lifestyle et les expériences premium\n•\nLangues : allemand et anglais courants\nNotre offre\nPoste clé responsable avec une grande marge de manœuvre et une influence directe sur le développement stratégique. Environnement de travail dynamique dans un segment lifestyle et premium exigeant, collaboration avec une équipe engagée ainsi que conditions d’poste attractives.\nVotre candidature\nSi vous considérez votre travail non seulement comme une profession mais comme une vocation et que ce défi polyvalent et exigeant vous attire, nous devrions faire connaissance !\nNous attendons avec plaisir vos documents de candidature comprenant CV, certificats et références, que vous pouvez",
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