Groupe Manotel

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    "description": "Vous cherchez un emploi de Graphic Designer a Genève ? Groupe Manotel recrute.\n\nLeader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le Groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.\nAfin de répondre à un besoin croissant sur le plan digital, nous recherchons un :\nGraphic Designer\nMission\n:\nDéploiement et réalisation de graphismes et d’activités marketing et communication (pour l’essentiel digitales) de l’entreprise, sous les responsabilités du Digital Marketing Manager et du Directeur des Ventes & Marketing\nResponsabilités principales :\nGraphisme :\n•\nLa tâche principale du collaborateur sera de réaliser les productions graphiques ONLINE et OFF LINE sous la responsabilité directe du Digital Marketing Manager.\n•\nLe périmètre de réalisation concerne divers champs d’applications comme la création graphique de flyers, de publicités, de Qr Codes, d’enseignes pour les exploitations, de cartes de vœux de fin d’année, de réalisations graphiques pour les services internes ou autre, une assistance pour les présentations des commerciaux.\nSoutien aux Réseaux Sociaux :\n•\nMettre en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux, en publiant régulièrement des informations et activités des établissements.\n•\nOptimiser les comptes en concertation avec le Responsable du service.\n•\nCréer, programmer, et publier des contenus engageants.\n•\nRéalisation de photographies, films.\n•\nAnalyser les performances et proposer des axes d'amélioration.\nAutres projets :\n•\nTravail de suivi avec les équipes distributions sur les dossiers Méta et/ou autres\n•\nGestion des différents prestataires\n•\nAide à la rédaction de textes promotionnels.\n•\nForte implication dans le suivi des activités F&B en lien étroit avec les opérations\n•\nCréation de supports de toute nature (présentations, etc…)\n•\nCommunication interne\nDossier transversaux de service :\n•\nMener des projets transversaux, notamment en développement durable, création de supports de communication tels que les cartes de vœux, et coordination de campagnes tactiques.\n•\nGestion des différents prestataires\nProfil\n:\n•\nIdéalement disposant d’une formation dans le domaine du graphisme/marketing digital.\n•\nCompétences éprouvées dans l'utilisation de logiciels graphiques (Illustrator, Adobe Première Pro, Figma, etc.).\n· Formation universitaire en marketing digital, communication ou formation équivalente\n•\nConnaissance opérationnelle et stratégique des principaux réseaux sociaux\n•\nExpérience confirmée dans le secteur de la communication, de l’hôtellerie ou secteur de services haut de gamme\n•\nParfaite maîtrise du français et de l’anglais (écrit & oral) – une troisième constitue un avantage.\nNous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de notre groupe. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.\nPour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/\nLe bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64\nAfin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse :\nÉcrire un email\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Responsable F&B en charge des réservations banquets et individuelles du restaurant",
    "description": "Nouvelle opportunite : Responsable F&B en charge des réservations banquets et individuelles du restaurant chez Groupe Manotel (Genève).\n\nLeader sur le marché des 3 et 4 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres.L'Hôtel Edelweiss 4 étoiles vous propose une véritable escapade en montagne\ne\nn plein centre de Genève. La convivialité et la décoration chaleureuse des 42 chambres et le centre business forment un ensemble aussi original qu’unique. Dans un environnement alpestre, le restaurant Edelweiss propose une cuisine typiquement suisse et une animation musicale.\nAfin de renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur :\nResponsable F&B en charge des réservations banquets et individuelles du restaurant\nResponsabilités principales :\n•\nSuperviser l’ensemble des opérations F&B : petit-déjeuner, restaurant, banquets, room-service, cuisine et administration.\n•\nGérer et assurer le suivi des réservations banquets ainsi que des réservations individuelles du restaurant.\n•\nParticiper aux visites de l’établissement et contribuer activement à la promotion du restaurant.\n•\nSuivre et analyser la satisfaction clientèle afin de garantir une expérience optimale.\n•\nSuperviser l’élaboration et la mise à jour des cartes (mets et vins).\n•\nGérer les tâches administratives : commandes, livraisons, facturation et coordination interne.\n•\nContribuer à l’élaboration du budget F&B et veiller à l’atteinte des objectifs de rentabilité.\n•\nOptimiser la gestion des stocks, des achats et des coûts opérationnels.\nCompétences et profil :\n•\nExcellente maîtrise des outils informatiques notamment Materials Control et TCPOS Français et anglais courants ; une troisième langue constitue un atout.\n•\nLeadership affirmé et capacité à fédérer les équipes.\n•\nPersonnalité dynamique, esprit d’équipe et sens du service développé.\n•\nFormation hôtelière (école hôtelière ou équivalent).\nNous vous offrons un role stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.\nPour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/\nLe bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64\nAfin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement via jobup\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Un/une commis petits-déjeuners à 40%",
    "description": "Offre d'emploi : Un/une commis petits-déjeuners à 40% -- Groupe Manotel, Genève.\n\nLeader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY (ex Epsom), Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.\nPour compléter l'équipe de l’hôtel Edelweiss****, nous cherchons :\nUn/une commis petits-déjeuners à 40%\nMissions\n:\n· Assurer la préparation des petits-déjeuners\n· Vérifier et ravitailler les buffets\n· Participer à la préparation des plats pour les différents points de vente de la restauration\nProfil\n:\n· Bonne expérience en cuisine\n· Minimum 1 année d’expérience dans un position similaire et dans un établissement de standing\n· Excellente maîtrise du français\n· Sens de l’organisation et des priorités\n· Créatif et innovateur\n· Personne engage ayant un esprit d’équipe\n· Flexibilité et adaptabilité\n· Ponctuel/le et rigoureux/se\nNous vous offrons un rôle stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire et une équipe de professionnels dynamiques prête à vous accueillir avec enthousiasme.\nVous avez envie de integrer un groupe en pleine évolution, envoyez-nous\nvotre dossier complet\n(lettre de motivation/CV avec photo/certificats de travail). Seules les candidatures correspondant au profil seront prises en considération.\nAfin de pouvoir garantir le suivi de votre dossier, veuillez ne pas venir déposer votre dossier à la réception de notre établissement.\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Un/une commis petits-déjeuners à 40% a Genève.",
    "datePosted": "2026-05-13",
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    "description": "Groupe Manotel recrute un(e) Maître d'hôtel a Genève.\n\nL’hôtel N’vY**** fait partie du groupe hôtelier Manotel comptant 6 établissements situés au cœur de Genève. Il propose un art de vivre à l’esprit boho-chic et dispose de 153 chambres de différentes catégories où la technologie facilite la vie. Il offre également à sa clientèle, le N’vY Bar Lounge, le Tag’s café, le room service 24h/24 ainsi que les espaces de conférences & banquets et le fitness.\nPour compléter notre équipe, nous recherchons une personnalité motive et engagée en qualité de:\nMaître d'hôtel\nMission\n:\n•\nDiriger, former le personnel de salle et coordonner les activités de la restauration\n•\nAccueillir, conseiller, servir et fidéliser les clients\n•\nEffectuer les encaissements et la facturation\n•\nAssurer la gestion des stocks relatifs à son service\n•\nVeiller au fonctionnement des différents points de vente de la restauration\nProfil\n:\n•\nFormation hôtelière\n•\nExpérience récente en qualité de Maître d’hôtel ou d’Assistant Maître d’hôtel (minimum 1 année) dans un établissement du standing\n•\nExcellente connaissance en vins\n•\nExcellente maîtrise du français et de l’anglais (obligatoire)\n•\nEsprit commercial et entregent\n•\nLeadership\n•\nSens de l’analyse et des priorités\n•\nMotive et courtois/e\n•\nPolyvalent/e et flexible\n•\nConnaissance de Micros et Materials control un plus\nNous proposons des horaires en continu sur le service du soir.\nNous vous offrons un opportunite stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.\nPour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/\nLe bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64\nAfin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse :\nÉcrire un email\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Maître d'hôtel a Genève.",
    "datePosted": "2026-05-11",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Gouvernante d'étage chez Groupe Manotel (Genève).\n\nL’hôtel Royal**** fait partie du groupe hôtelier Manotel comptant 6 établissements situés au cœur de Genève. Décoration néoclassique pour cet hôtel qui dispose de 202 chambres et suites, d’un espace banquets et réunions, de 5 salles de séminaires pouvant accueillir jusqu’à 350 personnes. 3 adresses gourmandes complètent son offre : Le Bogie’s Bar, Le Bistro et l’Aparté couronné d’un 18 sur 20 au Gault & Millau et d’une étoile au guide Michelin.\nAfin de compléter notre équipe Housekeeping, nous cherchons notre futur (e) :\nGouvernante d'étage\nResponsabilite\n:\n•\nParticiper à l’organisation du travail quotidien des femmes de chambres et des portiers\n•\nContrôler les chambres conformément aux standards\n•\nSuivre les demandes de travaux et assurer le maintien des installations en collaboration avec le service technique\n•\nContrôler et gérer les divers stocks liés au service\n•\nApporter assistance aux clients en fonction des demandes\nProfil\n:\n•\nFormation reconnue dans une école hôtelière (indispensable)\n•\nExpérience (minimum 2 ans) dans un role similaire et dans un établissement hôtelier de standing (4 / 5 étoiles)\n•\nTrès bonne maîtrise du français et de l’anglais\n•\nBonne maîtrise des outils informatiques (Opera et Materials control un atout)\n•\nSens de l'organisation et autonomie\n•\nPersonne dynamique et volontaire\n•\nPolyvalent (e) et flexible\nNous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.\nPour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/\nLe bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64\nAfin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse :\nÉcrire un email\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Leader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.Nous recherchons pour nos hôtels plusieurs :Réceptionnistes d'hôtel à 100%Missions:Assurer l'accueil et le départ de notre clientèleAssurer le traitement des réservationsAssurer le traitement des réclamations clientsPratiquer l’upsellingGérer les appels téléphoniques, courriers et messagesAssurer les encaissementsEffectuer les réservations durant les heures de fermeture du département réservationsGérer les plaintes clients et s’assurer de la « satisfaction client » durant le séjourPromouvoir les services de l’hôtel et fidéliser la clientèleProfil:Formation hôtelièreExpérience récente (minimum 1 an) en qualité de Réceptionniste d'hôtel (3, 4 ou 5 étoiles)Excellente maîtrise du français et de l’anglais - 3ème langue un atoutBonnes connaissances du logiciel OperaEsprit d’équipeFlexible et disponibleSens de la communication et entregentRelationnel clientèle confirméExcellente présentationPonctuelNous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.Pour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet :https://www.manotel.com/Le bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64Afin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse :Écrire un email",
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    "description": "Leader sur le marché des 3 et 4 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. L'Hôtel Edelweiss 4 étoiles vous propose une véritable escapade en montagne en plein centre de Genève. La convivialité et la décoration chaleureuse des 42 chambres et le centre business forment un ensemble aussi original qu’unique. Dans un environnement alpestre, le restaurant Edelweiss propose une cuisine typiquement suisse et une animation musicale.Suite à l’évolution de la titulaire, nous recherchons :Chef de RéceptionMissions:Garantir la satisfaction des clients, optimiser les revenus et assurer le bon fonctionnement de son service.Encadrer et coordonner l’équipe de la réception (y compris bagagistes et voituriers et/ou portier-nettoyage selon l’établissement).Réserver un accueil en adéquation avec les standards de qualité du groupe (personnalisé et dynamique) à notre clientèle et assurer le service de qualité.Vérifier la préparation des arrivées du jour et du lendemain puis contrôler les départs et la facturation.Vérifier les réservations et l’attribution des chambres en fonction des demandes particulières faites lors des réservations.Vérifier la préparation des arrivées des groupes de séminaire en collaboration avec l’administration F&B, selon l’établissement.Gérer et coordonner les délogements.Contrôler les no show.Assurer la mise en application des politiques de crédit.Répondre aux questions et aux exigences des clients et apporter une attention particulière à la clientèle VIP.Approuver ou refuser les upgrades et des demandes particulières des clients.Gérer les plaintes des clients en collaboration avec la direction de l’hôtel et assurer leurs suivis.Assurer la mise en place et la propreté générale de la réception, du lobby ainsi que du hall d’entrée.Participer à la création des procédures relatives à la réception et veiller au respect de ces dernières.Veiller à la mise en application des procédures relatives à la facturation. (établissement et encaissement des factures pro-forma…)En collaboration avec le service technique et le Housekeeping, coordonner et gérer, les problèmes techniques signalés dans son service ou dans les chambres.Participer à la mise en application des procédures relatives à l’optimisation des revenues hébergement.Optimisation du taux d’occupationOptimalisation du tarif moyen des chambresPromouvoir les services fournis par l’hôtel afin d’améliorer les revenues de ces derniers.Profil:Formation en école hôtelièreExpérience récente en réception (minimum 3 ans) – Hôtel 4 ou 5 étoilesExcellente maîtrise du français et de l’anglais - 3ème langue un atoutMaîtrise du logiciel Opera CloudCapacité managériale et leadership affirméDécisionnaire et force de propositionSens de la communication, entregent et empathieFlexible et disponibleRelationnel clientèle confirméExcellente présentationNous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.Pour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/Le bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64Afin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse :Écrire un email",
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