Helsana Versicherungen AG

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    "title": "Fachspezialistin Planung & Qualität (a) 60%",
    "description": "Vous souhaitez assumer des responsabilités dans la gestion de la planification et de la qualité tout en utilisant des solutions numériques innovantes et des applications d'IA ? Vous relevez volontiers de nouveaux défis avec beaucoup d'initiative ?\nSpécialiste en planification et qualité (a) 60%\nVous souhaitez assumer des responsabilités dans la gestion de la planification et de la qualité tout en utilisant des solutions numériques innovantes et des applications d'IA ? Vous relevez volontiers de nouveaux défis avec beaucoup d'initiative ?\nCe qui vous attend\n•\nÉlaboration de rapports périodiques sur les indicateurs clés\n,\nanalyse et suivi des objectifs régionaux ainsi que définition des mesures à prendre\n•\nRéalisation du processus des indicateurs et interprétation des analyses spéciales et ad hoc sur les thèmes opérationnels liés aux stocks et à la vente\n•\nCollecte des retours et exigences régionales, coordination des demandes et garantie du flux d'informations de l'équipe de direction de la région de vente\n•\nIdentification, pilotage et promotion des thèmes spécialisés régionaux, garantie d'une haute qualité des données ainsi que développement des rapports et des systèmes\nCe que vous apportez\n•\nFormation commerciale supérieure incluant un diplôme en gestion d'entreprise\n•\nConnaissances approfondies dans le domaine de l'assurance et de la vente ainsi qu'excellente maîtrise des processus, systèmes et procédures organisationnelles\n•\nMaîtrise approfondie de MicroStrategy, Heres (IML) et Excel, ainsi qu'une forte affinité pour les technologies numériques et les méthodes de travail assistées par IA\n•\nExcellentes compétences en communication et capacité d'animation et de présentation adaptées au public cible\n•\nMéthode de travail ciblée et structurée avec un haut degré d'initiative personnelle et de capacité de mise en œuvre\nVous avez des questions sur le processus de candidature ?\nSandra Ritter HR Consultant\n058 340 37 21\nLinkedIn\nID de l'offre : 34564\nEmployeur d'excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement récompensée.",
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    "title": "Architecte Junior en Sécurité Informatique - Développement Sécurisé (a) 80-100%",
    "description": "Offre d'emploi : Architecte Junior en Sécurité Informatique - Développement Sécurisé (a) 80-100% -- Helsana Versicherungen AG, CH.\n\nVous êtes passionné par la sécurité des applications et souhaitez apprendre auprès d’architectes de sécurité expérimentés ? Vous voulez contribuer au développement d’applications sécurisées et participer à l’élaboration des pratiques de sécurité ? Alors Lenka et son équipe de trois architectes en sécurité informatique se réjouissent de votre renfort.\nArchitecte Junior en Sécurité Informatique - Développement Sécurisé (a) 80-100%\nVous êtes passionné par la sécurité des applications et souhaitez apprendre auprès d’architectes de sécurité expérimentés ? Vous voulez contribuer au développement d’applications sécurisées et participer à l’élaboration des pratiques de sécurité ? Alors Lenka et son équipe de trois architectes en sécurité informatique se réjouissent de votre renfort.\nCe qui vous attend\n•\nDévelopper les capacités de sécurité telles que le codage sécurisé, l’analyse de code, les tests de sécurité et la sécurisation des pipelines CI/CD.\n•\nParticiper à l’élaboration des normes de sécurité, des visions cibles et des concepts axés sur le développement sécurisé.\n•\nContribuer à l’évolution des méthodes et des lignes directrices pour le Threat Modeling ainsi que soutenir leur mise en œuvre.\n•\nConseiller les projets sur les questions de sécurité et participer aux revues d’architecture de sécurité.\nCe que vous apportez\n•\nDiplôme en informatique ou formation équivalente avec spécialisation en développement logiciel\n•\nPremières expériences pratiques en développement logiciel et architecture de sécurité informatique\n•\nConnaissances en sécurité des applications et développement sécurisé ainsi que/ou (?) connaissances en Threat Modeling et gestion des vulnérabilités sont un atout.\n•\nConnaissances de base des frameworks et normes tels que OWASP, MITRE ATT&CK, NIST ou ISO 27002 sont un atout.\n•\nEsprit analytique, volonté d’apprendre et plaisir à travailler en collaboration interdisciplinaire.\nVous avez des questions sur le processus de candidature ?\nChristian Wieland Consultant RH\n058 340 66 56\nLinkedIn\nID de l’offre : 34506\nEmployeur d’excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement récompensée.\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "title": "Temporäre Kundenbetreuerin Formulare & Leistungen GE (a) 70% - befristet bis 31. Dezember 2026",
    "description": "Tu aimes travailler de manière autonome et avec beaucoup d’initiative ? Tu montres volontiers ton engagement dans un environnement collégial ? Alors Shirin et notre équipe de support Formulaires & Prestations GE de 15 personnes se réjouissent de te rencontrer et peut-être de t’accueillir bientôt en tant qu’assistant clientèle (a). Le poste est à durée déterminée jusqu’au 31 décembre 2026 et rémunéré à l’heure.\nAssistante clientèle temporaire Formulaires & Prestations GE (a) 70% - contrat à durée déterminée jusqu'au 31 décembre 2026\nTu aimes travailler de manière autonome et avec beaucoup d’initiative ? Tu montres volontiers ton engagement dans un environnement collégial ? Alors Shirin et notre équipe de support Formulaires & Prestations GE de 15 personnes se réjouissent de te rencontrer et peut-être de t’accueillir bientôt en tant qu’assistant clientèle (a). Le poste est à durée déterminée jusqu’au 31 décembre 2026 et rémunéré à l’heure.\nCe qui t’attend\n•\nGérer et traiter les factures des aides internationales temporaires (Établissement commun LAMal)\n•\nVérifier l’aspect assurantiel selon les accords bilatéraux et envoyer les formulaires S via RINA\n•\nAssurer et coordonner le traitement professionnel et correct des entrées et sorties ainsi que des recouvrements\n•\nCollaborer activement avec différentes instances internes et externes\nCe que tu apportes\n•\nFormation commerciale de base CFC ou diplôme de lycée\n•\nPremières expériences professionnelles dans une assurance maladie ; connaissances de l’accord sur la libre circulation des personnes et des accords bilatéraux entre la Suisse et les États de l’UE/AELE (notamment dans le cadre du droit des assurances) un atout\n•\nBonnes connaissances des applications MS Office ainsi qu’un allemand impeccable ; les langues étrangères sont un plus\n•\nGrande autonomie ainsi qu’une manière de travailler rapide et indépendante\nAs-tu des questions sur le processus de candidature ?\nValeria Colomberotto HR Consultant\n058 340 67 55\nLinkedIn\nID de l’offre : 34562\nEmployeur d’excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement primée.",
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    "title": "Chef d'équipe Conseil en santé & Gestion de cas (a) 80-100%",
    "description": "Rejoignez Helsana Versicherungen AG en tant que Chef d'équipe Conseil en santé & Gestion de cas (a) 80-100% a CH.\n\nVous aimez prendre des responsabilités et appréciez le leadership ? Êtes-vous prêt à initier des changements, à les accompagner et à établir nos services ? Alors l'équipe de direction de cinq personnes du Conseil en santé & Gestion de cas d'Isabelle se réjouit de vous accueillir en tant que chef d'équipe Conseil en santé et Gestion de cas (a).\nChef d'équipe Conseil en santé & Gestion de cas (a) 80-100%\nVous aimez prendre des responsabilités et appréciez le leadership ? Êtes-vous prêt à initier des changements, à les accompagner et à établir nos services ? Alors l'équipe de direction de cinq personnes du Conseil en santé & Gestion de cas d'Isabelle se réjouit de vous accueillir en tant que chef d'équipe Conseil en santé et Gestion de cas (a).\nCe qui vous attend\n•\nDirection professionnelle et du personnel ainsi que développement actif de l'équipe Conseil en santé et Gestion de cas à Lausanne avec environ 6 collaborateurs\n•\nAssurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes, participer au travail si nécessaire, soutenir dans les tâches complexes sur le plan professionnel et organiser les 5 équipes de conseil en santé à l'échelle nationale (français, allemand et italien)\n•\nVérifier le respect des normes de qualité définies, des processus existants et assurer une mise en œuvre efficace et professionnelle\n•\nDévelopper activement les services dans le cadre des conditions existantes et collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour promouvoir les services\nCe que vous apportez\n•\nExpérience de direction de plusieurs années ainsi que la capacité à diriger une équipe de manière efficace et respectueuse tant sur le plan professionnel que personnel\n•\nFormation médicale de base achevée (physiothérapeute, conseiller en nutrition, infirmier, assistant médical ou similaire) ainsi qu'une formation complémentaire pertinente\n•\nGrande autonomie, approche structurée, orientée solutions et entrepreneuriale ainsi que la volonté de voyager environ une fois par mois vers un autre site de Helsana\n•\nExcellentes compétences en communication, état d'esprit positif et esprit d'équipe ainsi qu'enthousiasme pour les services et motivation à les promouvoir\n•\nMaîtrise parfaite du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit indispensable, anglais et italien un atout\nVous avez des questions sur le processus de candidature ?\nIvona Stanic Consultante RH\n058 340 62 75\nLinkedIn\nID de l'offre : 34560\nEmployeur d'excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement récompensée.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Architecte en sécurité informatique - Développement sécurisé, gestion des menaces et des vulnérabilités (a) 80-100%",
    "description": "Helsana Versicherungen AG recrute un(e) Architecte en sécurité informatique - Développement sécurisé, gestion des menaces et des vulnérabilités (a) 80-100% a CH.\n\nVous souhaitez concevoir des architectures de sécurité, définir des normes de sécurité et ancrer durablement la sécurité dans le processus de développement logiciel ? Vous souhaitez apporter votre expertise à une équipe motivée et porter Helsana à un nouveau niveau de sécurité ? Alors Lenka et son équipe de trois architectes en sécurité informatique se réjouissent de votre renfort.\nArchitecte en sécurité informatique - Développement sécurisé, gestion des menaces et des vulnérabilités (a) 80-100%\nVous souhaitez concevoir des architectures de sécurité, définir des normes de sécurité et ancrer durablement la sécurité dans le processus de développement logiciel ? Vous souhaitez apporter votre expertise à une équipe motivée et porter Helsana à un nouveau niveau de sécurité ? Alors Lenka et son équipe de trois architectes en sécurité informatique se réjouissent de votre renfort.\nCe qui vous attend\n•\nDévelopper et optimiser des visions cibles et des normes ainsi que créer des concepts et des plans directeurs pour le développement sécurisé (principalement) et la gestion des menaces et des vulnérabilités (secondairement)\n•\nIntégrer les exigences de sécurité dans l’ensemble du SDLC et conseiller sur le codage sécurisé, l’analyse de code, les tests de sécurité et la sécurité des pipelines CI/CD\n•\nCollaborer avec le Cyber Defense Center pour le renseignement sur les menaces ainsi que construire et maintenir le paysage des menaces\n•\nConcevoir les méthodes et les garde-fous pour la modélisation des menaces et soutenir leur mise en œuvre efficace\n•\nConseiller les projets informatiques ainsi qu’évaluer les solutions informatiques en termes d’aspects de sécurité dans le cadre des revues d’architecture de sécurité et des approbations\nCe que vous apportez\n•\nDiplôme en informatique ou qualification équivalente\n•\nExpérience professionnelle de plusieurs années en architecture de sécurité informatique, expérience pratique approfondie en développement sécurisé et très bonnes connaissances en gestion des menaces et des vulnérabilités\n•\nConnaissances avérées en codage sécurisé, sécurité CI/CD, outils d’analyse de code, modélisation des menaces, gestion des vulnérabilités\n•\nConnaissances approfondies des cadres (par ex. OWASP, MITRE ATT&CK), normes (ISO27002, NIST CSF) et meilleures pratiques\n•\nPersonnalité communicative avec un talent pour le conseil et une grande initiative personnelle\nVous avez des questions sur le processus de candidature ?\nChristian Wieland Consultant RH\n058 340 66 56\nLinkedIn\nID de l’offre : 34210\nEmployeur d’excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement récompensée.\n\nRejoignez Helsana Versicherungen AG et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Analyste Business Gestion Téléphonique (a) 80-100%",
    "description": "Offre d'emploi : Analyste Business Gestion Téléphonique (a) 80-100% -- Helsana Versicherungen AG, CH.\n\nVous avez le sens des processus, vous remettez en question l'existant et vous identifiez des possibilités d'optimisation ? L'environnement du centre de contact vous passionne et vous faites avancer de nouvelles idées avec initiative ? Alors l'équipe de Stefanie se réjouit de vous rencontrer et peut-être bientôt de vous accueillir en tant qu'Analyste Business (a) dans l'équipe.\nAnalyste Business Gestion Téléphonique (a) 80-100%\nVous avez le sens des processus, vous remettez en question l'existant et vous identifiez des possibilités d'optimisation ? L'environnement du centre de contact vous passionne et vous faites avancer de nouvelles idées avec initiative ? Alors l'équipe de Stefanie se réjouit de vous rencontrer et peut-être bientôt de vous accueillir en tant qu'Analyste Business (a) dans l'équipe.\nCe qui vous attend\n•\nAnalyse des processus de bout en bout dans la gestion du centre de contact, y compris l'identification des dépendances et des risques ainsi que la coordination des exigences avec l'informatique et les départements spécialisés\n•\nSoutien aux départements spécialisés pour les questions liées aux systèmes et aux processus, y compris la prise en charge des tâches de support de second niveau\n•\nÉlaboration et documentation des processus, cas d'utilisation, interfaces et bases de décision\n•\nPriorisation, planification et validation des exigences système avec le Product Owner et l'équipe de développement pour mise en œuvre\nCe que vous apportez\n•\nHaute école spécialisée, haute école ou formation continue en analyse business\n•\nExpérience de plusieurs années dans l'environnement des centres de contact avec des connaissances approfondies des processus de service client, téléphonie, gestion des effectifs, reporting ainsi que des systèmes associés\n•\nForte affinité digitale, méthode de travail analytique et structurée ainsi que capacité à identifier les potentiels d'amélioration, analyser les causes et promouvoir des solutions durables\n•\nMaîtrise assurée de l'allemand à l'oral et à l'écrit, ainsi que bonnes connaissances en français ou en italien\n•\nExcellente capacité de communication orientée vers le public cible ainsi qu'un haut sens de l'organisation et de l'abstraction\nVous avez des questions sur le processus de candidature ?\nNadja Kuonen Consultante RH\n058 340 62 67\nID de l'offre : 34565\nEmployeur d'excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement primée.\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Teamleiter Gesundheitsberatung & Case Management (a) 80-100%",
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    "title": "Business Analyst Telefoniemanagement (a) 80-100%",
    "description": "Vous avez le sens des processus, vous remettez en question l'existant et vous identifiez des possibilités d'optimisation ? L'environnement du centre de contact vous passionne et vous faites avancer de nouvelles idées avec initiative ? Alors l'équipe de Stefanie se réjouit de vous rencontrer et peut-être bientôt de vous accueillir en tant qu'Analyste Business (a) dans l'équipe.\nAnalyste Business Gestion Téléphonique (a) 80-100%\nVous avez le sens des processus, vous remettez en question l'existant et vous identifiez des possibilités d'optimisation ? L'environnement du centre de contact vous passionne et vous faites avancer de nouvelles idées avec initiative ? Alors l'équipe de Stefanie se réjouit de vous rencontrer et peut-être bientôt de vous accueillir en tant qu'Analyste Business (a) dans l'équipe.\nCe qui vous attend\n•\nAnalyse des processus de bout en bout dans la gestion du centre de contact, y compris l'identification des dépendances et des risques ainsi que la coordination des exigences avec l'informatique et les départements spécialisés\n•\nSoutien aux départements spécialisés pour les questions liées aux systèmes et aux processus, y compris la prise en charge des tâches de support de second niveau\n•\nÉlaboration et documentation des processus, cas d'utilisation, interfaces et bases de décision\n•\nPriorisation, planification et validation des exigences système avec le Product Owner et l'équipe de développement pour mise en œuvre\nCe que vous apportez\n•\nHaute école spécialisée, haute école ou formation continue en analyse business\n•\nExpérience de plusieurs années dans l'environnement des centres de contact avec des connaissances approfondies des processus de service client, téléphonie, gestion des effectifs, reporting ainsi que des systèmes associés\n•\nForte affinité digitale, méthode de travail analytique et structurée ainsi que capacité à identifier les potentiels d'amélioration, analyser les causes et promouvoir des solutions durables\n•\nMaîtrise assurée de l'allemand à l'oral et à l'écrit, ainsi que bonnes connaissances en français ou en italien\n•\nExcellente capacité de communication orientée vers le public cible ainsi qu'un haut sens de l'organisation et de l'abstraction\nVous avez des questions sur le processus de candidature ?\nNadja Kuonen Consultante RH\n058 340 62 67\nID de l'offre : 34565\nEmployeur d'excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement primée.",
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    "title": "Lernende (a) Kauffrau/Kaufmann EFZ in Kranken- und Sozialversicherungen per August 2027",
    "description": "Tu te distingues par ta motivation et ton intérêt et souhaites investir ton énergie dans un environnement varié ? Alors tu es au bon endroit chez nous. Nous recherchons de jeunes talents qui ne veulent pas seulement suivre le mouvement, mais faire bouger les choses.\nApprenti(e) employé(e) de commerce CFC en assurances maladie et sociales dès août 2027\nTu te distingues par ta motivation et ton intérêt et souhaites investir ton énergie dans un environnement varié ? Alors tu es au bon endroit chez nous. Nous recherchons de jeunes talents qui ne veulent pas seulement suivre le mouvement, mais faire bouger les choses.\nCe qui t’attend\n•\nUne formation commerciale de base polyvalente et solide dans le domaine de la santé avec contact direct avec la clientèle\n•\nOffre interne de formation et de perfectionnement pour les apprentis (par ex. cours de base à Bellinzone, sensibilisation au cybercrime & phishing)\n•\nUn encadrement personnel et attentif assuré par notre équipe de formateurs professionnels\n•\nDes postes de travail modernes et bien équipés\n•\nDes conditions de contrat d’apprentissage progressistes\nCe que tu apportes\n•\nTu t’intéresses aux assurances et au secteur de la santé\n•\nTu es communicatif(ve), fiable et aimes prendre des responsabilités\n•\nTu es un(e) joueur(se) d’équipe et apprécies le contact avec les gens, mais tu travailles aussi volontiers de manière autonome\n•\nTu as une bonne capacité de compréhension, tu es précis(e), bien organisé(e) et structuré(e)\n•\nTu aimes les chiffres, tu t’exprimes aisément à l’oral comme à l’écrit et tu as de bonnes à très bonnes notes en allemand, français, anglais et mathématiques au cycle secondaire ou cycle secondaire spécialisé\nLes possibilités d’évolution après la formation professionnelle achevée sont nombreuses. Es-tu prêt(e) à démarrer ta carrière chez nous ? Alors n’hésite pas et envoie-nous dès aujourd’hui ta candidature en ligne avec ton\ncurriculum vitae\n, tous tes\nbulletins du cycle supérieur\nainsi que les\nrésultats du Multicheck\nen économie et administration.\nAs-tu des questions concernant le processus de candidature ?\nBrigitte Roeder\n058 340 46 82\nID emploi : 34495\nEmployeur d’excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement primée.",
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    "title": "Fachspezialist Komplementärmedizin (a) 40-60%",
    "description": "Vous souhaitez combiner votre expérience en tant que thérapeute (ou similaire) avec la perspective du client et de l'assurance, et vous épanouissez-vous dans les questions liées à la médecine complémentaire ? Les traitements économiques, appropriés et efficaces dans le domaine de l'assurance complémentaire éveillent votre curiosité ? Seline et son équipe de cinq personnes dans le domaine de la gestion des coûts des prestations se réjouissent de recevoir votre candidature en tant que spécialiste (h/f).\nSpécialiste en médecine complémentaire (h/f) 40-60%\nVous souhaitez combiner votre expérience en tant que thérapeute (ou similaire) avec la perspective du client et de l'assurance, et vous épanouissez-vous dans les questions liées à la médecine complémentaire ? Les traitements économiques, appropriés et efficaces dans le domaine de l'assurance complémentaire éveillent votre curiosité ? Seline et son équipe de cinq personnes dans le domaine de la gestion des coûts des prestations se réjouissent de recevoir votre candidature en tant que spécialiste (h/f).\nCe qui vous attend\n•\n•\nÉvaluation professionnelle des traitements de médecine complémentaire sur la base de rapports médicaux et de critères d'assurance\n•\nTraitement des demandes des clients en lien avec vos contrôles de prestations\n•\nCollaboration avec des parties prenantes internes et externes telles que des spécialistes en thérapie complémentaire ou des médecins\n•\nTravail au sein d'une équipe rodée avec une expertise professionnelle de longue date et des échanges réguliers\nCe que vous apportez\n•\nFormation achevée dans le domaine de la naturopathie, de la thérapie complémentaire ou formation paramédicale (assistant(e) en cabinet ou en pharmacie)\n•\nExpérience dans l'assurance maladie est un avantage\n•\nMaîtrise impeccable de l'allemand ainsi qu'excellentes connaissances de l'italien à l'oral et à l'écrit ; connaissances en français souhaitées\n•\nPersonnalité autonome, responsable et résistante au stress\n•\nOrientation client marquée et sens du service\nDes questions sur le processus de candidature ?\nMarina Cavagna\n058 340 80 56\nLinkedIn\nID de l'offre : 34533\nEmployeur d’excellence\nDans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement primée.",
    "datePosted": "2026-09-21",
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