Hirslanden Klinik St. Anna

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    "title": "Studium zur Fachfrau / Fachmann Operationstechnik HF (a)",
    "description": "Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : septembre 2027\nNuméro de référence : 52516\nIl n’y a pas plus de variété ailleurs. La clinique Hirslanden St. Anna dispose de 13 salles d’opération couvrant, à l’exception des opérations cardiochirurgicales, toutes les autres spécialités chirurgicales. Souhaitez-vous suivre la formation passionnante pour devenir spécialiste diplômé en technique opératoire ? Études pour devenir spécialiste en technique opératoire HF (a)\nÉtudes pour devenir spécialiste en technique opératoire HF (a)\nVOS TÂCHES\n•\nVous participez directement aux activités en salle d’opération et êtes responsable de l’organisation structurelle, du personnel et du matériel pendant les interventions\n•\nVous accompagnez et soutenez les patientes et patients durant une intervention chirurgicale\n•\nVous pratiquez l’instrumentation et l’assistance en tenant compte de l’hygiène, de l’asepsie et de l’antisepsie\n•\nAvec des connaissances spécialisées solides et un sens aigu de l’observation, vous assurez le bon déroulement des opérations\nVOTRE PROFIL\n•\nDiplôme de niveau secondaire II achevé (apprentissage avec certificat fédéral de capacité, certificat de maturité spécialisée ou maturité gymnasiale)\n•\nTest d’aptitude réussi\n•\nVous aimez le travail en équipe, travaillez avec précision et faites preuve d’un grand sens des responsabilités\nNOTRE OFFRE\n•\nDepuis fin avril 2025, nous travaillons dans un bloc opératoire ultramoderne – rejoignez notre équipe et rencontrez des collègues compétents, engagés et ouverts\n•\nPlanification à long terme des services ainsi qu’un bon équilibre \"vie professionnelle-vie privée\"\n•\nPour seulement CHF 5.- par jour, vous bénéficiez d’un repas dans notre restaurant du personnel varié, café, thé, eau minérale et fruits de saison sont à votre disposition gratuitement\n•\nConcept de mobilité attractif\n•\nTemps de vestiaire payé sous forme de jusqu’à 4 jours libres supplémentaires\n•\nVous trouverez d’autres conditions d’emploi et offres pour les collaborateurs\nici\nVous hésitez encore à savoir si ce métier correspond vraiment à vos attentes ou souhaitez découvrir votre futur lieu de travail ? Nous vous proposons une journée d’immersion d’une demi-journée dans notre bloc opératoire. Pour plus d’informations, Kornelia von Arx, responsable de la formation professionnelle en spécialités infirmières, est à votre disposition au +41 41 208 36 29 / kornelia.vonarx@hirslanden.ch ou Merlin Abgottspon, partenaire recrutement RH, à merlin.abgottspon@hirslanden.ch. Nous nous réjouissons de votre prise de contact. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne. #toa #ot\nLe groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 17 cliniques dans 10 cantons. Il exploite également 5 centres d’opérations ambulatoires, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "description": "Rejoignez Hirslanden Klinik St. Anna à Luzern en tant qu'Instandhaltungsfachmann. Profitez d'un environnement de travail familial et convivial. Tâches\n•\nAssurer le bon fonctionnement de l'infrastructure technique du bâtiment. •\nEffectuer des travaux de maintenance et de réparation sur les installations techniques. •\nSurveiller et optimiser les systèmes et processus techniques. Compétences\n•\nFormation technique en technologie du bâtiment ou domaine similaire. •\nExpérience en maintenance des installations techniques, idéalement en HLK. •\nCapacité à travailler de manière autonome et en équipe. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : 1er octobre 2026 ou selon accord\nType de contrat : CDI\nNuméro de référence : 71020\nTravailler à la Clinique St. Anna, c’est plus que \"simplement\" travailler. La base de notre collaboration de confiance et proche est l’esprit familial que nous entretenons avec nos patientes et patients. Technicien / Technicienne de maintenance (a) 80-100%\nTechnicien / Technicienne de maintenance (a) 80-100%\nTES TÂCHES\n•\nTu assures le bon fonctionnement de notre infrastructure technique du bâtiment\n•\nTu effectues des travaux de maintenance, d’entretien et de réparation sur les installations techniques\n•\nTu prends en charge nos installations CVC et résous les pannes de manière efficace et durable\n•\nTu surveilles et optimises les systèmes et processus techniques\n•\nTu documentes ton travail dans des rapports d’activité et de matériel\n•\nTu effectues des services de garde et soutiens les parties prenantes internes et externes pour les questions techniques\nTON PROFIL\n•\nFormation professionnelle technique achevée dans le domaine de la technique du bâtiment ou dans une discipline similaire\n•\nExpérience en maintenance d’installations techniques ainsi que connaissances dans les domaines chauffage, ventilation et climatisation (CVC)\n•\nIdéalement expérience avec le système de gestion technique du bâtiment Siemens Desigo CC\n•\nTravail autonome, fiable et orienté solutions\n•\nEsprit d’équipe ainsi que plaisir à collaborer avec différentes parties prenantes\n•\nRésidence dans un rayon d’environ 30 minutes de la Clinique St. Anna pour les interventions de garde\nNOTRE OFFRE\n•\nEnvironnement familial avec proximité aux collaborateurs et patients\n•\nUne équipe avec des collègues engagés et compétents\n•\nConcept de mobilité attractif\n•\nRestauration pour CHF 5.– incluant boissons et fruits\n•\nTemps de vestiaire payé sous forme de jusqu’à 4 jours libres supplémentaires\n•\nVous trouverez d’autres conditions d’emploi et offres pour les collaborateurs\nici\nPour plus d’informations, Rolf Kunz, chef technique & maintenance, est à ta disposition au T +41 41 208 35 32 ou Rahel Herzog, partenaire recrutement RH, au T +41 41 208 31 49. Nous nous réjouissons de ta prise de contact. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "title": "Mitarbeiterin / Mitarbeiter Réception (a) 60%",
    "description": "Rejoignez la Hirslanden Klinik St. Anna en tant que réceptionniste ! Une ambiance chaleureuse vous attend. Tâches\n•\nAccueillir les patients avec professionnalisme et empathie. •\nGérer les enregistrements et les paiements administratifs. •\nCollaborer avec différents départements pour le bien-être des patients. Compétences\n•\nFormation commerciale et expérience à la réception, idéalement en milieu hospitalier. •\nExcellentes compétences en communication en allemand et anglais. •\nFlexibilité, organisation et aisance avec les outils informatiques. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : à convenir\nType de contrat : CDI\nNuméro de référence : 74949\nAimes-tu accueillir les gens – avec un sourire qui fait la différence ? Alors tu es au bon endroit ! À la Clinique St. Anna, tu fais partie d’une équipe chaleureuse qui reçoit les patientes, patients et visiteurs avec empathie et professionnalisme. Tu ne te contentes pas de saluer les invités – tu accompagnes les personnes dans des moments importants de leur vie et contribues activement à leur première impression. Employé(e) Réception (a) 60%\nEmployé(e) Réception (a) 60%\nTES TÂCHES\n•\nTu es notre première carte de visite : accueil chaleureux au téléphone, par mail et sur place\n•\nEnregistrement et gestion administrative des patientes et patients hospitalisés et ambulatoires\n•\nGestion professionnelle des paiements, du courrier, des caisses et des processus internes\n•\nParticipation aux processus internes tels que les listes de service de garde, les offres aux employés ou les améliorations de processus\n•\nCollaboration avec des collègues de différents départements – toujours dans le but que nos patientes et patients se sentent bien pris en charge\nTON PROFIL\n•\nFormation commerciale de base et plusieurs années d’expérience à la réception, idéalement dans un hôpital ou dans l’hôtellerie de standing\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais sont indispensables, la connaissance de l’italien est un grand plus. Toutes autres langues étrangères sont un avantage. •\nJoie du contact direct avec les clients, résistance au stress et attitude professionnelle même dans les situations agitées\n•\nTalent d’organisation, flexibilité et affinité informatique\n•\nOuverture à proposer ses propres idées et à participer activement à l’organisation des processus\nNOTRE OFFRE\n•\nUne équipe chaleureuse et familiale qui te soutient et t’accueille\n•\nUn lieu de travail où la reconnaissance et l’esprit d’équipe ne sont pas que des mots\n•\nUn concept de mobilité attractif et des prestations financières supplémentaires pour les parents\n•\nJusqu’à 4 jours de congé supplémentaires par an grâce au temps de changement payé\n•\nPour seulement CHF 5.00 par jour, tu bénéficies d’un repas dans notre restaurant du personnel varié ainsi que de café, thé, eau minérale et fruits de saison\n•\nTu trouveras d’autres conditions d’emploi et offres\nici\nCurieux(se) ? Nous nous réjouissons de ta candidature ! Pour toute question, Sylvia Balthasar, responsable Réception et Guest Relations, est joignable au T +41 41 208 34 24 ou Rahel Herzog, partenaire recrutement RH, au T +41 41 208 31 49. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de ta candidature en ligne. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "title": "Stv. Leitung Réception & Guest Relations (a) 80-100%",
    "description": "Rejoignez la Hirslanden Klinik St. Anna à Lucerne, un leader en soins médicaux. Tâches\n•\nAssurer un service de réception professionnel et fluide. •\nDiriger et soutenir une équipe de 13 personnes au quotidien. •\nContribuer à l'amélioration continue des processus de la réception. Compétences\n•\nExpérience en hôtellerie haut de gamme, idéalement en clinique. •\nCompétences en communication et gestion d'équipe. •\nMaîtrise de l'anglais et d'une autre langue. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : selon accord\nType de contrat : CDI\nNuméro de référence : 74950\nVous aimez le contact personnel avec les clients, avez le sens du service de première classe et aimez prendre des responsabilités ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous. À la clinique St. Anna, vous associez votre expérience dans l'hôtellerie de luxe à une mission porteuse de sens dans le quotidien clinique. Avec votre équipe, vous veillez à ce que les patientes, patients et visiteurs se sentent accueillis et parfaitement pris en charge dès le premier instant. Direction adjointe Réception & Relations clients (a) 80-100%\nDirection adjointe Réception & Relations clients (a) 80-100%\nVOS TÂCHES\n•\nVous êtes co-responsable du bon déroulement professionnel à la réception principale de la clinique St. Anna\n•\nVous soutenez la direction Réception & Relations clients dans la gestion professionnelle et du personnel d'environ 13 collaborateurs et assurez la relève en cas d'absence\n•\nVous travaillez régulièrement aux services de la réception et êtes présent dans les opérations quotidiennes\n•\nVous soutenez la direction Réception & Relations clients dans l'organisation de l'équipe, la planification et la conduite des réunions d'équipe ainsi que dans les projets\n•\nVous vous engagez activement pour le développement continu de l'organisation structurelle et des processus du département Réception & Relations clients\n•\nVous vous occupez de la gestion du parking et des places de stationnement externes\nVOTRE PROFIL\n•\nVous avez une expérience de direction et professionnelle dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles de haut niveau. Une expérience dans le milieu hospitalier ou clinique est un avantage\n•\nVous êtes une personne orientée vers le front, conceptuellement forte, compétente en contact et communication, avec une formation commerciale et au moins trois ans d'expérience professionnelle\n•\nMême dans des situations stressantes, vous restez calme, amical et orienté vers les solutions\n•\nVous avez de bonnes connaissances orales et écrites en anglais ainsi que dans au moins une autre langue nationale. L'italien est un atout\n•\nVous possédez de solides compétences en MS Office et êtes ouvert à apprendre d'autres programmes\nNOTRE OFFRE\n•\nUn environnement familial où le soutien mutuel et l'esprit d'équipe comptent\n•\nNous attachons de l'importance à un respect mutuel et une bonne collaboration\n•\nUn concept de mobilité attractif et des prestations financières supplémentaires pour les parents\n•\nJusqu'à 4 jours de congé supplémentaires par an grâce au temps de changement payé\n•\nPour seulement CHF 5.00 par jour, vous bénéficiez d'un repas dans notre restaurant du personnel varié ainsi que de café, thé, eau minérale et fruits de saison\n•\nVous trouverez d'autres conditions d'emploi et offres\nici\nPrêt pour la prochaine étape ? Pour toute question, Sylvia Balthasar, responsable Réception et Relations clients, est à votre disposition au T +41 41 208 34 24 ou Rahel Herzog, partenaire recrutement RH, au T +41 41 208 31 49. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "description": "Rejoignez la Hirslanden Klinik St. Anna à Lucerne, un leader en soins de santé. Profitez d'un cadre de travail familial et d'avantages attractifs. Tâches\n•\nAssurer la prise en charge des patients de leur admission à leur sortie. •\nGérer le processus de soins, y compris l'évaluation et la documentation. •\nServir de point de contact central pour patients et équipes interdisciplinaires. Compétences\n•\nDiplôme dans le domaine de la santé ou équivalent requis. •\nCapacité d'écoute et d'empathie pour le bien-être des patients. •\nAptitude à travailler en équipe et à s'adapter aux changements. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : janvier, août ou novembre\nType de contrat : CDD\nNuméro de référence : 15511\nTravailler à la Clinique St. Anna, c’est bien plus que « simplement » travailler. La base de notre collaboration de confiance et proche est l’esprit familial que nous entretenons en plus avec nos patientes et patients. Avec ses trois sites dans la grande région de Lucerne, la Clinique St. Anna est l’un des plus grands employeurs et l’un des centres de formation les plus importants de la Suisse centrale. Études pour devenir infirmière / infirmier diplômé ES\nÉtudes pour devenir infirmière / infirmier diplômé ES\nTES TÂCHES\n•\nEn tant qu’infirmière diplômée ES, tu es responsable des soins et de l’accompagnement des patients depuis leur admission jusqu’à leur sortie\n•\nTu gères l’ensemble du processus de soins, de la collecte des données patient à l’organisation et la réalisation des actes de soins et médicotechniques, jusqu’à la documentation et la vérification des résultats\n•\nEn tant qu’infirmière diplômée ES, tu es le pivot pour le patient, ses proches et l’équipe interdisciplinaire\n•\nTon engagement te conduit à assumer des fonctions d’aide, de conseil, de coordination et d’analyse\n•\nAppréciation, empathie et professionnalisme accompagnent le quotidien varié des soins\nTON PROFIL\n•\nTu souhaites accompagner les personnes de manière individuelle dans leur processus de guérison ou de maladie et les soutenir spécifiquement dans la gestion des activités quotidiennes\n•\nSens des responsabilités, esprit d’équipe, flexibilité et patience\n•\nTu disposes d’une bonne capacité de compréhension rapide, d’observation ainsi que d’un sens de l’organisation\n•\nApprentissage achevé, niveau secondaire II ou maturité\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand, mathématiques, sciences naturelles et dans les matières médicales\nNOTRE OFFRE\n•\nSi tu possèdes un diplôme professionnel d’assistante / assistant en soins et santé communautaire (FaGe / FaGe GMS), il est possible d’obtenir le diplôme ES en deux ans\n•\nEnvironnement familial avec proximité aux collaborateurs et aux patientes et patients\n•\nConcept de mobilité attractif\n•\nTemps de vestiaire payé sous forme de jusqu’à 4 jours libres supplémentaires\n•\nPour seulement CHF 5.00 par jour, tu bénéficies d’un repas dans notre restaurant du personnel varié avec café, thé, eau minérale et fruits de saison\n•\nTu trouveras d’autres conditions d’emploi et offres pour les collaborateurs sur notre site web\nDOCUMENTS À SOUMETTRE\n•\nLettre de motivation\n•\nCurriculum vitae avec photo\n•\nCopies des bulletins scolaires\n•\nCopies des évaluations d’apprentissage\n•\nCopie du certificat d’apprentissage et/ou certificat de travail\n•\nAprès examen de ton dossier de candidature ou après l’entretien, il se peut que nous demandions le Multicheck Professional Santé ES\nPour toute question, Corine Hess, responsable de la formation en soins, est à ta disposition au T +41 41 208 37 06. Nous nous réjouissons de ta prise de contact. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 17 cliniques dans 10 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "description": "Rejoignez Hirslanden Klinik St. Anna à Luzern ! Opportunité enrichissante avec un environnement de travail dynamique. Tâches\n•\nAssurer la prise en charge des patients nécessitant une surveillance accrue. •\nSurveiller les paramètres vitaux et réagir aux changements rapidement. •\nCollaborer étroitement avec l'équipe médicale et participer aux tâches de direction. Compétences\n•\nDiplôme de soins infirmiers avec expérience en milieu aigu souhaitée. •\nCapacité à travailler en équipe et à gérer des situations complexes. •\nInterêt pour l'évolution professionnelle dans le domaine de la santé. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : selon accord\nType de contrat : CDI\nNuméro de référence : 70414\nVous cherchez une mission avec un haut niveau d’expertise, des situations cliniques passionnantes et une véritable culture d’équipe ? Dans notre unité de soins intermédiaires certifiée (IMC), vous trouverez la combinaison idéale entre médecine aiguë exigeante, proximité avec les patients et collaboration interdisciplinaire. Grâce à la connexion à l’unité de soins intensifs, vous travaillez dans un environnement spécialisé avec des perspectives d’évolution. Infirmier diplômé / Infirmière diplômée avec cours de soins de surveillance (a) 80-100%\nInfirmier diplômé / Infirmière diplômée avec cours de soins de surveillance (a) 80-100%\nVOS TÂCHES\n•\nVous prenez en charge de manière autonome et compétente des patient·e·s nécessitant une surveillance accrue\n•\nVous assurez les paramètres vitaux, détectez les changements précocement et agissez de manière appropriée à la situation\n•\nVous vous engagez pour des soins professionnels et un accompagnement des patient·e·s et de leurs proches\n•\nVous travaillez en étroite collaboration avec l’unité de soins intensifs et les équipes médicales\n•\nVous prenez volontiers des responsabilités de chef de service en équipe\nVOTRE PROFIL\n•\nDiplôme d’infirmier·ère diplômé·e\n•\nExpérience dans le domaine aigu (idéalement salle de réveil, IMC, USI ou urgences)\n•\nIntérêt pour des situations cliniques complexes avec des domaines spécialisés variés\n•\nSang-froid, vue d’ensemble et esprit d’équipe\n•\nJoie de la collaboration interprofessionnelle\nNOTRE OFFRE\n•\nUne équipe soudée\n•\nPerspectives d’évolution vers le cours de soins de surveillance (si non encore suivi) ou un diplôme postgrade en soins intensifs\n•\nTechnologie médicale moderne et situations cliniques passionnantes\n•\nPlanification attractive des services\n•\nVous trouverez d’autres conditions d’emploi et offres pour les collaborateurs\nici\nVous souhaitez plus d’informations ? Contactez volontiers Katarina Feherova, responsable des soins IMC, au T +41 41 208 33 26 ou Merlin Abgottspon, partenaire recrutement RH, à\nmerlin.abgottspon@hirslanden.ch\n. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "title": "Direction adjointe Réception & Relations clients (a) 80-100%",
    "description": "Rejoignez la Hirslanden Klinik St. Anna à Lucerne, un leader en soins médicaux. Tâches\n•\nAssurer un service de réception professionnel et fluide. •\nDiriger et soutenir une équipe de 13 personnes au quotidien. •\nContribuer à l'amélioration continue des processus de la réception. Compétences\n•\nExpérience en hôtellerie haut de gamme, idéalement en clinique. •\nCompétences en communication et gestion d'équipe. •\nMaîtrise de l'anglais et d'une autre langue. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : selon accord\nType de contrat : CDI\nNuméro de référence : 74950\nVous aimez le contact personnel avec les clients, avez le sens du service de première classe et aimez prendre des responsabilités ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous. À la clinique St. Anna, vous associez votre expérience dans l'hôtellerie de luxe à une mission porteuse de sens dans le quotidien clinique. Avec votre équipe, vous veillez à ce que les patientes, patients et visiteurs se sentent accueillis et parfaitement pris en charge dès le premier instant. Direction adjointe Réception & Relations clients (a) 80-100%\nDirection adjointe Réception & Relations clients (a) 80-100%\nVOS TÂCHES\n•\nVous êtes co-responsable du bon déroulement professionnel à la réception principale de la clinique St. Anna\n•\nVous soutenez la direction Réception & Relations clients dans la gestion professionnelle et du personnel d'environ 13 collaborateurs et assurez la relève en cas d'absence\n•\nVous travaillez régulièrement aux services de la réception et êtes présent dans les opérations quotidiennes\n•\nVous soutenez la direction Réception & Relations clients dans l'organisation de l'équipe, la planification et la conduite des réunions d'équipe ainsi que dans les projets\n•\nVous vous engagez activement pour le développement continu de l'organisation structurelle et des processus du département Réception & Relations clients\n•\nVous vous occupez de la gestion du parking et des places de stationnement externes\nVOTRE PROFIL\n•\nVous avez une expérience de direction et professionnelle dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles de haut niveau. Une expérience dans le milieu hospitalier ou clinique est un avantage\n•\nVous êtes une personne orientée vers le front, conceptuellement forte, compétente en contact et communication, avec une formation commerciale et au moins trois ans d'expérience professionnelle\n•\nMême dans des situations stressantes, vous restez calme, amical et orienté vers les solutions\n•\nVous avez de bonnes connaissances orales et écrites en anglais ainsi que dans au moins une autre langue nationale. L'italien est un atout\n•\nVous possédez de solides compétences en MS Office et êtes ouvert à apprendre d'autres programmes\nNOTRE OFFRE\n•\nUn environnement familial où le soutien mutuel et l'esprit d'équipe comptent\n•\nNous attachons de l'importance à un respect mutuel et une bonne collaboration\n•\nUn concept de mobilité attractif et des prestations financières supplémentaires pour les parents\n•\nJusqu'à 4 jours de congé supplémentaires par an grâce au temps de changement payé\n•\nPour seulement CHF 5.00 par jour, vous bénéficiez d'un repas dans notre restaurant du personnel varié ainsi que de café, thé, eau minérale et fruits de saison\n•\nVous trouverez d'autres conditions d'emploi et offres\nici\nPrêt pour la prochaine étape ? Pour toute question, Sylvia Balthasar, responsable Réception et Relations clients, est à votre disposition au T +41 41 208 34 24 ou Rahel Herzog, partenaire recrutement RH, au T +41 41 208 31 49. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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    "title": "Employé(e) Réception (a) 60%",
    "description": "Rejoignez la Hirslanden Klinik St. Anna en tant que réceptionniste ! Une ambiance chaleureuse vous attend. Tâches\n•\nAccueillir les patients avec professionnalisme et empathie. •\nGérer les enregistrements et les paiements administratifs. •\nCollaborer avec différents départements pour le bien-être des patients. Compétences\n•\nFormation commerciale et expérience à la réception, idéalement en milieu hospitalier. •\nExcellentes compétences en communication en allemand et anglais. •\nFlexibilité, organisation et aisance avec les outils informatiques. Lieu de travail : Clinique Hirslanden St. Anna | Lucerne\nPrise de poste : à convenir\nType de contrat : CDI\nNuméro de référence : 74949\nAimes-tu accueillir les gens – avec un sourire qui fait la différence ? Alors tu es au bon endroit ! À la Clinique St. Anna, tu fais partie d’une équipe chaleureuse qui reçoit les patientes, patients et visiteurs avec empathie et professionnalisme. Tu ne te contentes pas de saluer les invités – tu accompagnes les personnes dans des moments importants de leur vie et contribues activement à leur première impression. Employé(e) Réception (a) 60%\nEmployé(e) Réception (a) 60%\nTES TÂCHES\n•\nTu es notre première carte de visite : accueil chaleureux au téléphone, par mail et sur place\n•\nEnregistrement et gestion administrative des patientes et patients hospitalisés et ambulatoires\n•\nGestion professionnelle des paiements, du courrier, des caisses et des processus internes\n•\nParticipation aux processus internes tels que les listes de service de garde, les offres aux employés ou les améliorations de processus\n•\nCollaboration avec des collègues de différents départements – toujours dans le but que nos patientes et patients se sentent bien pris en charge\nTON PROFIL\n•\nFormation commerciale de base et plusieurs années d’expérience à la réception, idéalement dans un hôpital ou dans l’hôtellerie de standing\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais sont indispensables, la connaissance de l’italien est un grand plus. Toutes autres langues étrangères sont un avantage. •\nJoie du contact direct avec les clients, résistance au stress et attitude professionnelle même dans les situations agitées\n•\nTalent d’organisation, flexibilité et affinité informatique\n•\nOuverture à proposer ses propres idées et à participer activement à l’organisation des processus\nNOTRE OFFRE\n•\nUne équipe chaleureuse et familiale qui te soutient et t’accueille\n•\nUn lieu de travail où la reconnaissance et l’esprit d’équipe ne sont pas que des mots\n•\nUn concept de mobilité attractif et des prestations financières supplémentaires pour les parents\n•\nJusqu’à 4 jours de congé supplémentaires par an grâce au temps de changement payé\n•\nPour seulement CHF 5.00 par jour, tu bénéficies d’un repas dans notre restaurant du personnel varié ainsi que de café, thé, eau minérale et fruits de saison\n•\nTu trouveras d’autres conditions d’emploi et offres\nici\nCurieux(se) ? Nous nous réjouissons de ta candidature ! Pour toute question, Sylvia Balthasar, responsable Réception et Guest Relations, est joignable au T +41 41 208 34 24 ou Rahel Herzog, partenaire recrutement RH, au T +41 41 208 31 49. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de ta candidature en ligne. Le groupe Hirslanden\nest le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.",
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