Incore Technology AG

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    "title": "Application Manager m/w",
    "description": "Souhaitez-vous développer avec nous l'interface entre l'informatique et la banque du futur ? Alors vous êtes au bon endroit !\nVos tâches\n•\nAssurer l'exploitation ainsi que le développement des applications bancaires, des environnements système et des systèmes périphériques\n•\nTraitement et clarification des demandes clients concernant les fonctionnalités dans différents domaines bancaires spécialisés\n•\nAnalyse, priorisation et résolution des incidents ainsi que mise en œuvre de nouvelles exigences\n•\nSoutien technique et conseil aux utilisateurs bancaires spécialisés de nos banques clientes\n•\nCoordination, tests et accompagnement des mises à jour ainsi que des nouvelles fonctionnalités\nVotre profil\nPour cette tâche passionnante et variée, nous recherchons des professionnels motivés à l'interface entre la banque et l'exploitation informatique, avec une forte orientation client et les connaissances suivantes :\n•\nExpérience dans l'exploitation, le support et idéalement la paramétrisation de systèmes bancaires centraux ou d'autres applications critiques pour l'entreprise\n•\nConnaissances en automatisation des processus, contrôles et instances ainsi que bonnes compétences en SQL, PL/SQL et Python\n•\nIdéalement des connaissances bancaires dans les domaines de l'impression, de l'archivage, des paiements, du back-office, de la bourse, de la gestion d'investissements\n•\nExpérience avec le système bancaire central Finnova ou d'autres systèmes bancaires centraux est un avantage\n•\nExpérience avec les systèmes périphériques, CheckMK, Airflow, Domtrac, Hyparchive (bossinfo.ch AG), Hypersuite (IMTF)\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand, bonnes connaissances en anglais\n•\nPersonnalité orientée service avec esprit d'équipe et forte orientation client\nCe que nous vous offrons\n•\nEnvironnement passionnant et tourné vers l'avenir avec des tâches variées dans un cadre professionnel avec des équipes motivées et serviables\n•\nConditions d'emploi attractives avec horaires flexibles et possibilité de télétravail\n•\nLieu de travail idéal à proximité immédiate de la gare de Schlieren",
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    "description": "Als Solution Engineer erarbeiten und integrieren Sie moderne Lösungen auf Basis unserer Bankenplattform.\nIhre Aufgaben\nWeiterentwicklung der Bankenplattformen Finnova\nLeitung von End-to-End Projekten\nModellieren von Geschäftsprozessen und deren Parametrierung / Programmierung\nAnalyse von Business Anforderungen, Erstellung von Lösungsvorschlägen sowie Offerten und fachliche und technische Umsetzung der Anforderungen\nFühren und Moderieren von fachspezifischen Meetings, Workshops und Schulungen\nWeiterentwicklung der zugewiesenen Module und Bereiche\nUnterstützen anderer Bereiche bei Bedarf\nAnsprechpartner für Kundenbanken, internen Mitarbeitenden und externe Partner\nWas Sie mitbringen\nAbgeschlossenes Studium (Uni/ETH/FH/HF) in Banking, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation\nVertiefte bankfachliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Compliance, Digital Banking, Investment Management oder Credits\nErfahrung im Projekt-Management erforderlich\nParametrierungskenntnisse der Finnova- oder Avaloq-Bankensoftware oder einer vergleichbaren Bankensoftware von Vorteil\nAusgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe IT-Affinität\nKundenorientierte, selbständige und einsatzfreudige Persönlichkeit mit hohem Durchsetzungsvermögen\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse\nWas wir Ihnen bieten\nSpannendes und zukunftsorientiertes Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben im professionellem Arbeitsumfeld mit motivierten und hilfsbereiten Teams\nAttraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit\nIdealer Arbeitsort in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Schlieren",
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    "title": "Customer Service Manager (80 - 100%)",
    "description": "Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit an der Schnittstelle zwischen unseren Bankkunden und den internen IT-Fachteams.\nIhre Aufgaben\nCustomer Service Management: Verantwortung für die Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen von der Entgegennahme bis zum erfolgreichen Abschluss\nServicequalität: Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs)\nServicekoordination: Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachspezialisten\nEskalationsmanagement: Begleitung und Koordination von Störungen, Eskalationen und servicebezogenen Änderungen\nWeiterentwicklung: Mitarbeit bei der Standardisierung und Optimierung unserer Serviceprozesse und Werkzeuge\nWas Sie mitbringen\nAusbildung im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld, (KV, Wirtschaftsinformatik, Informatik, oder eine vergleichbare Qualifikation) oder mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld\nGutes Verständnis von Bankprozessen und bankfachlichen Abläufen; Finnova-Kenntnisse sind von Vorteil\nErfahrung im Umgang mit Kundenanliegen, Eskalationen und serviceorientierten Prozessen\nAusgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Anspruchsgruppen\nSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise\nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nWas wir Ihnen bieten\nSpannendes und zukunftsorientiertes Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben im professionellem Arbeitsumfeld mit motivierten und hilfsbereiten Teams\nAttraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit\nIdealer Arbeitsort in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Schlieren",
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    "title": "Solution Engineer für die Vermögensverwaltungsplattform MyWebDepot (m/w/d)",
    "description": "In dieser vielseitigen Rolle sind Sie eine zentrale Ansprechperson für den operativen Betrieb von MyWebDepot. Sie unterstützen den Projekt-/Produktmanager bei Kundenprojekten und übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Entwicklung und internen Ansprechpartnern.\nIhre Aufgaben\nErste Ansprechperson für unsere MyWebDepot Kunden im operativen Betrieb\nMitarbeit in Kundenprojekten von der Analyse über die Umsetzung bis zur Einführung\nFachliche Analyse und Koordination von Schnittstellen-, Daten- und Applikationsprozessen\nBegleitung neuer Release Einführungen, inkl. Abnahmetests und Freigaben\nBearbeiten von Benutzern und Berechtigungen, Fehleranalyse und Change Requests\nFachliche Koordination zwischen Kunden, Entwicklungs- und Betriebspartnern und weiteren\nStellvertretung und Unterstützung des Projekt- & Produktmanagers\nUnterstützen der Weiterentwicklung und Dokumentation fachlicher Anforderungen und Prozessen\nWas Sie mitbringen\nFundierte Kenntnisse im Bereich Vermögensverwaltung oder Private Banking\nErste Erfahrung im Projektmanagement sowie in einer Schnittstellenfunktion\nAusgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Daten, Schnittstellen und Softwareprodukten\nAbgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation\nStrukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick\nKommunikationsstärke, Teamgeist und Kundenorientierung\nWas wir Ihnen bieten\nSpannendes und zukunftsorientiertes Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben im professionellem Arbeitsumfeld mit motivierten und hilfsbereiten Teams\nAttraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit\nIdealer Arbeitsort in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Schlieren\nWir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen werden ab dem 3. August 2026 bearbeitet. Bewerbungen von Personalvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen.\nFür Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennen zu lernen.",
    "datePosted": "2026-07-31",
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