JL SERVICES SA

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    "description": "JL SERVICES SA ouvre un poste de RESPONSABLE MULTI-SITE NETTOYAGE / PROPRETE AVEC CFC a CH.\n\nActeur reconnu du nettoyage professionnel, JL Services SA accompagne depuis plusieurs années des entreprises de tous secteurs en leur proposant des prestations de qualité, adaptées à leurs besoins.\nDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) en nettoyage dynamique, autonome et rigoureux(se), ayant le sens du service et de la qualité.\nVéritable lien entre nos clients, nos équipes de nettoyage et notre encadrement, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi de nos prestations et dans le maintien de nos standards de qualité\nEn tant qu'inspecteur(trice) en nettoyage, vous serez un acteur essentiel de cette démarche : vous serez le regard de JL Services SA sur le terrain et le garant de la qualité de nos prestations auprès de nos clients.\nRejoindre JL Services SA, c'est intégrer une structure agile où les décisions sont rapides, les idées sont les bienvenues et où chacun peut avoir un impact concret sur la qualité et la réussite de l'entreprise.\nRESPONSABLE MULTI-SITE NETTOYAGE / PROPRETE AVEC CFC\nUn poste où vous pourrez faire la différence\nPrésent(e) directement sur le terrain, vous serez chargé(e) de contrôler la qualité des prestations, d'accompagner les équipes et de vous assurer que les engagements pris auprès de nos clients sont pleinement respectés.\nVotre sens de l'observation, votre capacité à communiquer avec les équipes et votre orientation client seront essentiels pour garantir une qualité de service constante.\nVos principales missions seront de :\n•\nEffectuer des contrôles réguliers de la qualité des prestations de nettoyage sur les différents sites\n•\nVérifier le respect des cahiers des charges, des consignes et des standards de qualité de JL Services SA\n•\nAccompagner, conseiller et encadrer les équipes de nettoyage sur le terrain\n•\nIdentifier les éventuels dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives nécessaires\n•\nAssurer le suivi des remarques et demandes des clients en collaboration avec les responsables concernés\n•\nRéaliser des états des lieux et participer à la mise en place de nouvelles prestations\n•\nContrôler la bonne utilisation des produits, du matériel et des équipements\n•\nParticiper à la formation et à la sensibilisation des collaborateurs aux exigences de qualité\n•\nAssurer un reporting régulier auprès de la direction et signaler les situations nécessitant une intervention\n•\nEntretenir une relation de proximité avec les clients et contribuer à leur satisfaction et leur fidélisation\n•\nParticiper ponctuellement à des visites de sites et à des rendez-vous avec les clients\nUn travail au rythme de nos équipes\nLa particularité de ce poste réside dans sa forte présence sur le terrain.\nLes horaires de travail sont donc décalés et variables, afin de permettre le contrôle et l'accompagnement de nos équipes lorsqu'elles sont en activité sur les sites clients.\nVous serez ainsi amené(e) à travailler principalement :\n•\nLe matin, lors de la prise de poste de certaines équipes\n•\nEn fin de journée et en soirée, lorsque nos équipes interviennent sur les sites\n•\nSelon les besoins, avec une certaine flexibilité dans l'organisation de votre journée\nLe profil que nous recherchons\nVous aimez le travail de terrain, êtes attentif(ve) aux détails et savez faire respecter des exigences de qualité tout en maintenant de bonnes relations avec les équipes et les clients.\nVous vous reconnaissez dans le profil suivant :\n•\nCFC Propreté / Agent d'exploitation ou équivalent\n•\nExpérience dans l'encadrement d'équipe de nettoyage professionnel, l'entretien, l'hôtellerie ou un domaine similaire\n•\nSens du détail, rigueur et organisation\n•\nBon relationnel et capacité à communiquer avec les équipes et les clients\n•\nAutorité naturelle, avec une approche respectueuse et constructive\n•\nAutonomie, réactivité et esprit d'initiative\n•\nMaîtrise du français ; une autre langue constitue un atout\n•\nAisance avec les outils informatiques courants\n•\nPermis de conduire catégorie B\n•\nDisponibilité pour travailler selon des horaires décalés, notamment le matin et en soirée\nPourquoi rejoindre JL Services SA ?\nChez JL Services SA, nous privilégions des relations durables, tant avec nos clients qu'avec nos collaborateurs.\nNotre exigence de qualité, notre réactivité et notre proximité avec le terrain font partie intégrante de notre identité\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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