Luxury Experts Sàrl

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    "description": "Luxury Experts recrute actuellement\nplusieurs\nAssocié(e)s de Vente (h/f)\npour le compte d'une marque Lifestyle reconnue internationalement pour l'une de ses\nboutiques dans la grande région de Zurich.\nSi\nvous aimez travailler avec les gens, prospérez dans un environnement de vente au détail dynamique et\naimez offrir des expériences client mémorables, cette opportunité\npourrait être celle que vous cherchez.\nVotre Mission\nEn tant qu'Ambassadeur de la Marque, vous accueillerez les clients, donnerez vie à la marque et\ncontribuerez activement au succès de la boutique grâce à un service exceptionnel\net une forte performance commerciale.\nVos Responsabilités\n*\nAccueillir,\nconseiller et engager les clients\n*\nOffrir\nune expérience d'achat exceptionnelle\n*\nStimuler\nles ventes et contribuer aux objectifs de la boutique\n*\nMaintenir\nune excellente présentation des produits et un merchandising visuel soigné\n*\nGérer\nles opérations de caisse et les activités quotidiennes de la boutique\n*\nSoutenir\nla gestion des stocks et les livraisons\n*\nEffectuer les services après-vente (SAV)\nVotre Profil\n*\nExpérience\nprécédente en vente au détail ou service client\n*\nFort intérêt pour les montres & bijoux, la mode, le lifestyle ou les marques axées sur le design\n*\nPersonnalité\npositive, énergique et orientée client\n*\nExcellentes\ncompétences en communication et relationnelles\n*\nEsprit\nd'équipe avec une attitude proactive\n*\nMaîtrise\ndu allemand et bonnes compétences en anglais\n*\nLe français\nou toute autre langue supplémentaire est un atout\nPourquoi Rejoindre Cette Opportunité ?\n*\nRejoignez une marque Lifestyle emblématique\n*\nFaites partie d'une équipe énergique et internationale\n*\nTravaillez\ndans un environnement de vente au détail dynamique où chaque jour est différent\n*\nDéveloppez\nvos compétences au sein d'une marque reconnue mondialement\nPrêt(e) à apporter votre énergie,\nvotre personnalité et vos compétences en service client à une marque Lifestyle emblématique ?\nNous\nattendons votre candidature en ligne avec impatience.",
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    "title": "Responsable Formation Retail - Montres de Luxe",
    "description": "Rejoignez Luxury Experts Sàrl en tant que Responsable Formation Retail - Montres de Luxe a CH.\n\nPour une prestigieuse Maison suisse de\nhorlogerie de luxe, nous sommes a la recherche de actuellement un(e)\nResponsable Formation Retail International\nexpérimenté(e) pour développer et déployer la stratégie de formation Retail\nau sein de son réseau mondial de boutiques.\nBasé(e) au siège de la Maison\nen Suisse et rattaché(e) au\nVice-Président des Ventes\n,\nce poste très international combine\nstratégie de formation, développement de contenu,\nanimation et coaching terrain\n.\nL’objectif : faire vivre\nl’héritage, les produits et le storytelling de la Maison, valoriser la cérémonie de vente\net l’expérience client, et contribuer ainsi à la performance commerciale\ndu réseau retail mondial.\nVOTRE\nPerimetre\nContenu & Développement de la Formation\n• Concevoir, développer et mettre à jour en continu\ndes programmes de formation couvrant\nproduits & collections, héritage de la marque,\nstorytelling, techniques de vente et expérience client\n.\n• Créer des contenus engageants adaptés à\ndifférents formats :\nprésentiel, e-learning, webinaires et formation en boutique\n.\n• Collaborer étroitement avec les équipes\nVentes, Produit et\nMarketing\npour traduire la stratégie de la Maison et les lancements de produits\nen initiatives de formation impactantes.\n• Veiller à ce que tous les contenus de formation restent\ncohérents avec l’identité de la Maison, les standards du retail de luxe et\nles besoins évolutifs du terrain.\nAnimation de la Formation & Coaching Retail\n• Assurer des sessions de formation inspirantes\nà l’international, tant au siège que dans le réseau de boutiques.\n• Fournir un\ncoaching pratique directement sur\nle terrain de vente\n, en collaboration étroite avec les Managers de Boutique et leurs\néquipes.\n• Renforcer la\ncérémonie de vente,\nle storytelling et l’expérience client globale\n.\n• Développer et déployer des\nprogrammes Train-the-Trainer\npour garantir cohérence et excellence sur les marchés.\n• Créer un lien fort entre\nle siège et les équipes retail locales via des initiatives de formation régulières\net des webinaires.\nApprentissage Digital\n• Animer et développer en continu la\nplateforme\ne-learning\nde la Maison.\n• Enrichir la plateforme avec des contenus\net médias pertinents selon les besoins évolutifs de l’societe.\n• Engager et animer la communauté\ninternationale d’utilisateurs.\n• Coordonner les partenaires externes impliqués dans\nle développement de la plateforme et la création de contenu, en assurant qualité et respect des délais.\nVOTRE PROFIL\n• Plusieurs années d’expérience dans le retail\nde luxe\n,\nidéalement dans le secteur de l’\nhorlogerie ou de la joaillerie\n.\n• Expérience solide en\nconception, animation et délivrance de formations\n, idéalement dans un environnement retail international.\n• Excellente compréhension du\nretail de luxe, de l’expérience client et des standards de vente\n(une expérience préalable en vente retail et/ou gestion de boutique serait un atout sérieux).\n• Forte affinité avec les\nproduits, le savoir-faire et le storytelling\n, avec la capacité de rendre les contenus techniques captivants et accessibles.\n• Compétences remarquables en\nprésentation, animation, coaching et prise de parole en public\n.\n• À l’aise pour travailler directement avec\nles équipes de boutique et coacher sur le terrain de vente.\n• Esprit international et capacité à\nopérer efficacement dans un environnement multiculturel.\n• Très organisé(e), autonome,\ncollaboratif(ve) et attentif(ve) aux détails.\n• Forte orientation business et\nengagement vers l’excellence.\n• Maîtrise courante de l’anglais et du français est essentielle\n; des langues supplémentaires\nseraient un atout important.\n• Disponibilité pour des\nvoyages internationaux réguliers\n(pas de télétravail).\nL’OPPORTUNITÉ\nIl s’agit d’une opportunité unique de\nprendre en charge une fonction internationale de formation Retail au sein d’un\nenvironnement horloger suisse prestigieux et d’avoir un impact direct sur la manière dont\nl’\nhéritage, les produits, l’expertise et l’expérience client\nde la Maison sont\nmis en valeur à travers son réseau mondial de boutiques.\nSi vous alliez une passion sincère\npour le retail de luxe et l’horlogerie fine à une solide expertise en formation et une\ncapacité naturelle à inspirer les équipes de vente, nous serions ravis de vous entendre.\nMerci de soumettre votre candidature\nincluant votre\nCV et une courte lettre de motivation\n. Les certificats et\ndiplômes pourront être fournis ultérieurement.\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
    "datePosted": "2026-08-14",
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    "description": "Luxury Experts sucht im Auftrag einer international bekannten Lifestyle Brand einen\nSales Associate (m/w/d)\nfür eine Boutique in Zürich.\nSie arbeiten gerne mit Menschen, fühlen sich in einem dynamischen Retail-Umfeld wohl und begeistern sich für exzellenten Kundenservice? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.\nIhre Mission\nAls Markenbotschafter/in schaffen Sie unvergessliche Kundenerlebnisse und tragen aktiv zum Erfolg der Boutique bei.\nIhre Aufgaben\nKompetente Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden\nAufbau langfristiger Kundenbeziehungen\nAktiver Verkauf und Erreichung der Boutique-Ziele\nAttraktive Warenpräsentation gemäss den Visual Merchandising Standards\nVerantwortung für Kassenprozesse und tägliche Boutique-Abläufe\nUnterstützung bei Warenannahme und Lagerbewirtschaftung\nIhr Profil\nErste Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice\nBegeisterung für Uhren u. Schmuck, Fashion, Lifestyle oder Design\nPositive, dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit\nAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist\nSelbstständige und engagierte Arbeitsweise\nSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse\nFranzösisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil\nWarum diese Position?\nArbeiten Sie für eine der bekanntesten Lifestyle Marken\nWerden Sie Teil eines motivierten und internationalen Teams\nFreuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt\nEntwickeln Sie sich innerhalb eines weltweit erfolgreichen Unternehmens weiter\nSie möchten Ihre Begeisterung für Menschen, Verkauf und Kundenservice in einer ikonischen Lifestyle Marke einbringen?\nDann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung.",
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