Medicall AG

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    "title": "Studentische Aushilfe (m/w/d) in der Technischen Assistance 60-100%",
    "description": "Medicall est le prestataire d’aide unique en Suisse, disponible 24h/24 pour les personnes du monde entier. Chaque jour, nous aidons avec passion et compétence des personnes en situation d’urgence – ce défi garantit une activité passionnante et porteuse de sens.\nTâches principales\nVous cherchez un emploi passionnant où vous pouvez vraiment faire la différence ?\nPour les mois d’\noctobre à décembre\n, nous recherchons des étudiants motivés souhaitant nous soutenir dans l’assistance.\nCe qui vous attend :\n•\nContact direct avec des personnes dans des situations difficiles\n•\nOrganisation et coordination des prestations d’aide en Suisse et à l’étranger\n•\nTravail dans un environnement international avec plusieurs langues\n•\nUne équipe engagée qui vous soutient et vous forme\nAvons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.\nVos compétences et talents\n•\nVous avez obtenu une maturité, une école de commerce ou un apprentissage achevé dans le domaine commercial et êtes peut-être inscrit(e) à l’université ou à la haute école spécialisée, cherchant un emploi pendant les vacances semestrielles\n•\nVous êtes prêt(e) à travailler en équipe par roulement et occasionnellement les week-ends (2-3 fois par mois)\n•\nOutre l’allemand comme langue maternelle, vous parlez français au niveau B2, toute autre langue est un avantage (notamment l’italien)\n•\nVous faites preuve d’un grand sens du service et aimez le contact téléphonique\n•\nVous êtes serviable et aimez aider les gens\n•\nVous êtes à l’aise avec la technique et pouvez vous familiariser rapidement avec les systèmes informatiques\n•\nVous gardez votre calme et restez positif(ve) dans les situations stressantes\nCe que nos collaborateurs apprécient chez nous\n•\nUne prolongation de l’emploi après le contrat temporaire est possible après accord\n•\nUn haut degré de responsabilité personnelle\n•\nUn travail par roulement adapté aux employés (planification à long terme et bonne répartition des équipes)\n•\nDes prestations sociales supérieures à la moyenne\n•\nUne culture d’entreprise ouverte et collégiale avec une grande reconnaissance des employés\n•\nDiverses réductions sur les prestations d’assurance\n•\nDes places de parking gratuites",
    "datePosted": "2026-09-24",
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    "title": "Key Account Manager (m/w/d) Gesundheitswesen - Alters- und Pflegeheime (80-100%)",
    "description": "Emeda est un cabinet de groupe mobile qui prend en charge les patientes et patients dans les maisons de retraite et établissements de soins. Notre objectif est de simplifier la prise en charge médicale des résidents.\nImpact\nDans ce poste clé nouvellement créé, tu contribues activement à la croissance d'Emeda. Tu accompagnes nos clients - maisons de retraite et établissements de soins - de l'intégration jusqu'à la fidélisation à long terme et assures, en tant que personne de contact centrale, une collaboration réussie.\nPrincipales tâches\n•\nDans ce rôle, tu accompagnes nos nouveaux clients tout au long de l'intégration jusqu'à la réussite de l'intégration du service.\n•\nEn tant que personne de contact centrale, tu entretiens la collaboration avec les établissements partenaires et la développes durablement par des échanges réguliers.\n•\nTu travailles en étroite collaboration avec les directions des établissements, le personnel soignant et l'équipe médicale d'Emeda afin de garantir un service de haute qualité.\n•\nGrâce à une communication claire de nos processus et un soutien ciblé pour les questions organisationnelles, tu assures un flux d'informations optimal.\nTes compétences et talents\n•\nFormation en gestion d'entreprise, idéalement complétée par une formation médicale/soignante supplémentaire.\n•\nAu moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la santé suisse, connaissances organisationnelles dans le domaine des maisons de retraite et établissements de soins, Spitex ou cabinets médicaux sont un avantage.\n•\nCompétences organisationnelles supérieures à la moyenne.\n•\nEsprit, actions et comportement sûrs et orientés client.\n•\nExcellentes compétences en communication et empathie dans les relations avec le personnel soignant et de direction.\n•\nDisponibilité pour des visites régulières chez les clients dans les cantons pris en charge.\nCe que nos collaborateurs apprécient chez nous\n•\nResponsabilité avec un véritable impact : tu contribues activement à la collaboration avec nos clients et joues un rôle central dans une entreprise en croissance.\n•\nCulture collégiale & communication directe : tu trouveras une équipe engagée et interdisciplinaire, des processus décisionnels courts et un échange ouvert et simple.\n•\nDéveloppement réellement vécu : nous encourageons activement ton développement professionnel et personnel et te soutenons dans les formations continues.\n•\nPackage attractif : 26 jours de congé, possibilités de télétravail, parkings gratuits ainsi que des réductions exclusives (par exemple dans les domaines des assurances, de la santé et des loisirs).",
    "datePosted": "2026-09-22",
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    "title": "Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe) (m/w/d) 60-100%",
    "description": "Medicall est le prestataire d’aide unique en Suisse, disponible 24h/24 pour les personnes du monde entier. Chaque jour, nous aidons avec passion et compétence des personnes en situation d’urgence – ce défi garantit une activité passionnante et porteuse de sens.\nTâches principales\nAssistance en cas de panne, service de remorquage, véhicule de remplacement : l’Assistance technique s’occupe des dommages aux véhicules et autres biens. Nous veillons à ce que les désagréments restent aussi minimes que possible. En tant qu’interlocuteur pour les assurés en Suisse, nous coordonnons en plusieurs langues l’aide sur place et la poursuite du voyage. Nous établissons également des attestations d’assurance pour les véhicules, recevons les déclarations de sinistre (par exemple en cas de tempêtes, grêle ou inondations) ou organisons le rapatriement d’un véhicule ainsi que la gestion des coûts. Cela vous semble intéressant ? Alors rejoignez une équipe engagée qui soutient nos clients en Suisse et à l’étranger 365 jours par an.\n• Vous recevez les urgences, organisez les prestations d’aide à l’étranger et soutenez l’organisation des transports.\n• Vous assurez le flux d’informations en étant proactif en contact avec les clients, leurs proches, les prestataires et les partenaires commerciaux en Suisse et à l’étranger.\n• Vous travaillez en étroite collaboration avec les interlocuteurs internes et externes impliqués dans le cas.\n• Pour notre éventail passionnant de donneurs d’ordre, vous traitez les demandes des clients et trouvez des solutions pour eux.\n• Vous bénéficiez d’horaires flexibles avec différents postes en semaine ainsi que le week-end.\nVos compétences et talents\n• Dans cette activité, les compétences linguistiques sont centrales. Vous communiquez donc couramment à l’oral et à l’écrit en allemand, français et anglais. L’italien ou d’autres langues sont un atout.\n• Vous avez une personnalité engageante et ouverte ainsi qu’excellentes compétences en communication.\nVous possédez un apprentissage professionnel achevé ou la maturité et une expérience commerciale.\n• Vous êtes un talent de l’organisation et trouvez toujours des solutions aux différents défis.\n• Vous êtes techniquement compétent et pouvez vous familiariser rapidement avec les différents systèmes informatiques sans problème. Vous maîtrisez l’utilisation d’Office.\nCe que nos collaborateurs apprécient chez nous\n• Un haut degré de responsabilité personnelle\n• Un service en équipes respectueux des employés (planification à long terme et bonne répartition des équipes)\n• Des prestations sociales supérieures à la moyenne\n• 26 jours de congé et 31 jours à partir de 50 ans\n• Une culture d’entreprise ouverte et collégiale avec une grande reconnaissance des employés\n• Diverses réductions sur les prestations d’assurance\n• Des places de parking gratuites\n• La possibilité d’effectuer une partie du temps de travail en télétravail",
    "datePosted": "2026-09-19",
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    "title": "Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe) (m/w/d) 60-100%",
    "description": "Medicall est le prestataire d’aide unique en Suisse, disponible 24h/24 pour les personnes du monde entier. Chaque jour, nous aidons avec passion et compétence des personnes en situation d’urgence – ce défi garantit une activité passionnante et porteuse de sens.\nTâches principales\nAssistance en cas de panne, service de remorquage, véhicule de remplacement : l’Assistance technique s’occupe des dommages aux véhicules et autres biens. Nous veillons à ce que les désagréments restent aussi minimes que possible. En tant qu’interlocuteur pour les assurés en Suisse, nous coordonnons en plusieurs langues l’aide sur place et la poursuite du voyage. Nous établissons également des attestations d’assurance pour les véhicules, recevons les déclarations de sinistre (par exemple en cas de tempêtes, grêle ou inondations) ou organisons le rapatriement d’un véhicule ainsi que la gestion des coûts. Cela vous semble intéressant ? Alors rejoignez une équipe engagée qui soutient nos clients en Suisse et à l’étranger 365 jours par an.\n• Vous recevez les urgences, organisez les prestations d’aide à l’étranger et soutenez l’organisation des transports.\n• Vous assurez le flux d’informations en étant proactif en contact avec les clients, leurs proches, les prestataires et les partenaires commerciaux en Suisse et à l’étranger.\n• Vous travaillez en étroite collaboration avec les interlocuteurs internes et externes impliqués dans le cas.\n• Pour notre éventail passionnant de donneurs d’ordre, vous traitez les demandes des clients et trouvez des solutions pour eux.\n• Vous bénéficiez d’horaires flexibles avec différents postes en semaine ainsi que le week-end.\nVos compétences et talents\n• Dans cette activité, les compétences linguistiques sont centrales. Vous communiquez donc couramment à l’oral et à l’écrit en allemand, français et anglais. L’italien ou d’autres langues sont un atout.\n• Vous avez une personnalité engageante et ouverte ainsi qu’excellentes compétences en communication.\nVous possédez un apprentissage professionnel achevé ou la maturité et une expérience commerciale.\n• Vous êtes un talent de l’organisation et trouvez toujours des solutions aux différents défis.\n• Vous êtes techniquement compétent et pouvez vous familiariser rapidement avec les différents systèmes informatiques sans problème. Vous maîtrisez l’utilisation d’Office.\nCe que nos collaborateurs apprécient chez nous\n• Un haut degré de responsabilité personnelle\n• Un service en équipes respectueux des employés (planification à long terme et bonne répartition des équipes)\n• Des prestations sociales supérieures à la moyenne\n• 26 jours de congé et 31 jours à partir de 50 ans\n• Une culture d’entreprise ouverte et collégiale avec une grande reconnaissance des employés\n• Diverses réductions sur les prestations d’assurance\n• Des places de parking gratuites\n• La possibilité d’effectuer une partie du temps de travail en télétravail",
    "datePosted": "2026-09-17",
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    "title": "Key Account Manager (m/w/d) Gesundheitswesen - Alters- und Pflegeheime (80-100%)",
    "description": "Emeda ist ein innovativer, moderner und mobiler Gesundheitsdienstleister in der ärtzlichen und pharmazeutischen Versorgung von Patientinnen und Patienten in den Alters- und Pflegeeinrichtungen mit dem Ziel, die Lebensqualität aufrechtzuerhalten und eine qualitative Versorgung sicherzustellen.\nHauptaufgaben\nIn dieser Rolle begleitest du unsere Neukunden im gesamten Onboarding bis zur erfolgreichen Integration der Dienstleistung.\nAls zentrale Ansprechperson pflegst du die Zusammenarbeit mit den Partnereinrichtungen entwickelst diese durch regelmässigen Austausch nachhaltig weiter.\nDu arbeitest eng mit Heimleitungen, Pflegekräften und dem Emeda Ärzteteam zusammen, um eine qualitativ hochstehende Dienstleistung zu gewährleisten.\nDurch die klare Vermittlung unserer Prozesse und gezielte Unterstützung bei organisatorischen Fragen stellst du einen optimalen Informationsfluss sicher.\nDeine Fähigkeiten und Talente\nAbgeschlossenes Studium (FH/Uni) vorzugsweise in Betriebswirtschaft oder eine medizinische/pflegerische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung\nMind. 3 Jahre Berufserfahrung im Schweizer Gesundheitswesen\nIdealerweise Kenntnisse im Umfeld von Alters- und Pflegeeinrichtungen oder Arztpraxen\nÜberdurchschnittliche Organisationskompetenzen\nSicheres und kundenorientiertes Denken, Handeln und Auftreten\nKommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Pflege- und Leitungspersonal\nWas unsere Mitarbeitenden an uns schätzen\nVerantwortung mit echtem Einfluss: Du gestaltest die Zusammenarbeit mit unseren Kunden aktiv mit und übernimmst eine zentrale Rolle in einem wachsenden Unternehmen.\nKollegiale Kultur & kurzer Draht: Dich erwartet ein engagiertes, interdisziplinäres Team, kurze Entscheidungswege und ein offener, unkomplizierter Austausch.\nWeiterentwicklung, die wirklich gelebt wird: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung aktiv und unterstützen dich bei Weiterbildungen.\nAttraktives Gesamtpaket: 26 Ferientage, Homeoffice-Möglichkeiten, kostenlose Parkplätze sowie exklusive Vergünstigungen (z. B. in den Bereichen Versicherungen, Gesundheit und Freizeit)",
    "datePosted": "2026-09-08",
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    "title": "Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale (Tag- und Nachtdienst) 60%",
    "description": "Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.\nHauptaufgaben\nStell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24-Stunden-Notrufzentrale. Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits-/Rettungsorganisationen. Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe.\nEntgegennahme der eingehenden Notrufe per Telefon\nHilfeleistung für ältere und betagte Menschen\nErfassung der Kundenanliegen\nTriage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräfte\nSicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden\nDeine Fähigkeiten und Talente\nSchweizerdeutsch bzw. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Französischkenntnisse sind ein Muss. Gute Italienisch- und Englischkenntnisse runden dein Sprachprofil idealerweise ab\nDu bist flexibel und springst auch mal für andere ein, wenn Unterstützung gefragt ist\nSchnelle Auffassungsgabe, um in Notsituationen effektiv zu handeln\nRobuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren\nEmpathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen\nLeidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice\nBereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (inklusive Nachtschicht)\nDu bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen ohne Probleme einarbeiten\nWas unsere Mitarbeitenden an uns schätzen\nMitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)\nOffene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung\nEine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien\nSinnstiftende Tätigkeit für wertschätzendes Klientel\nÜberdurchschnittliche Sozialleistungen\n26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage\nSonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits\nGratis Parkplätze\nMöglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums (nach Einarbeitung)",
    "datePosted": "2026-08-26",
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    "title": "Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale Tag- und Nachtdienst 80-100%",
    "description": "Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.\nHauptaufgaben\nStell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24-Stunden-Notrufzentrale. Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits-/Rettungsorganisationen. Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe.\nEntgegennahme der eingehenden Notfrufe per Telefon\nHilfeleistung für ältere und betagte Menschen\nErfassung der Kundenanliegen\nTriage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräfte\nSicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden\nDeine Fähigkeiten und Talente\nSchnelle Auffassungsgabe, um in Notsituationen effektiv zu handeln\nRobuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren\nEmpathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen\nLeidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice\nSchweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil\nBereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (inklusive Nachtschicht)\nDu bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen ohne Probleme einarbeiten\nWas unsere Mitarbeitenden an uns schätzen\nMitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)\nOffene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung\nEine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien\nSinnstiftende Tätigkeit für wertschätzendes Klientel\nÜberdurchschnittliche Sozialleistungen\n26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage\nSonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits\nGratis Parkplätze\nMöglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums",
    "datePosted": "2026-08-24",
    "validThrough": "2026-09-23",
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