MediService AG

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    "title": "Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d)",
    "description": "\nRejoignez MediService AG en tant que Pharma-Assistent (w/m/d). Un environnement dynamique et enrichissant vous attend.\nTâches\n\nConseiller les clients sur les médicaments et services de santé.\nPrendre les commandes et assurer un service client de qualité.\nClarifier les questions pharmaceutiques liées aux ordonnances.\n\nCompétences\n\nFormation en pharmacie avec expérience requise.\nExcellentes compétences en communication et service client.\nCapacité à travailler sous pression et à rester organisé.\n\n  «Werde auch du ein Teil unseres Teams und bring es voran.»  Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) 80-100%  4528 Zuchwil  MediService AG  Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)  Kundendienst / Support  Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.    Das kannst du bewirken    Du berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen   Du nimmst Bestellungen entgegen, gibst Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung   Du klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt so Ärzte, Patienten und externe Partner in der ganzen Schweiz   Du stärkst das Vertrauen unserer Kundschaft durch deine empathische, professionelle Kommunikation und deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten        Das bringst du mit    Abgeschlossene Lehre als Fachfrau/Fachmann Apotheke mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) sowie Berufserfahrung  Freude an der telefonischen Beratung, verbunden mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer Ausdrucksfähigkeit  Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck freundlich  und konzentriert zu bleiben  Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil      Das bieten wir dir  Benefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen       5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen       Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen       Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken       Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten       Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds       Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren      Kontakt    Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:  Galenica Rebekka Borer  Specialist Recruiting  Tel. +41 58 852 84 79     Über uns   Individuelle pharmazeutische Betreuung  Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut – zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten. Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität. Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.  Arbeitsort   MediService AG Ausserfeldweg 14528 Zuchwil  ",
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