NOVOTEL

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    "title": "Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F)",
    "description": "Nouvelle opportunite : Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F) chez NOVOTEL (Geneva).\n\nDescription de l'structure\nNous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime, tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons des valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.\nNous sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers – Et nous allons toujours plus loin avec audace, avec imagination, avec passion.\nLe Novotel Genève Centre, un établissement 4 étoiles niché au cœur de Genève, offre 206 chambres élégantes, un restaurant et un bar convivial, un centre de fitness bien équipé et 5 salons dédiés aux conférences ou séminaires. Complétant cette offre, la Résidence, propose 30 studios situés juste derrière le Novotel. Notre équipe, travaillant pour ces deux entités, assurent ainsi un service de qualité et une expérience mémorable à nos clients.\nDescription du role\n• Volonté et capacité de travailler de nuit (Accueil et emploi administratif de nuit)\n• Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement\n• Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel\n• Vérifie les garanties et les réservations des clients\n• Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties\n• Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations\n• Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle\n• Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction\n• Renseigne les clients sur les informations touristiques\n• Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie\n• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes\n• S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés\n• Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients\nQualifications\n• Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel\n• Sens du service et de l’accueil\n• Passion pour le client\n• Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA)\n• Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)\n• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative\n• Sens du détail\n• Organisation et rigueur\n• Flexibilité et polyvalence\nInformations supplémentaires\nNotre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :\nNous sommes une organisation inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers.\n\nRejoignez NOVOTEL et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-07-20",
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    "title": "Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F)",
    "description": "NOVOTEL recherche un(e) Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F) pour renforcer ses équipes à Geneva.\n\nEn tant que Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F), vos principales missions seront :\n\n• Description de l'entreprise\n• Nous sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers – Et nous allons toujours plus loin avec audace, avec imagination, avec passion.\n• Description du poste\n• Volonté et capacité de travailler de nuit (Accueil et travail administratif de nuit)\n• Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement\n\nLe profil recherché pour ce poste est le suivant :\n\n• Formation et expérience en lien avec le poste\n\n• Capacité à travailler en autonomie et en équipe\n\n• Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités\n\nPostulez dès maintenant pour ce poste de Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F) à Geneva.",
    "datePosted": "2026-07-10",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Agent de Réception - Aide (h/f) chez NOVOTEL (Zürich).\n\nDescription de l'entreprise\nLe complexe hôtelier Zürich City West réunit trois marques hôtelières d'AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – et offre avec ses 459 chambres une capacité d'environ 1 000 clients.\nL'hôtel d'affaires 4 étoiles Novotel Zürich City West dispose de 144 chambres, dont 5 suites. Dans notre restaurant « The Flave », nous servons des plats à la carte et des menus qui allient influences locales et élégance méditerranéenne. Notre offre est complétée par un bar, 5 salles de séminaire et de banquet, deux escape rooms ainsi qu'une piscine intérieure avec salle de fitness.\nPour renforcer notre équipe de la réception, nous recherchons dès à présent une personne engagée et orientée service en tant que\naide rémunérée à l'heure\n(h/f).\nEnvie de faire partie de notre complexe hôtelier et de découvrir la diversité de trois marques hôtelières différentes ? Nous avons hâte de faire votre connaissance !\nDescription du poste\n• Check-in et check-out ainsi qu’un accueil chaleureux de nos clients internationaux\n• Préparation et gestion des arrivées et départs de groupes\n• Activités générales de conciergerie et réponse aux appels téléphoniques entrants\n• Réception et traitement orienté solution des demandes des clients\n• Attribution des chambres, contrôle des départs, gestion de la caisse, facturation et autres tâches passionnantes\nQualifications\n• Formation achevée dans l’hôtellerie ou diplôme équivalent souhaité\n• Expérience professionnelle à la réception\n• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais\n• Grande flexibilité et engagement\n• Esprit d’équipe prononcé\n• Joie du contact avec la clientèle et forte orientation service\nInformations supplémentaires\nCe que nous offrons :\n• Activité stimulante et variée au sein d’une équipe jeune et dynamique\n• Intégration dans l’une des plus grandes chaînes hôtelières mondiales\n• Système de bonus attractif\n• Possibilités de développement personnel et professionnel\n• Formation continue grâce à des sessions internes\n• Tenue de travail incluse et nettoyage\n• Réductions sur les voyages au sein du groupe\n• Parking gratuit pour les employés\n• Promotion de la santé : offre de fitness interne\nNous sommes une entreprise inclusive et notre objectif est d’attirer, recruter et promouvoir des talents diversifiés.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
    "datePosted": "2026-07-05",
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