Rocken®

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    "title": "ICT Microsoft Service Manager (Exklusiv über Rocken) (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders sur le marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nICT Microsoft Service Manager (Exclusif via Rocken) (h/f/d)\nSalaire - CHF115'000 - 130'000\nQuelle est la véritable sécurité de votre infrastructure informatique ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans la cybersécurité globale, les solutions IT et réseau. L'entreprise accompagne des groupes leaders et des PME établies dans divers secteurs - avec un focus clair sur la sécurité, la fiabilité et l'excellence technique. Du conseil à la mise en œuvre en passant par la surveillance continue : ici naissent des solutions sur mesure qui protègent les entreprises contre les menaces les plus modernes. La collaboration se fait en partenariat sur un pied d'égalité, avec un centre d'opérations de sécurité interne pour une réaction rapide en cas d'urgence. Ici, le savoir-faire, l'esprit d'équipe et une véritable orientation solution comptent. Prêt à rejoindre une équipe engagée qui lutte chaque jour pour la sécurité des entreprises ? Alors notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.\nRôle :\nLes services IT fonctionnent particulièrement bien lorsque le savoir-faire technique, des processus clairs et une bonne compréhension des besoins des clients interagissent. Dans cette fonction, vous jouez un rôle central entre le client, l'exploitation IT et les spécialistes techniques, en veillant à ce que les services fonctionnent de manière fiable et soient continuellement développés.\nResponsabilités :\n•\nVous accompagnez les clients de manière globale autour des\nenvironnements client, serveur et applicatifs\net êtes leur interlocuteur principal pour les questions ITSM\n•\nVous coordonnez l'exploitation des services existants et accompagnez leur développement technique et organisationnel\n•\nVous travaillez avec les clients sur des projets et de nouveaux services et assurez une mise en œuvre propre\n•\nVous soutenez les propriétaires de processus dans le développement des\nprocessus de gestion des services IT\n•\nVous prenez en charge les cas techniques en\nsupport de niveau 2\n, analysez les dysfonctionnements et trouvez des solutions durables\n•\nVous surveillez proactivement les systèmes IT et réagissez rapidement aux anomalies ou risques potentiels d'exploitation\n•\nVous coordonnez la collaboration avec des équipes technologiques spécialisées en cas d'incidents complexes\n•\nVous maintenez à jour la documentation technique, les documents d'exploitation et les instructions\n•\nVous pouvez, selon votre aptitude, assumer des responsabilités de gestion en tant que\nTeamleader IT\nQualifications :\n•\nVous avez plusieurs années d'expérience professionnelle dans la\ngestion des services IT ou l'exploitation IT\n•\nVous connaissez les exigences des clients et alliez orientation service avec une mentalité technique pratique\n•\nVous possédez des connaissances approfondies dans l'\nenvironnement Microsoft\n, notamment sur les serveurs, Active Directory, les services cloud et les clients Windows\n•\nVous avez de l'expérience avec les\nsolutions de sauvegarde et restauration\nainsi que les processus d'exploitation associés\n•\nVous avez idéalement une formation ou une formation continue en informatique, par exemple au\nniveau HF\n•\nVous disposez idéalement d'une\ncertification ITIL\n, mais ce n'est pas une condition préalable\n•\nVous travaillez de manière autonome, fiable et orientée solution et accordez de l'importance à une haute qualité\n•\nVous aimez développer continuellement vos connaissances techniques\n•\nVous communiquez très bien en allemand et avez de bonnes connaissances en anglais\nAvantages :\n•\nCoaching et mentorat\n•\nCantine, allocations repas et réductions\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nTélétravail\n•\nNombreux événements pour les employés\n•\nSalaires conformes au marché et à la performance\n•\nBureau confortable avec infrastructure moderne\n•\nCulture d'entreprise ouverte\n•\nActivités/projets intéressants et variés\n•\nÉquipe rodée et dynamique\n•\nHiérarchies plates\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nMuttenz\nContact\nMarco Alvarado,\n+41443852",
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    "title": "Netzwerkplaner:in Glasfaser 80-100% (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nPlanificateur·rice réseau fibre optique 80-100 % (h/f/d)\nLes réseaux en fibre optique, les infrastructures critiques et les systèmes numériques des bâtiments doivent offrir plus que la connectivité - ils sont des facteurs opérationnels. Notre partenaire Rocken planifie, construit, documente et exploite des infrastructures TIC, fibre optique et d'hospitalité pour les fournisseurs d'énergie, les opérateurs de réseau, les communes, les hôtels et les cliniques. Fort de plusieurs décennies d'expérience, d'un support 24/7 et d'un savoir-faire complet dans les déploiements FTTH, les réseaux de campus et les solutions d'hospitalité, l'entreprise crée des systèmes résilients et évolutifs. La méthode de travail est caractérisée par une forte capacité de mise en œuvre technique, une compréhension opérationnelle et un partenariat à long terme. Une documentation soignée, des investissements planifiables et une exploitation fiable sont au cœur de chaque projet. Vous êtes passionné·e par l'infrastructure réseau, les systèmes numériques et souhaitez travailler là où l'infrastructure compte vraiment ? Alors nous attendons votre candidature chez notre partenaire Rocken.\nRôle :\n•\nVous avez une passion pour les technologies de communication modernes et souhaitez faire partie d'une équipe tournée vers l'avenir ? Vous avez de l'expérience dans la planification et la mise en œuvre de projets TIC et fibre optique ? Alors nous avons le poste parfait pour vous !\nResponsabilités :\n•\nEn tant que\nplanificateur·rice réseau fibre optique\n, vous élaborez des\nplans et documentations détaillés\npour les réseaux fibre optique et les infrastructures TIC\n•\nVous réalisez la planification à l'aide d'outils logiciels tels que\nCableScout\n, FNT, PTA et autres\n•\nVous travaillez en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes pour garantir le\nrespect des objectifs du projet\n•\nVous soutenez la\npréparation des offres\net des calculs\nQualifications :\n•\nEn tant que\nplanificateur·rice réseau fibre optique\n, vous avez une\nformation de base en électrotechnique\nachevée en tant que dessinateur-électricien, télématicien ou formation équivalente\n•\nVous disposez d'une\nexpérience professionnelle\ndans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la\nfibre optique ou HF\n•\nVous maîtrisez bien les\nlogiciels de planification\ntels que\nCableScout\n, FNT, PTA\n•\nVous avez une\nmaîtrise de l'allemand à un niveau professionnel\nAvantages :\n•\nPossibilités attrayantes de formation continue et de développement\n•\nCulture d'entreprise ouverte\n•\nActivités/projets intéressants et variés\n•\nÉquipe expérimentée et dynamique\n•\nHiérarchies plates\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nSchenkon\nContact\nKevin Trüb,\n+41443852187",
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    "title": "Director of AI Strategy & Innovation (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nDirecteur de la stratégie et de l'innovation en IA (h/f/d)\nVous cherchez un environnement où innovation et précision vont de pair ? Notre partenaire Rocken est une entreprise établie dans le domaine des équipements techniques du bâtiment et de l'automatisation. Avec un focus clair sur des solutions intelligentes pour le climat, la ventilation et la technique du bâtiment, l'entreprise crée de la valeur pour des clients exigeants issus de l'industrie et des infrastructures. Le domaine d'activité comprend la planification, la réalisation et la maintenance de systèmes techniques complexes. Des concepts sur mesure et une efficacité durable sont au cœur des préoccupations. La méthode de travail est caractérisée par des équipes engagées, qui misent sur la qualité et assument leurs responsabilités. Des hiérarchies plates et une approche pragmatique garantissent des décisions rapides et de véritables marges de manœuvre. Êtes-vous prêt à co-créer l'avenir technique avec ce partenaire Rocken ? Alors nous attendons votre candidature avec impatience !\nRôle :\nL'IA ne doit pas être considérée isolément comme un nouveau sujet technologique, mais utilisée là où elle génère une valeur ajoutée concrète. Nous recherchons donc une personne capable d'évaluer les développements technologiques, d'identifier les potentiels commerciaux et de développer des initiatives réalisables. En même temps, il faut un bon sens des personnes, de la gouvernance et de l'ancrage durable des changements.\nResponsabilités :\nStratégie & avenir\n•\nVous définissez la direction que doit prendre l'utilisation de\nl'IA et des technologies numériques\net traduisez cette perspective en une feuille de route concrète.\n•\nVous observez les développements technologiques et en déduisez des opportunités pertinentes pour l'organisation.\n•\nVous développez avec les départements des\ncas d'utilisation pour l'IA, M365 Copilot et l'automatisation\n.\nDu potentiel à la mise en œuvre\n•\nVous examinez où les processus peuvent être rendus plus efficaces, de meilleure qualité ou plus orientés client.\n•\nVous accompagnez des initiatives transversales de l'idée à la mise en œuvre jusqu'à l'ancrage durable.\n•\nVous reliez les exigences commerciales aux possibilités technologiques et assurez des résultats compréhensibles.\nGouvernance & confiance\n•\nVous garantissez une\nutilisation sûre et responsable de l'IA\nen tenant compte de la protection des données, de la norme ISO 27001 et des exigences réglementaires.\n•\nVous collaborez avec l'informatique, la protection des données, la conformité, la sécurité de l'information, la direction et des partenaires externes.\n•\nVous rendez les opportunités, risques et progrès compréhensibles et transparents pour les parties prenantes concernées.\nPersonnes & changement\n•\nVous favorisez une culture où les collaborateurs découvrent et utilisent de manière judicieuse les nouvelles possibilités numériques.\n•\nVous établissez un\nréseau de power users\net soutenez l'organisation dans le développement des compétences en IA et numérique.\nQualifications :\n•\nVous avez plusieurs années d'expérience en\ntransformation numérique, IA, automatisation ou initiatives d'innovation comparables\n.\n•\nVous comprenez\nMicrosoft 365, Cloud, données et automatisation\net pouvez situer leurs possibilités dans un contexte commercial.\n•\nVous avez de l'expérience dans le développement de stratégies et la traduction en projets concrets et feuilles de route.\n•\nVous avez déjà piloté des projets transversaux et réconcilié des intérêts différents.\n•\nVous évoluez avec aisance entre\nbusiness, management et IT\n.\n•\nVous avez une bonne compréhension de la\ngouvernance, protection des données et sécurité de l'information\n.\n•\nVous convainquez par une communication claire, une pensée stratégique et une grande compréhension des processus de changement.\n•\nVous communiquez\ncouramment en allemand\n.\nAvantages :\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nBureau confortable avec infrastructure moderne\n•\nNombreux événements pour les employés\n•\nPossibilités attrayantes ",
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    "title": "Azure Cloud Engineer (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nIngénieur Cloud Azure (h/f)\nTransformation digitale dans le secteur de la santé - êtes-vous familier avec ce domaine ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les services informatiques pour les assureurs maladie et accident et développe des systèmes sur mesure pour automatiser des processus métier complexes. Des applications individuelles aux solutions de plateforme complètes : ici naissent des solutions innovantes pour l'ensemble du secteur. Le domaine d'activité comprend le développement et l'exploitation d'infrastructures informatiques de pointe qui connectent assureurs, prestataires de services et fournisseurs de services numériques. Le partenaire Rocken mise sur des stratégies cloud hybrides, des méthodes agiles et des technologies durables. La qualité, la sécurité et la protection des données sont prioritaires - confirmées par des certifications internationales. Une équipe expérimentée travaille ensemble sur des solutions qui créent une réelle valeur ajoutée. Êtes-vous prêt à façonner l'avenir numérique de l'assurance ? Alors postulez dès maintenant chez notre partenaire Rocken.\nResponsabilités :\n•\nParticipation active à la conception de solutions modernes dans le cloud Microsoft Azure\n•\nOptimisation continue des ressources cloud existantes en termes d'efficacité, d'évolutivité et de coûts\n•\nMise en œuvre des normes de sécurité ainsi que réalisation d'évaluations des risques\n•\nSoutien à la résolution de questions techniques complexes et documentation rigoureuse\n•\nDéveloppement de concepts cloud et accompagnement jusqu'à la mise en œuvre réussie\nQualifications :\n•\nFormation achevée en informatique ainsi qu'une expérience de plusieurs années dans le domaine du cloud\n•\nConnaissances approfondies des services Azure, complétées par un savoir-faire en architectures cloud hybrides\n•\nCertifications Azure (Développeur ou Architecte) un atout, mais pas obligatoire\n•\nTrès bonnes compétences en allemand à l'oral et à l'écrit\nAvantages :\n•\nParticipation aux mesures de santé\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nBonne connexion et accessibilité\n•\nNombreux événements pour les employés\n•\nRéductions attractives pour les employés\n•\nActivités sportives\n•\nFruits et boissons gratuits\n•\nParticipation ou prise en charge des abonnements transports publics\n•\nPossibilités attrayantes de formation continue et de développement\n•\nConditions d'emploi favorables aux familles, garde d'enfants\n•\nActivités/projets intéressants et variés\n•\nÉquipe rodée et dynamique\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nGerlafingen\nContact\nDani Camoes,\n+41443852126",
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    "title": "Microsoft 365 Workplace & Teams Engineer (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nIngénieur Microsoft 365 Workplace & Teams (h/f)\nExploiter l'infrastructure en toute sécurité, maintenir les systèmes fiables – c'est votre métier ? Notre partenaire Rocken veille à ce que les environnements informatiques fonctionnent sans accroc et que les entreprises puissent compter sur une technologie stable. En tant que prestataire spécialisé avec un focus clair sur la disponibilité et la performance, il est un partenaire fiable pour des infrastructures IT exigeantes. Votre domaine d'activité comprend l'exploitation et le développement de paysages systèmes complexes. Vous vous occupez des serveurs, des réseaux et des solutions de stockage, résolvez les incidents de manière proactive et assurez le bon fonctionnement de tout. Des voies de décision courtes et une équipe qui travaille vraiment ensemble caractérisent la manière de travailler. Prêt à prendre des responsabilités et à concevoir une infrastructure de haut niveau ? Alors nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.\nRôle :\nMicrosoft Teams devient de plus en plus la plateforme centrale pour la communication et la collaboration. Nous recherchons une personne techniquement compétente qui accompagne les clients dans la conception, l'introduction et le développement des solutions Teams et téléphonie, en tenant compte à la fois des exigences techniques et organisationnelles.\nResponsabilités :\n•\nVous développez des solutions\nMicrosoft Teams\net\nTeams Phone\nde la conception à l'exploitation productive.\n•\nVous réalisez des scénarios de téléphonie avec\nDirect Routing, Operator Connect et Calling Plans\net intégrez les systèmes de communication existants.\n•\nVous analysez les exigences des clients et les traduisez en concepts techniques pour les locataires, les politiques, les autorisations, les services vocaux et la sécurité.\n•\nVous accompagnez les migrations des solutions classiques de téléphonie et de collaboration vers la plateforme Microsoft Teams.\n•\nVous animez des ateliers et transmettez les meilleures pratiques pour l'introduction, l'adoption et l'exploitation.\n•\nVous soutenez l'introduction de nouvelles fonctionnalités Microsoft Teams et optimisez continuellement les environnements existants.\n•\nVous apportez votre expérience dans le développement des\nservices gérés\net des solutions standardisées.\n•\nVous travaillez en étroite collaboration avec les départements internes ainsi qu'avec les responsables IT et les équipes techniques côté client.\nQualifications :\n•\nVous avez une expérience pratique approfondie avec\nMicrosoft Teams\n,\nTeams Phone\net\nMicrosoft 365\n.\n•\nVous connaissez\nDirect Routing, Operator Connect, Calling Plans et Enterprise Voice\n.\n•\nVous avez une bonne compréhension des solutions de collaboration, de communication et cloud.\n•\nIdéalement, vous avez de l'expérience avec\nExchange Online\nou\nSharePoint Online\net leur interaction avec Microsoft 365.\n•\nVous comprenez les aspects techniques liés aux autorisations, politiques, identités et exigences de sécurité.\n•\nIdéalement, vous possédez une certification Microsoft dans les domaines Teams, Teams Voice, Microsoft 365 ou Azure.\n•\nVous travaillez de manière analytique, autonome et orientée solution et vous vous exprimez avec assurance auprès des clients.\n•\nVous avez une\nmaîtrise courante de l'allemand\net pouvez également communiquer en anglais en toute sécurité.\nAvantages :\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nTélétravail\n•\nSalaires conformes au marché et à la performance\n•\nPossibilités attrayantes de formation et de développement\n•\nBureau confortable avec infrastructure moderne\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nOstermundigen\nContact\nMarco Alvarado,\n+41443852147",
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    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le\nprocessus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque\ncandidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre\ndes services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels\nde chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nIngénieur Sécurité Professionnel (h/f/d)\nROCKEN® a considérablement simplifié le processus de candidature avec sa solution de recrutement numérique, établissant ainsi une nouvelle norme uniforme. Nous connectons les talents, experts et expertes dans toute la Suisse. Notre réseau d'entreprises établies est disponible sur notre plateforme ROCKEN® Talent.\nNotre partenaire fait partie d'un groupe international et compte environ 500 employés en Suisse, Allemagne, Danemark, Suède et Turquie. Il est l'un des principaux fabricants européens d'aciers spéciaux. Le nom de l'entreprise est synonyme de qualité, dynamisme et innovation au bénéfice maximal des clients.\nCommencez votre nouveau parcours dès maintenant avec un profil personnel ROCKEN® Talent et profitez d'emplois passionnants !\nResponsabilités :\n•\nConception, mise en œuvre et développement continu de\nsolutions de sécurité informatique\nen collaboration avec le responsable de la sécurité de l'information\n•\nResponsabilité de la\ngestion du cycle de vie\n, y compris les processus de changement et de mise en production des plateformes de sécurité telles que Fortinet, MFA, IPS, Tenable et autres solutions\n•\nAnalyse et résolution des\nincidents de sécurité, problèmes et demandes de service\nainsi que coordination avec les services de support internes et externes\n•\nConseil technique au\nresponsable de la sécurité de l'information\net garantie de l'interface entre l'exploitation informatique et la sécurité informatique\n•\nParticipation à des\nprojets de sécurité\n, automatisation des processus de cybersécurité et optimisation continue du paysage de sécurité\nQualifications :\n•\nFormation en\ninformatique\nou qualification technique équivalente\n•\nFormation continue ou certification en\nsécurité informatique\n, par exemple CAS/MAS Information Security, CISSP ou CISA\n•\nTrès bonnes connaissances en\ninfrastructure informatique\n, notamment réseaux, serveurs et systèmes clients\n•\nExpérience de plusieurs années dans l'exploitation et l'administration de\nsolutions de sécurité informatique\n•\nExpérience en gestion de projet un atout ainsi que très bonnes compétences en\nallemand et anglais\n•\nRésidence en Suisse ou disposition à déménager ou à travailler en tant que frontalier/ère\nAvantages :\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nSalaires conformes au marché et à la performance\n•\nCongés et jours de repos supérieurs à la moyenne\n•\nPossibilités attrayantes de formation continue et de développement\n•\nActivités/projets intéressants et variés\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nBaar\nContact\nDani Camoes,\n+41443852126",
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    "title": "Manager CRM Transformation & Data-Driven Customer Engagement (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nManager Transformation CRM & Engagement Client Piloté par les Données (h/f)\nQue signifie vraiment enthousiasmer les clients dans le monde numérique ? Notre partenaire Rocken opère dans le secteur des télécommunications et des appareils mobiles - avec une offre complète de smartphones, tablettes, abonnements et accessoires. En tant que fournisseur leader, l'entreprise combine commerce de détail physique et solutions digitales, en misant sur la proximité client et des services innovants. Le champ d'activité couvre la vente, le conseil, le commerce électronique et les services techniques tels que la réparation et le commerce d'appareils. Le client est au centre, que ce soit en boutique, en ligne ou via le support. La manière de travailler est pragmatique, orientée service et marquée par une entraide mutuelle. Envie d'un secteur dynamique avec un véritable contact client ? Alors ce partenaire Rocken est fait pour vous.\nResponsabilités :\n•\nConception stratégique d'une approche client évolutive et pilotée par les données pour le groupe mobilezone ainsi que transformation du paysage\nCRM\nexistant vers une\ncommunication client hyperpersonnalisée basée sur l'IA\n.\n•\nMise en place et optimisation continue de\nparcours clients automatisés\nbasés sur le comportement client, les transactions et les résultats de campagnes. Cela inclut la segmentation et la définition des cibles ainsi que le développement de logiques pour le\ncross-selling, up-selling, fidélisation et réactivation\n.\n•\nUtilisation et implémentation de\nl'IA\nà travers différentes étapes du processus marketing - de l'analyse, création de contenu et adaptation linguistique jusqu'à l'automatisation des campagnes et la mesure du succès. De nouveaux\noutils IA, agents IA et sources de données\nsont intégrés aux plateformes marketing et CRM.\n•\nResponsabilité du développement du\nmobilezone Club\n, de la qualité des données marketing et clients ainsi que des projets transversaux\nCRM, automatisation et transformation\nen collaboration avec le marketing, la gestion des campagnes, l'informatique et des partenaires technologiques externes.\nQualifications :\n•\nFormation solide avec un diplôme universitaire ou une formation équivalente liée à\nCRM, marketing, analyse de données, gestion d'entreprise\nou un domaine connexe.\n•\nExpérience pratique en\nmarketing automation, gestion du cycle de vie client, CRM ou marketing basé sur les données\navec une forte compréhension technologique ; complétée par une expérience avec des\napplications IA ou workflows assistés par IA\ndans un contexte marketing ou client.\n•\nExpérience avec des plateformes CRM, d'automatisation et de données ainsi que connaissances en\nMicrosoft Dynamics CE, Databricks, Copilot, Cowork et Copilot Studio\n. Une compréhension approfondie de la\nsegmentation, qualité des données, données clients et logiques de ciblage\nest requise.\n•\nCompétences analytiques développées pour traduire les données en actions concrètes pour les campagnes et parcours clients. Une bonne maîtrise du\nRGPD, opt-ins, processus de données et procédures d'approbation\nainsi que la capacité à évaluer de manière critique les résultats de l'IA sont également nécessaires.\n•\nTravail autonome, structuré et précis, fortes compétences en communication et plaisir à développer de manière transversale des sujets CRM complexes ;\nallemand\nparfait à l'écrit comme à l'oral.\nAvantages :\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nRéductions attractives pour les employés\n•\nOpportunités de formation et de développement attractives\n•\nCulture d'entreprise ouverte\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nLucerne\nContact\nRedon Hoxha,\n+41443852143",
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    "title": "Cloud & Modern Workplace Engineer (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nIngénieur Cloud & Modern Workplace (h/f)\nNotre partenaire ROCKEN vous offre une activité variée dans une entreprise de services dynamique en environnement PME. Le \"5F\" entrepreneurial : focalisé, flexible, rapide, en forme et amical exprime comment la collaboration interne est organisée et quelles valeurs sont importantes pour eux. Des qualités telles que la responsabilité personnelle, la volonté de performance et de développement ont une grande importance. Vous serez soutenu dans votre développement personnel et professionnel et de nombreuses possibilités de formation continue régulière vous seront offertes.\nRôle :\nVous souhaitez non seulement accompagner des projets techniques, mais aussi les façonner activement de la planification à la mise en œuvre ? Dans ce poste, vous combinez\nMicrosoft Cloud, Modern Workplace et infrastructure classique\net travaillez directement au développement de différents environnements clients. Vous serez confronté à la fois à des travaux de projet et à des cas techniques complexes en exploitation courante.\nResponsabilités :\n•\nVous prenez en charge la planification technique et la mise en œuvre de\nprojets Cloud, infrastructure, sécurité et workplace\n.\n•\nVous êtes responsable des projets client et workplace et accompagnez les migrations de l'analyse à la mise en production.\n•\nVous développez\nMicrosoft 365, Entra ID, Exchange Online et Teams\nchez les clients.\n•\nVous planifiez et réalisez des solutions\nIntune, gestion des endpoints et Autopilot\npour le cycle de vie des clients.\n•\nVous migrez des environnements existants vers des architectures\nhybrides ou basées sur le Cloud modernes\n.\n•\nVous exploitez et optimisez\nWindows Server, Active Directory et infrastructures hybrides\n.\n•\nVous mettez en œuvre des solutions techniques dans les domaines du\nréseau, sécurité, sauvegarde et infrastructure\n.\n•\nVous réalisez des analyses techniques actuelles et documentez soigneusement les résultats et solutions pertinentes.\n•\nVous soutenez les\nintégrations, prises en charge opérationnelles et projets de modernisation\n.\n•\nVous prenez en charge des tâches exigeantes dans le\nsupport de 2e et 3e niveau\n.\n•\nVous assistez les clients directement sur site et les aidez dans leurs questions techniques.\nQualifications :\n•\nVous avez plusieurs années d'expérience en tant que\nMicrosoft System Engineer\n.\n•\nVous possédez d'excellentes connaissances en\nMicrosoft 365, Entra ID et Azure\n.\n•\nVous connaissez\nWindows Server, Active Directory et environnements hybrides\nen pratique.\n•\nVous avez idéalement de l'expérience avec\nMicrosoft Intune, gestion des endpoints, Autopilot et Microsoft Security\n.\n•\nVous connaissez de préférence des technologies telles que\nHPE, Aruba, Fortinet, Sophos ou Veeam\n.\n•\nVous avez déjà réalisé des projets techniques clients dans un\nenvironnement de services IT\n.\n•\nVous pouvez analyser, documenter et présenter clairement des infrastructures IT complexes.\n•\nVous travaillez de manière autonome, structurée et orientée solutions.\n•\nVous appréciez le contact régulier avec les clients et les interventions sur site.\n•\nVous possédez un\npermis de conduire catégorie B\n.\n•\nVous avez une\nmaîtrise courante de l'allemand\n.\nAvantages :\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nTélétravail\n•\nNombreux événements pour les employés\n•\nRéductions attractives pour les employés\n•\nParticipation ou prise en charge du parking\n•\nFruits et boissons gratuits\n•\nPossibilités attrayantes de formation continue et de développement\n•\nBureau confortable avec infrastructure moderne\n•\nHiérarchies plates\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nBurgdorf\nContact\nMarco Alvarado,\n+41443852147",
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    "title": "Service Owner - Infrastructure Services (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nResponsable de Service - Services d'Infrastructure (h/f/d)\nComment sécuriser des infrastructures critiques dans un monde de plus en plus connecté ? Notre partenaire Rocken est le centre de compétence leader pour les solutions de communication OT critiques pour la sécurité. L'entreprise développe et gère des infrastructures numériques pour des organisations systémiques - avec les exigences les plus élevées en matière de qualité et de fiabilité. L'accent est mis sur la cybersécurité et la connectivité dans l'environnement technologique opérationnel. Ici, des défis complexes sont résolus avec un savoir-faire technologique approfondi et une pensée partenariale. La culture d'entreprise est marquée par un sens des responsabilités, une excellence technique et une véritable compréhension des besoins des clients. Prêt à travailler à l'interface entre sécurité et innovation ? Nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.\nRôle :\nPour un environnement techniquement exigeant dans le domaine des infrastructures critiques, nous recherchons une personne expérimentée qui garantira la fourniture fiable des services de connectivité et de centre de données. L'accent est mis sur la qualité du service, l'orientation client, des processus clairs et une collaboration coordonnée entre l'exploitation, l'ingénierie et la direction.\nResponsabilités :\n•\nAssurer les\nniveaux de service (SLA)\nconvenus pour les services de connectivité et de centre de données\n•\nSurveiller les\nindicateurs clés de performance (KPI)\npertinents et coordonner les opérations quotidiennes selon\nITIL\n•\nAssurer le suivi des clients depuis l'introduction jusqu'à l'exploitation continue et les escalades\n•\nPlanifier et gérer les\nprocessus standardisés d'intégration client\n•\nOrganiser des\nrevues de service\nrégulières, tenir à jour les registres de risques et préparer des rapports pour la direction et les clients\n•\nCoordonner avec\nNetwork Engineering, Security, Datacenter Operations, Network Operations et Sales/KAM\n•\nIdentifier les potentiels d'optimisation dans les processus, outils et procédures techniques\n•\nMettre en œuvre des mesures pour améliorer continuellement la qualité du service et l'efficacité opérationnelle\nQualifications :\n•\nPlusieurs années d'expérience en tant que\nService Delivery Manager, Responsable de Service ou Chef de projet IT\n, idéalement dans le domaine des infrastructures\n•\nBonne connaissance des\nWAN, LAN, routage, commutation et sécurité réseau\n•\nConnaissances dans les\nservices de centre de données\n, la connectivité et les infrastructures hybrides\n•\nExpérience avec\nITIL, gestion des SLA, reporting KPI et gouvernance des services\n•\nExcellentes compétences en communication et orientation client\n•\nMéthode de travail structurée, pragmatique et résiliente même dans des situations exigeantes\n•\nMaîtrise courante de l'allemand\nainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais\nAvantages :\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nSalaires conformes au marché et à la performance\n•\nFruits et boissons gratuits\n•\nCantine, allocations repas et réductions\n•\nRéductions attractives pour les employés\n•\nTélétravail\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nBrugg\nContact\nMarco Alvarado,\n+41443852147",
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    "title": "Software Engineer Java & Spring Boot (m/w/d)",
    "description": "Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.\nNous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le\nprocessus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché\net à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque\ncandidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.\nNotre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose\ndes services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels\nde chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.\nIngénieur logiciel Java & Spring Boot (h/f/d)\nTransformation numérique dans le secteur de la santé - en as-tu l'expérience ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les services informatiques pour les assureurs maladie et accident et développe des systèmes sur mesure pour automatiser des processus métier complexes. Des applications individuelles aux solutions de plateforme complètes : ici naissent des solutions innovantes pour l'ensemble du secteur. Le domaine d'activité comprend le développement et l'exploitation d'infrastructures informatiques de pointe qui connectent assureurs, prestataires de services et fournisseurs de services numériques. Le partenaire Rocken mise sur des stratégies cloud hybrides, des méthodes agiles et des technologies durables. La qualité, la sécurité et la protection des données sont primordiales - confirmées par des certifications internationales. Une équipe expérimentée travaille ensemble sur des solutions qui créent une réelle valeur ajoutée. Es-tu prêt à façonner l'avenir numérique de l'assurance ? Alors postule dès maintenant chez notre partenaire Rocken.\nRôle :\nLe développement logiciel moderne combine un savoir-faire technique avec une bonne compréhension des exigences et de leur mise en œuvre pratique. Dans ce poste, le logiciel ne se crée pas seulement au niveau du code : de l'analyse à l'architecture en passant par les tests, l'ensemble du processus de développement est co-conçu et développé avec différents interlocuteurs.\nResponsabilités :\n•\nTu développes de nouvelles fonctionnalités et étends les applications existantes avec\nJava\net\nSpring Boot\n•\nTu analyses les exigences fonctionnelles et techniques et les transformes en solutions logicielles concrètes\n•\nTu travailles avec l'équipe sur des\narchitectures de solutions\net les mets en œuvre techniquement\n•\nTu soutiens les analystes métier dans la concrétisation et l'évaluation technique des exigences\n•\nTu apportes ton expertise technique directement dans les échanges avec les clients\n•\nTu développes des logiciels dans un\nenvironnement de développement agile\net collabores étroitement avec les membres de l'équipe concernés\n•\nTu assures la qualité des solutions par des\ntests de bout en bout\nappropriés\n•\nTu utilises des approches modernes autour du\ncloud computing\net de la\ncontainerisation avec Docker\nQualifications :\n•\nTu as une expérience pratique approfondie avec\nJava\net\nSpring Boot\n•\nTu as plusieurs années d'expérience en développement logiciel au sein d'équipes agiles\n•\nTu connais les\narchitectures logicielles\nmodernes et peux les appliquer dans des projets concrets\n•\nTu as de l'expérience avec les\ntechnologies cloud\net\nDocker\n•\nTu possèdes des connaissances pratiques en\ntests de bout en bout\n•\nTu travailles de manière analytique, orientée solution et soucieuse de la qualité\n•\nTu communiques aisément avec des interlocuteurs techniques et métier\n•\nTu maîtrises couramment l'allemand\nAvantages :\n•\nParticipation à des mesures de santé\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nBonne connexion et accessibilité\n•\nNombreux événements pour les employés\n•\nRéductions attractives pour les employés\n•\nActivités sportives\n•\nFruits et boissons gratuits\n•\nParticipation ou prise en charge des abonnements aux transports publics\n•\nPossibilités attrayantes de formation continue et de développement\n•\nConditions d'emploi favorables aux familles, garde d'enfants\n•\nActivités/projets intéressants et variés\n•\nÉquipe rodée et dynamique\nEmplois ROCKEN :\nhttps://rocken.jobs\nCréer un profil :\nhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/\nLieu de travail\nGrenchen\nContact\nMarco Alvarado,\n+41443852147",
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