Sanitas

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    "title": "Gestionnaire au Service clientèle (f/m/x), 80-100%, Lausanne / hybride",
    "description": "Sanitas ouvre un poste de Gestionnaire au Service clientèle (f/m/x), 80-100%, Lausanne / hybride a CH.\n\nTa mission:\nChez Sanitas, c'est avec passion et esprit d'équipe que nous faisons avancer les innovations qui façonnent activement et durablement l'avenir de l'assurance maladie. Afin d'offrir aujourd'hui et demain à notre clientèle exactement le soutien dont elle a besoin en matière de santé.\nTu joues un rôle central et représentes Sanitas au quotidien lorsque tu es en contact avec nos clients. Tu sais expliquer simplement les choses qui peuvent paraître complexes. Tu épaules nos assurés dans l'utilisation du portail clients ou des applis de Sanitas et leur fais vivre une expérience positive avec Sanitas.\n•\nRépondre aux demandes des clients concernant entre-autres leur couverture d'assurance, le remboursement des prestations, les factures de primes, par téléphones, e-mail et chat\n•\nAnalyser les couvertures d'assurances, conseiller les clients, établir des offres et atteindre ton objectif de vente\n•\nTraiter les demandes de modification de contrat, les saisir dans le système de gestion des clients et confirmer par écrit les modifications\n•\nRépondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l'établissement des offres\nTon profil:\n•\nTu as achevé une formation commerciale ou tu bénéficies d'une expérience dans le domaine des assurances ou auprès d'un service clientèle\n•\nTu accordes une grande importance aux clients et à la qualité du service; tu disposes d'un sens de la communication très développé et aimes le conseil et la vente\n•\nTu travailles de manière précise, efficace et fiable et as un esprit analytique, une excellente capacité à travailler en team et est à l'aise avec les outils informatique\n•\nTu es de langue maternelle française et bénéficies d'un niveau professionnel (minimum B2), en anglais et/ou italien et/ou allemand\nTes avantages:\nAvec près de 900 000 clientes et clients, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs-maladie de Suisse. Dans notre environnement de travail moderne et flexible, tu développes continuellement tes compétences.\n•\nUn modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances\n•\nDes bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains\n•\nRéglementation généreuse pour le télétravail\n•\nParticipation à la formule d'assurance maladie\n•\nDes cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum\n•\nUn programme de formation et des opportunités de carrière variées:\nsanitas.com/conseilclients\nPostuler simplement\nChez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc entretenir cette culture du tutoiement dans la suite de ton processus de candidature et espérons que tu es d'accord avec cela.\nLors de ta candidature, tu ne télécharges que ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.\nNous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien d'agences de recrutement externes\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "title": "Médecin en télémédecine (f/h/x), 40-100%, Zurich / hybride",
    "description": "Vous cherchez un emploi de Médecin en télémédecine (f/h/x), 40-100%, Zurich / hybride a CH ? Sanitas recrute.\n\nTa mission:\nChez Sanitas Med, nous nous engageons avec professionnalisme dans la prise en charge télémédicale de nos patientes et patients en proposant des solutions numériques innovantes. Nous offrons ainsi des soins médicaux à la fois humains, fiables et accessibles à toutes et à tous.\nTon profession doit être compatible avec ton mode de vie. Tu bénéficies de modèles de temps partiel flexibles, d'un planning d'intervention défini et de la possibilité de travailler en mode hybride comprenant des journées de télétravail.\nTu souhaites repenser la médecine? Chez Sanitas Med, tu contribues activement au développement de la télémédecine grâce à des outils numériques, une équipe et à une approche centrée sur tes patientes et tes patients.\n• Réaliser de manière autonome l'anamnèse, mener la consultation et le contrôle de l'évolution par visioconférence ou téléphone\n• Faire une première évaluation des symptômes et déterminer le degré d'urgence\n• Élaborer des plans de traitement et prescrire des médicaments ainsi que des moyens auxiliaires dans le cadre des possibilités offertes par la télémédecine\n• Coordonner la prise en charge avec les médecins de famille, les spécialistes et les autres prestataires du domaine médical\n• Conseiller les patientes et patients avec empathie et clarté, en tenant compte de leur situation personnelle\n• Participer au développement et à l'optimisation des offres et des processus télémédicaux\nTon profil:\n• Tu disposes d'une formation complète de spécialiste en médecine interne générale ou de médecin généraliste, tu dois être reconnu-e par la MEBEKO et être titulaire d'une autorisation d'exercer à la charge de l'AOS dans le canton de Zurich (si toutes les conditions sont remplies, nous t'aidons à constituer et à déposer ta demande)\n• Tu t'intéresses aux outils et applications innovants qui réduisent la charge administrative et renforcent la qualité des soins médicaux\n• Tu possèdes de solides compétences en communication, travailles de manière structurée, es intègre et fais preuve d'un véritable esprit d'équipe\n• Tu maîtrises parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit. Idéalement, tu es bilingue français / allemand; l'italien et/ou l'anglais constituent un atout\n• Sur demande et dans la mesure du possible, nous encourageons les modèles de emploi mixtes associant la télémédecine et la médecine en présentiel\nTes avantages:\nAvec près de 900 000 clientes et clients, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs-maladie de Suisse. Dans notre environnement de travail moderne et flexible, tu développes continuellement tes compétences.\n• Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances\n• Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains\n• Réglementation généreuse pour le télétravail\n• Participation à la formule d'assurance maladie\n• Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum\n• Une vision axée sur l'avenir et une large palette de formations\nPostuler simplement\nChez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc entretenir cette culture du tutoiement dans la suite de ton processus de candidature et espérons que tu es d'accord avec cela.\nLors de ta candidature, tu ne télécharges que ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.\nNous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien d'agences de recrutement externes\n\nRejoignez Sanitas et donnez un nouvel elan a votre carriere.",
    "datePosted": "2026-07-05",
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