Schweizerische Flüchtlingshilfe SFH

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    "title": "Responsable Formation (80-90%), membre de la direction générale",
    "description": "Offre d'emploi : Responsable Formation (80-90%), membre de la direction générale -- Schweizerische Flüchtlingshilfe SFH, CH.\n\nL’\nOrganisation suisse d’aide aux réfugiés\n(OSAR) est la principale organisation d’aide aux personnes réfugiées en Suisse et la faîtière des œuvres d’entraide et des organisations pour les personnes réfugiées. L’OSAR défend les droits des personnes en quête de protection et favorise la compréhension à l’égard de leur situation. Grâce à son expertise, elle marque le discours public et exerce une influence sur les conditions sociales et politiques.Le département\nFormation\norganise des événements de formation axés sur la pratique, des actions de sensibilisation ainsi que des conférences destinées aux adultes et aux jeunes dans toute la Suisse. Il propose une offre unique associant les témoignages et les compétences de membres du personnel ayant connu l’exil, de l’équipe de formation et de spécialistes du domaine de l’asile.\nNous sommes a la recherche de pour un engagement à partir du 1er février 2027 ou à convenir une ou un\nResponsable Formation (80–90 %), membre de la direction générale\nPossibilité de cogestion\nBerne / Lausanne (100 %)\nÀ ce poste de direction captivant et stratégique, tu participes activement aux décisions déterminantes pour l’avenir de l’Organisation suisse d’aide aux réfugiés (OSAR) et tu représentes son travail de formation à l’échelon national. Avec ton équipe, tu conçois des offres qui sensibilisent le public, transmettent des connaissances, développent des compétences, réunissent des perspectives et contribuent largement à l’information de la population pour une société solidaire et sans discrimination.\nDans cette mission, tu prends en charge :\n• la direction financière, stratégique et conceptuelle du département ;\n• la gestion du personnel et le développement de l’équipe de formation bilingue français-allemand, composée de neuf personnes sur les sites de Berne et de Lausanne ainsi que des 35 collaboratrices et collaborateurs qui ont connu l’exil ;\n• le développement innovant, ciblé et adapté aux besoins du portefeuille de formation et la promotion des offres ;\n• l’assurance qualité (eduQua) ;\n• la gestion et le développement stratégique et organisationnel de l’OSAR, en ta qualité de membre de la direction générale.\nNous sommes a la recrute de pour ce poste exigeant une personnalité engagée, entreprenante et animée par une volonté d’action qui remplit également les critères suivants :\n• un diplôme de l’enseignement supérieur de type master et plusieurs années d’expérience professionnelle dans la formation d’adultes ou de jeunes ;\n• de l’expérience dans la gestion et la direction d’une équipe selon des principes agiles ;\n• d’excellentes aptitudes stratégiques et analytiques ;\n• la connaissance du domaine de l’asile suisse et/ou des droits humains ;\n• des compétences en matière de transculturalité, dans la gestion de la diversité et dans la lutte contre la discrimination.\nTu as l’esprit d’équipe et peux travailler de manière autonome. Tu communiques de façon ouverte et convaincante dans deux langues nationales (allemand/français). Tu résistes bien au stress et fais preuve de flexibilité.\nNous te proposons une activité porteuse de sens au sein d’une équipe compétente et motivée, une ambiance de activite simple et ouverte, des conditions de activite modernes. Tu bénéficies également :\n• d’heures de travail flexibles avec possibilité de télétravail ;\n• d’une grande marge de manœuvre ;\n• d’une équipe motivée ;\n• de possibilités attrayantes de formation continue ;\n• d’un bureau confortable équipé d’une infrastructure informatique moderne à Berne, en cas de cogestion Berne et Lausanne ;\n• d’un champ d’activité varié et intéressant.\nNous nous réjouissons particulièrement de recevoir les candidatures de personnes ayant connu l’exil, y compris avec le statut S ou un permis F, même si elles ne remplissent pas parfaitement les conditions linguistiques.\nCette offre t’intéresse ? Envoie-nous ta candidature complète avant le\n6 septembre 2026\n.\nRemarque : note que les premiers entretiens se dérouleront les 21 et 22 septembre 2026, suivis d’une évaluation le 28 septembre, puis des seconds entretiens les 8 et 9 octobre 2026.\nN’hésite pas à nous contacter au 031 370 75 75 pour obtenir des renseignements complémentaires.\nTu trouveras de plus amples informations sur l’OSAR et sur nos offres de formation publiées sur notre site web\nhttps://www.osar.ch\n.\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "title": "Responsable du système de gestion de cas à 60 %-80 % (f/h/x)",
    "description": "Nouvelle opportunite : Responsable du système de gestion de cas à 60 %-80 % (f/h/x) chez Schweizerische Flüchtlingshilfe SFH (CH).\n\nUn cœur sans frontières.\nL’\nOrganisation suisse d’aide aux réfugiés\n(OSAR) est la principale organisation d’aide aux personnes réfugiées en Suisse et la faîtière des œuvres d’entraide et des organisations pour les personnes réfugiées. L’OSAR défend les droits des personnes en quête de protection et favorise la compréhension à l’égard de leur situation. Grâce à son expertise, elle marque le discours public et exerce une influence sur les conditions sociales et politiques.\nL’OSAR gère, en collaboration avec une société de développement, un système de gestion de cas utilisé par la représentation juridique de nos organisations partenaires dans la procédure d’asile. Afin de renforcer notre gestion de banque de données, nous recherchons pour un engagement au 1er janvier 2027 ou à une date à convenir une ou un\nResponsable du système de gestion de cas à 60 %-80 % (f/h/x)\nTon cahier des charges\n• Tu assumes la responsabilité générale de l’exploitation, de l’assistance et du développement du système de gestion de cas et coordonnes toutes les parties prenantes concernées.\n• Tu offres une assistance efficace (2e niveau), tries les demandes et coordonnes la collaboration avec le prestataire externe.\n• Tu analyses les demandes des organisations partenaires et les transposes en projets de développement réalisables, budgétisés et classés par ordre de priorité.\n• Tu coordonnes l’implémentation de nouvelles fonctionnalités ainsi que leur test, leur validation et leur documentation dans le respect des prescriptions de protection des données. Tu paramètres également le système de manière autonome.\n• Tu es responsable du reporting, des analyses de données et du développement des analyses (par ex. Python, Power BI) ainsi que de la gestion des licences et de l’utilisation.\n• Tu optimises les processus en continu et assures la réalisation des prestations contractuelles convenues, y compris la surveillance du niveau de service et la gestion des contrats.\nNos exigences\n• Tu fais preuve d’initiative, d’un esprit analytique et d’un talent pour la coordination.\n• Tu apprends et maîtrises rapidement les nouveaux outils (par ex. Python, Power BI, M365).\n• Tu as de l’expérience en coordination informatique, gestion de projet logiciel ou assistance de deuxième niveau.\n• Tu possèdes des connaissances de base en gestion des données, bases de données, applications web et dispositions de protection des données (LPD).\n• Tu travailles de manière soigneuse, structurée et pragmatique dans un environnement multiculturel.\n• Tu maîtrises l’allemand et connais très bien l’anglais. La connaissance du français et de l’italien sont un atout.\nNous te proposons une activité porteuse de sens au sein d’une équipe compétente et motivée, une ambiance de emploi simple et ouverte et des conditions de metier modernes. Tu bénéficies également :\n• d’heures de travail flexibles avec possibilité de télétravail,\n• d’une marge de manœuvre,\n• de bureaux agréables à Berne dotés d’un équipement informatique moderne,\n• d’un champ d’activité varié et dynamique.\nNous nous réjouissons tout particulièrement de recevoir les candidatures de personnes ayant connu l’exil (statut S et F inclus), même si elles ne remplissent pas parfaitement les conditions linguistiques.Cette offre t’intéresse ? Envoie-nous ta candidature complète avant le 11 septembre 2026.\nRemarque : les entretiens d’embauche se dérouleront les 15 et 16 septembre 2026.\nPour tout renseignement complémentaire, n’hésite pas à contacter Fabienne Aeby, spécialiste du personnel, par téléphone au 031 370 75 60. Tu trouveras de plus amples informations sur l’OSAR sur :\nwww.osar.ch\n.\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "Keine Grenzen im Herz.\nDie\nSchweizerische Flüchtlingshilfe\n(SFH) ist die führende Flüchtlingsorganisation der Schweiz und der Dachverband der Flüchtlingshilfswerke und -organisationen. Sie setzt sich für die Rechte von schutzdürftigen Menschen ein und fördert das Verständnis für ihre Lebenssituation. Mit ihrem Fachwissen prägt sie die öffentliche Debatte und nimmt Einfluss auf die gesellschaftlichen und politischen Rahmenbedingungen.\nDie SFH betreibt in Zusammenarbeit mit einer Entwicklerfirma ein Fallführungssystem, das von den Rechtsvertretenden unserer Partnerorganisationen im Asylverfahren genutzt wird. Zur Verstärkung unseres Datenbankmanagements suchen wir dich per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung als\nFachverantwortliche*r Fallführungssystem 60%-80% (w/m/d)\nDein Verantwortungsbereich:\nDu übernimmst die Gesamtverantwortung für Betrieb, Support und Weiterentwicklung des Fallführungssystems und koordinierst alle beteiligten Stakeholder.\nDu stellst einen effizienten Support sicher (2nd-Level), triagierst Anfragen und koordinierst die Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister.\nDu analysierst die Anforderungen der Partnerorganisationen und übersetzt sie in priorisierte, umsetzbare Entwicklungsprojekte inklusive Budgetüberblick.\nDu koordinierst die Implementierung neuer Funktionen sowie deren Testing, Validierung und Dokumentation unter Einhaltung der Datenschutzvorgaben. Zudem führst du eigenständig Parametrisierungen im System durch.\nDu bist verantwortlich für Reporting, Datenanalysen und die Weiterentwicklung von Auswertungen (z. B. Python, Power BI) sowie für Lizenz- und Nutzungsmanagement.\nDu optimierst kontinuierlich Prozesse und stellst die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inkl. Service-Level-Überwachung und Vertragsmanagement sicher.\nUnsere Anforderungen:\nDu bringst Initiative, analytisches Denken und Koordinationsgeschick mit.\nDu lernst neue Tools schnell und setzt sie sicher ein (z.B. Python, Power BI, M365).\nDu verfügst über Erfahrung in IT-Koordination, Software-Projektmanagement oder Second-Level-Support.\nDu hast Grundkenntnisse in Datenmanagement, Datenbanken, Webapplikationen und Datenschutzbestimmungen (CH-DSG).\nDu arbeitest sorgfältig, strukturiert und lösungsorientiert in einem multikulturellen Umfeld.\nDu verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.\nBei uns findest du eine sinnstiftende Tätigkeit in einem kompetenten und motivierten Team, ein unkompliziertes und offenes Arbeitsklima sowie fortschrittliche Arbeitsbedingungen. Weitere Benefits sind:\nFlexible Arbeitszeiten mit Homeoffice;\nGestaltungsspielraum;\nAngenehmes Büro in Bern mit moderner IT-Ausstattung;\nAbwechslungsreiches und dynamisches Tätigkeitsfeld.\nWir freuen uns besonders über Bewerbungen von Personen mit eigener Fluchterfahrung (auch Status S und F), selbst wenn die sprachlichen Anforderungen nicht vollumfänglich erfüllt sind.\nKonnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung bis 11. September 2026.\nAchtung: Bitte reserviere folgenden Termin für die Bewerbungsgespräche: 15. und 16. September 2026\nFür weiterführende Auskünfte steht dir Fabienne Aeby, Personalfachfrau, unter Tel. 031 370 75 60 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen über die SFH findest du unter\nwww.fluechtlingshilfe.ch\n.",
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    "title": "Leiter*in Bildung (80-90%) / Mitglied der Geschäftsleitung",
    "description": "Die\nSchweizerische Flüchtlingshilfe\n(SFH) ist die führende Flüchtlingsorganisation der Schweiz und der Dachverband der Flüchtlingshilfswerke und -organisationen. Sie setzt sich für die Rechte von schutzdürftigen Menschen ein und fördert das Verständnis für ihre Lebenssituation. Mit ihrem Fachwissen prägt sie die öffentliche Debatte und nimmt Einfluss auf die gesellschaftlichen und politischen Rahmenbedingungen.Die Abteilung\nBildung\nführt in der ganzen Schweiz praxisorientierte Bildungsveranstaltungen, Sensibilisierungsanlässe und Tagungen für Erwachsene und Jugendliche durch. Dabei vereint sie auf einzigartige Weise die Perspektiven und Kompetenzen von Mitarbeitenden mit Fluchterfahrung, Bildungsfachpersonen und Expert*innen im Asylbereich.\nPer 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung suchen wir dich als\nLeiter*in Bildung (80–90%) | Mitglied der Geschäftsleitung\nCo-Leitung Bern / Lausanne möglich (100%)\nIn dieser spannenden und strategisch wichtigen Führungsposition gestaltest du die Zukunft der Schweizerischen Flüchtlingshilfe aktiv mit und verantwortest die nationale Bildungsarbeit der Organisation. Mit deinem Team schaffst du Angebote, die sensibilisieren, Wissen vermitteln, Kompetenzen fördern, Perspektiven zusammenbringen und einen wichtigen Beitrag zu einer informierten, solidarischen und diskriminierungsfreien Gesellschaft leisten.\nDein Verantwortungsbereich:\nDie finanzielle, strategische und konzeptuelle Leitung der Abteilung;\nDie personelle Führung und Weiterentwicklung des zweisprachigen (d/f) und 9-köpfigen Bildungsteams an den Standorten Bern und Lausanne, sowie der 35 freien Mitarbeitenden mit Fluchterfahrung;\nDie innovative, zielorientierte und bedarfsgerechte Weiterentwicklung des Bildungsportfolios sowie die Bewerbung der Angebote;\nDie Qualitätssicherung (eduQua).\nDie strategische und unternehmerische Führung und Weiterentwicklung der Gesamtorganisation als Mitglied der Geschäftsleitung;\nFür diese anspruchsvolle Position suchen wir eine engagierte und initiative Persönlichkeit mit Gestaltungswillen. Ausserdem hast du:\neinen Hochschulabschluss (Master) und mehrjährige Berufserfahrung in der Erwachsenen- oder Jugendbildung;\nErfahrungen im Management und im Führen eines mehrköpfigen Teams nach agilen Grundsätzen;\nausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten;\nKenntnisse des Schweizer Asylwesens und/oder der Menschenrechte;\nKompetenzen in den Bereichen Transkulturalität, Diversity-Management und Diskriminierungsbekämpfung.\nDu arbeitest teamorientiert und eigenverantwortlich, kommunizierst offen und überzeugend in zwei Landessprachen und bist belastbar und flexibel.\nBei uns findest du eine sinnstiftende Tätigkeit in einem kompetenten und motivierten Team, ein unkompliziertes und offenes Arbeitsklima sowie fortschrittliche Arbeitsbedingungen. Weitere Benefits sind:\nflexible Arbeitszeiten mit Homeoffice;\ngrosser Gestaltungsspielraum;\nein motiviertes Team\nattraktive Weiterbildungsmöglichkeiten;\nkomfortables Büro in Bern (bei Co-Leitung Bern & Lausanne) mit moderner IT-Ausstattung;\nein interessantes und abwechslungsreiches Themenfeld.\nWir freuen uns besonders über Bewerbungen von Personen mit eigener Fluchterfahrung (auch Status S und F), selbst wenn die sprachlichen Anforderungen nicht vollumfänglich erfüllt sind.\nKonnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung bis\n06. September 2026\n.\nAchtung: Bitte reserviere folgende Termine für die Bewerbungsgespräche: 21. + 22. September (Erstgespräche), 28. September für ein Assessment und 08. + 09. Oktober (Zweitgespräche).\nWeitere Informationen über die SFH und unsere öffentlich ausgeschriebenen Bildungsangebote findest Du unter\nwww.fluechtlingshilfe.ch\n.",
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    "title": "Responsable Formation (80-90%), membre de la direction générale",
    "description": "L’\nOrganisation suisse d’aide aux réfugiés\n(OSAR) est la principale organisation d’aide aux personnes réfugiées en Suisse et la faîtière des œuvres d’entraide et des organisations pour les personnes réfugiées. L’OSAR défend les droits des personnes en quête de protection et favorise la compréhension à l’égard de leur situation. Grâce à son expertise, elle marque le discours public et exerce une influence sur les conditions sociales et politiques.Le département\nFormation\norganise des événements de formation axés sur la pratique, des actions de sensibilisation ainsi que des conférences destinées aux adultes et aux jeunes dans toute la Suisse. Il propose une offre unique associant les témoignages et les compétences de membres du personnel ayant connu l’exil, de l’équipe de formation et de spécialistes du domaine de l’asile.\nNous recherchons pour un engagement à partir du 1er février 2027 ou à convenir une ou un\nResponsable Formation (80–90 %), membre de la direction générale\nPossibilité de cogestion\nBerne / Lausanne (100 %)\nÀ ce poste de direction captivant et stratégique, tu participes activement aux décisions déterminantes pour l’avenir de l’Organisation suisse d’aide aux réfugiés (OSAR) et tu représentes son travail de formation à l’échelon national. Avec ton équipe, tu conçois des offres qui sensibilisent le public, transmettent des connaissances, développent des compétences, réunissent des perspectives et contribuent largement à l’information de la population pour une société solidaire et sans discrimination.\nDans cette mission, tu prends en charge :\nla direction financière, stratégique et conceptuelle du département ;\nla gestion du personnel et le développement de l’équipe de formation bilingue français-allemand, composée de neuf personnes sur les sites de Berne et de Lausanne ainsi que des 35 collaboratrices et collaborateurs qui ont connu l’exil ;\nle développement innovant, ciblé et adapté aux besoins du portefeuille de formation et la promotion des offres ;\nl’assurance qualité (eduQua) ;\nla gestion et le développement stratégique et organisationnel de l’OSAR, en ta qualité de membre de la direction générale.\nNous recherchons pour ce poste exigeant une personnalité engagée, entreprenante et animée par une volonté d’action qui remplit également les critères suivants :\nun diplôme de l’enseignement supérieur de type master et plusieurs années d’expérience professionnelle dans la formation d’adultes ou de jeunes ;\nde l’expérience dans la gestion et la direction d’une équipe selon des principes agiles ;\nd’excellentes aptitudes stratégiques et analytiques ;\nla connaissance du domaine de l’asile suisse et/ou des droits humains ;\ndes compétences en matière de transculturalité, dans la gestion de la diversité et dans la lutte contre la discrimination.\nTu as l’esprit d’équipe et peux travailler de manière autonome. Tu communiques de façon ouverte et convaincante dans deux langues nationales (allemand/français). Tu résistes bien au stress et fais preuve de flexibilité.\nNous te proposons une activité porteuse de sens au sein d’une équipe compétente et motivée, une ambiance de travail simple et ouverte, des conditions de travail modernes. Tu bénéficies également :\nd’heures de travail flexibles avec possibilité de télétravail ;\nd’une grande marge de manœuvre ;\nd’une équipe motivée ;\nde possibilités attrayantes de formation continue ;\nd’un bureau confortable équipé d’une infrastructure informatique moderne à Berne, en cas de cogestion Berne et Lausanne ;\nd’un champ d’activité varié et intéressant.\nNous nous réjouissons particulièrement de recevoir les candidatures de personnes ayant connu l’exil, y compris avec le statut S ou un permis F, même si elles ne remplissent pas parfaitement les conditions linguistiques.\nCette offre t’intéresse ? Envoie-nous ta candidature complète avant le\n6 septembre 2026\n.\nRemarque : note que les premiers entretiens se dérouleront les 21 et 22 septembre 2026, suivis d’une évaluation le 28 septembre, puis des seconds entretiens les 8 et 9 octobre 2026.\nN’hésite pas à nous contacter au 031 370 75 75 pour obtenir des renseignements complémentaires.\nTu trouveras de plus amples informations sur l’OSAR et sur nos offres de formation publiées sur notre site web\nhttps://www.osar.ch\n.",
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