Stadt Luzern

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    "description": "L'administration fiscale assume de nombreuses tâches liées à l'imposition des personnes physiques et morales sur le territoire communal. Nous approvisionnons le budget de la ville en moyens financiers et sommes à la disposition de la population ainsi que des entreprises grâce à notre service clientèle.\nEmployé·e Service Clientèle Administration Fiscale (80-100 %)\nVos tâches\n•\nTraitement autonome et compétent des demandes clients exigeantes, des préoccupations et des cas d'affaires dans le domaine de l'obligation fiscale, de l'évaluation et de la facture fiscale en tenant compte des bases légales en vigueur (par ex. mutation des factures d'acompte pour les personnes physiques)\n•\nConseil initial professionnel et fourniture d'informations aux clients internes et externes sur des questions fiscales\n•\nGestion des plaintes, réclamations et situations clients complexes\n•\nClarifications autonomes avec les services spécialisés internes et externes\n•\nRéflexion active ainsi que détection des potentiels d'optimisation et d'amélioration dans les processus et procédures existants et participation active au développement des processus du service clientèle\nVotre profil\n•\nFormation professionnelle achevée (CFC, 3 à 4 ans)\n•\nFormation continue au niveau du brevet professionnel et connaissances approfondies dans le domaine fiscal sont un avantage\n•\nCompréhension des questions juridiques et fiscales\n•\nGrande compétence sociale, forte orientation client, plaisir du contact avec la clientèle et vision positive de l'humain\n•\nGrand sens des responsabilités ainsi que volonté de performance et méthode de travail fiable\n•\nCapacité d'assimilation rapide, goût de la décision et pensée orientée solutions\n•\nApparence sûre et professionnelle en tant que représentant·e de la ville de Lucerne\n•\nBonne affinité numérique et maîtrise des applications informatiques courantes\nAu sein de l'administration fiscale de la ville de Lucerne, nous incarnons quotidiennement notre image professionnelle « rapide – amical – compétent » et remplissons des tâches importantes pour la ville et le canton. Le service clientèle est le premier point de contact pour notre clientèle fiscale. Les collaborateurs de notre service clientèle sont la carte de visite de l'administration fiscale.\nPlus de 2000 collaborateurs, 1200 enseignants et plus de 60 apprentis dans 12 professions : la ville de Lucerne est l'un des plus grands employeurs de la région – tout en restant accessible et sympathique. Ensemble, nous nous engageons pour la ville et la population. Nous offrons beaucoup de marge de manœuvre et vivons une collaboration simple. Nous favorisons le travail mobile ainsi que la formation continue interne et externe. Et : la conciliation entre famille et travail est une de nos préoccupations majeures.",
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    "description": "Engagez-vous avec votre expérience de projet et votre savoir-faire pour la ville de Lucerne et œuvrez pour l’inclusion des personnes en situation de handicap.\nCo-direction du service spécialisé pour l’égalité des personnes en situation de handicap (40-60 %)\nVos tâches\n• Vous conseillez et sensibilisez les services de l’administration communale sur les questions d’inclusion et d’égalité.\n• En tant que point de contact, vous recueillez les préoccupations des personnes en situation de handicap.\n• Vous participez aux planifications, projets et ordonnances communaux.\n• Dans votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec la Confédération, le canton ainsi que des institutions privées et des associations.\n• Vous assurez l’intégration systématique des personnes en situation de handicap.\n• Par une sensibilisation ciblée et des actions de communication, vous renforcez la conscience de l’égalité, de la diversité et de l’inclusion.\nVotre profil\n• Vous disposez d’un diplôme universitaire (spécialisé), de préférence en sciences sociales, humaines ou juridiques, en architecture, en urbanisme ou dans un domaine connexe.\n• Vous avez une expérience professionnelle dans les questions d’égalité et de discrimination.\n• Vous avez plusieurs années d’expérience professionnelle et en gestion de projets et êtes habitué à mener des projets de manière autonome.\n• Vous êtes caractérisé par une forte volonté d’agir ainsi qu’un haut degré de responsabilité personnelle.\n• Vous vous intéressez au travail à l’interface entre administration et politique ; une expérience dans l’administration publique est un atout.\nLa ville de Lucerne crée, au sein du staff de direction du président de la ville, un nouveau service spécialisé pour l’égalité des personnes en situation de handicap, en plus du service spécialisé existant pour l’égalité des genres. Il deviendra le centre de compétence de la ville de Lucerne pour l’égalité juridique et effective des personnes en situation de handicap. Le service spécialisé conseille et soutient les services communaux sur les questions d’égalité des personnes en situation de handicap et constitue un point de contact et de triage communal pour les préoccupations des personnes en situation de handicap et de leurs proches.\nPlus de 2000 collaborateurs, 1200 enseignants et plus de 60 apprentis dans 12 professions : la ville de Lucerne est l’un des plus grands employeurs de la région – tout en restant accessible et sympathique. Ensemble, nous nous engageons pour la ville et la population. Nous offrons beaucoup de marge de manœuvre et vivons une collaboration simple. Nous favorisons le travail mobile ainsi que la formation continue interne et externe. Et : la conciliation entre vie familiale et professionnelle est une de nos priorités essentielles.",
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    "description": "Façonnez l'école primaire de Lucerne de demain. Apportez vos visions, votre leadership et votre volonté de créer, et faites avancer l'avenir de l'éducation avec une équipe engagée. Un poste clé vous attend, avec une grande marge de manœuvre dans un environnement passionnant mêlant éducation, politique et administration.\nDirecteur*trice de l'école primaire de Lucerne (80-100 %)\nVos tâches\n• Vous assumez la responsabilité globale d'une école primaire de haute qualité dans la ville de Lucerne.\n• Vous dirigez la direction composée de six membres de l'école primaire de la ville de Lucerne et êtes en même temps membre de la direction de la Direction de l'éducation.\n• Vous dirigez la direction de l'école primaire avec neuf collaborateurs directement subordonnés.\n• Vous êtes responsable des objectifs stratégiques et du mandat de performance de l'école primaire avec un budget global de plus de 125 millions de francs.\n• Vous représentez les intérêts globaux de l'école primaire et entretenez un réseau actif avec les instances de la ville et du canton de Lucerne ainsi qu'avec d'autres villes en Suisse. Vous participez à divers groupes de travail et comités.\n• Vous développez l'école primaire de manière prospective avec l'équipe de direction et donnez des impulsions pour un développement scolaire et organisationnel innovant.\nVotre profil\n• Vous êtes une personnalité dirigeante engagée et convaincante, titulaire d'un diplôme pédagogique universitaire ou d'une formation équivalente.\n• Vous vous intéressez aux questions de politique éducative et à l'organisation du service public dans le domaine de l'éducation.\n• Vous connaissez les processus internes de l'administration et avez un bon sens des contextes politiques et des processus décisionnels.\n• Vous pensez à l'avance, développez des idées visionnaires et souhaitez contribuer activement à façonner l'école primaire.\n• Vous possédez une expérience avérée en gestion de projets et du changement et évoluez avec assurance dans les processus de transformation.\n• Vous reconnaissez les opportunités de la transformation numérique et y contribuez de manière prospective.\n• Vous communiquez de manière claire, transparente et adaptée à votre public.\nL'école primaire de la ville de Lucerne, avec environ 1500 collaborateurs, forme et soutient les enfants âgés de 4 à 16 ans selon leurs capacités et leurs inclinations. 19 unités opérationnelles scolaires sont réparties dans les différents quartiers de la ville. L'offre variée de l'école primaire comprend des jardins d'enfants, des classes de base, des écoles primaires et secondaires, les services scolaires ainsi que des offres de structures de jour. Pour l'année scolaire 2026/2027, 6 700 élèves seront scolarisés.\nPlus de 2000 collaborateurs, 1200 enseignants et plus de 60 apprentis dans 12 professions : la ville de Lucerne est l'un des plus grands employeurs de la région – tout en restant accessible et sympathique. Ensemble, nous nous engageons pour la ville et la population. Nous offrons une grande marge de manœuvre et vivons une collaboration simple. Nous encourageons le travail mobile ainsi que la formation continue interne et externe. Et : la conciliation entre vie familiale et professionnelle est une priorité pour nous.",
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    "title": "Spécialiste en intégration professionnelle (80 %) - Entrée : 1.12.2026 ou selon accord",
    "description": "Souhaitez-vous apporter votre nature optimiste et ouverte dans le travail avec les personnes ? Et participer activement à la conception des offres de conseil ?\nVos tâches\nVous clarifiez les ressources professionnelles et réalisez des bilans de situation avec les client·e·s.\nVous élaborez des stratégies d’intégration et pilotez leur processus de mise en œuvre.\nVous conduisez des coachings individuels sur des questions d’intégration professionnelle.\nVous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de cas internes et les organisations partenaires.\nVous recherchez le contact avec les employeurs du premier marché du travail et élaborez avec eux des solutions pour une intégration professionnelle durable de nos client·e·s.\nVous rédigez des rapports et accomplissez des tâches administratives.\nVotre profil\nVous possédez un bachelor en travail social ou une formation équivalente.\nIdéalement, vous avez de l’expérience dans le placement professionnel, le domaine social ou des ressources humaines.\nVous aimez travailler avec des personnes aux parcours professionnels et sociaux variés.\nVous faites preuve d’une grande initiative personnelle avec un focus sur des solutions pragmatiques.\nVous n’avez pas de réticences à l’égard des employeurs et savez convaincre lors des contacts.\nL’intégration professionnelle réussie vous motive et les processus d’intégration difficiles ne vous déstabilisent pas.",
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    "description": "Du suchst eine sinnvolle Aufgabe, bei der du Kinder im Schulalltag begleiten und fördern kannst? In unserer schulergänzenden Betreuung der Primarschule St. Karli erwartet dich ein abwechslungsreiches Umfeld, ein engagiertes Team und die Chance, deine pädagogischen Fähigkeiten mit Freude einzubringen.\nSozialpädagog*in HF/FH / Kindheitspädagog*in HF/ Fachperson Betreuung (zirka 40 %) - Betreuung St. Karli\nDeine Aufgaben\nDu übernimmst die pädagogische Verantwortung für eine Gruppe und gestaltest den Alltag der Kinder aktiv mit.\nDu verantwortest eine professionelle Betreuungsarbeit, planst und organisierst ihren Alltag.\nDu bist für Kinder und Eltern eine verlässliche Bezugsperson und führst Elterngespräche (ohne Abendtermine).\nDu pflegst den Kontakt zu Lehrpersonen, Hauswartung und weiteren Fachpersonen der Schule.\nDu führst Elterngespräche (Keine Abendeinsätze)\nDeine Jahresarbeitszeit leistest du mehrheitlich während der Schulwochen, jeweils am Montag, Dienstag und Donnerstag.\nDein Profil\nDu bringst eine sozialpädagogische, kindheitspädagogische oder pädagogische Ausbildung mit.\nDu hast Erfahrung und Freude daran, Kinder von 4 bis 13 Jahren zu begleiten, sie zu fördern und in ihrem Alltag zu unterstützen.\nDu fühlst dich in die Lebenswelt der Kinder ein und gehst souverän mit kulturell- und altersdurchmischten Gruppen um.\nDu überzeugst durch deine empathische, wertschätzende und teamorientierte Art und bringst dich aktiv in unser Schulleben der Tagesschule St. Karli ein.\nDu interessierst dich für den Ansatz der Neuen Autorität und bist bereit, dich damit auseinanderzusetzen.\nDu hast bereits Erfahrung in planerischen und administrativen Aufgaben gesammelt.\nWeitere Informationen finden Sie unter:\nVolksschule Stadt Luzern\nDas ganztägige Schulangebot der Volksschule Stadt Luzern umfasst den Unterricht und die familien- und schulergänzende Betreuung. Die Kinder besuchen den obligatorischen Unterricht im Kindergarten oder in der Primarschule und werden bei Bedarf in der Freizeit in der Schule betreut.\nMit rund 1500 Mitarbeitenden und rund 6800 Lernenden ist die Volksschule der Stadt Luzern die grösste Volksschule im Kanton. Ob im Kindergarten oder in der Basisstufe, in der Primar- und Sekundarschule, in der Schulunterstützung und in bedarfsgerechten Betreuungsangeboten: Die Volksschule der Stadt Luzern bietet spannende und vielseitige Tätigkeiten im Bildungssektor an. Hier findest du eine Übersicht über verschiedene Stellenangebote der Volksschule.",
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    "title": "Fachperson Betreuung EFZ (zirka 5-10 %) - Betreuung Felsberg Unterlöchli",
    "description": "Du suchst eine sinnvolle Aufgabe, bei der du Kinder im Schulalltag begleiten und fördern kannst? In unserer schulergänzenden Betreuung der Primarschule Felsberg/Unterlöchli erwartet dich ein abwechslungsreiches Umfeld, ein engagiertes Team und die Chance, deine pädagogischen Fähigkeiten mit Freude einzubringen.\nFachperson Betreuung EFZ (zirka 5-10 %) - Betreuung Felsberg Unterlöchli\nDeine Aufgaben\nDu wirkst aktiv im Betreuungsteam mit und gestaltest eine professionelle, kindgerechte Betreuung und Förderung über den Mittag im Kinderrestaurant.\nDu pflegst den Kontakt zu Lehrpersonen, Hauswartung und weiteren Fachpersonen der Schule.\nDu arbeitest überwiegend während den Schulwochen, jeweils am Dienstag oder/und Donnerstag von zirka 11.15 Uhr bis 13.45 Uhr.\nDein Profil\nDu bringst eine abgeschlossene sozialpädagogische, soziokulturelle oder pädagogische Ausbildung mit.\nDu hast Erfahrung und Freude daran, Kinder von 6 bis 13 Jahren zu begleiten, sie zu fördern und in ihrem Alltag zu unterstützen.\nDu fühlst dich in die Lebenswelt der Kinder ein und gehst souverän mit kulturell- und altersdurchmischten Gruppen um.\nDu überzeugst durch deine empathische, wertschätzende und teamorientierte Art und bringst dich aktiv in unser Schulleben ein.\nDu arbeitest selbstständig, zuverlässig und kommunizierst offen, klar und transparent.\nWeitere Informationen findest du unter:\nVolksschule Stadt Luzern\nDas ganztägige Schulangebot der Volksschule Stadt Luzern umfasst den Unterricht und die familien- und schulergänzende Betreuung. Die Kinder besuchen den obligatorischen Unterricht im Kindergarten oder in der Primarschule und werden bei Bedarf in der Freizeit in der Schule betreut.\nMit rund 1500 Mitarbeitenden und rund 6800 Lernenden ist die Volksschule der Stadt Luzern die grösste Volksschule im Kanton. Ob im Kindergarten oder in der Basisstufe, in der Primar- und Sekundarschule, in der Schulunterstützung und in bedarfsgerechten Betreuungsangeboten: Die Volksschule der Stadt Luzern bietet spannende und vielseitige Tätigkeiten im Bildungssektor an. Hier findest du eine Übersicht über verschiedene Stellenangebote der Volksschule.",
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    "description": "Du sorgst dafür, dass die digitale Geschäftsverwaltung der Stadt Luzern reibungslos funktioniert.\nDu vermittelst Wissen, unterstützt Anwender*innen bei Fragen und trägst dazu bei, ein nachhaltiges Records Management aufzubauen. Deine Arbeit schafft Struktur, Effizienz – und Mehrwert für eine moderne Stadtverwaltung.\nFachperson für Records Management und GEVER (70-100 %)\nDeine Aufgaben\nAls Mitglied der Fachstelle verantwortest du die Weiterentwicklung und den Betrieb des GEVER- und Records Managements in der Stadtverwaltung.\nDu berätst und unterstützt die Organisationseinheiten der Stadtverwaltung bei der rechtskonformen Aktenführung und Dokumentenbewirtschaftung.\nDu erarbeitest, pflegst und optimierst Vorgaben, Standards und Prozesse im Bereich Informations- und Records Management und setzt diese um.\nDu planst und führst Schulungen durch und unterstützt die Mitarbeitenden bei fachlichen und systembezogenen Fragen.\nDu arbeitest in Organisations- und Digitalisierungsprojekten mit und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen.\nDu leitest selbstständig kleinere Projekte zur Einführung und Umsetzung neuer Anforderungen, wie gegebenenfalls des Öffentlichkeitsprinzips, und entwickelst die dafür notwendigen Prozesse und Arbeitsinstrumente.\nDein Profil\nDu verfügst über eine abgeschlossene Berufsbildung (EFZ) mit höherer fachlicher Weiterbildung bzw. einen Bachelor mit Schwerpunkt Informationsmanagement, Archivwesen, Verwaltungsmanagement oder einem verwandten Fachgebiet sowie über entsprechende Berufserfahrung.\nDu bringst Erfahrung im Records Management sowie idealerweise im Einsatz und in der Weiterentwicklung von GEVER-Systemen mit.\nDu kennst die rechtlichen Grundlagen der Aktenführung und des Öffentlichkeitsprinzips oder bist bereit, dir diese rasch anzueignen.\nDu hast Erfahrung in der Leitung kleinerer Projekte und in der Analyse, Definition und Optimierung von Geschäftsprozessen oder bist bereit, dir diese rasch anzueignen.\nDu übernimmst gern Verantwortung, arbeitest selbstständig und bist belastbar im dynamischen Arbeitsalltag.\nDu hast gute kommunikative Fähigkeiten, vernetzt dich gern und hast ein sicheres Auftreten.\nDie Stadtkanzlei erbringt als Stabsstelle Dienstleistungen für den Stadtrat, die städtische Verwaltung und das Stadtparlament. Sie unterstützt den Stadtrat bei der Erfüllung seiner Führungsaufgaben sowohl operativ als auch strategisch und koordiniert und betreut die Geschäfte und Sitzungen des Stadtrates. Die Telefonzentrale mitsamt Empfang am Stadthaus Haupteingang ist Teil der Stadtkanzlei. Sie repräsentiert die Stadtverwaltung oftmals als erste Anlaufstelle.\nÜber 2000 Mitarbeitende, 1200 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 12 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region – und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen.",
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    "description": "Willst du das Zivilstandsamt der schönsten Stadt der Schweiz leiten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!\nLeiter*in regionales Zivilstandsamt (90-100 %)\nDeine Aufgaben\nDu übernimmst die fachliche und personelle Leitung des Regionalen Zivilstandsamtes der Stadt Luzern mit den angeschlossenen Gemeinden Malters, Meggen, Greppen, Vitznau, Weggis und Schwarzenberg.\nDu beurkundest sämtliche Zivilstandsereignisse und führst Trauungen durch.\nDu positionierst das Zivilstandsamt als kompetente und verlässliche Anlaufstelle für die Bevölkerung und unsere Partner*innen.\nDu entwickelst Organisation, Prozesse und Dienstleistungen kontinuierlich weiter und förderst Mitarbeitende gezielt in ihrer Entwicklung.\nAls Mitglied der Geschäftsleitung der Abteilung Bevölkerungsdienste engagierst du dich für ein modernes, effektives und effizientes Dienstleistungsunternehmen.\nDein Profil\nDu verfügst über einen ausgewiesenen Leistungsausweis als Zivilstandsbeamt*in sowie über mehrjährige Führungserfahrung – idealerweise in einer öffentlichen Verwaltung und auf Geschäftsleitungsebene.\nNeben dem eidg. Fachausweis als Zivilstandsbeamt*in hast du deine Führungskompetenzen gezielt und kontinuierlich weiterentwickelt.\nDu führst klar und verbindlich, gibst Orientierung, setzt Impulse für Veränderungen und förderst eine wertschätzende sowie partizipative Kultur.\nDu pflegst den Dialog mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und trägst aktiv zu gemeinsamen Lösungen bei.\nAuch in anspruchsvollen Situationen handelst du besonnen, priorisierst sicher und behältst den Überblick.\nDu verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse.\nBei den Bevölkerungsdiensten sind die Einwohnerdienste, das Regionale Zivilstandsamt, Wahlen und Abstimmungen und der Fachbereich Bürgerrecht integriert. Mit unseren 35 Mitarbeitenden leben wir den «Service public».\nÜber 2000 Mitarbeitende, 1200 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 12 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region – und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen.",
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