SwissMail International AG

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    "description": "Werde Teil unseres Teams!\nDie SwissMail International AG ist ein innovatives Schweizer Logistikunternehmen mit internationaler Ausrichtung und seit über 13 Jahren erfolgreich am Markt. Wir unterstützen Unternehmen mit massgeschneiderten Lösungen für den nationalen und internationalen Versand sowie den Cross-Border eCommerce. Von der Versandlösung über die Zollabwicklung bis zur zuverlässigen Zustellung bieten wir unseren Kunden alles aus einer Hand – persönlich, unkompliziert und effizient.\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als\nSachbearbeiter/in Customer Service 100%\nDu liebst den Kontakt mit Kunden, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und möchtest in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!\nAls erste Ansprechperson für unsere Geschäftskunden sorgst Du dafür, dass Aufträge reibungslos und professionell abgewickelt werden.\nZu Deinem vielseitigen Aufgabengebiet gehören:\nBetreuung unserer Geschäftskunden von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung\nSelbstständige Abwicklung und Koordination nationaler sowie internationaler Transporte\nErstellung von Offerten und Entwicklung individueller Versand- und Logistiklösungen\nBearbeitung von Reklamationen sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Partnern\nEnge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie nationalen und internationalen Netzwerkpartnern\nAktive Mitarbeit bei der Optimierung unserer Prozesse und Dienstleistungen\nKurz gesagt\n: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden gerne mit uns zusammenarbeiten.\nDAS BRINGST DU MIT\nKaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung\nErfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung\nErfahrung in der Logistik-, Transport- oder Speditionsbranche von Vorteil\nDu arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick\nFreude am Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte Denkweise\nSehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse\nFranzösisch und/oder Italienisch sind ein Plus\nSehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)\nDAS ERWARTET DICH BEI UNS\nEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung\nKurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten\nEin familiäres, kollegiales Team mit offener Kommunikation\nAbwechslungsreicher Arbeitsalltag statt Routine\nModerner Arbeitsplatz\nAttraktive Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien, gratis Parkplatz und gute ÖV-Anbindung\nUnser Team sagt über sich selbst:\n\"Wir arbeiten unkompliziert, sprechen Dinge offen an und unterstützen uns gegenseitig. Humor gehört bei uns genauso dazu wie Professionalität. Wer Eigeninitiative zeigt und Verantwortung übernehmen möchte, ist bei uns genau richtig.\"\nHaben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!",
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