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Swissquote Bank SA

📍 Gland
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0Candidature

💼 Offerte di lavoro 52

Customer Care Representative

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland
→

Yuh - L'application financière la plus complète de Suisse. Yuh est l'application pour payer, épargner et investir. Depuis 2021, l'entreprise vous aide à gérer v…

Pubblicato il 20 Sep 2026 👁 8 visualizzazioni
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Compliance Manager Monitoring- Associate-Director

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland
→

Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés. Entièrement engagés à bousculer les choses. Entièrement engagés à construire la banque que les gens veulent rée…

Pubblicato il 15 Sep 2026 👁 6 visualizzazioni
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Crypto Compliance Officer - Monitoring

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland
→

Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés. Entièrement engagés pour bousculer les choses. Entièrement engagés pour construire la banque que les gens veule…

Pubblicato il 15 Sep 2026 👁 8 visualizzazioni
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Customer Care Representative

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland
→

Yuh - L'application financière la plus complète de Suisse. Yuh est l'application pour payer, épargner et investir. Depuis 2021, l'entreprise vous aide à gérer v…

Pubblicato il 14 Sep 2026 👁 11 visualizzazioni
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Head of Controlling & Risk - Director

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland
→

Chez Swissquote, nous sommes à fond. À fond pour bousculer les choses. À fond pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. À fond pour rend…

Pubblicato il 14 Sep 2026 👁 10 visualizzazioni
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    "description": "Chez Swissquote, nous sommes à fond.\nÀ fond pour bousculer les choses. À fond pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. À fond pour rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.\nNous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 500 collaborateurs à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, développant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant\nHumans of Swissquote\nsur Instagram.\nLa croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier les choses et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.\nNous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Qu’il s’agisse d’une grande victoire ou d’une petite, nous la valorisons. Un endroit où l’atmosphère se crée naturellement.\nEn tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nVous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.\nResponsable du Contrôle de Gestion & Risques - Directeur\nLe Responsable du Contrôle de Gestion & Risques dirige le département Contrôle de Gestion & Risques et supervise une équipe pluridisciplinaire d’environ 20 collaborateurs organisée autour de risques spécialisés. Le rôle consiste à s’assurer que les risques de crédit, de marché, de liquidité, opérationnels et réglementaires associés sont identifiés, surveillés, challengés et reportés à travers le Groupe conformément à l’appétit pour le risque défini par le Conseil d’Administration.\nResponsabilités clés\n• Leadership et gestion du département :\ndéfinir les priorités et le modèle opérationnel du département ; diriger, coacher et développer les managers et les équipes ; assurer une allocation efficace des ressources et une montée en compétences continue.\n• Gouvernance des risques et reporting :\nproduire et présenter des rapports clairs pour le Comité des Risques, la Direction Exécutive et le Conseil d’Administration ; assurer une escalade adéquate des évolutions significatives des risques, incidents, indicateurs clés de risque (KRI) et actions correctives.\n• Propriété du cadre de gestion des risques :\nmaintenir et améliorer continuellement le cadre de gestion des risques du Groupe, incluant les politiques, méthodologies, suivi de l’appétit pour le risque, taxonomie des risques, contrôles et standards de reporting ; rédiger, réviser et mettre à jour les politiques, procédures et documents de gouvernance liés aux risques.\nLe Responsable du Contrôle de Gestion & Risques fournit une orientation stratégique et un challenge efficace dans les domaines suivants, agissant comme point de contact senior pour les équipes C&R, autres parties prenantes internes, organes de gouvernance et régulateurs sur les questions de Contrôle de Gestion & Risques :\n• Risques de crédit, de marché et de liquidité - investissements propres :\nsuperviser l’analyse de concentration, le suivi des limites, les tests de résistance, les actifs pondérés en fonction des risques (RWA), la planification du capital et de la liquidité ainsi que les indicateurs de risque associés.\n• Risques de crédit et de marché - activités clients :\nsuperviser le suivi des clients actifs dans le trading d’ETD, le prêt et le trading eFX, incluant les conditions de trading, les paramètres de marge, l’analyse quotidienne des appels de marge, les tests de résistance et la veille de marché.\n• Gestion du risque opérationnel :\nsuperviser l’identification, l’évaluation, la surveillance et le reporting des risques opérationnels, à l’exception des sujets IT dédiés et LBC/FT où des fonctions spécialisées distinctes existent ; coordonner le cadre RCSA, les KRI, les incidents et le suivi des actions.\n• Activités de réconciliation :\nsuperviser la réconciliation des liquidités, titres et cryptomonnaies avec les contreparties externes et dépositaires, en assurant une escalade et une résolution rapides des écarts.\n• Supervision consolidée :\ncontribuer à la supervision au niveau Groupe en garantissant des standards, un reporting et une escalade cohérents des risques à travers les entités et activités concernées.\n• Relations réglementaires :\nassurer le lien avec la FINMA, SIX et autres parties prenantes pertinentes sur les sujets Contrôle de Gestion & Risques, et veiller à l’alignement ave",
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Head of Internal Audit - Director

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland
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At Swissquote, we're all in. All in to shake things up. All in to build the bank people actually want to use. All in to make finance less boring — and a lot mor…

Pubblicato il 14 Sep 2026 👁 9 visualizzazioni
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The kind of place where the atmosphere takes care of itself.\nAs an equal opportunity employer, we welcome candidates from all backgrounds, experiences and perspectives to join our team and contribute to our shared success.\nFeeling it? It's a good start.Apply.\nHead of Internal Audit - Director\nAs the Head of Internal Audit, you will lead the Group's independent Internal Audit function, providing objective assurance and strategic insight on the effectiveness of Swissquote's governance, risk management and internal control framework.\nReporting directly to the Board of Directors, the role oversees the Internal Audit function across the Swissquote Group, defining a risk-based audit strategy and ensuring appropriate coverage of financial, regulatory, operational, technology and emerging risks.\nAs the Bank transitions from Category 4 to Category 3 under FINMA's banking categorization, Swissquote will internalize the Internal Audit function currently performed by an external provider. The objective is to broaden the risk assessment expertise, audit planning and internal audit governance in-house, while retaining the flexibility and specialist expertise of external providers through a co-sourced internal audit model.\nThe Head of Internal Audit will lead the internalization process and build the function from the ground up, including its governance, charter, methodology, team, tools and audit universe. The role will ensure a smooth transition from the outgoing external partner and full compliance with FINMA requirements applicable to a Category 3 institution.\nActing as a trusted advisor to senior stakeholders, the Head of Internal Audit will maintain the highest standards of independence, professional scepticism and integrity while contributing to the continuous strengthening of Swissquote's governance and control environment.\nThis position is a highly visible, build-and-lead mandate, with direct exposure to the Board of Directors and Audit Committee.\nKey Responsibilities:\nInternal Audit Strategy & Governance\n• Define and maintain the Internal Audit strategy, methodology and multi-year audit plan, aligned with Swissquote's business model, risk profile and regulatory requirements.\n• Establish, maintain and periodically review the Internal Audit Charter and ensure Board approval and alignment with regulatory and professional standards.\n• Develop a risk-based audit universe and annual audit plan, ensuring appropriate coverage of material financial, operational, technological and regulatory risks.\n• Ensure that Internal Audit operates in accordance with applicable FINMA requirements and recognised professional standards.\n• Regularly assess the effectiveness and adequacy of the Internal Audit framework and continuously improve its methodology, tools and processes.\n• Maintain an appropriate level of independence from the activities and functions being audited.\n• Establish safeguards ensuring objectivity and independence of the Internal Audit function and address any actual, potential or perceived impairments.\n• Lead and personally perform selected audits in areas where the Head of Internal Audit's expertise is most relevant or where the use of external resources is not justified by risk, complexity, or cost.\n• Maintain overall accountability for the quality, supervision and reliance placed on work performed by co-sourcing partners and external specialists.\n• Across the years, progressively build and develop the Internal Audit team in line with the evolution of the function and the organisation's risk profile, with strong emphasis on internal development, cross-functional exposure and the development of future audit talent. Establish a clear vision for a lean and digitally enabled Internal Audit function, including the development of data analytics, IT audit capabilities, automated monitoring and management dashboards.\n• Design, implement and maintain a Quality Assurance and Improvement Program (QAIP) covering internal and external assessments, performance measurement and continuous improvement of the Internal Audit function and ensure th",
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Compliance Officer - Sanctions

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 Gland 🎯 Senior / Expert
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Construire la banque de demain demande plus que des compétences. Cela signifie combiner nos différences pour imaginer, discuter, coder, développer, tester, appr…

Pubblicato il 12 Sep 2026 👁 15 visualizzazioni
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    "description": "Construire la banque de demain demande plus que des compétences.\nCela signifie combiner nos différences pour imaginer, discuter, coder, développer, tester, apprendre... et célébrer chaque étape ensemble. Partagez notre énergie ? Rejoignez Swissquote pour libérer votre potentiel.\nNous sommes le leader suisse de la banque en ligne et nous fournissons des services de trading, d'investissement et bancaires à plus de 500'000 clients, via nos plateformes digitales performantes et sécurisées.\nNos plus de 1000 collaborateurs travaillent de manière flexible, sans code vestimentaire et au sein d'équipes multiculturelles.\nEn ayant un impact considérable sur l'industrie, ils développent leur portefeuille de compétences et dynamisent leur carrière dans un environnement à rythme soutenu.\nChez Swissquote, nous sommes tous engagés. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nÊtes-vous prêt à vous engager ? N'hésitez pas, postulez !\nResponsable Conformité - Sanctions\nVous souhaitez relever un nouveau défi ? Rejoignez le Département Conformité en tant que Responsable Conformité au sein du service Support Conformité et Sanctions. Vous aurez plusieurs missions et, en plus des sujets liés aux sanctions, vous serez exposé à un large éventail d'activités de conformité sur l'aspect sécurité financière. Votre rôle comprendra :\n• Sanctions :\n• Effectuer la diligence raisonnable en matière de sanctions sur les clients et parties liées lors des phases d'intégration ainsi que lors des revues périodiques ou ad hoc.\n• Réaliser des analyses sur les véritables cas de sanctions remontés par la Surveillance Conformité dans le cadre du filtrage des sanctions effectué sur la base client et sur l'activité transactionnelle de nos clients.\n• Évaluer l'exposition potentielle aux sanctions sectorielles, contrôles à l'exportation, biens à double usage et industries sanctionnées.\n• Fournir des recommandations concernant l'acceptation, le rejet ou l'escalade de la relation client.\n• Soutenir et conseiller les autres responsables conformité sur les sujets liés aux sanctions.\n• Surveillance réglementaire des actualités sur les sanctions impactant la banque et analyse de l'impact sur notre base client, ainsi qu'analyse de l'impact des nouveaux paquets de sanctions.\n• Rédiger et maintenir les politiques et procédures relatives aux sanctions.\n• Participer à la calibration et à l'optimisation des systèmes de filtrage des sanctions.\n• Reporting :\n• Contribuer au suivi par la banque de la tolérance au risque, de l'analyse des risques et des indicateurs clés de risque.\n• Soutenir les demandes de reporting ad hoc : demandes spéciales, audits, revues réglementaires, etc.\n• Autres :\n• Fournir des formations ciblées sur les sanctions.\n• Rédaction de notes internes et présentations.\n• Soutien et conseil à la direction.\nQualifications\n• Expert en sanctions financières.\n• Bonne connaissance des lois bancaires et financières suisses.\n• Approche analytique et méthodologique.\n• Très bonnes compétences rédactionnelles et communicationnelles en français et anglais (autres langues un plus).\n• Excellentes compétences en communication et collaboration.\n• Maîtrise excellente de PowerPoint.\n• Capacité à prioriser les tâches et gérer des charges de travail importantes.\n• Fort esprit d'équipe, appréciant de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique, technologique et international.\nProfil\n• Bachelor ou Master en droit ou économie avec un goût pour l'analyse et le traitement des données.\n• 3 à 5+ années d'expérience dans l'industrie financière.\nSQ2\nVeuillez noter que Swissquote ne demande jamais d'informations personnelles sensibles ni de paiement d'aucune sorte durant le processus de recrutement. Toute demande de ce type est frauduleuse.",
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Central Data Agent - 3 months contract

📋 Temporaneo 🏢 In sede 📍 Gland 🎯 Confirmé
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Construire la banque de demain demande plus que des compétences. Cela signifie combiner nos différences pour imaginer, discuter, coder, développer, tester, appr…

Pubblicato il 11 Sep 2026 👁 10 visualizzazioni
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    "description": "Construire la banque de demain demande plus que des compétences.\nCela signifie combiner nos différences pour imaginer, discuter, coder, développer, tester, apprendre... et célébrer chaque étape ensemble. Tu partages notre vibe ? Rejoins Swissquote pour exprimer ton potentiel.\nNous sommes le leader suisse de la banque en ligne et nous offrons des services de trading, d'investissement et et bancaires avec plus de 650 000 clients grâce à nos plateformes digitales performantes et sécurisées.\nNos plus de 1 200 employés travaillent de manière flexible, sans dress code et au sein d'équipes multiculturelles.\nEn ayant un impact majeur sur l'industrie, ils développent leurs compétences et propulsent leur carrière dans un environnement dynamique. Découvre les backstages en consultant\nHumans of Swissquote\nsur Instagram.\nChez Swissquote, nous sommes pleinement engagés. En tant qu'employeur, nous garantissons l'égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre réussite commune.\nTu es partant·e ? N'hésite pas, postule !\nCentral Data Agent - 3 months contract\nAu sein de notre département Client Onboarding & Administration, vous intégrerez le service Central Data. Vous aurez pour principales missions :\n• Analyse et investigation de la documentation juridique et fiscale des dossiers personnes physiques (AML/KYC, FATCA, QI, CRS),\n• Saisie des ouvertures de comptes par correspondance, en ligne ou par vidéo conférence,\n• Collaboration étroite avec les services Compliance et Business Operations,\n• Interactions fréquentes avec les chargés de relations.\nQualifications\n• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un service administratif, de préférence dans le domainebanque-assurance ou encore au sein d'une société fiduciaire et/ou avez des connaissances dans les diverses réglementations bancaires;\n• On reconnaît en vous une personne méthodique, rigoureuse et sachant travailler dans un environnement exigeant ;\n• Français & anglais courants, à l'écrit comme à l'oral. L'allemand est un atout ;\n• Bonnes aptitudes rédactionnelles et sens de la communication ;\n• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) ;\n• Personnalité ouverte, sens du service vis-à-vis des clients internes.\n\"Please note that Swissquote never requests sensitive personal information or payment of any kind during the recruitment process. Any such request is fraudulent.\"\nSQ2\nChemin de la Crétaux 33 0 Gland",
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Legal Operations Officer - German Speaker

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 German 🎯 Senior / Expert
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At Swissquote, we're all in. All in to shake things up. All in to build the bank people actually want to use. All in to make finance less boring — and a lot mor…

Pubblicato il 07 Sep 2026 👁 4 visualizzazioni
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Chef de Produit Services Bancaires

🕐 Tempo pieno 🏢 In sede 📍 CH 🎯 Confirmé
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Vous cherchez un emploi de Chef de Produit Services Bancaires a CH ? Swissquote Bank SA recrute. Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés. Pleinement en…

Banques
Pubblicato il 27 Aug 2026 👁 14 visualizzazioni
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Chef de Produit Services Bancaires a CH ? Swissquote Bank SA recrute.\n\nChez Swissquote, nous sommes pleinement engagés.\nPleinement engagés pour bousculer les choses. Pleinement engagés pour construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Pleinement engagés pour rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.\nNous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 500 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, créant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant\nHumans of\nSwissquote\nsur Instagram.\nLa croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier les choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.\nNous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Grande victoire ou petite, nous la faisons compter. Le genre d’endroit où l’atmosphère se crée d’elle-même.\nEn tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.\nVous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.\nChef de Produit Services Bancaires\nNous recherchons un Chef de Produit Services Bancaires pour définir et faire évoluer la stratégie produit de l’offre bancaire principale de Swissquote. Des paiements et transferts aux cartes de débit, forfaits bancaires, crédits, et à l’expérience bancaire sur nos plateformes app et web, vous façonnerez les services qui rendent la banque au quotidien simple, fluide et précieuse pour nos clients.\nFaçonner l’Expérience Bancaire\n• Être responsable de la vision produit des services bancaires de base, incluant paiements, transferts, cartes de débit, forfaits et crédits.\n• Définir et améliorer l’expérience bancaire sur nos applications mobiles et plateformes web.\n• Identifier les opportunités pour simplifier et améliorer les parcours bancaires quotidiens et les interactions clients.\n• Conduire l’évolution des produits et services bancaires en fonction des besoins clients, des tendances du marché et des opportunités commerciales.\n• Collaborer avec les autres équipes produit, la recherche UX, l’ingénierie, les opérations et la conformité pour offrir des expériences bancaires cohérentes, évolutives et intuitives.\n• Recueillir les retours clients et les données d’utilisation pour améliorer continuellement notre offre bancaire et prioriser les améliorations produit.\nStimuler l’Innovation Bancaire\n• Identifier de nouvelles opportunités pour étendre et différencier l’offre bancaire de Swissquote.\n• Surveiller les tendances du marché, les concurrents et les technologies émergentes pour orienter la stratégie produit.\n• Diriger des initiatives transversales pour lancer de nouveaux services bancaires et améliorer les services existants.\n• Veiller à ce que l’offre bancaire évolue en accord avec la stratégie produit globale de Swissquote et ses ambitions à long terme.\nQualifications\n• Plus de 3 ans d’expérience en gestion de produit ou rôle similaire, de préférence dans la fintech ou la banque.\n• Solide compréhension des produits et services bancaires, notamment paiements, cartes, transferts ou crédits.\n• Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes, des pairs produit à la direction exécutive.\n• Très organisé et structuré, capable de gérer plusieurs priorités, initiatives et parties prenantes dans un environnement energique.\n• Compétent pour faciliter la collaboration interfonctionnelle, résoudre les ambiguïtés et construire un alignement sans autorité formelle.\n• À l’aise avec la conduite de recherches qualitatives et d’entretiens clients, et en partenariat avec les équipes UX pour générer des insights exploitables.\n• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec une approche centrée sur le client et orientée business.\n• Maîtrise de l’anglais.\nEn tant que membre de l’équipe Stratégie Produit, rendant compte au Manager Banking & Wealth, vous travaillerez avec les équipes Produit, Ingénierie, Opérations, UX, Conformité et autres équipes métiers pour façonner l’avenir de l’offre bancaire de Swissquote. C’est une opportunité de jouer un rôle clé dans la définition et l’évolution de l’expérience bancaire principale pour nos clients.\n\"Veuillez noter que Swissquote ne ",
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