Universal-Job AG

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    "title": "Collaborateur Commercial Backoffice (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG est a la recherche d'un(e) Collaborateur Commercial Backoffice (h/f/d) pour son site de CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nVous êtes le point de contact central pour nos clients et les accompagnez de la demande jusqu’au traitement de la commande - avec un conseil technique et un soutien à la vente.\n•\nVous conseillez les clients de manière complète sur les produits et services et traitez les demandes téléphoniques de manière professionnelle.\n•\nVous élaborez des offres personnalisées, les présentez et assurez un suivi actif des offres en suspens.\n•\nLes renseignements techniques et le traitement complet des commandes clients font partie de votre quotidien.\n•\nVous soutenez le service extérieur lors des activités clients et entretenez les données clients dans le CRM.\n•\nEn tant que lien avec les départements internes, vous coordonnez les demandes et assurez une collaboration sans faille.\n•\nVous travaillez de manière autonome, gardez une vue d’ensemble lors de demandes parallèles et garantissez une qualité de service élevée.\nQue me faut-il pour réussir ?\nNotre client recherche une personnalité qui allie compréhension technique à une forte orientation client et vente.\n•\nFormation technique dans le domaine électrotechnique ou qualification équivalente ainsi que formation commerciale ou formation continue correspondante\n•\nCapacité à saisir rapidement les questions techniques et à les transmettre de manière compréhensible\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand ; connaissances en français et/ou italien un atout\n•\nMaîtrise des outils numériques et intérêt pour les solutions ERP et CRM telles que Microsoft Dynamics 365 Business Central\n•\nAttitude amicale et compétente avec plaisir au contact direct avec la clientèle\n•\nInitiative personnelle, fiabilité et approche de travail orientée solutions\n•\nVolonté de s’engager pour les clients et l’équipe au-delà des attentes\nQuels sont mes avantages ?\nVous attend une tâche variée avec un contact direct avec la clientèle et la possibilité de combiner de manière optimale compétences techniques et commerciales.\n•\nIntroduction complète aux tâches et processus ainsi que soutien pour les formations professionnelles et personnelles\n•\nUne équipe bien rodée avec une collaboration simple et des voies de décision courtes\n•\nPlace pour vos propres idées et participation active à l’organisation des processus\n•\nPoste de travail moderne dans un site facilement accessible à Oensingen\n•\nAvantages sociaux attractifs et bénéfices supplémentaires\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nVous attend une PME suisse établie avec un environnement professionnel et une forte orientation client.\nL’entreprise allie savoir-faire technique et conseil personnalisé et offre à ses collaborateurs responsabilité et marge de manœuvre. Une équipe collégiale, des conditions de travail modernes et un soutien ciblé pour le développement créent un environnement propice à votre épanouissement professionnel et personnel.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nOensingen\nNuméro de poste\nVA-WUS-38D\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Dispatcheur 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nApprovisionnement opérationnel en matériaux liés à la production et en marchandises commerciales\n•\nAssurer une gestion optimale des stocks avec un focus sur la disponibilité des matériaux et un roulement optimal des stocks\n•\nÉtablir et maintenir des contrats-cadres\n•\nCréation et suivi des ordres de fabrication et de sous-traitance\n•\nAnalyse continue et optimisation des processus d'approvisionnement et de planification\n•\nPréparation, évaluation et interprétation des prévisions pour la planification des besoins\n•\nContrôle, imputation et validation des factures fournisseurs\n•\nFonction d'interface centrale entre la production, la logistique et d'autres parties prenantes internes\n•\nCo-encadrement des apprentis dans le domaine des achats\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation de base technique, logistique ou commerciale achevée\n•\nFormation complémentaire en tant que spécialiste des achats ou acheteur technique\n•\nExpérience de plusieurs années en planification / approvisionnement opérationnel de matériaux commerciaux et de production\n•\nMaîtrise parfaite de l'allemand et très bonnes connaissances en anglais\n•\nUtilisation efficace des programmes MS Office\nTu corresponds parfaitement si tu :\n•\nAimes prendre des responsabilités\n•\nPréfères travailler de manière autonome et es résistant au stress\n•\nEs un \"faiseur\" et es habitué à travailler de manière autonome et engagée\n•\nSouhaites contribuer activement à l'avenir dans une entreprise leader\nQuels sont mes avantages ?\n•\nActivité intéressante et variée dans un environnement dynamique avec une marge de manœuvre\n•\nEnvironnement passionnant avec une ambiance PME locale mais une orientation internationale de groupe\n•\nIntégration complète dans le domaine d'activité\n•\nÉquipe collégiale et dynamique avec une culture de communication ouverte\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\nNotre client est une entreprise leader qui combine l'ambiance d'une PME locale avec une orientation internationale de groupe et t'offre la possibilité de façonner activement l'avenir.\nLangues\nAllemand : C2 - Niveau natif\nAnglais : B2 - Très bon\nLieu de travail\nPfäffikon SZ\nNuméro de poste vacant\nVA-WKU-JAY\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "description": "Universal-Job AG recrute un(e) Conseiller clientèle Gestionnaire technique sanitaire 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nÉlaboration autonome d’offres, de commandes et de rectificatifs suite à des entretiens clients ou selon les directives du service externe\n•\nConseil technique compétent et fourniture d’informations par téléphone et e-mail\n•\nVérification et clarification minutieuses des compatibilités techniques\n•\nObtention professionnelle d’offres et de croquis de mesures auprès de différents fournisseurs\n•\nConseil personnalisé aux clients dans l’exposition (1-2 rendez-vous par semaine)\n•\nTraitement orienté solutions des réclamations clients et garantie de leur satisfaction\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation professionnelle achevée dans le secteur technique du bâtiment ou formation commerciale avec bagage technique (idéalement expérience dans la vente en gros sanitaire)\n•\nMaîtrise sûre de l’outil informatique pour le travail quotidien\n•\nMaîtrise courante de l’allemand à l’oral et à l’écrit\n•\nMéthode de travail structurée et précise ainsi qu’un bon sens des priorités\n•\nCapacité d’enthousiasme et forte orientation service dans le contact client\n•\nApparence professionnelle et soignée\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUn poste polyvalent et autonome avec des défis quotidiens\n•\nContact régulier avec la clientèle dans un environnement de travail dynamique\n•\nRémunération compétitive et prestations sociales complètes\n•\nAvantages et réductions attractifs pour les collaborateurs\n•\nParking gratuit directement sur le lieu de travail ainsi qu’excellente connexion aux transports publics\n•\nPromotion active de votre développement professionnel avec soutien financier pour les mesures de formation continue\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise reconnue dans le secteur technique du bâtiment à Lucerne.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nLucerne\nNuméro de référence\nVA-44G-7N9\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Employé administratif vente de pièces détachées international 90 - 100 % (h/f/d)",
    "description": "Poste a pourvoir : Employé administratif vente de pièces détachées international 90 - 100 % (h/f/d) -- CH -- Universal-Job AG.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nVous gérez de manière autonome des marchés internationaux anglophones et assurez un service client de première classe\n•\nVous identifiez le matériel nécessaire à partir de documents techniques et travaillez avec SAP ERP\n•\nVous élaborez des offres pour les pièces détachées et les mises à niveau, traitez les commandes et vous occupez de tous les documents d'expédition et d'exportation\n•\nVous coordonnez les processus logistiques et garantissez le respect des délais de livraison ainsi que de toutes les réglementations pertinentes en matière de commerce extérieur\n•\nVous êtes responsable de manière autonome de l'ensemble du processus - de la création de l'offre au traitement de la commande, en passant par la facturation et le recouvrement\n•\nVous traitez les réclamations clients avec une approche orientée solution et vous occupez des retours ainsi que de l'établissement des notes de crédit\n•\nVous travaillez en étroite collaboration avec les consultants Customer Care et les soutenez activement dans la vente de solutions de mise à niveau ?\nQu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?\n•\nUne formation technique de base combinée à une expérience commerciale ou une formation commerciale avec une forte affinité technique constitue votre base solide\n•\nLe contact avec les clients par téléphone ou par e-mail vous plaît - même lorsque cela devient parfois difficile\n•\nVous appréciez les échanges avec des personnes de cultures très diverses et apportez un véritable enthousiasme pour le service client quotidien varié\n•\nVous lisez sans problème des dessins techniques et des plans et gardez la tête froide même dans des situations complexes\n•\nDes connaissances en SAP facilitent votre intégration et vous soutiennent dans vos tâches quotidiennes\n•\nUn très bon niveau d'allemand ainsi qu'un très bon niveau d'anglais complètent votre profil\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUn poste varié et responsable dans un environnement de travail international et dynamique\n•\nBénéficiez d'une collaboration orientée équipe, client et interdisciplinaire\n•\nConditions d'emploi modernes, avantages sociaux attractifs et possibilités de formation continue étendues\n•\nSelon la structure d'âge, vous disposez de 25 à 30 jours de congé par an\n•\nTravaillez dans une semaine de 40 heures avec un temps de travail annuel et des modèles horaires flexibles ?\n•\nFaites partie d'une entreprise établie avec plus de 100 ans d'expérience dans la technologie de précision\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\nNotre client est une entreprise suisse établie avec plus de 100 ans de tradition et fait partie des principaux fournisseurs dans le domaine de la technologie de meulage de haute précision ? En tant que partie d'un groupe mondial comptant plus de 5 000 collaborateurs dans plus de 50 sites, l'entreprise allie innovation et présence internationale. Vous y trouverez des défis passionnants dans un environnement technologiquement exigeant à portée mondiale\nLangues\nAllemand : C2 - Niveau natif\nAnglais : B2 - Très bon\nLieu de travail\nThun\nNuméro de référence\nVA-6PP-C3W\n\nCe poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.",
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    "title": "Responsable des ventes secteur véhicules 100 % (h/f/d)",
    "description": "Rejoignez Universal-Job AG en tant que Responsable des ventes secteur véhicules 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nResponsable du processus pour le commerce et la location\n•\nAugmentation constante des parts de marché\n•\nGestion autonome et mise en œuvre de votre zone de vente\n•\nContrôle régulier de la qualité de vos processus en termes de qualité, environnement et sécurité au travail\n•\nPlanification détaillée, réalisation et suivi des objectifs et mesures stratégiques de gestion\n•\nFormation ciblée des conducteurs\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation professionnelle achevée dans la vente, idéalement avec une spécialisation véhicules utilitaires\n•\nExpérience avérée dans la vente ou le service extérieur\n•\nExcellentes compétences en communication et en négociation\n•\nApparence professionnelle et sérieuse\n•\nInitiative personnelle et méthode de travail autonome\nQuels sont mes avantages ?\n•\nFormations continues pour approfondir vos connaissances spécialisées\n•\nOutils de travail modernes et outils numériques pour un travail efficace\n•\nLiberté d’action et participation active à l’optimisation des processus de travail\n•\nPerspectives à long terme dans une entreprise tournée vers l’avenir\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise familiale établie dans le secteur des véhicules utilitaires, située à Weinfelden, avec une longue expérience du marché dans la région. L’orientation tournée vers l’avenir, axée sur un développement commercial durable, ainsi qu’une culture d’entreprise moderne favorisant la responsabilité individuelle et l’innovation, font de cette entreprise un employeur attractif dans le secteur des véhicules utilitaires.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nAnglais : un atout\nLieu de travail\nWeinfelden\nNuméro de poste\nVA-U3N-S2B\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "description": "Rejoignez Universal-Job AG en tant que Employé Service Technique Interne 80 - 100% (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nVous attendent des\nactivités variées\n, dans lesquelles vous pouvez vous impliquer activement et avec beaucoup de responsabilité personnelle :\n•\nConseil technique sur les produits, solutions et leur application\n•\nÉlaboration et suivi des offres\n•\nTraitement des commandes et des achats\n•\nCoordination des ressources internes et externes\n•\nDocumentation et reporting\n•\nCommunication en français avec la succursale en Suisse romande\n•\nEn cas d’intérêt et de compétence, prise en charge de tâches en comptabilité\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation commerciale achevée\nou\nformation technique (chauffage / sanitaire / électricité / mécanique) avec formation complémentaire dans le domaine commercial\n•\nConnaissances solides de Microsoft Office, expérience ERP un atout\n•\nExpérience professionnelle dans le service technique interne un avantage\n•\nPersonnalité proactive, apprenante et flexible\n•\nCaractère communicatif et orienté client\n•\nEsprit d’équipe et ouverture\nQuels sont mes avantages ?\n•\nTravailler dans une\nentreprise saine\n•\nPerspectives à long terme\n•\nCulture d’entreprise positive\nvécue\n•\nÉquipe motivante et soutenante à tous les niveaux\n•\nRémunération conforme au marché\n•\nSystème d’horaire flexible\n•\nBeaucoup de responsabilité personnelle\n•\nIntégration approfondie et développement individuel\n•\nPlusieurs événements d’entreprise par an\n•\nInfrastructure moderne\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nEntreprise commerciale et de services prospère, qui s’est taillée une position de leader dans un\nsecteur porteur d’avenir\ngrâce à une qualité maximale.\nLa collaboration constructive y est activement vécue.\nLangues\nAllemand : C1 - Courant\nFrançais : B2 - Très bon\nAnglais : un atout\nLieu de travail\nFrauenfeld\nNuméro de référence\nVA-EVT-BAA\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Universal-Job AG aujourd'hui.",
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    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Employé administratif Vente & Gestion des exportations (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nPour une entreprise industrielle suisse établie, nous recherchons une personne engagée pour le service commercial interne dans un environnement international. Dans cette fonction, vous jouez un rôle central dans la gestion et le traitement des commandes clients et êtes en étroite communication avec des interlocuteurs internes et externes.\nVos tâches variées comprennent notamment :\n•\nGestion autonome et traitement des commandes clients depuis l'établissement des offres jusqu'à la saisie des commandes et la facturation\n•\nSoutien compétent et accompagnement des clients nationaux et internationaux\n•\nCollaboration étroite avec différents départements internes\n•\nOrganisation et préparation des documents d'expédition et douaniers pour différents modes de transport\n•\nSoutien sur les questions d'exportation, d'importation et de transport en général\n•\nRemplacement au sein de l'équipe de vente\n•\nMaintenance et mise à jour des données clients et de base dans le système ERP\n•\nParticipation et soutien à divers projets internes\nQu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?\n•\nUne formation commerciale achevée, de préférence dans un environnement industriel ou technique\n•\nExpérience professionnelle dans le service commercial interne ou la gestion des commandes\n•\nExpérience dans le commerce international ou le domaine de l'exportation\n•\nBonnes connaissances des applications MS Office ainsi qu'expérience avec les systèmes ERP\n•\nUne manière de travailler structurée, autonome et orientée solutions\n•\nResponsabilité, esprit d'équipe et une présentation assurée\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand ainsi qu'en anglais à l'oral et à l'écrit\n•\nLa connaissance d'une autre langue étrangère est un atout supplémentaire\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUne activité polyvalente avec des tâches variées et intéressantes\n•\nUn environnement de travail collégial et agréable\n•\nUn environnement dynamique avec des voies de communication courtes et directes\n•\nDes possibilités de développement personnel et professionnel\n•\nLa possibilité de participer activement à des projets et des évolutions\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\nNotre client est une entreprise suisse établie avec une orientation internationale et une présence sur le marché de longue date.\nL'entreprise se distingue par la qualité, la fiabilité et une orientation client professionnelle, offrant un environnement de travail moderne et polyvalent. La collaboration est marquée par des processus décisionnels courts, une ambiance collégiale et la possibilité de prendre des responsabilités.\nGrâce à son orientation internationale, vous évoluerez dans un environnement varié avec des contacts clients passionnants et des tâches commerciales diversifiées.\nLangues\nAllemand : C2 - Niveau natif\nAnglais : C1 - Courant\nLieu de travail\nOlten\nNuméro de référence\nVA-AX6-NSF\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Universal-Job AG aujourd'hui.",
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    "title": "Supporter Région Centre 100 % (h/f/d)",
    "description": "Poste a pourvoir : Supporter Région Centre 100 % (h/f/d) -- CH -- Universal-Job AG.\n\nQuelle est ma fonction ?\nPlanification et coordination des commandes des succursales prises en charge\nOrganisation et direction des interventions selon les directives du siège principal\nGestion d’une équipe de 3 à 5 technicien(ne)s\nSupport en cas de questions techniques\nPrise en charge et conseil de la clientèle sur place\nDe quoi ai-je besoin pour réussir ?\nFormation EFZ achevée dans le secteur automobile (par ex. mécanicien automobile, spécialiste automobile, mécanicien ou carrossier)\nFormation complémentaire dans le domaine commercial (diplôme commercial ou technicien commercial un atout)\nMéthode de travail autonome, flexible et fiable\nPlaisir du contact client\nTrès bonnes connaissances en allemand et en français\nPermis de conduire catégorie B\nQuels sont mes avantages ?\nIntroduction professionnelle et formation complète\nRèglement attractif des frais forfaitaires\n5 semaines de congés\nEspace pour l’initiative personnelle et possibilités de développement\nVéhicule de société à usage privé\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nRégion Centre\nNuméro de la vacance\nVA-H6S-FDZ\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "title": "Employé Service Client 100% (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Employé Service Client 100% (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nVous êtes le premier point de contact pour nos clients et répondez à leurs demandes par téléphone, e-mail et chat\n•\nVous vous occupez des commandes, des réclamations et des demandes générales avec patience et amabilité\n•\nVous entretenez les données clients et documentez soigneusement toutes les opérations dans notre système CRM\n•\nVous travaillez en étroite collaboration avec d’autres départements pour trouver les meilleures solutions pour nos clients\n•\nVous contribuez activement à améliorer encore notre service client\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nVous avez idéalement une première expérience dans le service client ou simplement beaucoup d’envie d’aider les gens\n•\nVous aimez communiquer et restez amical et calme même dans des situations stressantes\n•\nVous maîtrisez l’allemand couramment à l’oral et à l’écrit\n•\nVous êtes à l’aise avec MS Office et apprenez rapidement de nouveaux programmes\n•\nVous êtes un joueur d’équipe et aimez mettre la main à la pâte\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUne super équipe qui se soutient mutuellement et célèbre les succès ensemble\n•\nUne formation approfondie pour que vous puissiez bien démarrer dès le début\n•\nDes horaires flexibles et la possibilité de travailler partiellement en télétravail\n•\nDes formations régulières pour vous développer personnellement et professionnellement\n•\nUne rémunération attractive et des avantages supplémentaires comme des réductions pour les employés\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise en croissance qui accorde une grande importance à la satisfaction client et à un climat de travail positif. Chaque individu compte ici et vos idées sont les bienvenues.\nLangues\nAllemand : C2 - Niveau natif\nLieu de travail\nLucerne\nNuméro de poste\nVA-QSH-SD9\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Employé administratif 80 - 100 % (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Employé administratif 80 - 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nNotre client a besoin de vous en tant que premier point de contact pour ses clients dans le domaine des pièces préfabriquées. Dans ce poste polyvalent, les missions passionnantes suivantes vous attendent :\n•\nVous êtes la voix compétente au téléphone et par e-mail - vous conseillez les clients de manière professionnelle et trouvez la solution adaptée à chaque demande\n•\nVous travaillez main dans la main avec votre Area Sales Manager et le soutenez activement dans ses projets\n•\nVous gérez l’ensemble du processus de commande - de l’enregistrement dans SAP R3 jusqu’à la réussite de l’expédition\n•\nVous êtes le lien entre tous les départements et veillez à ce que les achats, la préparation du travail, la production et la logistique fonctionnent parfaitement ensemble\n•\nVous gérez les contrats clients de manière autonome tout en gardant une vue d’ensemble\n•\nVous vérifiez soigneusement les commandes et contrats et vous assurez que tout se déroule sans accroc\nQue me faut-il pour réussir ?\nVoici ce que vous apportez idéalement :\n•\nUne formation commerciale solide et une expérience pratique en service interne - vous savez comment fonctionne l’entreprise\n•\nIdéalement, vous avez déjà travaillé dans un environnement de production, des connaissances dans le domaine des plastiques sont un plus, mais pas indispensables\n•\nVous connaissez la gestion des commandes et avez déjà travaillé avec SAP - une expérience à l’export serait un atout supplémentaire\n•\nVous communiquez aisément en allemand, et vous vous exprimez bien en français et en anglais\n•\nVous aimez téléphoner et conseiller les clients de manière compétente et amicale\n•\nVous travaillez de manière structurée, rapide et précise - rien ne vous échappe\n•\nVous êtes un joueur d’équipe avec la tête claire et savez convaincre les autres de vos idées\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUne activité variée et intéressante avec une grande autonomie\n•\nUn environnement dynamique avec beaucoup de place pour un travail libre\n•\nUne ambiance de travail collégiale avec des hiérarchies plates\n•\nLa possibilité d’apporter vos compétences et votre expérience et de contribuer de manière décisive au succès de l’entreprise\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise établie dans le domaine des pièces préfabriquées, qui mise sur la qualité, l’innovation et la proximité client.\nLangues\nAllemand : C1 - Courant\nFrançais : B1 - Intermédiaire / Bon\nAnglais : B1 - Intermédiaire / Bon\nLieu de travail\nWohlen\nNuméro de référence\nVA-SHS-SKU\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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