Universal-Job AG

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    "title": "Conseiller service client 100 % (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG recrute un(e) Conseiller service client 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nCoordination et organisation du fonctionnement quotidien de l’atelier avec une planification efficace des capacités et des ressources\n•\nConseil complet et accompagnement de nos clients pour tous les services et réparations de véhicules\n•\nÉtablissement de devis, ordres d’atelier et factures clients\n•\nParticipation active au développement d’offres de service orientées client et de services innovants\n•\nÉtablissement et entretien de relations clients à long terme grâce à une communication professionnelle, amicale et un service excellent\n•\nSoutien dans la gestion des garanties et leur suivi\n•\nContrôle de l’avancement des travaux et garantie des standards de qualité\n•\nTraitement professionnel et résolution des réclamations clients\n•\nSoutien à l’équipe de vente dans les activités promotionnelles\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nApprentissage achevé de mécanicien automobile CFC\n•\nFormation continue en tant que conseiller service client avec certificat fédéral de capacité ou certificat\n•\nAu moins 5 ans d’expérience professionnelle en tant que conseiller service client\n•\nGrand sens des responsabilités et fiabilité\n•\nAttitude de travail orientée client avec grande motivation et excellentes manières\n•\nEsprit d’équipe, résistance au stress, flexibilité ainsi que pensée prospective et connectée\n•\nTrès bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, niveau négociable, autres langues étrangères un atout\n•\nTrès bonnes connaissances de MS Office et informatique\n•\nPermis de conduire catégorie B\nQuels sont mes avantages ?\n•\nPoste moderne et attrayant dans un environnement de travail dynamique\n•\nRégime de congés généreux avec 5 semaines par an\n•\nConditions avantageuses pour les employés à l’achat de véhicules neufs ainsi que pour les pièces de rechange et les services\n•\nParking gratuit directement sur le lieu de travail\n•\nDomaine d’activité varié et passionnant avec un haut degré de responsabilité personnelle et de travail autonome\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une concession automobile établie avec une longue tradition dans la région. L’entreprise allie compétence, qualité et proximité client et offre des services complets autour de la vente, du service et de la réparation de véhicules.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nFrançais : un atout\nItalien : un atout\nAnglais : un atout\nLieu de travail\nAarau\nNuméro de référence\nVA-8MR-KPT\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "description": "Rejoignez Universal-Job AG en tant que Chef d'équipe service interne assurance 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nDirection technique et du personnel d'une équipe de service interne (env. 5 collaborateurs)\n•\nOrganisation, coordination et développement des processus internes\n•\nGarantie d'un traitement efficace et de haute qualité\n•\nSoutien dans les opérations quotidiennes (polices, mutations, offres)\n•\nInterface entre l'équipe de conseil, la clientèle et les assurances\n•\nPromotion et développement des collaborateurs\n•\nParticipation aux projets et optimisation de la qualité du service\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation commerciale et plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance ou du courtage\n•\nDiplôme de courtier en assurances VBV\n•\nPremière expérience de gestion ou potentiel de leadership\n•\nTrès bonnes connaissances de MS Office\n•\nAllemand impeccable à l'oral et à l'écrit\n•\nLa connaissance de langues étrangères (français, italien et/ou anglais) est un atout\n•\nForte orientation service et plaisir du contact client\n•\nSens de l'organisation\n•\nSens des responsabilités et esprit d'équipe\n•\nMéthode de travail structurée, précise et respectant les délais\n•\nRésistant au stress, flexible et engagé\nQuels sont mes avantages ?\n•\nPoste de direction responsable avec marge de manœuvre\n•\nÉquipe expérimentée et motivée\n•\nTâches variées\n•\nSoutien pour les formations continues\n•\nPoste moderne au centre-ville de Zurich\n•\nConditions d'emploi attractives et prestations sociales progressistes\nQu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?\nNotre client est une entreprise de conseil active dans toute la Suisse, spécialisée dans les solutions de prévoyance et d'assurance pour des groupes professionnels exigeants des secteurs médical et juridique.\nLangues\nAllemand : C2 - Niveau natif\nAnglais : B2 - Très bon\nLieu de travail\nZurich\nNuméro de la vacance\nVA-R4V-YVB\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Assistant commercial interne 70 % (h/f) a CH ? Universal-Job AG recrute.\n\nQuelle est ma fonction ?\nFonction polyvalente de pivot avec contact client, achats et responsabilité des processus.\nDans cette fonction variée, vous combinez\nassistance commerciale interne, service client et approvisionnement\n. Vous veillez à ce que les processus administratifs fonctionnent, que les clients soient pris en charge de manière professionnelle et que les matériaux nécessaires soient disponibles dans les délais.\nVos priorités :\n•\nAdministration des ventes de l’offre à l’enregistrement des commandes et à la gestion des données de base\n•\nGestion des demandes clients, des réclamations et des portails clients\n•\nGestion administrative d’une gamme de produits\n•\nApprovisionnement opérationnel des matériaux d’emballage et de consommation\n•\nCoordination avec les fournisseurs et les services internes spécialisés\n•\nParticipation aux projets ERP, de numérisation et d’optimisation des processus\nQue me faut-il pour réussir ?\nVous disposez d’une\nformation commerciale\net idéalement d’une expérience dans l’assistance commerciale interne, les achats ou la chaîne d’approvisionnement. De bonnes connaissances en ERP et MS Office sont requises.\nVous communiquez très bien en\nallemand\net avez de bonnes connaissances en français et en anglais. En tant que personnalité, vous convainquez par votre\nsens de l’organisation, votre initiative, votre rapidité de compréhension et votre plaisir à occuper une fonction polyvalente d’interface\n.\nQuels sont mes avantages ?\n•\nTâche variée avec beaucoup de responsabilités personnelles\n•\nVoies de décision courtes et marge de manœuvre\n•\nEnvironnement collégial et orienté solutions\n•\nHoraires de travail flexibles\n•\nPossibilité de participer activement à la conception des processus et des projets\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une\nentreprise suisse de production établie dans l’industrie alimentaire\navec environ 270 collaborateurs. La durabilité, la qualité et les processus de production modernes sont au centre des préoccupations. L’entreprise offre un environnement de travail varié et collégial avec des voies de décision courtes.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nFrançais : B1 - intermédiaire / bon\nAnglais : un atout\nLieu de travail\nLyss\nNuméro de poste\nVA-UMG-6M6\n\nSaisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.",
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    "title": "Conseiller clientèle LPP 60 - 100% (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG est a la recherche d'un(e) Conseiller clientèle LPP 60 - 100% (h/f/d) pour son site de CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nEn collaboration avec votre équipe, vous placez\nles besoins et les préoccupations de nos clients renommés\nau centre de vos priorités et les accompagnez\nde manière fiable, engageante et personnelle\n. Vous répondez\ncompétemment et de manière orientée service aux questions des assurés ainsi que des spécialistes des départements RH\n- par téléphone, par écrit et par e-mail. De plus, vous assumez la\nresponsabilité des mutations, des traitements mensuels des interfaces ainsi que d'autres opérations commerciales\ntelles que la prise en charge de nouveaux contrats de raccordement et les clôtures annuelles. Vous mettez à profit votre\nconnaissance approfondie de la prévoyance professionnelle (2e pilier)\n, la développez continuellement et vous impliquez\nactivement dans les changements et les nouvelles idées\n.\nQue me faut-il pour réussir ?\nVous disposez d'une\nexpérience professionnelle de plusieurs années dans l'administration technique des caisses de pension\nainsi que de\ntrès bonnes connaissances de la LPP et des domaines voisins de la sécurité sociale\n. De plus, vous avez une\nforte affinité pour les systèmes informatiques\net une bonne maîtrise du traitement de grandes quantités de données. Vous convainquez par une\norientation marquée vers le service et la recherche de solutions\n, en plaçant les besoins des clients au centre.\nQuels sont mes avantages ?\n•\nTâches intéressantes et variées\n•\nIntégration approfondie\n•\nPoste de travail moderne\n•\nPossibilités de formation continue\n•\nConditions d’emploi attractives, notamment la caisse de pension\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nUn prestataire leader et indépendant de services pour caisses de pension.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nFrançais : un atout\nItalien : un atout\nAnglais : un atout\nLieu de travail\nZurich\nNuméro de référence\nVA-GSY-YV6\n\nInteresse(e) ? Postulez directement sur notre site.",
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    "description": "Poste a pourvoir : Conseiller commercial 100 % (h/f/d) -- CH -- Universal-Job AG.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nVous prenez en charge et développez la clientèle existante grâce à un conseil compétent sur une gamme de véhicules tournée vers l’avenir\n•\nVous participez activement à l’élaboration de mesures favorisant les ventes dans votre secteur de vente et développez des concepts pour une présentation attrayante dans la salle d’exposition et sur le site de l’entreprise\n•\nVous assurez un déroulement efficace et sans heurts des opérations quotidiennes\n•\nVous représentez l’entreprise lors de salons professionnels et participez à des événements spécifiques à la marque organisés par l’importateur\n•\nVotre manière de travailler se caractérise par une structure, une orientation vers les objectifs ainsi qu’un grand engagement et dynamisme\nDe quoi ai-je besoin pour réussir ?\n•\nPersonnalité commerciale marquée avec une expérience avérée dans la vente\n•\nFormation professionnelle achevée dans le domaine technique et/ou commercial de l’industrie automobile\n•\nPassion pour les technologies innovantes et les solutions de mobilité d’avenir\n•\nRéseau de contacts établi dans la région\n•\nMotivation pour une rémunération basée sur le succès\n•\nApparence professionnelle et bonnes manières ainsi que de solides connaissances en informatique\n•\nMaîtrise de l’allemand à un niveau de négociation, la connaissance du français et/ou de l’anglais est souhaitable\n•\nOrientation client prononcée, force de négociation et flexibilité dans le travail\n•\nPermis de conduire valide de catégorie B\nQuels sont mes avantages ?\n•\nActivité autonome avec de nombreuses perspectives d’évolution au sein d’une équipe valorisante\n•\nIntégration complète ainsi que formations continues spécialisées et produits\n•\nVoies de décision courtes et échanges ouverts à tous les niveaux\n•\nRégime attractif de voiture de fonction issue de la gamme actuelle\n•\n5 semaines de congés par an\n•\nConditions avantageuses pour l’achat de véhicules neufs ainsi que pour les pièces de rechange et le service\n•\nTraitement confidentiel de la candidature garanti\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est un garage automobile établi avec une présence de longue date dans la région. L’entreprise se distingue par son expertise professionnelle, des produits de haute qualité et un service client personnalisé dans les domaines de la vente de véhicules, du service et de l’atelier.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nFrançais : un atout\nAnglais : un atout\nLieu de travail\nAarau\nNuméro de poste\nVA-P5B-VJB\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Conseiller commercial 100 % (h/f/d) a CH.",
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    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Responsable Grands Comptes (h/f) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nNotre client vous recherche en tant que Responsable Grands Comptes pour les missions passionnantes suivantes :\n•\nVous gérez et développez votre propre secteur de vente de manière autonome\n•\nVous acquérez de nouveaux clients et établissez des relations commerciales durables\n•\nVous conseillez vos clients de manière compétente sur les solutions techniques et les produits\n•\nVous élaborez des offres sur mesure, menez des négociations et concluez avec succès\n•\nVous accompagnez les lancements de produits et gardez un œil sur le marché\n•\nVous pilotez vos projets de A à Z de façon autonome\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation achevée d’électricien ou formation technique similaire\n•\nExpérience de plusieurs années dans la vente sur le terrain\n•\nPersonnalité communicative avec plaisir du contact client\n•\nTalent de négociation et capacité à conclure\nQuels sont mes avantages ?\n•\nCulture d’entreprise ouverte et moderne\n•\nUne équipe sympa et soudée\n•\nPossibilités flexibles de télétravail\n•\nVéhicule de société utilisable également à titre privé\n•\nPossibilités attrayantes de formation continue\n•\nBons avantages sociaux\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise moderne avec une culture ouverte où l’esprit d’équipe est primordial. Vous y trouverez des défis passionnants dans un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau natif\nLieu de travail\nZurich\nNuméro de référence\nVA-H47-MZQ\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "title": "Vendeur Réparations Ascenseurs 100 % (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Vendeur Réparations Ascenseurs 100 % (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\n•\nAcquisition de clients et de projets dans le domaine des réparations d’ascenseurs\n•\nInspection et évaluation des installations existantes sur site\n•\nÉlaboration de calculs et de devis\n•\nConseil aux clients et élaboration de propositions de solutions personnalisées\n•\nConduite des négociations commerciales jusqu’à la conclusion\n•\nLancement des commandes fournisseurs et coordination des sous-traitants\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nFormation technique achevée avec plusieurs années d’expérience dans la vente de produits techniques\n•\nExpérience professionnelle dans le secteur des ascenseurs\n•\nFormation commerciale, par ex. école de commerce, un atout\n•\nBonnes connaissances en calcul et en gestion des composants techniques\n•\nAttitude orientée client, communicative et sûre en négociation\n•\nMéthode de travail systématique et structurée\n•\nPermis de conduire catégorie B\nQuels sont mes avantages ?\n•\nSemaine de 40 heures et horaires flexibles\n•\n25-30 jours de congés ainsi que possibilité de congé sans solde\n•\nVéhicule de société à usage privé\n•\nIntégration complète et possibilités de formation ciblée\n•\nRéductions pour les employés et avantages sur les assurances privées\n•\nHiérarchies plates et culture d’entreprise ouverte\n•\nÉvénements d’entreprise ainsi que primes pour recommandations d’employés\n•\nParking gratuit sur place\n•\nÉquipe motivée et collégiale\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nRümlang\nNuméro de poste\nVA-RF6-KFV\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "title": "Représentant commercial terrain Région Suisse occidentale 100% (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG ouvre un poste de Représentant commercial terrain Région Suisse occidentale 100% (h/f/d) a CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nVoici ce à quoi vous pouvez vous attendre :\n•\nVous développez des relations durables avec les clients existants et gagnez activement de nouveaux partenaires\n•\nVous conseillez les clients de manière compétente sur les détails techniques et les avantages économiques des solutions solaires\n•\nVous planifiez des installations photovoltaïques sur mesure et réalisez des analyses de rendement et de rentabilité pertinentes\n•\nVous élaborez des offres professionnelles et des documents de projet et assurez un classement numérique structuré\n•\nVous identifiez des potentiels pour des opportunités de vente supplémentaires et les mettez en œuvre de manière ciblée\n•\nVous suivez systématiquement vos offres dans le système et restez engagé\n•\nVous représentez l’entreprise lors de salons, événements et manifestations clients\n•\nVous utilisez des mesures marketing créatives pour stimuler activement les ventes\n•\nVous entretenez soigneusement les données clients et analysez stratégiquement les informations importantes\nQue me faut-il pour réussir ?\n•\nVous possédez une formation technique achevée ou vous êtes formé en tant que technicien - des connaissances commerciales sont un plus, alternativement vous avez un diplôme en gestion d’entreprise à orientation technique\n•\nVous avez déjà travaillé dans la vente et savez comment enthousiasmer les clients\n•\nIdéalement, vous connaissez les outils de planification pour les installations photovoltaïques - sinon, vous êtes prêt à vous former rapidement\n•\nLes systèmes de gestion des stocks ne vous sont pas inconnus, mais font partie de votre quotidien\n•\nVous communiquez avec assurance en allemand et en français (niveau C1-C2) - à l’oral comme à l’écrit\n•\nVous maîtrisez MS Office parfaitement et utilisez les programmes de manière routinière\n•\nVous possédez un permis de conduire valide catégorie B pour vos visites clients dans la région\n•\nRésidence dans la région de Berne, Bienne ou Soleure\nQuels sont mes avantages ?\n•\nUn poste à responsabilités dans une entreprise tournée vers l’avenir dans le secteur solaire avec de réelles perspectives de croissance\n•\nDes outils de travail modernes et des logiciels professionnels qui facilitent votre travail quotidien\n•\nUne équipe motivée qui valorise la collaboration et se soutient mutuellement\n•\nDes hiérarchies plates avec des processus décisionnels courts et une réelle marge de manœuvre\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nNotre client est une entreprise innovante dans le domaine des énergies renouvelables avec un focus clair sur les solutions photovoltaïques.\nLangues\nAllemand : C1 - courant\nFrançais : C1 - courant\nLieu de travail\nBaden\nNuméro de référence\nVA-TU6-FZF\n\nN'attendez pas -- envoyez votre candidature a Universal-Job AG aujourd'hui.",
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    "title": "Collaborateur Commercial Backoffice (h/f/d)",
    "description": "Universal-Job AG est a la recherche d'un(e) Collaborateur Commercial Backoffice (h/f/d) pour son site de CH.\n\nQuelle est ma fonction ?\nVous êtes le point de contact central pour nos clients et les accompagnez de la demande jusqu’au traitement de la commande - avec un conseil technique et un soutien à la vente.\n•\nVous conseillez les clients de manière complète sur les produits et services et traitez les demandes téléphoniques de manière professionnelle.\n•\nVous élaborez des offres personnalisées, les présentez et assurez un suivi actif des offres en suspens.\n•\nLes renseignements techniques et le traitement complet des commandes clients font partie de votre quotidien.\n•\nVous soutenez le service extérieur lors des activités clients et entretenez les données clients dans le CRM.\n•\nEn tant que lien avec les départements internes, vous coordonnez les demandes et assurez une collaboration sans faille.\n•\nVous travaillez de manière autonome, gardez une vue d’ensemble lors de demandes parallèles et garantissez une qualité de service élevée.\nQue me faut-il pour réussir ?\nNotre client recherche une personnalité qui allie compréhension technique à une forte orientation client et vente.\n•\nFormation technique dans le domaine électrotechnique ou qualification équivalente ainsi que formation commerciale ou formation continue correspondante\n•\nCapacité à saisir rapidement les questions techniques et à les transmettre de manière compréhensible\n•\nTrès bonnes connaissances en allemand ; connaissances en français et/ou italien un atout\n•\nMaîtrise des outils numériques et intérêt pour les solutions ERP et CRM telles que Microsoft Dynamics 365 Business Central\n•\nAttitude amicale et compétente avec plaisir au contact direct avec la clientèle\n•\nInitiative personnelle, fiabilité et approche de travail orientée solutions\n•\nVolonté de s’engager pour les clients et l’équipe au-delà des attentes\nQuels sont mes avantages ?\nVous attend une tâche variée avec un contact direct avec la clientèle et la possibilité de combiner de manière optimale compétences techniques et commerciales.\n•\nIntroduction complète aux tâches et processus ainsi que soutien pour les formations professionnelles et personnelles\n•\nUne équipe bien rodée avec une collaboration simple et des voies de décision courtes\n•\nPlace pour vos propres idées et participation active à l’organisation des processus\n•\nPoste de travail moderne dans un site facilement accessible à Oensingen\n•\nAvantages sociaux attractifs et bénéfices supplémentaires\nQu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?\nVous attend une PME suisse établie avec un environnement professionnel et une forte orientation client.\nL’entreprise allie savoir-faire technique et conseil personnalisé et offre à ses collaborateurs responsabilité et marge de manœuvre. Une équipe collégiale, des conditions de travail modernes et un soutien ciblé pour le développement créent un environnement propice à votre épanouissement professionnel et personnel.\nLangues\nAllemand : C2 - niveau langue maternelle\nLieu de travail\nOensingen\nNuméro de poste\nVA-WUS-38D\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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