Urma AG Werkzeugfabrik

{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "JobPosting",
    "@id": "https://ch-jobs.com/job/technische-r-kundeberater-in-innendienst-100#jobposting",
    "title": "Technische/r Kundeberater/in Innendienst 100%",
    "description": "URMA ist ein international tätiges Familienunternehmen mit 130 Mitarbeitenden in der Schweiz. Am Hauptsitz in Rupperswil AG entwickeln und produzieren wir innovative Präzisionswerkzeuge, die weltweit in der Metallindustrie für hochpräzise Bohr- und Fräsbearbeitungen zum Einsatz kommen. Im neuen Experience Center Mägenwil präsentiert URMA das gesamte Maschinen- und AM-Portfolio. Dazu gehören die exklusiv in der Schweiz und Liechtenstein vertriebenen Werkzeugmaschinen von HAAS Automation, EMCO sowie das ZORN Mikrobearbeitungszentrum. Ergänzend bietet URMA ein breites Spektrum an additiven Fertigungslösungen an – von 3D‑Metall- und Polymerdruckern von EOS, über Composite‑Systeme von Markforged, bis hin zu Polymerdruckern von Formlabs sowie passenden Pre- und Post‑Processing‑Technologien.\nZur Verstärkung unserer\nAbteilung Machines im 1st Level Support\nin Mägenwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n\nDeine Aufgaben\nTechnische Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail & Ticketingsystem\nPlanung, Koordination und technische Unterstützung der Servicetechniker\nUnterstützung bei Störungen, Fehlermeldungen an CNC Dreh- und Fräsmaschinen\nPlanung von Inbetriebnahmen, Reparaturen und technischen Optimierungen zusammen mit dem Servicetechniker\nSorgfältige Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem\nEnge Zusammenarbeit mit Verkauf sowie weiteren internen Abteilungen\nDu bringst mit\nTechnische Grundausbildung erforderlich (z.B. Polymechaniker/in, Mechatroniker/in oder ähnliches)\nVon Vorteil bereits fundierte Erfahrung im CNC-Fräsen und/oder -Drehen sowie Erfahrung mit CNC-Steuerungen\nTechnisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik\nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil\nFreundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt\nTeamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität\nIT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office\nWir bieten dir folgende Benefits\nVielseitige, selbständige und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team\nAttraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten\nSWIBECO Mitarbeiter-Rabattportal\nMitarbeiter-Events / unterjährige Aufmerksamkeiten\nMöchtest auch du bald zu unserem engagierten und kompetenten Machines Team gehören und dein Potenzial voll entfalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Lohnvorstellungen und Kündigungsfrist.\nStephanie Roth, HR Manager, hrm\nE-Mail schreiben\n, +41 62 889 20 94\nURMA AG Werkzeugfabrik, Obermatt 3, 5102 Rupperswil\nUrma AG Werkzeugfabrik\nFrau Stephanie Roth\nManager HRM\nE-Mail schreiben",
    "datePosted": "2026-08-25",
    "validThrough": "2026-09-24",
    "employmentType": "FULL_TIME",
    "url": "https://ch-jobs.com/job/technische-r-kundeberater-in-innendienst-100",
    "identifier": {
        "@type": "PropertyValue",
        "name": "Urma AG Werkzeugfabrik",
        "value": "job-92773"
    },
    "hiringOrganization": {
        "@type": "Organization",
        "@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/urma-ag-werkzeugfabrik-1019#organization",
        "name": "Urma AG Werkzeugfabrik",
        "sameAs": "https://ch-jobs.com/entreprise/urma-ag-werkzeugfabrik-1019",
        "logo": "https://media.jobup.ch/media/2d662cc2-1460-48db-abfe-c3f18b14eccb?format=png&dimensions=48x0"
    },
    "jobLocation": {
        "@type": "Place",
        "address": {
            "@type": "PostalAddress",
            "streetAddress": "Aufgabengebiet Technische",
            "addressLocality": "AG",
            "addressCountry": "CH"
        }
    }
}