💼 Offerte di lavoro 37
Comptable (h/f/x) - 80-100%
Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage …
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"title": "Comptable (h/f/x) - 80-100%",
"description": "Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent. Afin de renforcer notre équipe de Comptabilité Générale, nous recherchons\nun(e) comptable entre 80-100%\ndans le domaine de la trésorerie. Les missions qui vous attendent :\n•\nComptabiliser et assurer le suivi des opérations de trésorerie. •\nTraiter les encaissements et assurer le suivi des paiements en erreur. •\nAssurer le contrôle et la justification des comptes. •\nSoutenir les agences et les services internes sur les questions comptables. •\nParticiper aux contrôles internes liés aux primes et aux prestations. •\nContribuer au bon fonctionnement administratif du service. Votre profil :\n•\nBonne maîtrise de l’allemand (niveau B2 minimum). •\nVous êtes titulaire d’un CFC d’employé de commerce. •\nVous avez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la comptabilité. •\nVous bénéficiez d'une bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office), en particulier Excel. Vous êtes également autonome, dynamique et efficace, tout en appréciant le travail en équipe. Vous êtes doté d’un bon esprit d’analyse et à l’aise dans la gestion des priorités et des délais. Nous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée \"Meilleur Employeur\"\n•\nDes avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs\n•\nUn travail au sein d'une équipe passionnée et dynamique\n•\nDes valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-11-05",
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Spezialist/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80-100%
Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vau…
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"title": "Spezialist/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80-100%",
"description": "Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer. Dans le cadre du développement continu de notre équipe en Suisse alémanique, nous recherchons pour renforcer notre équipe assurances personnes une personne expérimentée et engagée en tant que spécialiste prestations indemnités journalières maladie. Dans cette fonction exigeante, vous prenez en charge le traitement de dossiers complexes et apportez activement votre expertise. Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :\n•\nTraitement autonome et qualifié des dossiers d’indemnités journalières maladie\n•\nÉvaluation des droits aux prestations en tenant compte des aspects médicaux, assurantiels et économiques\n•\nGestion active et orientée client des dossiers en étroite collaboration avec les care managers, médecins-conseils et autres spécialistes\n•\nRédaction de correspondances exigeantes ainsi que conduite d’appels téléphoniques et de négociations complexes\n•\nÉchanges réguliers avec les assurés, employeurs, autorités, médecins et représentants juridiques\n•\nSoutien technique et transfert de savoir-faire au sein de l’équipe\n•\nParticipation à l’optimisation des processus et au développement du département\nCe qui vous caractérise :\n•\nFormation commerciale de base dans le domaine de l’assurance ainsi qu’une expérience de plusieurs années dans le traitement des sinistres en assurance personnes, idéalement dans le domaine des indemnités journalières maladie\n•\nCertificat professionnel en assurance privée et/ou sociale\n•\nConnaissances approfondies des assurances personnes et compréhension prononcée des dossiers complexes\n•\nGrande capacité de décision ainsi que pensée analytique\n•\nMaîtrise impeccable de l’allemand, connaissances en français un atout\n•\nAptitudes à la communication, sens de la négociation et capacité d’affirmation\nSi vous aimez également prendre des responsabilités, apporter activement votre expertise et aborder les questions complexes de manière orientée solutions, alors vous êtes la personne idéale pour ce poste ! Nous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur\n•\nDe nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l’organisation du travail et diverses réductions\n•\nUn soutien pour le développement et la formation continue\n•\nLe bien-être des collaborateurs comme priorité absolue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-10-21",
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Brokerbetreuer/in Region Aargau (m/w/d) 80-100%
La Vaudoise est l’une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l’avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, …
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"title": "Brokerbetreuer/in Region Aargau (m/w/d) 80-100%",
"description": "La Vaudoise est l’une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l’avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, la Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer. Participez activement à façonner l’avenir de notre canal courtage en Suisse alémanique. Pour le développement et la croissance durable dans la région d’Argovie, nous recherchons une personne engagée et entrepreneuriale en tant que chargé(e) de courtage - avec lieu de travail dans notre agence générale à Aarau. Les tâches variées suivantes vous attendent :\n•\nSoutien compétent et orienté solutions à nos courtiers dans le quotidien\n•\nGestion active, développement et expansion stratégique du portefeuille de courtiers\n•\nCoordination efficace des demandes d’offres ainsi que garantie d’un déroulement sans accroc\n•\nAssurance d’une haute qualité tout au long du processus\n•\nÉlaboration de planifications annuelles solides ainsi que lancement d’impulsions ciblées dans le traitement du marché\n•\nPlanification et organisation d’événements régionaux pour courtiers afin d’entretenir et d’élargir le réseau\nCe qui vous caractérise :\n•\nCertificat fédéral de capacité dans le secteur des assurances ou formation supérieure équivalente\n•\nRésidence dans la zone d’activité ainsi qu’une forte ancrage régional\n•\nAu moins cinq ans d’expérience professionnelle chez un assureur multi-branches\n•\nForte orientation vers la performance, initiative personnelle et grand engagement\nSi vous êtes en outre dynamique et flexible, aimez évoluer dans votre zone d’activité et appréciez un travail intéressant et varié, alors vous êtes la bonne personne pour nous. Nous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur. •\nDe nombreux avantages sociaux, notamment la flexibilité dans l’organisation du travail et diverses réductions pour les collaborateurs\n•\nUn soutien pour le développement et la formation continue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-10-20",
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Responsable soutien clientèle (h/f/x) 80-100%
Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage …
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"title": "Responsable soutien clientèle (h/f/x) 80-100%",
"description": "Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.\nNous recherchons, pour une entrée en fonction immédiate ou à convenir, un/e Responsable du soutien clientèle pour notre agence générale de Bienne-Soleure. Notre réseau d’agences s’étend sur deux cantons et comprend trois agences, offrant un environnement de travail varié, rythmé par des missions stimulantes et des interactions enrichissantes.\nDans cette fonction à responsabilités, vous collaborez étroitement avec l’agent général, notre clientèle ainsi que les différents départements internes, afin de garantir un fonctionnement fluide et efficace.\nLes missions qui vous attendent :\n•\nVous encadrez une équipe de 12 collaborateurs, y compris un aprenant, et assumez la responsabilité globale de l’organisation du support au sein de l’agence générale\n•\nVous apportez un soutien actif aux activités commerciales, tant pour le service externe que pour les courtiers partenaires\n•\nVous êtes en charge de la gestion des sinistres et veillez à leur traitement efficace et rigoureux\n•\nVous contribuez au développement continu des compétences de votre équipe en participant à des formations spécialisées et en management\nVotre profil :\n•\nVous avez plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’assurance et êtes idéalement titulaire d’un brevet fédéral ou d’un diplôme en assurances\n•\nLeader dynamique et tourné vers l’avenir, vous avez déjà occupé avec succès des fonctions managériales\n•\nVous vous distinguez par votre capacité à encadrer, accompagner et faire évoluer votre équipe\n•\nOrganisé et structuré, vous gardez une vision d’ensemble et votre sang-froid, même dans les situations exigeantes\n•\nLe français est votre langue maternelle et vous avez de bonnes connaissances en allemand\nSi vous souhaitez mettre votre passion au service d’une équipe et contribuer chaque jour à créer une dynamique positive et performante, alors ce poste est fait pour vous.\nNous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée \"Meilleur Employeur\"\n•\nDes avantages sociaux multiples dont la flexibilité dans l'organisation du travail\n•\nUn travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée\n•\nDes valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-10-06",
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Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80%-100%
Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses …
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"title": "Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80%-100%",
"description": "Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nDans le domaine des assurances personnes, nous recherchons pour renforcer l'équipe indemnités journalières maladie un(e) chef(fe) d'équipe indemnités journalières maladie (80 à 100 %) basé(e) à Wankdorf. Le rôle comprend d'une part la gestion d'une équipe de gestionnaires spécialisés et d'autre part le traitement d'une petite part de dossiers sinistres.\nVos tâches :\n•\nVous soutenez et conseillez vos collaborateurs sur le plan technique dans les dossiers\n•\nVous organisez et coordonnez le travail de votre groupe : tenue de réunions d'équipe, entretiens individuels, planification des remplacements, etc.\n•\nVous participez activement aux réunions de direction et collaborez étroitement avec le chef de service ainsi que les autres chefs d'équipe\n•\nVous formez vos collaborateurs (8-10 personnes) et veillez à la correcte application des directives de traitement\n•\nVous planifiez, organisez et contrôlez le traitement des cas de prestations de votre équipe et participez activement à l'amélioration et à la simplification des processus\n•\nVous traitez de manière autonome et proactive une partie des sinistres de votre propre portefeuille clients (dès l'ouverture, en étroite collaboration avec les médecins-conseils et nos gestionnaires de soins)\n•\nVous entretenez des contacts réguliers avec les partenaires, assurés, employeurs et prestataires de services\nVotre profil :\n•\nCertificat professionnel en assurances ou formation équivalente\n•\nExpérience avérée et approfondie dans le domaine des prestations indemnités journalières maladie\n•\nPersonnalité de leader avec expérience en gestion d'équipe et prise de décision\n•\nTrès bonnes connaissances de l'allemand\n•\nConnaissances du français un atout\n•\nMaîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)\nSi vous êtes en outre une personne engagée, organisée et orientée résultats avec un sens aigu du service client et une attitude positive, vous êtes probablement la personne que nous recherchons !\nNous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail moderne et stimulant dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur\n•\nUne équipe de support client efficace et bien formée ainsi qu'un soutien spécialisé dans les affaires d'entreprise et de prévoyance\n•\nDes prestations sociales avantageuses, une flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions pour les employés\n•\nUn accompagnement dans le développement professionnel et la formation continue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-10-03",
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Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 50%
Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses …
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"@type": "JobPosting",
"@id": "https://ch-jobs.com/job/mitarbeiter-in-kundensupport-m-w-d-50-1#jobposting",
"title": "Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 50%",
"description": "Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nDans notre agence générale de Suisse centrale, nous vivons au quotidien les valeurs de proximité, proactivité, humanité et fiabilité. Nous ne nous considérons pas seulement comme un fournisseur d'assurance, mais plutôt comme un partenaire de nos clientes et clients sur leur chemin vers la sécurité financière et le bien-être. Pour répondre à cette exigence, nous recherchons un(e) employé(e) support client qui incarne ces valeurs et soutient nos clientes et clients avec engagement et chaleur.\nLes tâches passionnantes suivantes vous attendent :\n•\nSoutien à nos collaborateurs du support client\n•\nPréparation des offres dans les branches non-vie pour la clientèle privée\n•\nTraitement des dossiers de sinistres\n•\nGestion de la correspondance courante\n•\nService téléphonique pour le partenaire d'assurance et ses clients\nCe qui vous caractérise :\n•\nFormation achevée dans le secteur de l'assurance avec expérience dans le domaine commercial + certification VBV\n•\nBonne connaissance du canal des agents d'assurance, un atout\n•\nMaîtrise impeccable de l'allemand à l'oral et à l'écrit\n•\nOrientation vente et client\n•\nTravail autonome et flexibilité\n•\nPersonnalité communicative et ouverte\nSi vous êtes en outre une personnalité dynamique qui garde son calme même en période de stress, résiliente et n'hésite pas à prendre des décisions de manière autonome, vous êtes parfaitement à votre place dans notre équipe ! Nous recherchons quelqu'un qui ne se contente pas de réfléchir, mais agit de manière proactive et s'adapte avec flexibilité aux exigences changeantes.\nEn retour, nous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail agréable dans une entreprise à vocation coopérative, élue plusieurs fois meilleur employeur\n•\nDe nombreux avantages sociaux, notamment la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions pour les employés\n•\nUne équipe dynamique\n•\nLe bien-être des collaborateurs comme priorité absolue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-10-01",
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Leiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100%
Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vau…
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"@id": "https://ch-jobs.com/job/leiter-in-kundensupport-m-w-d-80-100#jobposting",
"title": "Leiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100%",
"description": "Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nNous recherchons dès à présent ou selon accord un/e responsable du support client pour notre agence générale de Bienne-Soleure. Notre réseau d'agences s'étend sur deux cantons et comprend trois agences, qui, par leur diversité, offrent un quotidien professionnel varié avec des tâches et des rencontres passionnantes.\nDans ce poste à responsabilités, vous travaillez en étroite collaboration avec l'agent général, nos clients ainsi que différentes divisions internes afin d'assurer un déroulement sans accroc.\nVos tâches variées :\n•\nVous dirigez une équipe de 12 collaborateurs, y compris des apprentis, et assumez la responsabilité globale de l'organisation du support de l'agence générale\n•\nVous soutenez activement la vente, tant pour la force de vente interne que pour les courtiers d'agence\n•\nVous prenez en charge la gestion des sinistres de l'agence générale et garantissez un traitement efficace\n•\nEn participant à des séminaires spécialisés et de management, vous veillez à ce que les connaissances et compétences de votre équipe soient toujours à jour\nVotre profil :\n•\nVous disposez de plusieurs années d'expérience dans le secteur de l'assurance et idéalement d'un brevet fédéral ou d'un diplôme en assurance\n•\nVous êtes une personnalité dynamique et tournée vers l'avenir, ayant déjà exercé avec succès plusieurs années dans un poste de direction\n•\nVous vous distinguez par votre capacité à diriger, coacher et développer continuellement votre équipe\n•\nVous êtes un talent organisationnel et gardez une vue d'ensemble ainsi que le calme nécessaire même en période de forte activité\n•\nL'allemand est votre langue maternelle et vous avez de bonnes connaissances en français\nSi vous inspirez et motivez votre équipe chaque jour à donner le meilleur d'elle-même grâce à votre passion pour le métier, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !\nNous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur.\n•\nDe nombreux avantages sociaux, notamment une flexibilité dans l'organisation du travail\n•\nUne équipe dynamique\n•\nLe bien-être des collaborateurs comme priorité absolue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
"datePosted": "2026-10-01",
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"url": "https://ch-jobs.com/job/leiter-in-kundensupport-m-w-d-80-100",
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"name": "VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA",
"value": "job-338187"
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"hiringOrganization": {
"@type": "Organization",
"@id": "https://ch-jobs.com/entreprise/vaudoise-assurances-holding-sa-126#organization",
"name": "VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA",
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"baseSalary": {
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"currency": "CHF",
"value": {
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"minValue": 83000,
"maxValue": 123000
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Dienststellenleiter/in Deutschschweiz Leistungen Unfall (m/w/d) 80-100%
Vaudoise est l’une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l’avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vau…
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"@context": "https://schema.org",
"@type": "JobPosting",
"@id": "https://ch-jobs.com/job/dienststellenleiter-in-deutschschweiz-leistungen-unfall-m-w-d-80-100#jobposting",
"title": "Dienststellenleiter/in Deutschschweiz Leistungen Unfall (m/w/d) 80-100%",
"description": "Vaudoise est l’une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l’avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nNous recherchons dès le 01.01.2027 ou selon accord une personne engagée et entrepreneuriale pour le poste de responsable de l’agence Prestations accidents Suisse alémanique.\nDans cette fonction centrale, vous contribuez de manière significative à offrir à nos clients un service de premier ordre, même dans des situations exigeantes. Avec votre équipe, vous favorisez une prestation de services orientée client, efficace et tournée vers l’avenir. De plus, vous stimulez activement le développement de l’agence et apportez une contribution essentielle à l’optimisation continue de nos services ainsi qu’au développement futuriste de Vaudoise. Vous identifiez les potentiels d’amélioration, lancez des impulsions et façonnez durablement les changements.\nCes tâches variées vous attendent :\n•\nDirection technique, personnelle et organisationnelle de l’agence Prestations accidents Suisse alémanique\n•\nGestion, promotion et développement de trois chefs de groupe ainsi que d’environ 30 collaborateurs\n•\nAssurer un traitement des prestations de haute qualité, efficace et orienté client dans le domaine des assurances accidents\n•\nResponsabilité de l’atteinte des objectifs, de la productivité, de la qualité et de la satisfaction client\n•\nGestion active de la qualité et des réclamations ainsi que surveillance des indicateurs pertinents\n•\nReprésentation de l’agence auprès des parties prenantes internes et externes\n•\nParticipation à des projets ainsi que développement actif des processus, de l’organisation et de la numérisation\n•\nSoutien au responsable UVG Suisse dans la mise en œuvre de la stratégie du secteur\nCe qui vous caractérise :\n•\nExpérience de plusieurs années en gestion dans une fonction comparable ainsi que capacité à développer avec succès des équipes\n•\nExpérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des prestations d’une assurance accident, personne ou sociale\n•\nVous disposez d’un brevet fédéral ou d’une formation équivalente\n•\nVous convainquez par vos compétences marquées en leadership et communication ainsi que par votre capacité de décision\n•\nEsprit analytique, forte orientation client et plaisir à conduire des processus de changement et d’optimisation\n•\nTrès bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que bonnes connaissances du français sont un atout\n•\nMaîtrise des applications MS Office courantes\n•\nSi vous inspirez et motivez votre équipe chaque jour à l’excellence avec votre passion pour le métier, alors vous êtes la bonne personne pour nous !\nNous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue plusieurs fois meilleur employeur\n•\nDe nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l’organisation du travail\n•\nDes responsabilités de gestion avec une marge de manœuvre\n•\nUne culture d’entreprise valorisante qui place le bien-être des collaborateurs au centre\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
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Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall (m/w/d) 80-100%
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"title": "Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall (m/w/d) 80-100%",
"description": "Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nAvec le développement de nos activités en Suisse alémanique, nous étendons également notre site de Lucerne et renforçons notre équipe dans le domaine des assurances personnes. Pour cette évolution, nous recherchons des personnes qualifiées et engagées dans le domaine de l'assurance-accidents (UVG), qui souhaitent apporter leur expérience et contribuer à un service client professionnel dans le domaine des prestations accident. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) gestionnaire principal(e) des prestations accident à 80–100 %.\nLes tâches passionnantes suivantes vous attendent :\n•\nTraitement qualifié et proactif des accidents en étroite collaboration avec les gestionnaires de soins et les médecins-conseils\n•\nGestion active, autonome et orientée client des dossiers\n•\nRédaction de correspondances complexes et conduite d'appels téléphoniques exigeants\n•\nÉchanges réguliers avec les assurés, les clients ainsi que les autorités, médecins et représentants juridiques\nCe qui vous caractérise :\n•\nFormation commerciale achevée ou formation professionnelle comparable, idéalement avec un certificat professionnel en assurance\n•\nExpérience de plusieurs années dans le domaine de l'assurance-accidents\n•\nMaîtrise impeccable de l'allemand, connaissances en français appréciées\n•\nCapacités de communication, sens de la négociation et assertivité\nSi vous êtes en outre un(e) joueur(se) d'équipe motivé(e), un talent organisationnel et résistant au stress, alors vous êtes la bonne personne pour ce poste !\nNous vous offrons :\n•\nUn environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur\n•\nDe nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions\n•\nUn soutien pour le développement et la formation continue\n•\nLe bien-être des collaborateurs comme priorité absolue\nNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).",
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Gruppenleiter/in Ausbildung & Qualität [DE/FR] (m/w/d) 80-100%
Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vau…
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"title": "Gruppenleiter/in Ausbildung & Qualität [DE/FR] (m/w/d) 80-100%",
"description": "Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.\nPour renforcer notre département Prestations Assurances Personnes, nous recherchons\nun/e chef/fe de groupe Formation Assurances Personnes & Qualité\n. Dans cette fonction, vous dirigez une équipe de spécialistes et jouez un rôle clé dans le développement des compétences, l'assurance de normes de qualité élevées ainsi que l'harmonisation des méthodes de travail professionnelles au sein du département.\nLes tâches passionnantes suivantes vous attendent :\n· Vous dirigez, accompagnez et développez une équipe de formateurs/trices ainsi que de spécialistes dans le domaine Formation & Qualité\n•\nVous organisez les activités de l'équipe, assurez une planification optimale des ressources en fonction des priorités opérationnelles et prenez en charge la coordination administrative\n•\nVous identifiez les besoins de formation ainsi que les directives professionnelles des différentes unités et coordonnez les mesures correspondantes avec les responsables spécialisés et les cadres\n•\nVous développez continuellement les offres de formation initiale et continue ainsi que les supports de formation correspondants, tout en garantissant une haute qualité des processus d'intégration et d'accueil\n•\nVous dirigez des projets visant à améliorer l'expérience d'apprentissage et l'efficacité des mesures de formation\n•\nVous contribuez à l'élaboration et au développement des directives professionnelles et assurez une harmonisation des pratiques au sein de la division\n•\nVous accompagnez les équipes dans la mise en œuvre des directives professionnelles et veillez à une communication et une application efficaces des changements réglementaires et organisationnels\n•\nVous pilotez les activités dans le domaine du contrôle et du suivi qualité et soutenez les cadres dans l'analyse des résultats ainsi que dans la définition des mesures d'amélioration\n•\nVous contribuez activement à l'amélioration continue des processus, des services et des normes de qualité\n•\nAvec votre leadership, votre expertise professionnelle et votre capacité à enthousiasmer les équipes pour des objectifs communs, vous apportez une contribution importante au succès de Vaudoise\nCe qui vous caractérise :\n•\nFormation supérieure ou expérience professionnelle équivalente dans le domaine de l'assurance, de la formation ou du management\n•\nExpérience solide de plusieurs années dans le domaine des assurances personnes, idéalement dans les domaines LAA et/ou indemnités journalières maladie\n•\nAllemand langue maternelle ainsi qu'excellentes connaissances en français (C1)\n•\nExpérience réussie en gestion d'équipe et capacité à accompagner les collaborateurs dans un environnement en mutation et à façonner activement les changements\n•\nIntérêt marqué pour la transmission des connaissances et le développement des compétences\n•\nExcellentes compétences analytiques, organisationnelles et communicatives\n•\nConscience aiguë de la qualité, orientation solution et plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs\n•\nLeadership naturel, grande capacité à connecter les personnes et à créer un environnement de travail de confiance\n•\nMaîtrise des outils numériques ainsi qu'intérêt pour la digitalisation et l'amélioration continue\nNous vous offrons\n•\nUn environnement de travail sain dans une entreprise coopérative certifiée « Great Place to Work »\n•\nDe nombreux avantages sociaux attractifs ainsi que des possibilités flexibles d'organisation du travail\n•\nUne culture d'entreprise avec des valeurs humaines marquées et un focus sur le bien-être de nos collaborateurs\n•\nLa collaboration au sein d'une équipe dynamique et engagée\n•\nUn poste à responsabilités avec une grande visibilité et une influence directe sur la qualité de nos prestations ainsi que sur le développement des compétences\n•\nDes projets passionnants dans un environnement dynamique de transformation et de digitalisation",
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