Visana Services AG

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    "description": "Visana Services AG est a la recherche d'un(e) Collaborateur/trice temporaire Agence générale Thun pour son site de CH.\n\n80-100%\nVos tâches\n•\nVous assistez dans le traitement des demandes d'assurance, des données clients et effectuez les éventuelles modifications.\n•\nVous accueillez nos clientes et clients avec amabilité au guichet de Thun et assurez une expérience positive.\n•\nVous soutenez l'équipe en tant qu'aide au service téléphonique.\nVotre profil\n•\nVous êtes flexible, ouvert(e) à la nouveauté et maîtrisez MS Office.\n•\nVous travaillez de manière autonome, fiable et structurée.\n•\nVous êtes un joueur d'équipe et avez un naturel pour le contact avec la clientèle.\n•\nLa formation VBV est un atout.\nEn savoir plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs\nContact\nMelanie Ruchti\nPartenaire recrutement RH\n031 357 96 55\nMichael Linder\nResponsable service clientèle\n033 227 25 20\nÀ propos de nous\nChez Visana, nous façonnons l'avenir des soins de santé - avec passion et innovation.\nVous souhaitez faire la différence ? Alors vous êtes au bon endroit ! Visana est un assureur suisse multisectoriel de premier plan, avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, basé à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les différentes situations de la vie - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Faites le prochain pas dans votre carrière - notre équipe se réjouit de vous accueillir !\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "Vous cherchez un emploi de Collaborateur/trice temporaire à l'agence de Bulle a CH ? Visana Services AG recrute.\n\n80-100%\nTon activité\n•\nTu apportes ton soutien dans le traitement des propositions d'assurance et des données clients, et effectues les éventuelles modifications nécessaires.\n•\nTu accueilles chaleureusement nos clientes et clients au sein de notre agence générale de Lucerne et veilles à leur offrir une expérience positive.\n•\nTu soutiens également l'équipe en assurant ponctuellement le service téléphonique.\nTon profil\n•\nTu es titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce ou d'une formation équivalente et maîtrises les outils MS Office.\n•\nTu fais preuve de flexibilité et es ouvert(e) à la nouveauté.\n•\nTu travailles de manière autonome, fiable et structurée.\n•\nTu as l'esprit d'équipe et un contact naturel avec la clientèle.\n•\nLa certification AFA constitue un atout.\nTu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices\nContact\nDaniel Da Silva\nRecruiting Partner\n+41 31 357 95 79\nChristophe Bugnard\nResponsable d'agence\n026 350 12 27\nÀ notre sujet\nEn tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de santé, avec passion et le sens l'innovation.\nVeux-tu aussi y contribuer? Alors tu es à la bonne adresse! Avec 922 000 clients/es privés/es et 16 300 membres de sa clientèle entreprises, Visana est l'un des principaux assureurs toutes branches de Suisse. Son siège se trouve à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses: santé, prévoyance, logement, mobilité et solutions personnalisées pour les entreprises. Rejoins-nous. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!\n\nPostulez des maintenant pour ce poste de Collaborateur/trice temporaire à l'agence de Bulle a CH.",
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    "description": "Rejoignez Visana Services AG en tant que Conseiller/ère clientèle assurance multirisques agence Kloten a CH.\n\n80-100%\nNous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence. Avec toi, nous souhaitons conseiller nos clientes et clients de manière encore plus ciblée et globale - et développer à partir des relations existantes une valeur ajoutée durable et de nouvelles conclusions. Dans ce rôle, tu conseilles activement, identifies systématiquement les potentiels dans le portefeuille et contribues de manière mesurable au succès de notre agence grâce à un cross-selling et un upselling qualitatifs.\nTes tâches\n•\nTu travailles dans le\nservice commercial interne\nde notre agence de Kloten\n•\nTu es au téléphone et à l’accueil la\npremière personne de contact compétente\npour nos clientes et clients\n•\nTu réalises des\nconseils téléphoniques et en personne\net identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion dans le portefeuille\n•\nTu crées des\noffres sur mesure\n, adaptes les couvertures d’assurance en fonction des besoins et modifies les données clients\n•\nTu renforces et développes activement les relations clients existantes, identifies les potentiels de cross-selling et d’upselling et convaincs de nouvelles clientes et clients par ta nature ouverte\n•\nTu réponds de manière\nautonome, efficace et qualitative\naux demandes écrites des clients conformément aux directives de Visana\nTon profil\n•\nTu as une formation commerciale et une expérience dans le\ncontact client ou la vente\n•\nTu prends plaisir à conseiller les clientes et clients de manière\nglobale, orientée solution et engageante\n•\nIdéalement, tu possèdes une\ncertification VBV\n•\nTu communiques de manière claire, amicale et convaincante -\nmême dans des situations de conversation exigeantes\n•\nTon allemand est très bon ; toute autre langue est un atout\n•\nTu travailles de manière\nstructurée, fiable et orientée résultats\net maîtrises les programmes Office courants\nIci, tu en apprends plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs\nContact\nMelanie Ruchti\nPartenaire recrutement RH\n031 357 96 55\nTrim Berisha\nDirecteur d’agence\n044 256 19 70\nÀ propos de nous\nChez Visana, nous façonnons l’avenir des soins de santé - avec passion et innovation.\nTu veux faire la différence ? Alors tu es au bon endroit chez nous !\nVisana est un assureur multirisques suisse leader avec 922 000 clientes et clients privés et 16 300 entreprises clientes, basé à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu’aux solutions individuelles pour les entreprises.\nFais le prochain pas dans ta carrière - notre équipe se réjouit de te rencontrer !\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Nouvelle opportunite : Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg chez Visana Services AG (CH).\n\n80-100%\nNous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence. Avec toi, nous voulons conseiller notre clientèle de manière encore plus ciblée et globale et développer une valeur ajoutée durable et de nouveaux contrats, à partir de relations pré-existantes. Dans ce rôle, tu conseilles activement, tu identifies systématiquement les potentiels dans le portefeuille et tu contribues de manière mesurable au succès de notre agence (générale), grâce à des ventes croisées et à des relèvements de couverture de qualité.\nTon activité\n•\nTu travailles au service de vente\ninterne\ndans notre agence Fribourg\n•\nTu es la\npremière personne de contact\nau téléphone et à la réception et tu réponds de manière\ncompétente\nà notre clientèle\n•\nTu effectues des entretiens de\nconseil téléphoniques et personnels\net tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuille\n•\nTu élabores des\noffres sur mesure\n, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mutes les données de la clientèle\n•\nTu renforces et développes activement les relations existantes avec les clients, identifies les opportunités de cross- et upselling et convaincs de nouveaux clients grâce à ton attitude ouverte\n•\nTu réponds aux demandes écrites\nde la clientèle, de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité\n, conformément aux directives de Visana\nTon profil\n•\nTu as une formation commerciale et de l'expérience dans le\ncontact avec la clientèle\nou la vente.\n•\nTu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiable.\n•\nIdéalement, tu as une\ncertification AFA\n.\n•\nTu communiques de manière claire, aimable et convaincante,\naussi dans des situations d'entretien exigeantes\n.\n•\nTes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atout.\n•\nTu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuels.\n•\nTu es de langue maternelle française et tu disposes d'excellentes connaissances en allemand.\nTu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices\nContact\nAvons-nous réussi à te convaincre? Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature via le bouton «Postuler maintenant». Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération. As-tu encore des questions? Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire davantage sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise.\nDaniel da Silva\nHR Recruiting Partner\n+41 31 357 95 79\nChristophe Bugnard\nResponsable d'agence\n026 350 12 27\nÀ notre sujet\nEn tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de santé, avec passion et le sens l'innovation.\nVeux-tu aussi y contribuer? Alors tu es à la bonne adresse! Avec 922 000 clients/es privés/es et 16 300 membres de sa clientèle entreprises, Visana est l'un des principaux assureurs toutes branches de Suisse. Son siège se trouve à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses: santé, prévoyance, logement, mobilité et solutions personnalisées pour les entreprises. Rejoins-nous. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!\n\nNe laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.",
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    "description": "Rejoignez Visana Services AG en tant que Responsable agence de Genève a CH.\n\n80-100\nTon activité\n•\nEn collaboration avec tes équipes, tu es responsable de l'acquisition de nouveaux contrats dans le domaine de l'assurance-maladie et de l'assurance privée (y compris contrats de frais de guérison, contrats collectifs, LAA, IJM, etc.) et veilles à une excellente qualité de conseil.\n•\nOutre la conduite et l'organisation des agences, tu collabores activement et sans restriction à l'accomplissement des tâches générales de l'équipe.\n•\nCelles-ci comprennent entre autres l'acquisition de nouveaux contrats, le conseil général à la clientèle, la correspondance avec cette dernière ainsi que la saisie de mutations d'assurés:es simples.\nTon profil\n•\nTu es une personne motivée, orientée aux objectifs et à la recherche de solutions.\n•\nTu gardes en vue l'essentiel même dans les périodes chargées et tu es très ouvert:e aux activités de vente.\n•\nTu habites dans le canton de Genève et disposes d'un vaste réseau de relations dans la région.\n•\nOutre une formation commerciale, tu disposes d'une expertise dans le domaine de l'assurance(-maladie).\n•\nTu as déjà conduit une équipe commerciale.\n•\nUne formation continue, p. ex. en tant que coordinateur:trice de vente, spécialiste de vente ou spécialiste en assurance-maladie ou en assurances sociales (niveau EP), constitue un atout.\nTu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices\nContact\nDaniel da Silva Nogueira\n+41 31 357 95 79\nChristophe Terre\nAgent général\n032 344 41 20\nÀ notre sujet\nEn tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de santé, avec passion et le sens l'innovation.\nVeux-tu aussi y contribuer? Alors tu es à la bonne adresse! Avec 922 000 clients/es privés/es et 16 300 membres de sa clientèle entreprises, Visana est l'un des principaux assureurs toutes branches de Suisse. Son siège se trouve à Berne. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses: santé, prévoyance, logement, mobilité et solutions personnalisées pour les entreprises. Rejoins-nous. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!\n\nVotre prochaine etape professionnelle commence ici.",
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    "description": "80-100%\nTu aimes engager la conversation avec les gens, identifier des opportunités et enthousiasmer les talents pour de nouvelles possibilités ? Tu apportes de l'énergie, de la persévérance et un bon sens des relations humaines ? Alors tu es exactement la personne qu'il nous faut. Pour renforcer notre équipe de recrutement, nous recherchons une personnalité motivée pour nous soutenir en Active Sourcing jusqu'à fin juin 2027.\nTes tâches\n•\nTu identifies et contactes les talents appropriés pour nos postes vacants via différents canaux.\n•\nTu enthousiasmes les candidates et candidats pour Visana et assures une expérience positive des candidats.\n•\nTu mènes les premiers entretiens avec les talents potentiels et évalues leur motivation ainsi que leur adéquation.\n•\nTu travailles en étroite collaboration avec nos partenaires en recrutement.\n•\nTu aides à la création et à l'entretien des viviers de talents.\n•\nTu proposes des idées pour développer et rendre encore plus efficaces nos activités d'Active Sourcing.\nTon profil\n•\nTu es une personnalité communicative, ouverte et charismatique.\n•\nTu as facilement le contact avec les gens et sais construire des relations.\n•\nTu fais preuve de persévérance et ne te laisses pas décourager par un « non ».\n•\nTu travailles de manière autonome, structurée et avec beaucoup d'initiative.\n•\nTu prends plaisir à convaincre les gens des opportunités et à susciter leur intérêt.\n•\nUne expérience en recrutement, Active Sourcing, vente, service client ou dans un rôle similaire est un atout.\n•\nCe qui compte pour nous, ce ne sont pas tes diplômes ou titres, mais ta personnalité, ta motivation et ta volonté de faire bouger les choses.\nIci, tu en sauras plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs\nContact\nYagmur Kilin\nResponsable HR Recruiting Partner\n031 357 95 75\nMarkus Mutti\nResponsable des Ressources Humaines\n031 357 97 80\nÀ propos de nous\nChez Visana, nous façonnons l'avenir des soins de santé - avec passion et innovation.\nTu veux faire la différence ? Alors tu es au bon endroit ! Visana est un assureur suisse multisectoriel de premier plan, avec 922 000 clients privés et 16 300 clients entreprises, basé à Berne. Nous accompagnons nos clients dans les différentes situations de la vie - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions personnalisées pour les entreprises. Fais le prochain pas dans ta carrière - notre équipe se réjouit de te rencontrer !",
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    "description": "80-100%\nVous avez l'opportunité unique de poser les bases de notre nouveau monde produit et de façonner l'assurance de demain. Dans notre équipe Produits et Assurance multisectorielle, vous trouverez un environnement qui non seulement accueille l'initiative personnelle, mais l'exige. Nous recherchons des acteurs et actrices qui abordent les défis complexes avec passion et qui prennent plaisir à repenser les structures plutôt qu'à simplement optimiser l'existant. Souhaitez-vous façonner de manière significative l'avenir de Visana et faire partie de notre histoire à succès ? Alors nous cherchons précisément vous !\nVos tâches\n•\nTransformation stratégique et réorientation du portefeuille existant pour assurer sa pérennité dans un environnement de marché dynamique\n•\nConception et lancement de nouvelles solutions d'assurance pour compléter la stratégie multisectorielle et positionner Visana comme un fournisseur de solutions globales\n•\nAnticipation des tendances du marché et mise en œuvre d'une stratégie centrée sur le client pour créer des expériences client différenciantes\n•\nInitiation de processus de développement basés sur les données par l'élaboration de business cases, d'analyses de potentiel et de recommandations stratégiques\n•\nConception et développement continu de produits modulaires, en collaboration transversale avec les ventes, le marketing, l'actuariat, les prestataires de services et les partenaires\n•\nPlanification stratégique des mesures d'accès au marché ainsi que représentation des intérêts produits dans les comités spécialisés internes et externes\n•\nDéveloppement de concepts de formation innovants et de formations produits pour préparer au mieux les ventes au conseil de nouveaux produits complexes\nVotre profil\n•\nVous convainquez par une expérience approfondie en gestion de produit dans le secteur de l'assurance\n•\nVous avez une formation en économie d'entreprise et possédez une formation spécifique à l'assurance (par ex. CAS en gestion de produit)\n•\nExpérience dans la direction de projets ou sous-projets, bonne présence et assurance même devant des comités et parties prenantes\n•\nCompétences marquées en conception, pensée en réseau, orientation vers l'action et les solutions, complétées par la volonté de changer les choses\n•\nExcellentes compétences en communication et capacité de persuasion indispensables\n•\nLa digitalisation et genAI ne sont pas des mots à la mode pour vous et nécessitent une certaine compréhension technique\n•\nConnaissances du marché de l'assurance et des tendances complètent votre profil\nEn savoir plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs\nContact\nAvons-nous su vous convaincre ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature via le bouton \"Postuler maintenant\". Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste. Vous avez encore des questions ? Nous sommes heureux de vous offrir un échange téléphonique et de vous en dire plus sur le poste vacant et notre culture d'entreprise.\nYagmur Kilin\nPartenaire recrutement RH\n031 357 95 75\nMarcel Siegrist\nResponsable Produits et Assurance multisectorielle\n031 357 93 26\nÀ propos de nous\nChez Visana, nous façonnons l'avenir des soins de santé - avec passion et innovation.\nVous voulez faire la différence ? Alors vous êtes au bon endroit ! Visana est un assureur multisectoriel suisse leader avec 922 000 clients privés et 16 300 clients entreprises, basé à Berne. Nous accompagnons nos clients dans les différentes situations de la vie - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Faites le prochain pas dans votre carrière - notre équipe se réjouit de vous accueillir !",
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